ASEAN Five για χρήση κωδικών QR για τράπεζες για τη βελτίωση των τραπεζικών συστημάτων

Update:  August 03, 2023
ASEAN Five για χρήση κωδικών QR για τράπεζες για τη βελτίωση των τραπεζικών συστημάτων

Οι κεντρικές τράπεζες πέντε μελών του ASEAN —Ταϊλάνδη, Σιγκαπούρη, Ινδονησία, Μαλαισία και Φιλιππίνες— υπέγραψαν μνημόνιο συνεννόησης (MoU) για περιφερειακές διασυνοριακές πληρωμές μεταξύ τους για την υποστήριξη των ΜΜΕ και των μεταναστών εργαζομένων.

Προηγουμένως ήταν διαθέσιμη μόνο μεταξύ Ινδονησίας και Ταϊλάνδης, οι πέντε χώρες αποφάσισαν να χρησιμοποιήσουν ανέπαφες πληρωμές βάσει κωδικών QR για να επιταχύνουν τις συναλλαγές ως μέρος των πρωτοβουλιών για την εμβάθυνση της οικονομικής ολοκλήρωσης.

Ο κώδικας QR ASEAN δείχνει πώς η τεχνολογία κωδικών QR μπορεί να βοηθήσει τις τράπεζες να αναπτύξουν ένα πλαίσιο αιχμής για την προώθηση της οικονομικής ανάκαμψης, τον εξορθολογισμό των διαδικασιών και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

Οι τράπεζες μπορούν γρήγορα να ενσωματώσουν κωδικούς QR για πρακτικές, ομαλές και ασφαλείς συναλλαγές που εγγυώνται υψηλή ικανοποίηση πελατών χάρη στο εξαιρετικά ανεπτυγμένο λογισμικό.

Αυτό το ισχυρό εργαλείο που βασίζεται στην τεχνολογία είναι αναμφισβήτητα ευέλικτο. Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε περισσότερα σχετικά με το πόσο χρήσιμοι είναι οι κωδικοί QR για τον εξορθολογισμό των τραπεζικών διαδικασιών.

Πώς μπορεί μια προηγμένη δημιουργία κωδικών QR να βελτιώσει την τραπεζική εμπειρία;

Bank QR codeΟι τράπεζες μπορούν να χρησιμοποιήσουν έναν κωδικό QR για να εξαλείψουν τις κουραστικές διαδικασίες και τις μη αυτόματες συναλλαγές της παραδοσιακής τραπεζικής που μπορεί να απομακρύνουν τους πελάτες.

Λόγω της ευρείας αποδοχής και χρήσης των κωδικών QR μεταξύ των καταστημάτων και των πελατών παγκοσμίως και της αύξησης της χρήσης smartphone και Διαδικτύου, οι αναλυτές της αγοράς είναι γενικά αισιόδοξοι για τη μελλοντική επέκταση της μεθόδου πληρωμής με κωδικό QR.

Σύμφωνα με νέα έρευνα της Juniper Research, οι παγκόσμιες πληρωμές με κωδικό QR θα αντιστοιχούν σε περισσότερα από 3 τρισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2025, από 2,4 τρισεκατομμύρια δολάρια φέτος.


Ο τραπεζικός κλάδος μπορεί να επωφεληθεί από τοοφέλη των κωδικών QR πέρα από τις πληρωμές και μόνο και αντ' αυτού προσφέρουν στους πελάτες τους μια απρόσκοπτη και εύκολη συνολική τραπεζική εμπειρία. 

Αυτή η τεχνολογία είναι ακόμη πιο πρακτική, επειδή οι πελάτες χρειάζονται μόνο τα smartphone τους για να σαρώσουν κωδικούς QR και να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες.

Διαφορετικές χρήσεις των κωδικών QR σε τράπεζες

Bank transactions thru QR code

Ψηφιοποιημένες συναλλαγές

Κωδικοί QR εξαλείψτε την ταλαιπωρία της μη αυτόματης συμπλήρωσης έντυπων εντύπων για τραπεζικές συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένων καταθέσεων, αναλήψεων και αιτήσεων δανείου.

