Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

Innholdsfortegnelse


Sammendrag

Du abonnerer på tjenestene våre for en bestemt periode (årlig, halvårlig, kvartalsvis eller månedlig), og abonnementet ditt utløper ved slutten av perioden og vil automatisk fornyes hvis alternativet for gjentakende kjøp er aktivert.

Hvis du har avbestilt et gjentakende kjøp, vil ikke abonnementet ditt bli fornyet automatisk.

Du kan oppgradere eller nedgradere nivået på tjenestene våre når som helst mens du bruker dem. I begge tilfeller vil den gjenværende forhåndsbetalingen (hvis noen, og beregnet proporsjonalt) justeres ved å øke perioden for det nye abonnementet tilsvarende.

Hvis du ønsker å få refundert, vil en beslutning bli tatt fra sak til sak.

Hvis du slutter å bruke tjenestene våre i løpet av perioden, vil vi refundere avgiftene du har betalt for gjenværende periode.

Hvis planen din utløper, vil vi beholde dataene dine i en maksimal periode på ett (1) år. Hvis du ikke fornyer abonnementet ditt innen denne perioden, er det mulig at vi fjerner all data fra kontoen din.

Du kan også be om å suspendere kontoen din og betalingene for fremtiden i en periode på maksimalt ett år. I slike tilfeller vil vi suspendere kontoen din og beholde dataene dine i maksimalt ett år.

Hvis du ønsker å avbryte eller slette kontoen din, gi beskjed til oss minst 15 dager før slutten av din periode (via e-post til [email protected] eller gjennom produktets instrumentbord). Ved avbestilling slettes dataene dine fra våre servere.

Vi kan endre vilkårene når som helst, men vil gi deg beskjed på forhånd.

Introduksjon

Bakgrunn

Vilkår for bruk

Denne avtalen inngås mellom QRTIGER PTE. LTD., et selskap registrert i Singapore, og betalingsmottakeren og/eller mottakeren av tjenester herunder som identifisert som en del av abonnementsprosessen for QRTIGER PTE. LTD. Tjenester heretter kalt "Kunde",

Mens Kunde og QRTIGER PTE. LTD. begge herved samtykker til vilkårene og betingelsene som heretter nevnt;

Derfor ved å klikke på "Jeg godtar", bestille og/eller bruke QRTIGER PTE. LTD.'s tjenester, samtykker kunden i å være bundet av alle vilkårene og betingelsene i denne avtalen (heretter referert til som avtalen):

1.2 Tjenesteomfang

Produktets søknadsgrensesnitt («Generator», «Lagrede QR-koder», «Leads», «Analyse», «Avanserte innstillinger», «QR-kodegenererings-API», «QR-kodeadministrasjons-API»). Tjenesten er vert på et domene som forvaltes av QRTIGER PTE. LTD.

Produktets datainnsamling og innholdsdistribusjonsnettverk.

Støtte tilbys primært av QRTIGER PTE. LTD. via e-postadressen [email protected] og andre kundestøttekanaler.

1.3 Gratis prøvekonto

Hvis du registrerer deg for en gratis prøvekonto av tjenesten, vil vi gjøre tjenesten (på begrenset basis) tilgjengelig for deg kostnadsfritt frem til startdatoen for abonnementet ditt eller utløpet av prøveperioden. Hvis vi inkluderer ytterligere vilkår og betingelser på registreringssiden for gratis prøvekonto, vil disse også gjelde.

I den gratis prøvekontoen (i) leveres tjenesten "som den er" og uten noen form for garanti, (ii) kan vi suspendere, begrense eller avslutte tjenesten av hvilken som helst grunn når som helst uten varsel, og (iii) vil vi ikke være ansvarlige for skader av noen art relatert til din bruk av tjenesten.

1.4 Lovlig bruk av tjenestene

Kunden samtykker herved til å bruke tjenestene til QRTIGER PTE. LTD. bare på en autorisert måte i samsvar med vilkårene for tjenestene/pakken som er valgt.

Hvis det blir funnet at bruken av tjenestene bryter vilkårene i denne avtalen eller noen annen lov, regel eller forskrift vedtatt av de relevante myndighetene fra tid til annen, forbeholder QRTIGER PTE. LTD. seg retten til å avslutte avtalen med umiddelbar virkning.

1.5 Standardbetingelser

Med mindre det uttrykkelig blir erstattet av en separat skriftlig avtale som er behørig signert av begge parter, skal disse vilkårene og betingelsene utelukkende styre all tilgang til og bruk av QR TIGER-plattformen og dens tilknyttede tjenester.

Forhandlingen, diskusjonen eller tilbudet om en tilpasset bedriftsavtale skal ikke tolkes som et frafall eller endring av disse vilkårene og betingelsene i løpet av en hvilken som helst mellomperiode der en slik avtale forblir usignert eller på annen måte ikke kan håndheves.

I fravær av en fullstendig utført tilpasset avtale, utgjør klientens fortsatte bruk av plattformen uopprettelig aksept av, og avtale om å være juridisk bundet av, disse vilkårene og betingelsene. Ingen muntlig uttalelse, e-postkorrespondanse, forslag eller utkast til avtale skal ha noen juridisk virkning med mindre det er innlemmet i en skriftlig kontrakt signert av begge parter.

2. QRTIGER PTE. LTD.s ansvar, representasjoner og garantier

2.1 Avtaler

I utførelsen av tjenestene, samtykker QRTIGER PTE. LTD. i:

Utfør tjenestene så godt som mulig og med den grad av omsorg, flid og ferdigheter som en rimelig forsiktig person ville utvist i sammenlignbare omstendigheter;

Samarbeid med kunden gjennom kundens koordinator angående saker relatert til tjenestene;

Varsle kunden så snart som mulig hvis det kan påløpe utgifter utover avtalte kostnader;

Fakturer kunden i henhold til vilkårene i denne avtalen og gjeldende tjenesteplan for utførte tjenester; og

Følg kundens rimelige instruksjoner for disponering av kundens data og forsyninger ved avslutning av enhver tjenesteavtale.

2.2 Rimelige forsøk på å rette feil ved varsel

QRTIGER PTE. LTD. garanterer at de vil på sine egne kostnader gjøre kommersielt rimelige forsøk på å rette opp eventuelle feil som QRTIGER PTE. LTD. er direkte og utelukkende ansvarlig for ved å kjøre tjenesten på nytt, forutsatt at dataene som er nødvendige for å rette opp slike feil er tilgjengelige for QRTIGER PTE. LTD.; eller etter QRTIGER PTE. LTD.'s valg gi en kreditt til kunden tilsvarende beløpet som ville vært aktuelt for å rette opp den delen av tjenesten som er feil, en slik kreditt vil kun gjelde for feil som skyldes utelukkende feilfunksjon av et system eller programvare levert av QRTIGER PTE. LTD. eller eventuelle feil gjort av QRTIGER PTE. LTD.'s personell i utførelsen av tjenesten.

For å få tilbake tjenesten eller kreditten, må kunden varsle QRTIGER PTE. LTD. skriftlig om slike feil innen femten (15) dager etter mottak av tjenestene som antas å inneholde feil.

