Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy fa parte dei Termini e condizioni e delle Condizioni d'uso di QRTIGER PTE LTD. e descrive le pratiche sulla privacy di QRTIGER PTE. LTD.. Spiega quando e come QRTIGER PTE. LTD. raccoglie le informazioni degli utenti finali e dei clienti, come utilizziamo tali informazioni e le circostanze in cui potremmo divulgare tali informazioni ad altri.

Questa Informativa sulla privacy include le politiche che QRTIGER PTE. LTD. osserva per conformarsi alle leggi di Singapore. La tua privacy è di importanza primaria per QRTIGER PTE. LTD.. Questa politica si applica a tutti i prodotti e servizi offerti da QRTIGER PTE. LTD.

Che tipo di informazioni raccogliamo

Poiché QRTIGER PTE. LTD. ti consente di aggiungere i suoi output (codici QR, URL) sui tuoi materiali promozionali (pubblicità stampata, siti web, annunci online, packaging, ecc.), devi registrarti per un account per i servizi desiderati. Il processo di registrazione richiede le tue informazioni personali come, ma non solo:

• Nome, Cognome
• Indirizzo email
• Password

Per la natura del nostro servizio, QRTIGER PTE. LTD. raccoglierà statistiche non personalmente identificabili sull'utilizzo dei nostri output nelle tue promozioni e memorizzerà tali informazioni.

Modulo Contattami su Digital vCards (Collezione Contatti)

La nostra piattaforma consente ai titolari di account (" Proprietari di vCard per creare vCard digitali e, se scelgono, abilitare una funzione che consente alle persone che scansionano un codice QR o aprono una pagina vCard (“ Visitatori inviano volontariamente i loro dettagli di contatto tramite un modulo  (“ Modulo di contatto Quando il modulo Contattami è abilitato, le informazioni inviate vengono memorizzate nel cruscotto del proprietario della vCard.

Quali informazioni possono essere raccolte

A seconda dei campi del modulo configurati dal proprietario della vCard, le informazioni che i visitatori possono fornire possono includere:

• Nome completo

• Indirizzo email

• Numero di telefono

• Note/messaggi e altri campi personalizzati

• Metadati come orario di invio, informazioni sul dispositivo/browser, indirizzo IP (per sicurezza/prevenzione frodi) e dati di interazione pagina/QR

Scopi di raccolta e utilizzo

I dati del modulo Contattami vengono elaborati per:

• Mostra e memorizza i dettagli inviati dai visitatori nella bacheca del proprietario della vCard

• Consenti al proprietario della vCard di seguire i visitatori (ad esempio, richieste di vendita/contatto)

• Fornire funzionalità della piattaforma (gestione dei record, esportazioni, integrazioni se abilitate)

• Mantenere la sicurezza, prevenire frodi/abusi e risolvere problemi

• Rispettare gli obblighi legali e far rispettare i nostri termini

Ruoli e responsabilità

Per i dati del modulo Contattami:

• Il Il proprietario della vCard è il responsabile del trattamento dei dati (o "attività") delle informazioni personali inviate dai visitatori perché il proprietario della vCard decide se abilitare Il modulo Contattami, quali campi raccogliere e come le informazioni vengono utilizzate.

• QRTIGER agisce come un Processore dati/fornitore di servizi per il proprietario della vCard ospitando e elaborando esclusivamente le informazioni per conto loro, e non vendiamo o utilizziamo i dati del modulo Contattami per i nostri scopi di marketing indipendenti.

Poiché il proprietario della vCard è colui che attiva il modulo Contattami, il proprietario della vCard è responsabile di garantire di avere una base legale valida per raccogliere e utilizzare i dati dei visitatori, fornire eventuali avvisi richiesti e rispettare le richieste dei diritti dei soggetti dati.

