17 إحصائية أحدث حول التسويق السياحي يجب ألا تفوتك.
تجمع QR TIGER الإحصائيات الحيوية لتسويق السفر لتبقيك على اطلاع دائم على أحدث الاتجاهات التي تشكل مستقبل السياحة وتساعدك على تحقيق النجاح الباهر في حملاتك في عام 2025.
كانت جائحة فيروس كورونا (كوفيد-19) وقتاً مدمرًا للشركات، على الرغم من أن قطاع السياحة كان أحد أكبر الخسائر، حيث تم تسمية عام 2020 "أسوأ عام في تاريخ السياحة".
في عام 2021، ارتفع السفر بنسبة 13% فقط. ومع ذلك، أصدر بارومتر السياحة العالمي لمنظمة السياحة العالمية تقريرًا يظهر انتعاشًا سريعًا بنسبة 88% بحلول نهاية عام 2023.
مع فتح الحدود ورفع قيود السفر، بالتأكيد عادت الوجهات السياحية المنشودة إلى عقول الناس.
ظهور مواقع الحجز عبر الإنترنت، وتقديم المساعدة السريعة من وكالات السفر، وعمليات تسجيل الوصول في المطار بكفاءة قد جعلت السفر أسهل من أي وقت مضى.
يجب على التسويقيين في مجال السفر مثلك أن يبتكروا استراتيجيات تسويق غير متصلة ومتصلة بالبيانات تُضفي قيمة مُبنية على الدور الشخصي بالمحتوى الخاص بك والشخص المناسب لتبقوا في مقدمة الركب.
في هذه المقالة، سنناقش أحدث الاتجاهات التي تدفع الصناعة للأمام في عام 2025. وتشمل هذه المنصات الاجتماعية الشهيرة، وما يثير اهتمام الناس - الشباب وكبار السن - وكيف يمكن لأفضل مُنشئ لرموز الاستجابة السريعة المساعدة في زيادة نطاق حملاتك.
فهرس المحتويات
ما هو تسويق السفر؟
فن الإعلان وتسويق السلع والخدمات التي تتضمن قطاع السفر يُعرف بتسويق السفر.
هذا يمكن أن يشمل أي شيء من الإقامة والنقل إلى الأنشطة. النموذج التسويقي المثالي يعتمد على ما يتم الترويج له.
على سبيل المثال، يمكن للدول المعروفة بمواقع تصويرها الشهيرة استخدام التسويق الجذبي لجذب الزوار من خلال استخدام شفرة السفر أو نشر أدلة السفر والمحتوى الجاذب على إنستغرام أو تيك توك.
إنها أيضًا للمسافرين المتحمسين لتجربة ما يشبه الوقوف في عوالمهم المفضلة على الشاشة. مشاركة الطرق لفعل ذلك والمزيد يفتح أبواب الفرص للازدهار للشركات المحلية.
لماذا يجب على صناعة السفر والسياحة مراقبة اتجاهات تسويق السفر؟
تعكس هذه الاتجاهات تنوع في تفضيلات المستهلكين، مما يمكن أن يساعد الشركات في الصناعة على تحقيق أقصى استفادة من جهود التسويق الخاصة بهم.
الانتباه إلى ما هو شائع الآن (على سبيل المثال، أحدث ال tend) برامج التسويق الرقمي وما سيبقى ذا أهمية طويلة المدى يمثل ميزة تنافسية.
الإحصاءات الحالية لتسويق السفر التي يجب مراقبتها
تطلع على الاتجاهات التسويقية التي تجذب انتباه المسافرين حول العالم، وتعلم شيئًا أو اثنين من أولئك الذين يقومون به بشكل صحيح.
وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي يلجأ إليه 36.5% من المسافرين للحصول على الأفكار.
المنصات الاجتماعية التي تحقق أكبر تأثير في الآونة الأخيرة هي ما يلي:
- إنستجرام. ٣٥% من الناس يستخدمون هذا الموقع لإشعال الإلهام للسفر. في السابق كان معروفًا بشكل أساسي كمكان لمشاركة الصور، انستغرام منذ ذلك الحين قدم لفافات أو مقاطع فيديو قصيرة تستمر 30 ثانية.
