গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি কিউআরটাইগার পি.টি.ই এলটিডির শর্তাবলী এবং ব্যবহারের শর্তগুলির অংশ এবং কিউআরটাইগার পি.টি.ই এলটিডির গোপনীয়তা অনুশাসন বর্ণনা করে। এটি ব্যাবহারকারী এবং ক্লায়েন্ট তথ্য কখন এবং কিভাবে কুয়ারটাইগার পি.টি.ই এলটিডি সংগ্রহ করে, আমরা এমন তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি এবং আমরা কি অবস্থানে তথ্য অন্যদের কাছে উল্লেখ করতে পারি তা ব্যাখ্যা করে।

এই গোপনীয়তা নীতি সিঙ্গাপুরের আইন মেনে চলার জন্য QRTIGER PTE. LTD. যে নীতিগুলি অনুসরণ করে তা অন্তর্ভুক্ত করে। আপনার গোপনীয়তা QRTIGER PTE. LTD. এর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতি QRTIGER PTE. LTD. দ্বারা প্রদান করা সকল পণ্য এবং সেবাগুলিতে প্রযোজ্য।

আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

কারণ QRTIGER PTE. LTD. আপনাকে তার আউটপুট (QR কোড, URL) আপনার প্রচারণামূলক উপাদানে (প্রিন্ট বিজ্ঞাপন, ওয়েবসাইট, অনলাইন বিজ্ঞাপন, প্যাকেজিং ইত্যাদি) যোগ করতে দেয়, তাই আপনাকে প্রয়োজনীয় সেবাগুলির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য জানতে অনুরোধ করে, যেমন কিন্তু সীমিত নয়:

• প্রথম নাম, শেষ নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• পাসওয়ার্ড

আমাদের সেবার প্রকৃতি অনুযায়ী, QRTIGER PTE. LTD. আপনার প্রচারণা এবং স্টোর তথ্য সংরক্ষণ করার জন্য অপরিচিত পরিচিতি প্রাপ্ত পরিসংখ্যান সংগ্রহ করবে।

ডিজিটাল ভিকার্ডে (যোগাযোগ সংগ্রহ) আমার সাথে যোগাযোগ করুন ফর্ম

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের অনুমতি দেয় ( vCard মালিকগণ ”) ডিজিটাল ভিকার্ড তৈরি করতে এবং যদি তারা চান, একটি বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করতে যাতে সেই মানুষরা যারা একটি কিউআর কোড স্ক্যান করে বা একটি ভিকার্ড পেজ খোলে দর্শকগণ তারা যোগাযোগ করুন আমার সাথে ফর্ম পূরণ করে যদি যোগাযোগ করুন ফরম সক্রিয় হয়, তবে প্রেরিত তথ্যটি ভিকার্ড মালিকের ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে

ভিকার্ড মালিক দ্বারা কনফিগার করা ফর্ম ফিল্ড অনুযায়ী, দর্শকরা যে তথ্য দিতে পারে তা হতে পারে:

• পুরো নাম

• ইমেইল ঠিকানা

• ফোন নম্বর

• নোট/বার্তা এবং অন্যান্য কাস্টম ক্ষেত্রগুলি

• মেটাডেটা যেমন জমা সময়, ডিভাইস/ব্রাউজার তথ্য, আইপি ঠিকানা (নিরাপত্তা/প্রতারণা প্রতি), এবং পৃষ্ঠা/কিউআর ইন্টারেকশন ডেটা

সংগ্রহ এবং ব্যবহারের উদ্দেশ্য

যোগাযোগ করুন আমার সাথে ফর্ম ডেটা প্রসেস করার জন্য:

• পরিদর্শক-দেওয়া বিবরণগুলি ভিকার্ড মালিকের ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শন এবং সংরক্ষণ করুন

• ভিকার্ড মালিককে দর্শকদের সাথে অনুসরণ করার সুযোগ দিন (উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয়/যোগাযোগ অনুরোধ)

• প্ল্যাটফর্ম কার্যক্ষমতা সরবরাহ করুন (রেকর্ড ব্যবস্থাপনা, রপ্তানি, যদি সক্ষম হয়)।

• সুরক্ষা বজায় রাখা, প্রতারণা/দুর্ব্যবহার প্রতিরোধ করা, এবং সমস্যা সমাধান করা

• আইনি দায়িত্ব মেনে চলুন এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করুন

ভূমিকা এবং দায়িত্বসমূহ

যোগাযোগ করুন আমার ফর্ম তথ্যের জন্য:

• দ্য ভিকার্ড মালিক হলেন ডেটা নিয়ন্ত্রক পরিদর্শক দ্বারা প্রেরিত ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠানের কারণে ভিকার্ড মালিক নির্ধারণ করে সক্রিয় করতে হবে কিনা যোগাযোগ করুন ফর্ম, কোন ক্ষেত্রগুলি সংগ্রহ করতে হবে এবং তথ্যটি কিভাবে ব্যবহৃত হবে।

• QRTIGER ডেটা প্রসেসর/সেবা প্রদানকারী হিসেবে কাজ করে ভিকার্ড মালিকের জন্য কেবল তাদের পক্ষে তথ্য হোস্ট এবং প্রসেস করার মাধ্যমে, এবং আমরা আমাদের নিজস্ব বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে যোগাযোগ করুন ফর্ম ডেটা বিক্রি বা ব্যবহার করি না।

যে বিকার্ড মালিক যে যোগাযোগ করুন ফর্ম সক্রিয় করে, সে বিকার্ড মালিক দায়ী যে তারা পরিদর্শক ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করার জন্য বৈধ আইনি ভিত্তি আছে তা নিশ্চিত করার জন্য, প্রয়োজন হলে যে কোনও প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি প্রদান এবং ডেটা বিষয়বস্তু অধিকার অনুরোধ মেনে চলার জন্য দায়ী।

ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা

এই বৈশিষ্ট্যটি হিপা অন্তর্ভুক্ত সুরক্ষিত স্বাস্থ্য তথ্য (পিএইচআই) সংগ্রহ করার জন্য নকশা করা হয়নি। রোগী যোগাযোগ, অন্তর্গতি, নিয়োগ অনুরোধ যেখানে চিকিৎসার বিস্তারিত, বা যেকোনো স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত তথ্য রয়েছে তা জন্য এই ফরম কনফিগার বা ব্যবহার করবেন না।

আইনি ভিত্তি

• দর্শকগণ জমা দেওয়া সাধারণভাবে সম্মতির উপর ভিত্তি করে (দর্শক স্বেচ্ছায় তথ্য সরবরাহ করে) এবং/অথবা বৈধ অধিকার (উদাহরণস্বরূপ, একটি অনুরোধে প্রতিক্রিয়া দেওয়া)।

• vCard মালিকগণ তাদের নিজস্ব বৈধ আস্থা (সম্মতি / বৈধ অগ্রহণ / চুক্তি যেমন প্রযোজ্য) নিশ্চিত করতে হবে যে তারা ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করার জন্য।

যোগাযোগ করুন ফর্ম ডেটা শেয়ারিং

যোগাযোগ করুন ফর্ম ডেটা অ্যাক্সেসযোগ্য হয়:

• সম্পর্কিত vCard মালিক এবং তাদের অনুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী

• কানুন অনুযায়ী প্রয়োজনে অথবা অধিকার, নিরাপত্তা এবং সুরক্ষার জন্য অধিকারী বা তৃতীয় পক্ষগুলি

যদি vCard মালিক তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন (উদাহরণস্বরূপ, CRM/ইমেইল সরঞ্জাম) সক্ষম করে, তাহলে যোগাযোগ করুন আমাকে ফর্ম ডেটা সেবাগুলিতে প্রেরিত হতে পারে যেগুলি vCard মালিকের নিয়ন্ত্রণে। vCard মালিক সেবাগুলির ডেটা হ্যান্ডলিং এর জন্য দায়ী।

রক্ষণ

আমরা যেহেতু সেবা প্রদান করার জন্য প্রয়োজন হয় তার পূর্বে ভিকার্ড মালিক এটি মুছে ফেলে, তাই তারা এটি মুছে ফেলে না পর্যন্ত আমরা যোগাযোগ করুন ফর্ম ডেটা সংরক্ষণ করি। আমরা সীমিত রেকর্ড ব্যাকআপ, নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ, বিতর্ক সমাধান এবং যুক্তিসারম্বধ কারণে যেমন কিছু সময় ধরে সংরক্ষণ করতে পারি।

সুরক্ষা

আমরা যৌক্তিক এবং সংগঠিত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, যা ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ফাঁস, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য উন্নত করা হয়েছে। তবে, কোনও সিস্টেম 100% নিরাপদ নয়, এবং vCard মালিকের দায়িত্ব থাকবে তাদের অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল এবং ড্যাশবোর্ডে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করার জন্য।

