QRators in actie: hoe CityMedic het delen van informatie via QR-codes opnieuw definieerde

QRators (curatoren) in actie benadrukt onze gebruikers die de kracht van QR TIGER hebben benut om hun doelen te bereiken, of het nu gaat om het bieden van gemak of luxe campagnes.

Maak kennis met CityMedic, een distributeur van bekroonde diagnostische medische apparaten in Maleisië. Al twaalf jaar lang geeft het bedrijf patiënten en artsen de juiste hulpmiddelen om diabetes onder controle te houden.

CityMedic heeft een groot aantal technologische oplossingen, zoals QR-codes, gebruikt om de markt te begrijpen en de ervaring van hun klanten te verbeteren.

Dynamische QR-codes: mensen helpen, één scan tegelijk

Bron afbeelding: The Borneo Post

Te midden van de paniek en radeloosheid veroorzaakt door COVID-19, heeft CityMedic de frontlinie van de mitigatie ervan betreden. Het bedrijf heeft met succes een product gemaakt dat buitengewoon nuttig zou zijn.

En om mensen te leren hoe ze het moesten gebruiken, plakten ze QR-codes op de verpakking. Bij het scannen werden patiënten doorgestuurd naar een instructievideo op YouTube.

Laten we in hun verhaal duiken en ontdekken hoe ze de YouTube QR-code-oplossing gebruikten om essentiële informatie te delen.

Kun je ons meer vertellen over het bedrijf?

Ons bedrijf werd 12 jaar geleden opgericht door een vader-en-zoon-duo, de heer Rigo Ong en de heer Matthew Ong. Onze kernactiviteit distribueert medische hulpmiddelen naar apotheken, klinieken en ziekenhuizen.

Wat onderscheidt u van uw concurrenten?

We hebben het bedrijf gebouwd op het fundament dat FACTS en INNOVATIE altijd de structuur moeten zijn bij de ontwikkeling van onze producten.

Daarom besteden we veel tijd aan het begrijpen van de marktbehoeften en het verbeteren van de ervaring van onze klanten met ons product.

Waarom bent u begonnen met het gebruik van dynamische QR-codes?

Tijdens de pandemie was ons bedrijf een pionier op het gebied van de zelftestkit om COVID-19 te detecteren. Omdat wij de eersten waren die zich in Maleisië hebben geregistreerd, weten we dat de informatie over het product kan veranderen als gevolg van regelgeving/nieuwe bevindingen.

Als we dus een statische QR-code zouden gebruiken en deze op de doos van ons product zouden afdrukken, zouden we een groot probleem hebben en vertraging oplopen bij het verstrekken van de juiste informatie.

Dankzij de QR-code konden we onze beslissingen zeer snel uitvoeren.

Waarom hebt u de YouTube QR-code-oplossing van QR TIGER gebruikt voor uw evenement of campagne?

YouTube is de meest toegankelijke en eenvoudige oplossing voor onze campagne, omdat we een instructievideo moesten plaatsen. Het is ook gemakkelijk om te delen.

Hoe heeft QR TIGER uw bedrijf geholpen zijn doelstellingen te bereiken?

Dankzij QR TIGER kon ons bedrijf snel reageren op de steeds veranderende informatie en regels van de overheid.

Er was bijvoorbeeld een tijd dat er na twee maanden productlancering een nieuwe regelgeving opdook, waarbij mensen die het product hadden gekocht, moesten worden geregistreerd.

We moesten ook het lotnummer van het product vermelden. Daarom hebben we besloten om de Dynamic QR te gebruiken tijdens onze eerste lancering.

Wat is het belangrijkste inzicht dat u uit de campagne heeft geleerd?

We moeten de wet van Murphy erkennen: alles kan gebeuren, en we moeten erop voorbereid zijn.

Zou u het gebruik van QR-codes voor andere bedrijven aanbevelen?

Ja, zeer zeker. De pandemie heeft het gebruik van QR-codes een boost gegeven en iedereen weet al hoe je een QR-code moet scannen.

QR-codes: een essentieel hulpmiddel voor de medische industrie

CityMedic’s samenwerking met QR TIGER, de meest geavanceerdeQR-codegenerator met logo, heeft een grote rol gespeeld in hun vermogen om zich snel aan te passen aan veranderende scenario's.

Dankzij dynamische QR-codes kon het bedrijf onverwachte veranderingen in de regelgeving aanpakken, zoals de plotselinge vereiste om productkopers te registreren en lotnummers weer te geven.

Het verhaal van CityMedic is een voorbeeld van de samenwerking tussen innovatie, technologie en aanpassingsvermogen, waardoor ze een echte pionier zijn op het gebied van de distributie van medische hulpmiddelen.

Ga de uitdagingen van uw merk aan, zorg voor een naadloze consumentenervaring engratis inschrijven vandaag op QR TIGER.