- تقدم هذه الفيديوهات طريقة جديدة ومبتكرة لمشاركة تجارب رائعة من رحلات في جميع أنحاء العالم. وشهرتها لا تتوقف هنا، مع أكثر من 729 مليون منشور يوثق مياه المحيط اللامعة وأطباق رائعة.
- معظم مستخدمي إنستغرام (64.8 مليون) في الولايات المتحدة ما بين أعمار 24 و34 سنة، في حين أن الأقلية (0.115 مليون) ما بين أعمار 13 و17 سنة.
- تيك توك. هذا التطبيق الذي أصبح إدمانيًا قد زاد بشكل كبير من استهلاك المحتوى على شكل قصير، مما أثّر على منصات مثل يوتيوب وإنستغرام لمواكبته.
- وحده وسم "السفر" على تيك توك قد حصل بالفعل على ما يصل إلى 265.2 مليار مشاهدة في عام 2024، ممثلا رغبة وإعجاب واسعين به.
- أظهرت دراسة وطنية لمستشفى ماساتشوستس العام العام أن حوالي 52.5 مليون مستخدمًا لتطبيق تيك توك قاموا حتى الآن بالسفر إلى مكان جديد بعد مشاهدة فيديو يعرضه على التطبيق.
- فيسبوك. قد تكون إحصائيات تسويق السفر على فيسبوك مفاجئة. على الرغم من أن الشائعات عن عدم صلوحيتها تظهر وتختفي، إلا أن الواقع هو عكس ذلك.
- هذا الموقع الشهير للتواصل الاجتماعي ما زال يُستخدم من قِبل 57% من المسوّقين وتعد واحدة من المنصات ذات أعلى عائد استثمار فعلي.
زيادة استخدام رمز الاستجابة السريعة في السياحة بنسبة تصل إلى 210٪
الرمز الشعبي QR (Quick Response) معروف بوجوده الخفي على تغليف المنتجات وطاولات المطاعم، ومؤخرًا على بطاقات العمل.
لكن هذه الرموز المألوفة أكثر تنوعًا مما قد تتصور. رموز الاستجابة السريعة، وهي تحقق نجاحًا كبيرًا في معظم الصناعات، تحقق نجاحًا خاصًا في قطاع السفر.
تكشف دراسة بلجيكية ذات أهمية عن زيادة مذهلة بنسبة 210٪ في مسح رموز الاستجابة السريعة. من أجل ماذا؟ معلومات حول جداول الترام، ودلائل صوتية سهلة الوصول، والمزيد.
هذا اتجاه رمز الاستجابة السريعة يمثل تجربة سفر واعدة وملائمة ومتاحة للزوار الجدد المحتملين.
48% احتمالية لوضع خطط سفر من UGC
المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل المستخدمين (UGC)، والذي يتم إنشاؤه من قبل الأفراد بدلاً من الشركات، يُعتبر في كثير من الأحيان كقناة أصيلة لنقل المعلومات.
لهذا السبب، ينجذب المسافرون أكثر إلى الصور والفيديوهات والمراجعات المشتركة من قبل شخص يعرفونه شخصيًا أو من مبدعي محتوى على الإنترنت يتابعونهم عن كثب.
تقول الاستطلاعات إن واحد من كل ثلاثة يفضل "الخداع"
في سياق السفر، المخدوعون هناك بدائل أكثر تكلفة معقولة للوجهات السياحية الشهيرة التي تميل إلى فرض أسعار أعلى على الأشياء الصغيرة مثل الهدايا التذكارية إلى الجذب السياحي الكبير.
بالإضافة إلى التوفير، تقدم هذه البواعث مساحات أقل ازدحامًا وفرصًا أكثر للتفاعل مع السكان المحليين واستكشاف أماكن ومطابخ غير متوقعة.
