Política de privacidad

Esta Política de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones y Condiciones de Uso de QRTIGER PTE LTD. y describe las prácticas de privacidad de QRTIGER PTE. LTD.. Explica cuándo y cómo QRTIGER PTE. LTD. recopila información de usuarios finales y clientes, cómo utilizamos dicha información y las circunstancias bajo las cuales podemos divulgar dicha información a terceros.

Esta Política de Privacidad incluye las políticas que QRTIGER PTE. LTD. observa para cumplir con las leyes en Singapur. Tu privacidad es de suma importancia para QRTIGER PTE. LTD.. Esta política se aplica a todos los productos y servicios ofrecidos por QRTIGER PTE. LTD..

¿Qué tipo de información recopilamos?

Porque QRTIGER PTE. LTD. te permite agregar sus salidas (códigos QR, URL) en tu material promocional (anuncios impresos, sitios web, anuncios en línea, empaques, etc.), debes registrarte para obtener una cuenta para los servicios deseados. El proceso de registro solicita tu información personal, como, pero no limitado a:

• Primer Nombre, Apellido
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña

Por la naturaleza de nuestro Servicio, QRTIGER PTE. LTD. recopilará estadísticas no identificables personalmente sobre el uso de nuestros productos en sus promociones y almacenará esa información.

Formulario de contacto en tarjetas digitales (Colección de contactos)

Nuestra plataforma permite a los titulares de cuentas (" Propietarios de vCard crear vCards digitales y, si lo desean, habilitar una función que permita a las personas escanear un código QR o abrir una página de vCard (" Visitantes envían voluntariamente sus datos de contacto a través de un formulario  (“ Formulario de contacto Cuando el formulario de Contacto está habilitado, la información enviada se almacena en el panel de control del propietario de la vCard.

¿Qué información se puede recopilar?

Dependiendo de los campos de formulario configurados por el propietario de la vCard, la información que los visitantes pueden proporcionar puede incluir:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Notas/mensajes y otros campos personalizados

• Metadatos como la hora de envío, información del dispositivo/navegador, dirección IP (para seguridad prevención de fraudes) y datos de interacción de página/QR

Propósitos de recopilación y uso

Los datos del formulario de contacto se procesan en:

• Mostrar y almacenar los detalles enviados por el visitante en el panel de control del propietario de la vCard

• Permita al propietario de la vCard dar seguimiento a los visitantes (por ejemplo, solicitudes de ventas/contacto).

• Proporcionar funcionalidad de plataforma (gestión de registros, exportaciones, integraciones si están habilitadas)

• Mantener la seguridad, prevenir el fraude/abuso y solucionar problemas

• Cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos

Roles y responsabilidades

Para los datos del formulario de contacto:

• El El propietario de la vCard es el responsable de los datos o "negocio") de la información personal enviada por el visitante porque el Propietario de la vCard decide habilitar el formulario de Contáctame, qué campos recopilar y cómo se utiliza la información.

• QRTIGER actúa como un Procesador de Datos/proveedor de servicios para el propietario de la vCard al alojar y procesar la información en su nombre, y no vendemos ni utilizamos los datos del formulario de contacto para nuestros propios fines de marketing independiente.

Dado que el propietario de la vCard es quien activa el formulario Contáctame, es responsable de garantizar que tenga una base legal válida para recopilar y utilizar los datos de los visitantes, proporcionar cualquier aviso requerido y cumplir con las solicitudes de derechos de los sujetos de datos.

Limitaciones de uso

Esta función no está diseñada para recopilar Información de Salud Protegida (PHI) bajo HIPAA. No configure ni use este formulario para comunicaciones con pacientes, admisiones, solicitudes de citas que incluyan detalles médicos o cualquier dato relacionado con la salud.

Bases legales

• Visitantes La presentación se basa típicamente en el consentimiento (el Visitante proporciona información voluntariamente) y/o intereses legítimos (por ejemplo, responder a una solicitud).

• Propietarios de vCard Debe asegurarse de tener su propio fundamento legal (consentimiento/intereses legítimos/contrato según corresponda) para recopilar y utilizar los datos.

Compartir datos del formulario de Contacto

Los datos del formulario de contacto son accesibles para:

• El propietario relevante de la tarjeta vCard y sus usuarios de cuenta autorizados

• Nuestro personal y proveedores de servicios (subprocesadores) solo según sea necesario para operar y respaldar la plataforma (por ejemplo, alojamiento, seguridad, análisis, soporte al cliente)

• Autoridades o terceros, si así lo requiere la ley, o para proteger derechos, seguridad y la integridad

Si el propietario de la vCard habilita integraciones de terceros (por ejemplo, herramientas de CRM/correo electrónico), los datos del formulario de contacto pueden ser transmitidos a esos servicios bajo el control del propietario de la vCard. El propietario de la vCard es responsable del manejo de datos de esos terceros.

Retención

Retenemos los datos del formulario de contacto mientras el Propietario de la vCard mantenga una cuenta activa o sea necesario para proporcionar el servicio, a menos que el Propietario de la vCard lo elimine antes. Podemos conservar registros limitados para copias de seguridad, seguridad, prevención de fraudes, resolución de disputas y cumplimiento legal por un período razonable.