Kundens ansvar, representasjoner og garantier

Avtaler

3.1 Kunde samtykker til

Gi all nødvendige data og eventuelle spesielle skjemaer eller annet påkrevd materiale eller informasjon til QRTIGER PTE. LTD. i henhold til tidsplanen eller i rett tid for å muliggjøre at QRTIGER PTE. LTD. kan levere tjenestene;

Sørg for nøyaktigheten, lesbarheten og fullstendigheten av all data som leveres til QRTIGER PTE. LTD. og vær utelukkende ansvarlig for resultatene som oppnås fra kundens bruk av noen av tjenestene;

Samhandle med QRTIGER PTE. LTD. gjennom en koordinator. Kunden vil identifisere, angående saker relatert til tjenestene, og autorisere koordinatoren til å ta beslutninger på vegne av kunden angående gjennomføringen av denne avtalen og tjenestene og eventuelle endringer i disse;

Følg QRTIGER PTE. LTD.s sikkerhets- og driftsprosedyrer (som kan revideres eller endres av QRTIGER PTE. LTD. fra tid til annen) når kundens ansatte eller agenter samhandler med QRTIGER PTE. LTD.s installerte systemer;

Kontroller og vær ansvarlig for bruken av kontoinformasjon, bruker-ID-er og passord knyttet til tjenestene og ved samhandling med installerte systemer fra QRTIGER PTE. LTD.

3.2 Kundeframstillinger og garantier

Kunden representerer og garanterer overfor QRTIGER PTE. LTD. at: (a) informasjonen Kunden har gitt for å opprette en konto hos QRTIGER PTE. LTD. er nøyaktig, og (b) Kunden har overholdt og vil fortsette å overholde alle gjeldende personvernlover og har innhentet og vil fortsette å innhente nødvendige personvern samtykker for innsamling og bruk av all informasjon som kan samles inn på noen nettside eller vedlikeholdt på noen server hostet av QRTIGER PTE. LTD.

Kunden bekrefter og garanterer at kunden er juridisk i stand til å inngå avtale, og hvis kunden handler på vegne av en bedriftsenhet, er kunden fullt autorisert til å inngå avtale på vegne av enheten kunden representerer. Kunden bekrefter også og garanterer at kunden ikke er en konkurrent av QRTIGER PTE. LTD.

Term, oppsigelse og suspensjon av tjenesten

4.1 Opprinnelig periode

Den innledende abonnementsperioden skal starte på den effektive datoen for abonnementet ditt og utløpe ved slutten av perioden valgt under abonnementsprosessen.

4.2 Avslutning av kunde

Kunden kan avslutte denne avtalen før utløpet av perioden uten ansvar (unntatt for beløp som forfaller for tjenester som er levert frem til oppsigelsesdatoen) hvis QRTIGER PTE. LTD.:

(a) unnlater å levere Tjenestene i samsvar med vilkårene i denne Avtalen, slik unnlatelse forårsaker materiell skade på Kunde og "QRTIGER PTE. LTD." ikke retter opp feilen innen ti (10) virkedager fra mottak av skriftlig varsel fra Kunde som beskriver feilen i rimelig detalj; eller

(b) vesentlig bryter mot noen annen bestemmelse i denne avtalen og ikke retter opp bruddet innen tretti (30) dager etter mottak av skriftlig varsel fra kunden som beskriver bruddet i rimelig detalj.

4.3 Avslutning av "QRTIGER PTE. LTD."

"QRTIGER PTE. LTD." kan avslutte denne avtalen før utløpet av perioden uten ansvar:

på syv (7) virkedagers varsel til Kunde hvis Kunde er forsinket med betalingen av noen beløp som forfaller i henhold til denne Avtalen;

(b) hvis Kunde vesentlig bryter noen annen bestemmelse i denne Avtalen og ikke retter opp bruddet innen ti (10) dagers skriftlig varsel fra "QRTIGER PTE. LTD." som beskriver bruddet i rimelig detalj;

umiddelbart ved skriftlig varsel så snart Kunden blir insolvent eller konkurs i henhold til konkurs- og insolvenslovene.

4.4 Etter oppsigelse

Det er enighet om at ved oppsigelse vil gebyrene som skyldes til QRTIGER PTE. LTD. i henhold til denne avtalen ikke bli kansellert eller ettergitt.

Kundens data og kontoinnstillinger skal slettes ugjenkallelig innen tretti (30) dager fra opphørsdatoen. Det er kundens eksklusive ansvar å sikre all nødvendig data fra kundens konto før opphør.

4.5 Stans av tjeneste

QRTIGER PTE. LTD. vil ha rett til å suspendere tjenesten uten ansvar hvis:

QRTIGER PTE. LTD., som handler rimelig, mener at tjenesten blir brukt i strid med denne avtalen eller gjeldende lov;

Kunden bryter en vesentlig vilkår i denne avtalen, inkludert, uten begrensning, ved å ikke betale fakturerte beløp i sin helhet innen tretti (30) dager etter forfallsdatoen.

Kunden vil ikke kunne få tilgang til noen filer på QRTIGER PTE. LTD.'s servere under en suspensjon av tjenesten. QRTIGER PTE. LTD. vil gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å gi kunden forhåndsvarsel skriftlig om en suspensjon av tjenesten med mindre en lov håndhevelses- eller regjeringsorgan pålegger noe annet, eller suspensjon uten varsel er nødvendig for å beskytte QRTIGER PTE. LTD. eller dets andre kunder. En suspensjon av tjenesten i henhold til dette avsnittet vil ikke anses som et brudd av QRTIGER PTE. LTD. av vilkårene i denne avtalen.

4.6 Vilkår for suspensjon og oppbevaring av data

QRTIGER PTE. LTD. skal holde kundens konto suspendert av de nevnte grunnene i maksimalt ett (1) år, deretter vil kontoen bli slettet og kundens data/informasjon vil bli slettet fra databasen til QRTIGER PTE. LTD.

Men på spesiell forespørsel og etter å ha blitt forsikret av kunden om gjenopptakelse av tjenester, kan QRTIGER PTE. LTD. forlenge suspensjonsperioden og beholde data/informasjonen i en ytterligere spesifisert periode som avtalt.

4.7 Fornyelse av periode

Den betalte abonnementet og denne avtalen vil automatisk fornyes hvis den gjentakende kjøpsalternativet er aktivert. Hvis du har avbrutt et gjentakende kjøp, vil abonnementet ditt ikke fornyes automatisk.

QRTIGER PTE. LTD. lagrer betalingsinformasjonen din via betalingsleverandøren til Checkout.

Gebyrer, Fakturering, Skatter, Avgifter

5.1 Gebyrer

Gebyrene fastsatt i bestillingskjemaet opprettet ved starten av "Kundens" konto skal gjelde for den innledende perioden, forutsatt at QRTIGER PTE. LTD. skal ha rett til å revidere disse gebyrene når som helst med tretti (30) dagers skriftlig varsel til kunden.

I tilfelle kunden ikke er enig i en slik gebyrrevisjon, skal kunden ha rett til å avslutte denne avtalen med tretti (30) dagers skriftlig varsel, forutsatt at en slik oppsigelse må mottas innen tretti (30) dager fra datoen for varsel om gebyrøkningen.

5.2 Fakturering og betalingsordninger

QRTIGER PTE. LTD. vil fakturere kunder på årlig/kvartalsvis/halvårlig/månedlig eller en annen gjensidig avtalt periodebasis for alle gjentakende avgifter (se lenken for betalings/abonnementsplaner). Engangsavgifter, inkludert gebyr for forsinket betaling, fakturabehandlingsgebyr og gebyr for returnert sjekk, kan påløpe når som helst.

Alle forespørsler om refusjon vil bli behandlet individuelt. Fakturaer/betalinger anses uigenkallelig som endelige og akseptert av kunden med mindre det bestrides eller det søkes om avklaring innen tretti (30) dager fra utstedelsesdatoen.

Kunden skal til enhver tid oppgi og holde oppdatert kundens kontakt-, kredittkort- og faktureringsinformasjon på administrasjonskontrollpanelet.