ما بدأ كاتجاه تسويق سفر مفيد على تيك توك تطور إلى فرصة لمدن قليلة الشهرة وجواهر غير مكتشفة لمشاركة الأضواء واستقطاب الفوائد الاقتصادية أيضا.
٧٠٪ من حجوزات الإقامة تتم عبر الهواتف الذكية
الإحصاء تقارير تشير إلى أن الفنادق هي أكبر سوق ضمن قطاع السفر والسياحة، بحجم سوق متوقع يبلغ 426.40 مليار دولار في عام 2024.
في عصر المعلومات، يمكن للمسافرين تصفح وحجز إقامتهم بسهولة مباشرة من هواتفهم الذكية، وهذه ميزة لا تقدر بثمن لصناعة السفر.
الأفلام والتلفزيون يؤثروا على أكثر من 50% من المستهلكين.
مع إصدار وسائل الإعلام المنتظرة مثل Dune: الجزء الثاني (إيطاليا)، White Lotus: الموسم الثالث (تايلاند)، وBridgerton: الموسم الثالث (المملكة المتحدة) هذا العام، فالعطلات في المواقع التصويرية تحظى بإقبال كبير.
محبو الأفلام والمسلسلات التلفزيونية يشعرون برغبة قوية في زيارة الوجهات بعد رؤيتها في المنزل أو في السينما، ومع انتشار العديد من منصات البث الرقمي بشكل متزايد، فإن هذا الاهتمام لم يزل ينمو.
زيادة متوقعة بنسبة ١٧.٤٪ لإقامات الليلة الواحدة الواردة
في دراسة عام 2024 التي قامت بها شركة Statista، تظهر إحصائيات صناعة السفر تبديلًا ملحوظًا، حيث انخفض السفر الدولي بنسبة 72٪ في عام 2020 ليحدث ارتفاع حالي في وصول القادمين الليلين والرحلات الصادرة.
لماذا هذا؟ نحو نهاية جائحة فيروس كورونا (كوفيد-19)، بدأت العديد من البلدان في تخفيف قيود السفر وإعادة فتح حدودها.
في عام 2024، سيكون لدى الناس على الأرجح دخل تصرف أكبر ليستمتعوا برحلات استرخاء إلى الشواطئ الجميلة والمناظر الخلابة للجبال والمناظر الحضرية البراقة.
٢٤٪ من المسافرين بغرض العمل يقومون بجلب صديق أو قريب في رحلات العمل
هناك أسباب متعددة لذلك. منها، يمكن للأعمال أن تشعر بالقضية التجارية جدًا، ولكن جلب صديق يساعد في إرساء الثقة مع الشركاء المحتملين أو العملاء.
سبب آخر لذلك هو الحفاظ على توازن بين العمل والحياة يمكن للمسافرين العمل أثناء قضاء وقت مع أحبائهم وخلق ذكريات دائمة.
زيادة بنسبة 125٪ في البحث عن أماكن فريدة من نوعها
تظهر إحصاءات السفر العملية زيادة كبيرة في البحث عن مسكن فريد، تعكس الرغبة في تجربة مباشرة مع الثقافات المحلية.
في اليابان، قد يبحث السياح عن الريوكانات النزل التقليدية منشوكو بيوت ضيافة تديرها العائلة أشرامات الانعزالات الروحية في المغرب الرياض البيوت التقليدية، وتايلاند إلى بقالبها الساحر من البنغالوات العائمة على الأنهار.
سيسافر 70٪ لحضور حفل موسيقي خارج مدينتهم.
جولة تايلور سويفت "Erǎs" لعام 2023، كونها أعلى جولة إيرادات على الإطلاق، تعتبر مثالًا على كيفية تحول الموسيقى الحية إلى ظاهرة اقتصادية.
أسماء كبيرة مثل سويفت، بيونسيه، وكولدبلاي حتى يتم اعتمادها لتحسين الاقتصادات المحلية.