Limitazioni d'uso

Questa funzionalità non è progettata per raccogliere Informazioni Sanitarie Protette (PHI) ai sensi dell'HIPAA. Non configurare o utilizzare questo modulo per le comunicazioni con i pazienti, l'accettazione, le richieste di appuntamento che includono dettagli medici o qualsiasi dato relativo alla salute.

Basi legali

• Visitatori La presentazione si basa tipicamente sul consenso (il Visitatore fornisce volontariamente informazioni) e/o sugli interessi legittimi (ad esempio, rispondere a una richiesta).

• Proprietari di vCard Deve garantire la propria base legale (consenso/interessi legittimi/contratto, se applicabile) per la raccolta e l'utilizzo dei dati.

Condivisione dei dati del modulo Contattami

I dati del modulo Contattami sono accessibili a:

• Il proprietario del vCard rilevante e i loro utenti autorizzati dell'account

• Il nostro personale e i fornitori di servizi (sottoprocessori) solo quando necessario per gestire e supportare la piattaforma (ad esempio, hosting, sicurezza, analisi, supporto clienti)

• Autorità o terze parti, se richiesto dalla legge, o per proteggere i diritti, la sicurezza e la protezione

Se il proprietario della vCard abilita integrazioni di terze parti (ad es. strumenti CRM/email), i dati del modulo Contattami potrebbero essere trasmessi a tali servizi sotto il controllo del proprietario della vCard. Il proprietario della vCard è responsabile del trattamento dei dati da parte di tali terze parti.

Ritenzione

Conserviamo i dati del modulo Contattami per tutto il tempo in cui il proprietario della vCard mantiene un account attivo o fino a quando è necessario per fornire il servizio, a meno che il proprietario della vCard non lo elimini in precedenza. Possiamo conservare registrazioni limitate per backup, sicurezza, prevenzione delle frodi, risoluzione delle controversie e conformità legale per un periodo ragionevole.

Sicurezza

Implementiamo garanzie tecniche e organizzative ragionevoli progettate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun sistema è sicuro al 100%, e il proprietario della vCard è responsabile del controllo dell'accesso alle proprie credenziali dell'account e al pannello di controllo.

Scelte e diritti dei visitatori

I visitatori possono scegliere di non inviare il modulo. Laddove la legge applicabile preveda diritti (accesso, correzione, cancellazione, opposizione, portabilità, ecc.), le richieste relative ai dati del modulo Contattami dovrebbero essere generalmente indirizzate al proprietario della vCard, poiché controllano i dati. Sosterremo il proprietario della vCard nell'adempimento delle richieste come richiesto e come descritto nei nostri accordi.

Trasferimenti internazionali

Se i dati del modulo Contattami sono memorizzati o elaborati in paesi al di fuori del paese del visitatore, adottiamo misure volte a garantire che siano in atto adeguate garanzie (ad esempio, protezioni contrattuali) conformi alla legge applicabile.

Bambini

Il modulo Contattami non è destinato ai bambini e i proprietari di vCard non devono raccogliere consapevolmente informazioni personali dai bambini senza il consenso appropriato dei genitori/tutori, se richiesto.

Responsabilità del proprietario della vCard per il modulo Contattami

Se abiliti il modulo Contattami, dichiari e garantisci che

• Fornire eventuali avvisi necessari ai visitatori e ottenere eventuali consensi necessari

• Raccogli solo le informazioni di cui hai bisogno e usale solo per scopi leciti

• Mantenere la sicurezza appropriata e limitare l'accesso agli utenti autorizzati

• Onora le richieste relative ai diritti di protezione dei dati applicabili (accesso, cancellazione, ecc.)

• Non invierai né permetterai l'invio di PHI (informazioni personali del paziente/ricezione/appuntamento/diagnosi/trattamento)

• Rispettare tutte le leggi applicabili sulla privacy, sul marketing e contro lo spam

Riconosci di controllare i campi del modulo, le finalità del trattamento e le comunicazioni di follow-up, e quindi agisci come Responsabile del trattamento dei dati del modulo Contattami.