5.3 Betaling med kredittkort/overføring/sjekk/PayPal/Stripe

For betaling skal QRTIGER PTE. LTD. kun gi kunden en elektronisk faktura. Kunder kan se og skrive ut en faktura for kundens konto. En forespørsel kan gjøres om en PDF-versjon av fakturaen ved å sende en e-post til [email protected] .

Hvis du betaler med kredittkort, gir du oss tillatelse til å belaste kredittkortet ditt eller bankkontoen din for alle avgifter som skal betales ved begynnelsen av den første abonnementsperioden. Du gir oss videre tillatelse til å bruke en tredjepart for å behandle betalinger, og samtykker til at betalingsinformasjonen din blir delt med en slik tredjepart.

QRTIGER PTE. LTD. kan tillate en annen betalingsmåte ved spesielle forespørsler og omstendigheter fra kunden.

5.4 Skatter

Alle gebyrer, avgifter og utgifter er eksklusive eventuell merverdiavgift (MVA), varer og tjenester avgift (GST), salgsavgift, kildeskatt, toll, avgifter eller andre offentlige avgifter eller vurderinger som gjelder i noen jurisdiksjon.

Kunden er alene ansvarlig for betaling av alle slike skatter, avgifter og gebyrer, med unntak av skatter basert utelukkende på nettoinntekten til QRTIGER PTE. LTD. Hvis det kreves tilbakeholdelse i henhold til loven, vil kunden øke betalingene for å sikre at QRTIGER PTE. LTD. mottar hele kontraktsbeløpet.

5.5 Automatiserte betalinger, påminnelser og mislykkede transaksjoner

QRTIGER PTE. LTD. driver en automatisert abonnementsadministrasjons- og faktureringssystem. Kunde er utelukkende ansvarlig for å sikre gyldigheten og finansieringen av sin angitte betalingsmetode. Betalingsleverandøren (f.eks. Stripe) vil automatisk varsle systemet hvis en kundes betalingstransaksjon mislykkes. Imidlertid mottar ikke QRTIGER PTE. LTD. grunnen til en slik feil, da denne informasjonen er begrenset til kortinnehaveren. QRTIGER PTE. LTD. vil sende en automatisert påminnelse til kunden før fornyelsesdatoen angående kommende kostnader.

Hvis betalingen ikke blir behandlet vellykket, vil kundens abonnement opphøre fra den angitte starten på fornyelsen, og tilgangen til tjenesten vil bli suspendert eller avsluttet uten ytterligere varsel. En slik suspensjon eller avslutning vil ikke frita kunden fra plikten til å betale alle utestående beløp.

QRTIGER PTE. LTD. gir ikke refusjon, kompensasjon eller erstatning for tjenesteavbrudd på grunn av kundens mislykkede eller forsinkede betaling. Kunder med abonnement som har utløpt på grunn av betalingsfeil må sørge for oppdaterte betalingsopplysninger og kan kontakte banken sin eller betalingsleverandøren for ytterligere informasjon eller tiltak.

5.6 Manuell støtte; Enterprise Tier

Med mindre kunden er registrert i Enterprise Tier eller på annen måte er enig skriftlig, blir abonnementsadministrasjon og støtte kun gitt gjennom det automatiske systemet.

QRTIGER PTE. LTD. tilbyr ikke spesifikk manuell kontohåndtering bortsett fra for bedriftskunder, som har rett til personlig støtte som spesifisert i avtalen deres.

5.7 God tro og bransjestandarder

QRTIGER PTE. LTD. opererer i god tro og i samsvar med gjeldende bransjestandarder. Alle prosesser er designet for å være rettferdige og gjennomsiktige for alle kunder.

Spesifikke lover; Rimelig fordeling av risiko.

6.1 Spesifikke lover.

Med mindre det uttrykkelig er angitt i disse vilkårene, gir vi ingen garantier eller erklæringer om at din bruk av tjenestene er passende i din jurisdiksjon. Bortsett fra det som er angitt her, er du ansvarlig for å overholde eventuelle lokale og/eller spesifikke gjeldende lover, som gjelder for din bruk av tjenestene.

6.2 Rimelig fordeling av risiko.

Du erkjenner herved og bekrefter at ansvarsbegrensningene og garantifraskrivelsene som er inneholdt i disse vilkårene, er avtalt mellom deg og oss, og vi begge finner slike begrensninger og risikofordeling kommersielt rimelige og passende for vårt engasjement herunder, og både du og oss har stolt på disse begrensningene og risikofordelingen for å avgjøre om vi skal inngå disse vilkårene.

Begrenset garanti: Begrensning av skader

QRTIGER PTE. LTD. tilbyr tjenester "som de er". Kunde samtykker uttrykkelig i at bruken av QRTIGER PTE. LTD. tjenester skjer på kundens egen risiko. QRTIGER PTE. LTD. og dets datterselskaper, tilknyttede selskaper, offiserer, ansatte, agenter, partnere, leverandører og lisensgivere fraskriver seg uttrykkelig alle garantier av enhver art, enten uttrykt eller underforstått, inkludert, men ikke begrenset til underforståtte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse. Kunder samtykker herved i at vilkårene i denne avtalen ikke skal endres på grunn av skikk eller bruk eller på grunn av partenes handlemåte eller ytelse i henhold til denne avtalen.

QRTIGER PTE. LTD. og dets datterselskaper, tilknyttede selskaper, offiserer, ansatte, agenter, partnere, leverandører og lisensgivere skal ikke være ansvarlige for direkte, indirekte, tilfeldige, spesielle, straffende eller følgeskader, inkludert, men ikke begrenset til skader for tapte fortjenester, forretningsavbrudd, tap av programmer eller informasjon, og lignende, som følge av bruk eller manglende evne til å bruke tjenestene eller fra feil, utelatelser, avbrudd, sletting av filer eller kataloger, feil, defekter, forsinkelser i drift eller overføring, uavhengig av om QRTIGER PTE. LTD. har blitt informert om slike skader eller deres mulighet. Dette inkluderer spesifikt skader og tap forårsaket kunder av tredjepartsplattformer QRTIGER bruker som verktøy, som nærmere forklart i avsnitt 7.1.

Kunden samtykker i at Kundens eneste rettsmiddel for eventuelle krav angående tjenestene er begrenset til kredittene som er fastsatt og avtalt i henhold til tariffplanen valgt av Kunden.

Kunden er fullt ansvarlig for innholdet i informasjonen og data som passerer gjennom QRTIGER PTE. LTD.'s nettverk eller ved bruk av tjenestene, og for alle aktiviteter som kunden utfører med hjelp av tjenestene.

Tredjepartsplattformer.

QRTIGER PTE LTD. utnytter tredjepartsplattformer og verktøy som blant annet integrasjoner, servere, betalingsbehandling og partnerplattformer for å grundig undersøke URL-er for spam, phishing og andre skadelige trusler.

Disse tredjepartsplattformene fungerer uavhengig og er ikke en del av QRTIGER PTE LTD.

QRTIGER PTE LTD. har ingen tilknytning, partnerskap, godkjenning, godkjenning eller sponsoravtale med disse tredjepartsplattformene. Det er kundens ansvar å gjennomgå, forstå og overholde eventuelle vilkår og betingelser satt av disse tredjepartene. QRTIGER PTE LTD. har ingen kontroll over disse vilkårene og betingelsene og er ikke en part i dem.