المعجبون المتهورون مستعدون للسفر حتى القمر والعودة من أجل فنانيهم المفضلين، مما يعني أن كثيرين يكونون على استعداد لإنفاق المال على الطعام والرحلات الجوية والسلع التذكارية في مدن وبلدان أخرى.
42% يبحثون عن وسائل ترفيه في الهواء الطلق
الهواء الطلق الرائع عاد إلى الأناقة، مع رغبة المزيد من الناس في إعادة الاتصال بالطبيعة وقضاء وقت جيد مع الأحباء، كل ذلك من راحة الممتلكات.
بعض من أكثر وسائل الراحة المطلوبة تتضمن منازل العطلات مع حمام ساخن وحمام بارد وحفر نار وطاولات كرة الطاولة وأشجار فاكهة.
٨٠٪ يُفضّلون ترتيب خطط سفرهم كاملة عبر الإنترنت.
تظهر أحدث دراسة عالمية لاتجاهات هيلتون أن المسافرون يفضلون ترتيب خطط سفرهم بالكامل عبر الإنترنت - بدءاً من حجوزات الفنادق والسيارات إلى الحجوزات في المطاعم وتطبيقات الترجمة وغيرها.
يوفر الإنترنت وصولاً سهلاً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى المعلومات وخيارات الحجوزات والمقارنات، مما يتيح للمسافرين التخطيط بوتيرتهم الخاصة.
تقرير أخير حول إحصائيات رموز الاستجابة السريعة كما تكشف عن ارتفاع في استخدام رمز الاستجابة السريعة منذ اعتماد شركات الطيران لها لتحسين الوصول الرقمي إلى تذاكر الصعود.
المزايا الكثيرة لاستخدام المنصات الإلكترونية لتنسيق جداول الرحلات بأكملها لا حصر لها، مما يجعلها خيارًا واضحًا كخيار المفضل.
إحصاءات السفر حسب الفئة العمرية
البحث الدقيق يمكن أن يسهم كثيرًا في إنشاء حملات تواصل مع الفئات الديموغرافية المستهدفة وأولوياتهم.
اقرأ لتفهم اتجاهات سلوك العملاء القائمة على العمر التي تجتاح عام 2025:
جيل الطفرة الكبيرة (1946-1964)
هذه الشريحة العمرية المتقدمة، في نطاق الأعمار بين 60 و 78 عامًا، تتمتع بدخل تصرفي كبير من توفيرات التقاعد أو خطط التقاعد، مما يجعل السفر خيارًا جذابًا (وممكنًا) بالنسبة لهم.
25% من جيل الطفرة يبحثون عن الفنادق التي تعلن عن فرشات عالية الجودة. هذا يأتي من الحاجة إلى قضاء ليلة جيدة من الراحة للاستمتاع برحلتهم بشكل كامل.
صفة ملحوظة أخرى لهذا الجيل هي أن عطلاتهم عادةً ما تستمر لأكثر من أسبوع، أطول من أية عطلة أخرى.
قد يكون ذلك لأنهم قد تراكم لديهم استقرار مالي طوال حياتهم أو لأنهم يقدرون الاسترخاء أكثر.
جيل الإكس (1965-1980)
معظم الناس في الفترة العمرية من 44 إلى 59 يجدون أنفسهم في مرحلة من حياتهم يحاولون فيها إيجاد توازن بين حياتهم العائلية ومهنهم والمجال للسفر.
بشكل مفهوم، يعني هذا أن جيل الإكس لديه أولويات تفوق عطلات الفخامة والوجهات الحلمية. الأرقام تقول كل شيء. بالمقارنة مع الأجيال الأخرى، يخطط جيل الإكس للسفر الأقل.
إنَّ نسبة 76% فقط منهم يعتزمون السفر بما يعادل ما كانوا يفعلونه في السابق. بينما تصل هذه النسبة إلى 77% بالنسبة لمواليد الحرب العالمية الثانية، و84% للألفية، و79% لجيل زد.
بينما يبدو أن جيل الجيل إكس مكتظ بالمسؤوليات، قد يفسر ذلك لماذا يرغب 78٪ منهم في الشعور بأنهم يُعتنى بهم عند السفر.