Seguridad

Implementamos salvaguardias técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra accesos, divulgaciones, alteraciones o destrucciones no autorizadas. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y el Propietario de la vCard es responsable de controlar el acceso a sus credenciales de cuenta y panel de control.

Opciones y derechos del visitante

Los visitantes pueden optar por no enviar el formulario. Cuando la ley aplicable otorga derechos (acceso, corrección, eliminación, objeción, portabilidad, etc.), las solicitudes relacionadas con los datos del formulario de contacto deben dirigirse generalmente al Propietario de la vCard, ya que ellos controlan los datos. Apoyaremos al Propietario de la vCard en el cumplimiento de las solicitudes según sea necesario y según se describe en nuestros acuerdos.

Transferencias internacionales

Si los datos del formulario de contacto se almacenan o procesan en países fuera del país del visitante, tomamos medidas diseñadas para garantizar que se apliquen salvaguardias adecuadas (por ejemplo, protecciones contractuales) de acuerdo con la ley aplicable.

Niños

El formulario de Contacto no está destinado a niños, y los propietarios de vCard no deben recopilar conscientemente información personal de niños sin el consentimiento apropiado de los padres/tutores cuando sea necesario.

Responsabilidades del propietario de la tarjeta vCard para el formulario de contacto

Si habilitas el formulario de "Contáctame", declaras y garantizas que cumplirás con:

• Proporcionar cualquier aviso necesario a los visitantes y obtener cualquier consentimiento requerido

• Recopila solo la información que necesitas y úsala solo para fines legales.

• Mantener la seguridad adecuada y limitar el acceso a usuarios autorizados

• Honrar las solicitudes de derechos de protección de datos aplicables (acceso, eliminación, etc.)

• No enviará ni permitirá el envío de PHI (información de salud protegida - admisión de pacientes/citas/diagnóstico/tratamiento)

• Cumplir con todas las leyes aplicables de privacidad, marketing y anti-spam

Reconoces que controlas los campos del formulario, los propósitos del procesamiento y las comunicaciones de seguimiento, y por lo tanto, actúas como el Responsable de los datos del formulario de contacto.

¿Cómo usamos esta información?

Cuando inicias sesión en el Servicio, nuestros servidores registran automáticamente la información que tu navegador envía cada vez que visitas un sitio web. Estos registros del servidor pueden incluir información como tu solicitud web, dirección de Protocolo de Internet, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de tu solicitud, agente de usuario del navegador y una o más cookies que pueden identificar de forma única tu navegador.

Cuando envíes correos electrónicos u otra comunicación a QRTIGER PTE. LTD., podemos retener esas comunicaciones para procesar tus consultas, responder a tus solicitudes y mejorar nuestros servicios.

QRTIGER PTE. LTD. no compartirá tu información personal sin tu consentimiento, a menos que sea requerido por la ley.

QRTIGER PTE. LTD. no compartirá las estadísticas de tu sitio web/aplicación sin tu consentimiento.

QRTIGER PTE. LTD. solo procesa su información personal con el propósito de proporcionar, mejorar, garantizar la entrega y desarrollar nuevos servicios para los usuarios.

Si QRTIGER PTE. LTD. se ve involucrado en una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de algunos o todos sus activos, le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente.

Divulgación de información a terceros

Podemos compartir con terceros ciertas piezas de información agregada y no personal, como el número de clientes que utilizan los servicios de QRTIGER PTE. LTD. Esta información no te identifica individualmente.

Además, restringimos el acceso a la información personal a empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetas a disciplina, incluida la terminación y enjuiciamiento penal, si no cumplen con estas obligaciones.

Esta Política de Privacidad se aplica a los sitios web y servicios que son propiedad y están operados por QRTIGER PTE. LTD..

Cómo protegemos tu información personal

QRTIGER PTE. LTD. ha implementado mecanismos de seguridad razonables para proteger la Información del Cliente y los Datos de Usuario del Cliente que se mantienen en los servidores de QRTIGER PTE. LTD. contra pérdidas, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Ejemplos de estos mecanismos de seguridad incluyen acceso limitado y protegido por contraseña, claves públicas/privadas de alta seguridad, encriptación de datos procesados y encriptación SSL para proteger la transmisión de datos.

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de seguridad es infalible. Puede ser posible que terceros intercepten o accedan a la Información del Cliente y los Datos de Usuario del Cliente de QRTIGER PTE. LTD. a pesar de estas medidas. QRTIGER PTE. LTD. no puede garantizar la seguridad de su información y no puede ser responsable de accesos no autorizados a las cuentas de Cliente de QRTIGER PTE. LTD.

Cambios a esta política de privacidad

QRTIGER PTE. LTD. se reserva la discreción de enmendar o modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios importantes en la forma en que recopilamos, usamos o divulgamos Información de Identificación Personal, le notificaremos publicando un anuncio claro y prominente en QRTIGER PTE. LTD. o a través de una comunicación directa a su cuenta de QRTIGER PTE. LTD.

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