QRTIGER PTE LTD. har ikke myndighet over, og er følgelig ikke ansvarlig for tredjepartsplattformene, inkludert men ikke begrenset til deres sikkerhetstiltak, funksjonalitet, drift, tilgjengelighet, interoperabilitet eller hvordan de bruker kundedata. QRTIGER PTE LTD. gir ingen garantier eller forsikringer angående disse tredjepartsplattformene og fritar seg fra ethvert ansvar knyttet til slike plattformer, selv om kunden bruker QRTIGERs API for å muliggjøre integrasjonen med en tredjepartstjeneste. Bruk av en tredjepartstjeneste er underlagt vilkårene i avtalen mellom kunden og tjenesteleverandøren for tredjeparten.

QRTIGER PTE LTD. er derfor ikke ansvarlig for eventuelle skader eller tap som kunden kan oppleve som følge av å bruke disse tredjepartsplattformene.

Kunden erkjenner og samtykker herved i at QRTIGER PTE ikke er ansvarlig for eventuelle skader, tap eller skade de kan lide som følge av deres interaksjon med eller avhengighet av tredjeparts plattformer eller tjenester. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, datatap, tjenesteavbrudd eller andre direkte, indirekte, tilfeldige, følgeskader, straffende, spesielle eller eksemplariske skader som oppstår som følge av eller er relatert til din bruk av slike tredjeparts plattformer eller tjenester. Kunden påtar seg alle risikoer forbundet med bruken av slike tredjeparts plattformer og tjenester, og QRTIGER PTE fraskriver seg alt ansvar for eventuelle resulterende tap eller skade.

7.2 Tredjepartsplattformer og verktøy.

Partene erkjenner at QRTIGER PTE LTD for øyeblikket bruker følgende tredjepartsplattformer og verktøy for sine forretningsoperasjoner:

  1. Google Analytics - Gir innsikt i brukeradferd, applikasjonsytelse og andre viktige målemetrikker.
  2. DigitalOcean - Bruker skyløsningstjenester for pålitelig levering av QRTIGER-tjenester.
  3. Mailchimp - Brukes til e-postmarkedsføring
  4. Stripe og Paypal - Betalingsportaler som muliggjør sikre netttransaksjoner, abonnementshåndtering og overholdelse av finansielle regler.
  5. Hjelpeskuff - Brukes til kundestøtte og billetthåndtering.

I tillegg til nevnte tredjepartsplattformer og verktøy, forbeholder QRTIGER PTE LTD seg retten til å bruke andre lignende plattformer og verktøy for ulike forretningsfunksjoner, inkludert, men ikke begrenset til, dataanalyse, skytjenester, e-postmarkedsføring, betalingsbehandling og kundestøtte.

Imidlertid forbeholder QRTIGER PTE LTD seg retten til å legge til, fjerne eller erstatte tredjepartsplattformer eller verktøy etter behov, uten forhåndsvarsel, for å optimalisere forretningsdriften og imøtekomme stadig skiftende behov.

Tredjepartsinteraksjoner.

QRTIGER PTE LTD-tjenester kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, applikasjoner, ressurser og annonser ("Tredjepartsleveranse"). Kunde forstår og samtykker i at Tredjepartsleveranse ikke er under kontroll av QRTIGER, og at enhver tilgang til Tredjepartsleveranse av Kunde og/eller Tillatte Brukere skal være helt på Kundens risiko og underlagt eventuelle bruksvilkår for Tredjepartsleveranse som er tilknyttet samme.

Kunden samtykker videre i at tredjepartslevering er utenfor omfanget av denne avtalen, og at QRTIGER ikke har noe ansvar eller ansvar overfor kunden og/eller tillatt bruker for: (i) tilgjengeligheten eller nøyaktigheten av tredjepartslevering; og/eller (ii) innholdet, produktene eller tjenestene som er tilgjengelige fra slik tredjepartslevering.

Programvare og immaterielle rettigheter

Eierskap til immaterielle rettigheter

Alle immaterielle rettigheter, inkludert all programvare, eid av en part, dets lisensgivere eller underleverandører på avtaledatoen, skal fortsette å være eid av en slik part, dets lisensgivere eller underleverandører og, bortsett fra det som uttrykkelig er angitt i denne avtalen, skal den andre parten ikke erverve noen rett, tittel eller interesse i eller til slike immaterielle rettigheter.

QRTIGER PTE. LTD. skal eie alle rettigheter, tittel og interesse i og til alle materialer som er opprettet eller utviklet av QRTIGER PTE. LTD. eller dets underleverandører for intern bruk eller for å hjelpe kunden med å tilby tjenestene, og kunden skal eie alle rettigheter, tittel og interesse i og til alle immaterielle rettigheter som resulterer eller er basert på ethvert arbeidsprodukt opprettet eller utviklet eksklusivt for kunden i henhold til denne avtalen hvis det er fullt betalt av kunden.

8.2 Varemerker

Firmaindentityen, inkludert navnet QR TIGER, QR TIGER PTE LTD., og de tilknyttede logoene og kunstverket, samt andre produkt- og tjenestenavn, design og slagord som er tilstede på våre nettsteder, er varemerkebeskyttede eiendeler tilhørende QR TIGER eller dets tilknyttede selskaper eller lisensgivere.

Uautorisert bruk av slike varemerker er strengt forbudt uten å innhente skriftlig samtykke fra QR Tiger. Alle andre navn, logoer, produkt- og tjenestenavn, design og slagord som finnes på nettstedene tilhører deres respektive varemerkeeiere.

Kunden gir herved QRTIGER PTE. LTD. privilegiet til å vise organisasjonens logo på den ærede kundelisten til QRTIGER PTE. LTD. og på ulike deler av nettsiden, inkludert, men ikke begrenset til www.qrcode-tiger.commarkedsføringsmateriell, sosiale mediesider og andre markedsføringsplattformer for å øke synligheten til merkevaren. Dersom kunden bestemmer seg for å tilbakekalle samtykket på et hvilket som helst tidspunkt, oppfordres de til å ta kontakt med vårt dedikerte kundestøtteteam på www.qrcode-tiger.com/contact.

8.4 Lisens for kundeprogramvare og immaterielle rettigheter

Kunden gir herved QRTIGER PTE. LTD. eksklusivt en lisens for varigheten av avtaleperioden til å bruke eventuelle immaterielle rettigheter, inkludert eventuell programvare, som kunden enten eier eller har lisens til fra tredjeparter, forutsatt at dette er nødvendig for levering av tjenestene og oppfyllelsen av QRTIGER PTE. LTD.'s forpliktelser i henhold til denne avtalen.

I forbindelse med eventuelle immaterielle rettigheter og programvare som brukes av QRTIGER PTE. LTD. for å levere tjenestene, forsikrer og garanterer kunden herved at:

Kunden er enten den rettmessige eieren av slike immaterielle eiendomsrettigheter eller programvare, eller har fått autorisasjon fra den nevnte eieren til å inkorporere det i henhold til denne avtalen; og

QRTIGER PTE. LTD. har rett til å bruke slike immaterielle rettigheter og programvare i løpet av Avtaleperioden for å levere tjenestene til kunden, slik det er beskrevet i denne avtalen.

Ingen garanti for kompatibilitet

Kunden erkjenner at QRTIGER PTE. LTD. ikke gir noen representasjon, garanti eller forsikring om at kundens utstyr og programvare vil være kompatibel med QRTIGER PTE. LTD.s utstyr, programvare og systemer eller tjenestene.