الألفية (1981-1996)
الميلينيالز هم بين سن 28 و 43 عامًا.يُعرف عمومًا هذا الجيل بأنه نشأ في عصر الرقمنة عندما كانت تكنولوجيا التطور تكتسب زخمًا.
وفقًا لإكسبيديا، ٦٥٪ من الألفـيـــاء يهتمون بتوفير مدخرات خاصة للسفر. المفاجأة أكبر هو أن 42% يسافرون وحدهم، أكثر من أي جيل آخر.
على الرغم من أن هذا قد يكون صحيحًا بالنسبة لفئات العمر الأخرى، إلا أن الألفية بشكل خاص تبحث بشدة عن أنشطة سفر متنوعة، حيث يعطون الأولوية لتجارب ثقافية بنسبة 33%، ويتطلعون للاستمتاع بالموسيقى الحية بنسبة 30%، ويحضرون فعاليات رياضية بنسبة 26%.
جيل زد (1997-2012)
أخيرًا، لدينا الجيل الحالي الذي تتراوح أعماره بين 12 و 27 عامًا. شكّلته التكنولوجيا التقدمية السريعة والمساحة الإلكترونية فائقة الاتصال، مما جعلهم معتادين جدًا على المنصات الرقمية.
هذا يظهر من خلال حقيقة أن ٧٥٪ من جيل زد يدعون أن أنواع مختلفة من رموز الاستجابة السريعة لقد حسنوا تجاربهم في المطاعم عند السفر.
٧٤٪ يفضلون أيضًا إجراء جميع حجوزات رحلاتهم وحجوزاتهم عبر الإنترنت ، بينما ٣٦٪ يعتمدون على وجهة اختيارهم بناءً على ما يرونه على وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يجعلهم الجمهور الرئيسي لحملات التسويق الرقمي.
أفكار تسويق للسفر والسياحة
هل تحتاج إلى بعض الإلهام لجعل عملك أو جاذبيتك يظهران على الخريطة؟ إليك بعض الطرق الملائمة التي يمكنك القيام بها:
استخدم أفضل مولد رمز الاستجابة السريعة
كما نعلم، رموز الاستجابة السريعة في صناعة السفر السياحي مُطلوبة بشدة. ما أفضل وسيلة لاستخدام هذه التكنولوجيا الرائعة إلا من خلال العمل مع صانع رموز (QR) يتمتع بكفاءة؟
كيف يمكنك معرفة الأفضل؟ ابحث عن مُولّد يوفّر مجموعة واسعة من حلول رموز الاستجابة السريعة، يتوافق مع لوائح خصوصية البيانات، ويحتوي على ميزات مثل تتبع رموز الاستجابة السريعة ودعم العديد من اللغات.
استخدام رموز الاستجابة السريعة للتسويق ليس هناك شيء جديد، ولكن يمكنك استخدامها بطرق ذكية واستراتيجية بحيث تصل إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
دمج نهج التسويق بالفيديو
الفيديوهات تحكي قصة. سواء كانت لقطة جوية متطورة بواسطة طائرة بدون طيار لشواطئ شاسعة أو مقاطع يوميات شخصية قصيرة، يمكن للفيديوهات التقاط العواطف تجاه معالم الجذب والثقافات بطريقة لا يستطيع وسائط أخرى فعلها.
ميزة أخرى لإضافة مقاطع الفيديو إلى استراتيجية التسويق الخاصة بك هي أنه يمكن مشاركتها بسهولة عبر منصات التواصل الاجتماعي، مما يجعلها أكثر احتمالية للوصول إلى جمهور أوسع.
هذا هو أيضًا حيث يمكن أن تكون مفيدة ملاحظات إحصاءات السفر حسب الفئة العمرية.
من خلال البحث عن أنماط بين الفئات الديموغرافية المحددة والتحديد أي مجموعات أكثر احتمالاً للمشاركة مع محتوى الفيديو، يمكن للشركات تخصيصه ليتفاعل بشكل أفضل.