দর্শকের পছন্দ এবং অধিকার

দর্শকরা ফরম জমা দেওয়ার পক্ষে না চয়ন করতে পারেন। যেখানে প্রযোজ্য আইন অধিকার সরবরাহ করে (অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, আপসন, পোর্টেবিলিটি, ইত্যাদি), যোগাযোগ করুন আমাদের সাথে যোগাযোগ ফরম ডেটা সম্পর্কিত অনুরোধ সাধারণভাবে ভিকার্ড মালিকের দিকে, কারণ তারা ডেটা নিয়ন্ত্রণ করে। আমরা আমাদের চুক্তিগুলিতে বর্ণিত মতে প্রয়োজন অনুসারে এবং ভিকার্ড মালিককে অনুরোধ পূরণে সহায়তা করব।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

যদি যাত্রীর দেশের বাইরে দেশে সংযোগ করুন আমার সাথে যোগাযোগ ফরম ডেটা সংরক্ষিত বা প্রসেস করা হয়, তবে আমরা প্রয়োজনীয় সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য পদক্ষেপ নিয়েছি (উদাহরণস্বরূপ, চুক্তি সুরক্ষা) যা প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

শিশুদের

যোগাযোগ করুন ফরম শিশুদের জন্য উপযুক্ত নয়, এবং ভিকার্ড মালিকদের প্রয়োজন হলে প্রাথমিক/অভিভাবকের অনুমতি না থাকলে শিশুদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা উচিত নয়।

ভিকার্ড মালিকের দায়িত্ববোধ যোগাযোগ করুন ফর্মের জন্য

আপনি যদি আমার সাথে যোগাযোগ করার ফর্ম সক্রিয় করেন, তাহলে আপনি প্রতিষ্ঠান এবং নিশ্চিত করেন যে আপনি করবেন:

• পরিদর্শকদের প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তি সরবরাহ করুন এবং প্রয়োজনীয় সম্মতিগুলি অর্জন করুন

• আপনি প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করুন এবং এটি কেবল আইনগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন

• উচিত নিরাপত্তা বজায় রাখুন এবং অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করুন

• প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা অধিকার অনুরোধ (অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা, ইত্যাদি) মেনে চলা

• আপনি পিএইচআই (রোগী অন্তর্ভুক্তি/অ্যাপয়েন্টমেন্ট/ডায়াগনোসিস/চিকিৎসা) জমা দেওয়া বা জমা দেওয়ার অনুমতি দেবেন না।

• সমস্ত প্রযোজ্য গোপনীয়তা, বিপণন এবং এন্টি-স্প্যাম আইন মেনে চলুন

আপনি স্বীকার করেন যে আপনি ফর্ম ফিল্ড, প্রসেসিং উদ্দেশ্য, এবং অনুসরণ যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ করেন, এবং তাই, আপনি যোগাযোগ করুন ফর্ম ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসাবে কর্মরত।

আমরা কীভাবে এই তথ্যটি ব্যবহার করব?

আপনি সেবায় লগ ইন করতে যখন, তখন আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য রেকর্ড করে যেখানে আপনার ব্রাউজার যে সময় ওয়েবসাইট দেখানো হয় তার তথ্য প্রেরণ করে। এই সার্ভার লগ তথ্য হতে পারে আপনার ওয়েব অনুরোধ, ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, ব্রাউজার ভাষা, আপনার অনুরোধের তারিখ এবং সময়, ব্রাউজার ব্যবহারকারী এজেন্ট, এবং আপনার ব্রাউজারকে অনন্যভাবে সনাক্ত করতে পারে এক বা একাধিক কুকিজ।

আপনি ইমেইল বা অন্য যে কোন যোগাযোগ করতে যখন QRTIGER PTE. LTD. এ পাঠান, তখন আমরা সেই যোগাযোগগুলি সংরক্ষণ করতে পারি যাতে আপনার অনুসন্ধানগুলি প্রসেস করা যায়, আপনার অনুরোধগুলির উত্তর দেওয়া যায় এবং আমাদের সেবা উন্নত করা যায়।

QRTIGER PTE. LTD. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়াই শেয়ার করবে না বা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে না।

QRTIGER PTE. LTD. আপনার ওয়েবসাইট/অ্যাপ পরিসংখ্যান আপনার অনুমতি ছাড়াই শেয়ার করবে না।

QRTIGER PTE. LTD. শুধুমাত্র ব্যবহারকারীদের জন্য সেবা প্রদান, উন্নতি, বাস্তবায়ন এবং নতুন সেবা উন্নত করার উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করে।

যদি QRTIGER PTE. LTD. যোগ দিতে যায় একটি এমার্জেন্সি, অধিগ্রহণ, বা কোনও ধরণের সম্পত্তির বিক্রয়ে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হওয়ার আগে বিজ্ঞপ্তি দেব।