Erstatning

Kundens forpliktelse til å erstatte og forsvare

Kunden samtykker i å forsvare, frikjøpe og holde selskapet, dets tilknyttede selskaper, datterselskaper, og deres respektive lisensgivere, lisensinnehavere, tjenesteleverandører, offiserer, direktører, ansatte, entreprenører, agenter, leverandører, etterfølgere og rettighetshavere skadesløse mot krav, ansvar, skader, dommer, utmerkelser, tap, kostnader, utgifter eller gebyrer (inkludert rimelige advokatgebyrer) som oppstår som følge av eller i forbindelse med din overtredelse av disse bruksvilkårene og/eller din bruk av noen av våre nettsteder, inkludert din bruk av innhold, tjenester eller produkter på noen av våre nettsteder annet enn det som uttrykkelig er autorisert i disse bruksvilkårene, din bruk av informasjon hentet fra noen av våre nettsteder og din bruk av tredjeparts nettsteder som er lenket fra noen av våre nettsteder. Selskapet forbeholder seg retten, på våre egne kostnader, til å anta den eksklusive forsvaret og kontrollen av slike tvister, og uansett vil du samarbeide med oss i å hevde eventuelle tilgjengelige forsvar.

Beskyttelse av kunden mot tredjeparts krav.

I samsvar med vilkårene som er angitt i denne seksjonen 9, på sine egne kostnader, vil QRTIGER forsvare kunden og dets personell, etterfølgere og rettighetshavere mot ethvert kundekrav (definert nedenfor) som blir reist mot dem, og frikjenne dem for eventuell dom som en domstol med kompetent jurisdiksjon gir til en tredjepart på et slikt kundekrav eller som tildeles en tredjepart under en hvilken som helst QRTIGER-godkjent forlik av et slikt kundekrav.

En "Kundeklage" betyr en tredjeparts klage, søksmål eller rettslig prosess (som, for formålet med avsnitt 9 i denne avtalen, er en "tredjepart" en part som ikke er en part i denne avtalen eller bestillings-/abonnementsform (eller en slik parts tilknyttede selskap)) som hevder at tjenestene, når de brukes som tiltenkt, krenker eller misbruker tredjeparts immaterielle rettigheter.

Hvis en del av tjenestene er gjenstand for et kundekrav som forbyr eller hindrer kundens bruk av tjenestene, vil QRTIGER enten på egen regning og skjønn skaffe kunden retten til å fortsette å bruke tjenestene eller endre tjenestene slik at de ikke krenker, men beholder vesentlig tilsvarende funksjonalitet.

Hvis ingen av de foregående alternativene er tilgjengelige på vilkår som er kommersielt rimelige for QRTIGER, kan QRTIGER avslutte kundens rett til å få tilgang til og bruke den delen av tjenestene som er gjenstand for kundekravet.

Beskyttelse av QRTIGER mot krav fra tredjeparter.

Underlagt vilkårene fastsatt i denne seksjonen 9, på sine egne kostnader, vil kunden forsvare QRTIGER og dets personell, etterfølgere og rettighetshavere mot ethvert QRTIGER-krav (definert nedenfor) som blir reist mot dem, og erstatte dem for eventuell dom som en domstol med kompetent jurisdiksjon gir til en tredjepart på et slikt QRTIGER-krav eller som tildeles en tredjepart under en hvilken som helst kunde-godkjent forlik av et slikt QRTIGER-krav.

En " QRTIGER Krav betyr et krav fra tredjepart, søksmål eller rettslig prosess som hevder at kundens innhold, når det behandles eller brukes som tillatt i henhold til denne avtalen, bryter, misbruker, krenker eller misbruker immaterielle rettigheter, eiendom, personvern eller andre rettigheter til en tredjepart.

9.4 Innsending av krav

En part som søker erstatning i henhold til dette Indemnite må umiddelbart varsle den andre parten skriftlig (" Indemnitor av enhver påstand som det søkes forsvar og erstatning for i henhold til denne delen 9.

Hver part samtykker i at den ikke, uten den andres skriftlige samtykke på forhånd, vil inngå noen avtale eller forlik om noen krav som:

(a) resultater, eller skaper en sannsynlighet for et resultat, som på noen måte reduserer eller svekker noen rettighet eller forsvar som ellers ville eksistere uten en slik avtale eller kompromiss;

utgjør eller inneholder en erkjennelse av ansvar, feil, uaktsomhet eller urett på den andre partens side.

Indemnitor har den eneste retten til å kontrollere forsvaret av ethvert krav som den gir erstatning for herunder med sitt valg av advokat, og en slik kontroll strekker seg til alle forhandlinger knyttet til oppgjøret av ethvert slikt krav (unntatt at Indemnitor ikke kan gi noen innrømmelser på vegne av Indemnitee eller inngå forliket med mindre forliket betingelsesløst frigjør Indemnitee fra all ansvar).

Indemnitee forstår at Indemnitor's forpliktelser i henhold til denne Seksjon 9 vil være begrenset til den grad en endelig domstol finner at Indemnitee bidro til kravet. Indemnitee kan, for egen regning og valg, delta i forsvaret av ethvert slikt krav. I den grad det er dekket i henhold til denne Seksjon 9, er erstatning hver parts eneste og eksklusive rettsmiddel i henhold til denne Avtalen for eventuelle tredjeparts krav.

Gjensidige begrensninger av ansvar

10.1 Samlet ansvar og unntak for visse typer skader.

(a) I den utstrekning tillatt i henhold til gjeldende lov og underlagt punkt 10.2 nedenfor, er den totale samlede erstatningsansvaret til hver part og deres leverandører og lisensgivere knyttet til, oppstått av, i forbindelse med eller tilfeldig til denne avtalen eller eventuelle andre krav skal begrenses til de faktiske og påviste direkte skader som er pådratt, opp til de samlede beløpene som er betalt eller betalbare av kunden herunder og alle bestillingsformularer i løpet av de tolv (12) månedene Umiddelbart før hendelsen som gir opphav til den aktuelle påstanden. Eksistensen av flere påstander eller søksmål i henhold til eller relatert til denne avtalen vil ikke utvide eller forlenge denne begrensningen av skader.

(b) I den utstrekning tillatt i henhold til gjeldende lov og underlagt punkt 10.2 nedenfor, vil ingen av partene under ingen omstendigheter være ansvarlig for noen spesielle, følgeskader, tilfeldige, indirekte eller straffeskader, tapte fortjeneste eller tapte inntekter som oppstår i forbindelse med eller relatert til denne avtalen eller bruken av eller manglende evne til å bruke tjenestene. Forannevnte unntak og ansvarsbegrensninger gjelder selv om en slik part har blitt informert om muligheten for slike skader og selv i tilfelle av strengt eller produktansvar.

10.2 Unntak og tolkning.

Uavhengig av noe annet i denne avtalen og i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, vil ikke seksjon 10.1 ovenfor gjelde for:

beløpene pådratt av en part når de handler som en garantist i henhold til avsnitt 9 ovenfor;

Kundens plikt til å betale alle avgifter som forfaller i henhold til denne avtalen og alle kjøpsordreskjemaer;

faktiske og påviste skader påført en part som oppstår fra den andre partens forsettlig mislighold, svindel eller grov uaktsomhet.

Uansett noe annet i denne avtalen og i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov, skal en parts samlede ansvar overfor den andre i forbindelse med krav i henhold til:

(A) brudd på taushetsplikten som mottakende part fastsatt i avsnitt 11 nedenfor, vil være begrenset til faktiske og påviste skader i et beløp som ikke overstiger beløpet som er betalt eller betalbart av kunden til QRTIGER i henhold til denne avtalen i løpet av de 12 månedene umiddelbart før hendelsen som ga opphav til kravet; og

(B) brudd på sine forpliktelser i henhold til DPA vil være i samsvar med begrensning av ansvarsvilkår fastsatt i DPA.