شارك مع الشركات المحلية
لماذا؟ الأمر بسيط. كثيرون من السياح والمسافرون المتمرسون على حد سواء يبحثون عن الحقيقة. من خلال الانضمام إلى قوى مع الشركات المحلية، يمكنك تقديم رؤى فريدة للمسافرين حول أسلوب حياة بعض المجتمعات والثقافات.
هذه الشراكات تبني أيضًا صورة إيجابية لصناعة السفر، حيث أن دعم الشركات المحلية عادة ما يعني المزيد من الاستدامة البيئية وقصص لا تُنسى لتُحكى للأصدقاء في الوطن.
أفضل ميزات مولد رمز الاستجابة السريعة لقطاع السياحة
- تكاملات ذكية. صانع رمز الاستجابة السريعة المتمكن يمكنه الاتصال بأدوات التشغيل التلقائي المتنوعة مثل زابير ومنصات إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot وGoogle Analytics لتتبع رؤى العملاء.
- رموز الاستجابة السريعة الديناميكية. افكر في استخدام مولد يقدم رموز الاستجابة السريعة الديناميكية حتى تتمكن من إنشاء، تحديث، وتغيير حملات التسويق الخاصة بك بحرية في أي وقت ترغب. يمكنك أيضًا مراقبة كفاءتها عن طريق تتبع التفاعل.
- آمن ومأمون. نقر QR هو مثال جيد على منصة رمز الاستجابة السريعة الشاملة التي تتماشى مع تنظيمات حماية البيانات مثل قانون حماية الخصوصية للمستهلكين في كاليفورنيا لعام 2018 (CCPA) ولائحة حماية البيانات العامة (GDPR).
الاتجاهات الجديدة في السفر تنطلق، ويجب أن تفعل الاستراتيجيات الخاصة بك
بما أن عالم التكنولوجيا والتسويق وسلوك المستهلكين ما زال يتطور، يجب على صناعة السفر والسياحة التطور أيضًا. العصر والناس يتغيران، كما يُظْهِرُ الإحصاءات الخاصة بتسويق السفر، مع تفضيلات مُحددة في مقدمة الاهتمام.
من الحفلات الموسيقية، وجولات سياحية خاصة بأماكن تصوير الأفلام، والفرش المريحة، وجاذبية المرافق الخارجية لا تُقاوَم، تُمثّل عام 2025 وقتًا مثيرًا لتحزم حقيبتك وتقفز على القطار أو الطائرة التالية إلى وجهة جديدة.
با اعتماد توقعات تدفق البيانات، يمكنك أن تتوقع العثور على وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر زيارة، وأفضل ميزات مولد رمز الاستجابة السريعة التي يقدمها QR TIGER، واتجاهات السفر المتعلقة بالأعمار التي تدفع الأشخاص المختلفين للانطلاق والسفر.
الأسئلة الشائعة
لماذا تكون التسويق مهمًا في صناعة السفر؟
يُنشئ هوية علامة تجارية قوية للشركات المتصلة بالصناعة، مجذبًا الزوار الجدد وحثًّا عليهم على الاستفادة من خدمات السفر.
التسويق الجيد يمنح الشركات أيضًا موقعًا تنافسيًا، ورؤيةً في اتجاهات العملاء، ويعبر عن المسؤولية الاجتماعية.
ما هي الإحصائيات لتحسين محركات البحث للسفر؟
معدل تحويل عالٍ ضروري لتحقيق تسويق ناجح في مجال السفر والسياحة. معظم العلامات التجارية تصل إلى 4.7٪، بينما يحصل الأداء الأعلى على 23٪.
ما هي إحصائيات تسويق السفر؟
هذه الإحصائيات التي تُظهر الاتجاهات، والسلوكيات، والأنماط ذات الصلة بصناعة السفر والسياحة. تسلط الضوء على المجالات الملحوظة التي يمكن للشركات أو المسوقين استخدامها لجذب المسافرين اليوم.