তৃতীয় পক্ষগুলিকে তথ্যের ফাঁসি

আমরা তৃতীয় পক্ষগুলিকে কিছু সংকলিত, অপ্রকাশিত তথ্য ভাগ করতে পারি, যেমন কিউআরটাইগার পি.টি.ই. লিমিটেড পরিষেবা ব্যবহার করা গ্রাহকদের সংখ্যা। এমন তথ্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না।

আরও, আমরা ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করি যারা আমাদের সেবা চালান, উন্নত করান বা উন্নত করার জন্য সেই তথ্যগুলি জানতে দরকার আছে তাদের মধ্যে কর্মচারী, ঠিকাদার এবং এজেন্টদের। এই ব্যক্তিগণ গোপনীয়তা দায়িত্বে বাধ্য আছে এবং যদি তারা এই দায়িত্ব পূরণ করতে ব্যর্থ হয় তাহলে তারা শাস্তির মোতাবেক হতে পারে, যেমনঃ চাকরি থেকে বরখাস্ত করা এবং অপরাধিক অভিযোগ।

এই গোপনীয়তা নীতি কিউআরটাইগার পি.টি.ই. লিমিটেড দ্বারা মালিকানা এবং পরিচালিত ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলিতে প্রযোজ্য।

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি

QRTIGER PTE. LTD. প্রযুক্তিগত ব্যাবস্থা প্রয়োগ করেছে যাতে QRTIGER PTE. LTD. এর সার্ভারে সংরক্ষিত কাস্টমার তথ্য এবং কাস্টমার ব্যবহারকারী ডেটা হারিয়ে না যায়, দুর্ব্যবহার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ফাঁস, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে রক্ষা করা যায়। এই নিরাপত্তা ব্যবস্থার উদাহরণ হল সীমিত এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত অ্যাক্সেস, উচ্চ নিরাপত্তা পাবলিক/প্রাইভেট কী, প্রসেস করা ডেটা উপর এনক্রিপশন, এবং ডেটা প্রেরণের জন্য SSL এনক্রিপশন।

তবে, মনে রাখবেন যে কোনও নিরাপত্তা সিস্টেম অপরিহার্য নয়। এই ব্যবস্থাগুলির প্রতি পর্যায়ে তৃতীয় পক্ষগুলির কাছে কিউআরটিজার পি.টি.ই. লিমিটেডের গ্রাহক তথ্য এবং গ্রাহক ব্যবহারকারী ডেটা অ্যাক্সেস বা প্রাপ্ত করা সম্ভব হতে পারে। কিউআরটিজার পি.টি.ই. লিমিটেড আপনার তথ্যের নিরাপত্তার নিশ্চিততা দেওয়া যায় না এবং কিউআরটিজার পি.টি.ই. লিমিটেডের গ্রাহক অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য দায়ী থাকতে পারে না।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

QRTIGER PTE. LTD. এর বিবেক রয়েছে যে, সময় সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। যদি আমরা ব্যক্তিগত সনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা উদ্ঘাটনের পদ্ধতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তবে আমরা আপনাকে QRTIGER PTE. LTD. এ স্পষ্ট এবং জনপ্রিয় ঘোষণা পোস্ট করে বা আপনার QRTIGER PTE. LTD. অ্যাকাউন্টে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে জানাব।

QRTIGER PTE. LTD. বিশ্বব্যাপী বিজ্ঞাপন করার জন্য পুনরায় মার্কেটিং ব্যবহার করে। Google Analytics কুকিতে সহ, ডাবলক্লিক কুকিটি আপনার ব্রাউজিং ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে Google দ্বারা সংগ্রহিত হয়। এটা আমাদেরকে আমাদের দর্শকদের জনগণ এবং আগ্রহের সম্পর্কে ধারণা পেতে সাহায্য করে। প্রতিবেদনগুলি অজ্ঞাত এবং কোনও ব্যক্তিগত ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে যুক্ত করা যায় না যেটা আপনি আমাদের সাথে ভাগাভাগি করেছেন।

আপনি যদি এটি থেকে বাহির হতে চান, তাহলে Google-এর Ad Settings পৃষ্ঠায় যান এবং আপনার সেটিংস পরিবর্তন করুন।

সমঝোতা এবং গোপনীয়তা নীতি সহ সমস্ত উল্লেখ, এই চুক্তিতে পক্ষগুলির একমাত্র এবং সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন বিষয়ে এই চুক্তিতে সম্পর্কিত পূর্ণতা এবং এখানে অন্তর্ভুক্ত বিষয়ে, এবং গ্রাহক দ্বারা সম্মতি দেওয়া সমস্ত পূর্বের শর্তাবলী অগ্রাহ্য করে।