Partene er enige om at:

(i) for formål med denne avtalen og DPA, er et brudd på taushetsplikten som beskrevet i avsnitt 10.2(a)(A) forskjellig og separat fra et brudd på DPA som beskrevet i avsnitt 10.2(a)(B);

(ii) begrensningene i Seksjon 9.1(a) og 10.1(b) ovenfor er uavhengige av hverandre; og

Begrensningen av skader som er fastsatt i avsnitt 10.1(a) skal overleve eventuell svikt i den vesentlige hensikten med den begrensede løsningen i avsnitt 10.1(b). Partene er enige om at de har inngått denne avtalen i tillit til vilkårene i dette avsnitt 10, og disse vilkårene utgjør en vesentlig basis for avtalen mellom partene.

Gjensidige fortrolighetsforpliktelser

Betydningen av konfidensiell informasjon.

Hver part (som " Mottakende part ”) samtykker i at all kode, oppfinnelser, know-how, forretningsmessig, teknisk og finansiell informasjon den får fra den avslørende parten (“ Opplysende part utgjør den fortrolige eiendommen til den avslørende parten (samlet, " Fortrolig informasjon gitt at det er identifisert som konfidensielt på tidspunktet for avsløring eller bør være rimelig kjent av mottakeren for å være

Fortrolig informasjon på grunn av arten av den avslørte informasjonen og omstendighetene rundt avsløringen. All tjenesteytelsesinformasjon, priser og dokumentasjon skal anses som fortrolig informasjon fra QRTIGER. Kundens innhold skal anses som kundens fortrolige informasjon.

Standard of Care

QRTIGER PTE. LTD. vil ikke bruke noen av Kundens konfidensielle informasjon unntatt i forbindelse med utførelsen av tjenestene eller utøvelsen av sine rettigheter i henhold til denne avtalen, og vil ta alle rimelige forholdsregler for å opprettholde konfidensialiteten til Kundens konfidensielle informasjon og for å forhindre uautorisert avsløring av konfidensiell informasjon til andre. QRTIGER PTE. LTD. skal implementere bransjestandard sikkerhetsprosedyrer, som passende brannmur, kryptering og tilgangssikkerhetstiltak, men skal ikke holdes ansvarlig for skader forårsaket til kunden av utilsiktede brudd på konfidensialitet.

QRTIGER PTE. LTD. skal bare avsløre Konfidensiell Informasjon til de ansatte og tillatte agenter og underleverandører som har behov for å vite og krever tilgang til Konfidensiell Informasjon som kan være rimelig nødvendig for utøvelsen av QRTIGER PTE. LTD.'s rettigheter og utførelsen av Tjenestene i henhold til denne Avtalen. Uavhengig av noe annet i denne Avtalen, vil ikke QRTIGER PTE. LTD. være pålagt å holde konfidensielt og kan bruke eller lisensiere, uten begrensning, ideer, konsepter, know-how eller teknikker relatert til informasjonsbehandling som er utviklet av QRTIGER PTE. LTD. i utførelsen av Tjenestene.

Uansett det foregående, skal QRTIGER PTE. LTD. være tillatt å:

overvåke kundens bruk av tjenestene;

rapportere til de relevante myndighetene enhver atferd fra kunden (eller kundens kunder eller sluttbrukere) som QRTIGER PTE. LTD. rimelig mener bryter med gjeldende lov,

(iii) gi all informasjon, inkludert konfidensiell informasjon, som kreves ved lov eller forskrift å bli avslørt, eller som svar på en formell eller uformell forespørsel fra en rettshåndhevelse eller regjeringsorgan; og

avsløre at QRTIGER PTE. LTD. leverer tjenestene til kunden og kan inkludere kundens navn i markedsføringsmateriale, inkludert pressemeldinger og på QRTIGER PTE. LTD.s nettside.

12. Gjeldende lov

Denne avtalen skal være underlagt, utelukkende og eksklusivt, og tolkes i samsvar med lovene i Singapore, uten hensyn til valg eller konflikter av lovbestemmelser i noen jurisdiksjon som er i strid.

Kunder er enige om at i tilfelle det fremmes krav, tvister, søksmål eller rettssaker i forbindelse med denne avtalen, en kjøpsordre/abonnementsform, DPA, noen QRTIGER-teknologi eller tjenestene, og andre relaterte avtaler, skal det bringes for den eksklusive jurisdiksjonen og rettsstedet til voldgiftssentrene og domstolene i Singapore.

I enhver handling for å håndheve denne avtalen, inkludert, uten begrensning, enhver handling av QRTIGER PTE. LTD. for innkreving av gebyrer som skyldes herunder, skal kunden betale rimelige advokathonorarer og kostnader i forbindelse med en slik handling.

Tvisteløsning og avtale om voldgift på individuell basis

13.1 Initial tvisteløsning

Selskapet ønsker å imøtekomme bekymringene dine uten å måtte gå via en formell juridisk sak. Før du fremmer et krav mot QRTIGER PTE, samtykker du i å prøve å løse tvisten uformelt ved å kontakte [email protected] .

På samme måte vil QRTIGER PTE LTD gjøre rimelige forsøk på å kontakte deg (hvis vi har kontaktinformasjon for deg) for å løse eventuelle krav vi måtte ha uformelt før vi tar noen formell handling.

Hvis en tvist ikke blir løst innen tretti (30) virkedager etter at e-posten som angir tvisten er sendt, kan du eller QRTIGER PTE LTD starte en voldgiftssak som beskrevet nedenfor. Vær oppmerksom på at din unnlatelse av å delta i denne prosessen kan føre til at gebyrer blir tildelt mot deg i voldgiftssaken.

Tvister som ikke er underlagt voldgift

For enhver tvist som ikke er underlagt voldgift (og unntatt ethvert søksmål som bringes inn for småkravdomstolen), eller ethvert krav om å tvinge frem voldgift, oppholde prosedyrer i påvente av voldgift, eller bekrefte, endre, oppheve eller inngå dom på voldgiftsdommerens avgjørelse, samtykker du og QRTIGER PTE LTD i å underkaste seg personlig og eksklusiv jurisdiksjon og verneting i de føderale og statlige domstolene i Singapore.

Du samtykker videre i å akseptere stevning per post, og frasier deg herved alle jurisdiksjonelle og vernetinginnsigelser som ellers er tilgjengelige.

13.3 Voldgiftsavtale

Hvis partene ikke kommer til enighet innen en periode på tretti (30) virkedager fra det tidspunktet den uformelle tvisteløsningen starter under bestemmelsen om innledende tvisteløsning, kan en av partene starte bindende voldgift som eneste måte å løse krav på, underlagt vilkårene som er angitt nedenfor.

Alle kommersielle tvister og forbrukertvister som oppstår i forbindelse med eller relatert til disse vilkårene, skal endelig avgjøres ved bindende voldgift administrert av Singapore International Arbitration Centre (SIAC) i samsvar med gjeldende løsningsregler og prosedyrer som er gjeldende på det tidspunktet krav om voldgift blir innlevert til SIAC, med unntak av regler eller prosedyrer som styrer eller tillater gruppe- eller representasjonsklager.

I tillegg, (i) For kommersielle tvister gjelder bestemmelsene i SIAC-avgifter og -kostnader som er gjeldende på det tidspunktet en anmodning om voldgift sendes til SIAC; og (ii) for forbrukertvister gjelder bestemmelsene i SIAC-avgifter for tvister når en av partene er forbruker, samt regler og prosedyrer for masseinnsending av tvister som er gjeldende på det tidspunktet en anmodning om voldgift sendes til SIAC. Hvis SIAC ikke er tilgjengelig for å mekle, vil partene velge en alternativ voldgiftsleverandør.