Τα τραπεζικά ιδρύματα μπορούν να δημιουργήσουν κωδικούς QR που οδηγούν τους καταναλωτές σε ηλεκτρονικές ψηφιακές φόρμες που συμπληρώνονται αποκλειστικά με smartphone.

Οι τράπεζες μπορούν επίσης να ενσωματώσουν κωδικούς QR που κατευθύνουν τους πελάτες να επικοινωνήσουν με φόρμες ανίχνευσης για να υιοθετήσουν κανονισμούς υγείας και ασφάλειας για τον COVID-19.

Βελτιωμένη ασφάλεια

Οι τράπεζες μπορούν να ενσωματώσουν κωδικούς QR για να βελτιώσουν την κρυπτογράφηση και το απόρρητο των δεδομένων. Αυτό είναι δυνατό με τη χρήση δυναμικών κωδικών QR για την προσθήκη κωδικών πρόσβασης σε κάθε κωδικό, καθιστώντας τον πολύ πιο ασφαλή.

Οι κωδικοί QR μπορούν να αντικαταστήσουν τους κωδικούς πρόσβασης μιας χρήσης (OTP) στις οικονομικές συναλλαγές. Οι πελάτες της τράπεζας μπορούν να επωφεληθούν από την ευκολία της μη μη αυτόματης πληκτρολόγησης των κωδικών πρόσβασης του λογαριασμού τους. 

Παρακολούθηση συναλλαγών

Οι κωδικοί QR, που επινοήθηκαν αρχικά ως εργαλείο παρακολούθησης, μπορούν να διευκολύνουν το σύστημα παρακολούθησης συναλλαγών μιας τράπεζας.

Οι δυναμικοί κωδικοί QR παρέχουν αναλυτικά στοιχεία σάρωσης, όπως ο αριθμός των σαρώσεων, η τοποθεσία και η ημερομηνία/ώρα κάθε σάρωσης και το λειτουργικό σύστημα της συσκευής.

Με αυτές τις πολύτιμες μετρήσεις, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και οι κάτοχοι τραπεζών μπορούν εύκολα να ανιχνεύουν και να παρακολουθούν τη ροή μεμονωμένων τραπεζικών συναλλαγών μέσω των διαθέσιμων δεδομένων.

Έλεγχος ταυτότητας

Για να ενισχύσουν την ασφάλεια, οι εταιρείες πιστοποιούν την ταυτότητα κάθε ατόμου που εισέρχεται και εξέρχεται από τις εγκαταστάσεις του.

Οι κωδικοί QR μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό, χρησιμεύοντας ως ανιχνευτής αναγνώρισης. Η διοίκηση της τράπεζας μπορεί να δημιουργήσει κωδικούς QR για τον καθένα για να επιταχύνει τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας.

Όταν σαρώνονται με smartphone, οι κωδικοί QR εμφανίζουν το όνομα του κατόχου της κάρτας ή του υπαλλήλου και στέλνουν τα δεδομένα στη βάση δεδομένων.

Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν κωδικούς vCard QR για υπαλλήλους και προσωπικό για την αποθήκευση προφίλ προσωπικού και αριθμών αναγνώρισης. Αλλά αυτό σημαίνει ότι πρέπει να δημιουργήσουν έναν κωδικό QR για κάθε άτομο.

Αυτό δεν είναι πρόβλημα με αμαζική δημιουργία κωδικών QR. Αυτό το μοναδικό χαρακτηριστικό επιτρέπει στις τράπεζες να δημιουργούν πολλαπλούς κωδικούς QR, ο καθένας με μεμονωμένα δεδομένα.

Εύκολη διαδικασία για δωρεές

Οι τράπεζες μπορούν να παρέχουν έναν ασφαλή ιστότοπο δωρεών στον οποίο οι άνθρωποι μπορούν να έχουν πρόσβαση σαρώνοντας έναν κωδικό QR. Τα άτομα μπορούν να στείλουν χρήματα χρησιμοποιώντας πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, πορτοφόλι κινητού ή και τα δύο.

Με τους κωδικούς QR, η δωρεά γίνεται πιο απλή και ευκολότερη. Όσοι θέλουν να δωρίσουν δεν χρειάζεται παρά να σαρώσουν τον κωδικό QR, απλοποιώντας τη διαδικασία.