Come possiamo utilizzare queste informazioni

Quando accedi al Servizio, i nostri server registrano automaticamente le informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti un sito web. Questi log del server possono includere informazioni come la tua richiesta web, l'indirizzo del Protocollo Internet, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora della tua richiesta, l'agente utente del browser e uno o più cookie che possono identificare univocamente il tuo browser.

Quando invii email o altre comunicazioni a QRTIGER PTE. LTD., potremmo conservare tali comunicazioni al fine di elaborare le tue richieste, rispondere alle tue domande e migliorare i nostri servizi.

QRTIGER PTE. LTD. non condividerà le tue informazioni personali senza il tuo consenso o a meno che non sia richiesto dalla legge.

QRTIGER PTE. LTD. non condividerà le statistiche del tuo sito web/app senza il tuo consenso.

QRTIGER PTE. LTD. elabora solo le tue informazioni personali allo scopo di fornire, migliorare, garantire la consegna e sviluppare nuovi servizi per gli utenti.

Se QRTIGER PTE. LTD. fosse coinvolta in una fusione, acquisizione o qualsiasi forma di vendita di alcuni o di tutti i suoi asset, ti informeremo prima che le tue informazioni personali vengano trasferite e diventino soggette a una diversa politica sulla privacy.

Divulgazione di informazioni a terzi

Possiamo condividere con terze parti determinati pezzi di informazioni aggregate e non personali come il numero di clienti che utilizzano i servizi di QRTIGER PTE. LTD. Queste informazioni non ti identificano individualmente.

Inoltre, limitiamo l'accesso alle informazioni personali ai dipendenti, ai collaboratori e agli agenti che hanno bisogno di conoscere tali informazioni per gestire, sviluppare o migliorare i nostri servizi. Queste persone sono vincolate da obblighi di riservatezza e potrebbero essere soggette a sanzioni, compresa la terminazione e il perseguimento penale, se non rispettano tali obblighi.

Questa informativa sulla privacy si applica ai siti web e ai servizi di proprietà e gestiti da QRTIGER PTE. LTD..

Come proteggiamo le tue informazioni personali

QRTIGER PTE. LTD. ha implementato meccanismi di sicurezza ragionevoli per proteggere le informazioni dei clienti di QRTIGER PTE. LTD. e i dati degli utenti dei clienti che sono mantenuti sui server di QRTIGER PTE. LTD. da perdite, abusi e accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. Esempi di questi meccanismi di sicurezza includono accesso limitato e protetto da password, chiavi pubbliche/private ad alta sicurezza, crittografia sui dati elaborati e crittografia SSL per proteggere la trasmissione dei dati.

Tuttavia, si prega di tenere presente che nessun sistema di sicurezza è impenetrabile. Potrebbe essere possibile che terze parti intercettino o accedano alle Informazioni dei Clienti e ai Dati degli Utenti dei Clienti di QRTIGER PTE. LTD. nonostante queste misure. QRTIGER PTE. LTD. non può garantire la sicurezza delle informazioni e non può essere ritenuta responsabile per l'accesso non autorizzato agli account dei Clienti di QRTIGER PTE. LTD.

Modifiche a questa politica sulla privacy

QRTIGER PTE. LTD. si riserva il diritto di modificare o emendare questa Informativa sulla privacy di volta in volta. Se apportiamo modifiche sostanziali al modo in cui raccogliamo, utilizziamo o divulgamo le Informazioni personali identificabili, ti avviseremo pubblicando un annuncio chiaro e prominente su QRTIGER PTE. LTD. o attraverso una comunicazione diretta al tuo account QRTIGER PTE. LTD.

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I termini e le condizioni insieme alle politiche sulla privacy con tutti i riferimenti costituiscono l'accordo unico e completo delle parti a questo accordo con riguardo all'oggetto contenuto in esso, e sostituiscono tutti i termini e le condizioni precedenti concordati dal Cliente.