Bortsett fra det som er angitt i avsnitt 13.2 ovenfor, skal Singapore International Arbitration Centre ("SIAC"), og ikke noen føderale, statlige eller lokale domstoler eller etater, ha eksklusiv myndighet til å løse alle tvister som oppstår i forbindelse med disse bruksvilkårene, inkludert spørsmål om dets eksistens, gyldighet eller opphør, inkludert, men ikke begrenset til, ethvert krav om at hele eller deler av disse bruksvilkårene er ugyldige eller kan gjøres ugyldige, om et krav er underlagt voldgift, og enhver tvist angående betaling av SIAC-administrative eller voldgiftsdommeravgifter (inkludert tidspunktet for slike betalinger og rettsmidler for manglende betaling), i samsvar med voldgiftsreglene til Singapore International Arbitration Centre ("SIAC-reglene") som for øyeblikket er gjeldende, og som anses å være innlemmet ved referanse i denne klausulen. Voldgiftsdommeren skal ha myndighet til å tildele den lettelse som ville vært tilgjengelig i en domstol etter loven eller i rettferdighet. Partene er enige om at voldgiftsdommeren kan tillate innlevering av avgjørende begjæringer hvis de sannsynligvis vil løse eller begrense tvistespørsmål effektivt.

Setet for voldgiftsretten skal være Singapore. Voldgiftsretten skal bestå av tre voldgiftsmenn. Språket for voldgiftsretten skal være engelsk. Partene er videre enige om at etter at voldgiftsprosessen er igangsatt, vil de forsøke i god tro å løse tvisten gjennom mekling ved Singapore International Mediation Centre ("SIMC"), i samsvar med SIAC-SIMC Arb-Med-Arb-protokollen som for øyeblikket er gjeldende. Enhver avtale som oppnås i løpet av meklingen skal henvises til voldgiftsretten oppnevnt av SIAC og kan gjøres til en samtykkeavgjørelse på avtalte vilkår.

Arbitratørens avgjørelse skal være skriftlig, og bindende for partene og kan føres inn som en dom i en hvilken som helst domstol med kompetent jurisdiksjon. Ingen voldgiftsavgjørelse eller beslutning vil ha noen forhåndseffekt med hensyn til spørsmål eller krav i tvist med noen som ikke er en navngitt part i voldgiftssaken. Advokathonorarer vil være tilgjengelig for den seirende parten i voldgiftssaken bare hvis det er autorisert i henhold til gjeldende materiell lovgivning som styrer kravene i voldgiftssaken.

Partene forstår at uten denne obligatoriske bestemmelsen ville de hatt rett til å saksøke i retten. De forstår videre at i noen tilfeller kan kostnadene ved voldgift overstige kostnadene ved rettssak, og retten til å få opplysninger kan være mer begrenset i voldgift enn i retten.

Ytterligere informasjon om voldgiftsregler

Enhver voldgiftskrav eller motkrav fremmet av en av partene må inneholde tilstrekkelig informasjon for å gi rettferdig varsel til den andre parten om den påberopende partens identitet, kravene som påberopes, og de faktiske påstandene de er basert på, og må inkludere bevis for at klageren er part i denne Voldgiftsavtalen og disse Bruksvilkårene. Voldgiftsdommeren og/eller SIAC kan kreve endring av ethvert krav eller motkrav som ikke oppfyller disse kravene. Voldgiftsdommeren har rett til å ilegge sanksjoner for eventuelle krav som voldgiftsdommeren bestemmer å være useriøse eller upassende i henhold til gjeldende regler.

Du er ansvarlig for dine egne advokathonorarer med mindre voldgiftsreglene og/eller gjeldende lov sier noe annet.

Partene er enige om at SIAC har skjønnsmessig myndighet til å endre beløpet eller tidspunktet for eventuelle administrative eller voldgiftsgebyrer som forfaller i henhold til SIACs regler der det anses hensiktsmessig, forutsatt at en slik endring ikke øker kostnadene for deg, og du frasier deg enhver innvending mot en slik gebyrendring. Partene er også enige om at en ærlig utfordring fra en av partene til gebyrene pålagt av SIAC ikke utgjør en misligholdelse, frafall eller brudd på denne delen om "Tvisteløsning, gjeldende lover og avtale om voldgift på individuell basis" så lenge en slik utfordring er under behandling hos SIAC, voldgiftsdommeren og/eller en domstol med kompetent jurisdiksjon.

For enhver voldgift gjennomført i Singapore, samtykker du og QRTIGER i å underkaste dere den personlige jurisdiksjonen til enhver føderal eller delstatsdomstol i Singapore for å tvinge frem voldgift, å oppholde prosesser i påvente av voldgift, eller å bekrefte, endre, oppheve eller inngå dom på den avgjørelsen som er truffet av voldgiftsdommeren; og i forbindelse med enhver slik prosedyre, samtykker videre i å akseptere stevning ved personlig overlevering i Singapore eller ved rekommandert post og frasier deg herved ethvert og alle jurisdiksjonale og vernemessige innsigelser som ellers er tilgjengelige.

Bortsett fra det som er angitt i "Klassevoldgiftsavtalen" nedenfor, hvis en bestemmelse i denne Voldgiftsavtalen blir funnet ugyldig av en voldgiftsdommer eller en domstol med kompetent jurisdiksjon, er partene likevel enige om at voldgiftsdommeren eller domstolen bør forsøke å gi virkning til partenes intensjoner slik de kommer til uttrykk i bestemmelsen, og de andre bestemmelsene forblir i full kraft og virkning.

13.3.2 Voldgiftsdom

Voldgiftsmannen vil avgi en avgjørelse innen den tidsrammen som er spesifisert i gjeldende SIAC-regler og prosedyrer. Voldgiftsmannens beslutning vil inkludere de essensielle funnene og konklusjonene som voldgiftsmannen baserte avgjørelsen på. Dom på voldgiftsavgjørelsen kan bli inngitt i en hvilken som helst domstol som har jurisdiksjon over saken. Voldgiftsmannen vil ha myndighet til å tildele pengeerstatning på individuell basis og til å tildele, på individuell basis, enhver ikke-pengebasert rettslig foranstaltning eller lindring tilgjengelig for enkeltpersoner i den grad det er tilgjengelig i henhold til gjeldende lov, voldgiftsforumets regler og denne voldgiftsavtalen.

Partene er enige om at skadene og/eller annen kompensasjon må være i samsvar med delen "Tvisteløsning og avtale om voldgift på individuell basis", og må også være i samsvar med vilkårene i delen "Ansvarsbegrensning" i disse bruksvilkårene når det gjelder typer og beløp av skader eller annen kompensasjon som en part kan holdes ansvarlig for.

Ingen voldgiftsavgjørelse eller beslutning vil ha noen forhåndseffekt når det gjelder spørsmål eller krav i tvist med noen som ikke er en navngitt part i voldgiftsprosessen. Advokathonorarer vil være tilgjengelig for den seirende parten i voldgiftsprosessen bare hvis det er autorisert i henhold til gjeldende materiell lovgivning som styrer kravene i voldgiftsprosessen.

13.4 Gruppekravfraskrivelse

Partene er videre enige om at eventuell voldgift skal gjennomføres kun i deres individuelle kapasiteter og ikke som en gruppesøksmål eller annen representativ handling, og partene frasier seg uttrykkelig retten til å føre gruppesøksmål eller søke lindring på gruppebasis. Du og qrtiger er enige om at hver kan fremme krav mot den andre kun i din eller dens individuelle kapasitet, og ikke som saksøker eller gruppe medlem i noen påstått gruppe- eller representativ prosedyre. Uavhengig av denne anerkjennelsen og avtalen, kan eventuell voldgift som involverer deg fortsette på en konsolidert basis bare hvis qrtiger gir sitt samtykke til konsolidering skriftlig.

Hvis det foreligger en endelig rettslig avgjørelse om at gjeldende lov hindrer håndhevelse av begrensningene i denne seksjonen med hensyn til en bestemt rettsmiddel, må dette rettsmiddelet (og bare dette rettsmiddelet) skilles fra voldgiftsprosessen og kan søkes i retten. Partene er imidlertid enige om at enhver avgjørelse av rettsmidler som ikke er underlagt voldgift, skal utsettes i påvente av utfallet av eventuelle voldgiftskrav og rettsmidler.

Generelle bestemmelser

14.1 Merknader. 

Enten part kan gi varsel til den andre parten ved hjelp av elektronisk post eller skriftlig kommunikasjon sendt med første klasse post eller forhåndsbetalt post, hvorav begge skal utgjøre skriftlig varsel i henhold til denne avtalen. Kunde må gi varsel til QRTIGER skriftlig via e-post til [email protected] adressert til juridisk avdeling.

QRTIGER PTE LTD vil gi beskjed til kunden på e-posten oppgitt av kunden eller til postadressen som er angitt i den mest oppdaterte kjøpsordren/abonnementsformularet (eller den gjeldende postadressen oppgitt av kunden).

14.2 Delbarhet

I tilfelle en eller flere av bestemmelsene som er inneholdt her, skal av en eller annen grunn bli ansett som ugyldige, ulovlige eller ikke håndhevbar i noen henseende, skal en slik ugyldighet, ulovlighet eller ikke-håndhevbarhet ikke påvirke noen av de andre bestemmelsene i denne avtalen, og denne avtalen skal tolkes som om en slik bestemmelse/er aldri hadde vært inneholdt her, forutsatt at en slik bestemmelse/er skal begrenses, begrenses eller elimineres bare i den grad som er nødvendig for å fjerne ugyldigheten, ulovligheten eller ikke-håndhevbarheten.

14.3 Fraskrivelse

Ingen frafall fra QRTIGER PTE. LTD. av brudd begått av kunden på noen av bestemmelsene i denne avtalen skal anses som et frafall av noen tidligere eller påfølgende brudd på denne avtalen. Et slikt frafall skal ikke være effektivt med mindre det er skriftlig signert av partene heri, og da bare i den grad som uttrykkelig er angitt i en slik skriftlig avtale.

14.4 Oppgave

Kunder kan ikke overføre eller overdra denne avtalen eller noen rettigheter eller forpliktelser heri, helt eller delvis, uten forhåndssamtykke fra QRTIGER PTE. LTD.. QRTIGER PTE. LTD. kan overføre eller overdra denne avtalen, eller noen rettigheter eller forpliktelser heri, helt eller delvis:

til et tilknyttet selskap av QRTIGER PTE. LTD.

i forbindelse med en fusjon, sammenslåing eller salg av hele eller en betydelig del av virksomheten til QRTIGER PTE. LTD., eller

(iii) for finansiering, verdipapirisering eller andre lignende formål, som overdragelser og/eller overføringer skal operere novasjon og frigjøre QRTIGER PTE. LTD. i henhold til denne. En endring av kontroll av Kunde skal anses som en overdragelse og overføring i henhold til dette og skal være underlagt kravene i denne bestemmelsen.

Vilkår og betingelser sammen med personvernspolicyer med alle referanser, utgjør den eneste og hele avtalen mellom partene i denne avtalen med hensyn til emnet som er inneholdt her, og erstatter alle tidligere vilkår og betingelser som ble enige av kunden.

14.5 Endringer.

Av og til kan vi gjøre endringer i disse vilkårene av gyldige grunner, som for eksempel å legge til nye funksjoner eller egenskaper i tjenestene, tekniske justeringer, retting av skrivefeil eller feil, av juridiske eller regulatoriske årsaker eller av andre grunner som vi anser nødvendige, etter vårt eget skjønn.

Når vi gjør materielle endringer i disse vilkårene, vil vi gi kunden beskjed på en passende måte under omstendighetene, f.eks. ved å vise en tydelig melding innen tjenestene eller ved å sende kunden en e-post. Din fortsatte bruk av tjenestene etter at endringene er implementert, vil utgjøre din aksept av endringene.

Force Majeure

Verken vi eller du vil være ansvarlige på grunn av svikt eller forsinkelse i oppfyllelsen av forpliktelsene på grunn av hendelser utenfor en parts rimelige kontroll, som kan inkludere denial-of-service-angrep, avbrudd eller svikt i internett eller noen verktøytjeneste, svikt i tredjeparts hostingtjenester, streiker, mangel, opptøyer, branner, naturkatastrofer, krig, terrorisme og myndighetsinngrep.

14.7 Diverse.

Mangelen på håndheving av noen rettighet eller bestemmelse i denne avtalen utgjør ikke en fraskrivelse av en slik rettighet eller bestemmelse.

Hvis noen bestemmelse i denne avtalen blir funnet av en domstol med kompetent jurisdiksjon å være i strid med loven, vil bestemmelsen bli endret av retten og tolket for å oppnå målene til den opprinnelige bestemmelsen i den grad loven tillater det, og de gjenværende bestemmelsene i denne avtalen vil fortsatt gjelde.

Med mindre annet er angitt i denne avtalen, er det ingen tredjepartsfordeler under denne avtalen. Eventuelle krav mot QRTIGER kan bare fremsettes av kundeentiteten som signerte den relevante abonnements-/kjøpsordreskjemaet. Det eksisterer ingen fellesforetak, partnerskap, ansettelsesforhold, byråforhold eller eksklusivt forhold mellom partene som følge av denne avtalen eller bruk av tjenestene.

Kunden samtykker i at kjøpet av tjenestene i henhold til denne avtalen verken er betinget av levering av fremtidig funksjonalitet eller egenskaper, eller avhengig av muntlige eller skriftlige offentlige uttalelser fra QRTIGER angående fremtidig funksjonalitet eller egenskaper.

Hver part vil overholde eksportlovene og -forskriftene i USA og andre relevante jurisdiksjoner ved å tilby og bruke tjenestene. Uten å begrense det foregående, (a) hver part erklærer at den ikke er oppført på noen amerikansk regjeringsliste over personer eller enheter som er forbudt å motta eksport, og (b) Kunde vil ikke tillate at noen autoriserte brukere får tilgang til eller bruker tjenestene i strid med noen amerikansk eksportembargo, forbud eller restriksjon. Kunde samtykker i å ikke eksportere, gjeneksportere eller overføre noen del av tjenestene i strid med eksportlover og -forskrifter.

14.8 Hele avtalen.

Denne avtalen, sammen med alle abonnements-/kjøpsordreskjemaer og vilkår som er referert heri (f.eks. DPA), og eventuelle relaterte avtaler, utgjør hele avtalen mellom kunden og QRTIGER og erstatter alle tidligere eller samtidige forhandlinger, diskusjoner eller avtaler, enten skriftlig eller muntlig, mellom partene angående emnet som er inneholdt heri.

Ta kontakt med oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, inkludert eventuelle forespørsler om å utøve dine juridiske rettigheter, vennligst kontakt oss via e-post på [email protected]