Τράπεζες σε όλο τον κόσμο που χρησιμοποιούν κωδικούς QR

1. Κεντρική Τράπεζα του Μπαγκλαντές

Τον Ιανουάριο του 2020, η Τράπεζα του Μπαγκλαντές παρουσίασε το «Bangla QR” με την υποστήριξη της Τράπεζας Αμοιβαίας Εμπιστοσύνης.

Ο κωδικός QR επιτρέπει σε πελάτες με περισσότερες από 15 τράπεζες και παρόχους υπηρεσιών πληρωμών (PSP) να πληρώνουν για τις αγορές τους σαρώνοντας τον κωδικό με τα smartphone τους.

Επιτρέπει επίσης στους λιανοπωλητές να λαμβάνουν πληρωμές από πελάτες με λογαριασμούς σε συμμετέχουσες τράπεζες και PSP.

Αυτό το διαλειτουργικό σύστημα πληρωμών αποτελεί μέρος της πρωτοβουλίας «Cashless Bangladesh» της τράπεζας για επέκταση της υπηρεσίας πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου.

2. OCBC Bank

Οι πελάτες μπορούν γρήγορα να κάνουν ανάληψη μετρητών από οποιοδήποτε ATM OCBC χωρίς να χρησιμοποιήσουν τις κάρτες ATM, τις πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες ή τα PIN τους.

Για να γίνει αυτό, οι χρήστες πρέπει να ανοίξουν την εφαρμογή OCBC Pay Anyone για να σαρώσουν έναν κωδικό QR στην οθόνη του ATM.

Αυτή η λειτουργία προωθεί μια συναλλαγή χωρίς επαφή με ATM, μια πιο υγιεινή επιλογή για τους χρήστες. Και επιπλέον, οι χρήστες χωρίς κάρτα μπορούν ακόμα να κάνουν ανάληψη μετρητών, κάτι που είναι φανταστικό.

3. BharatQR

Η NPCI, η Mastercard και η Visa δημιούργησαν ένα ολοκληρωμένο σύστημα πληρωμών μέσω κινητού που ονομάζεταιBharatQR στην Ινδία. Η τεχνολογία αυτή που κυκλοφόρησε τον Σεπτέμβριο του 2016 διευκολύνει τις μεταφορές χρημάτων.

Οι κορυφαίες ινδικές τράπεζες, συμπεριλαμβανομένης της Bank of India και της Axis Bank, έχουν αρχίσει να εφαρμόζουν το BharatQR στη ροή εργασίας και στο σύστημά τους.

Οι πελάτες μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν το BharatQR για να ολοκληρώσουν τραπεζικές συναλλαγές και να κάνουν αγορές εμπορευμάτων.

4. Diebold Nixdorf

Ο Diebold Nixdorf παρουσίασεΨηφιακή συναλλαγή χωρίς κάρτα Vynamic, δίνοντας τη δυνατότητα στους χρήστες να ενεργοποιούν το πρόγραμμα ανάγνωσης κωδικών QR στην εφαρμογή mobile banking τους.

Τα νέα χαρακτηριστικά επιτρέπουν στους πελάτες να εντοπίζονται σαρώνοντας τον δυναμικό κωδικό QR στην οθόνη του τερματικού του ATM με την τρέχουσα εφαρμογή ψηφιακής τραπεζικής τους.

Οι χρήστες μπορούν στη συνέχεια να επιβεβαιώσουν γρήγορα την ανάληψη ή την κατάθεση των χρημάτων τους σαρώνοντας τον κωδικό QR.

Η χρήση κωδικών QR έχει επιτρέψει στους πελάτες να έχουν μια «εμπειρία χωρίς αφή ΑΤΜ», εξαλείφοντας την ανάγκη να αγγίξουν την οθόνη ή τα κουμπιά του ΑΤΜ.

5. Κεντρική Τράπεζα της Βραζιλίας

Η Κεντρική Τράπεζα της Βραζιλίας δημιούργησε τοΣύστημα πληρωμών PIX—μια πλατφόρμα άμεσων πληρωμών που διευκολύνει τη διαδικασία πληρωμών και μεταφοράς χρημάτων για ταχύτερες και ομαλότερες συναλλαγές.

Το σύστημα χρησιμοποιεί έναν κωδικό QR που περιέχει το ποσό που πρέπει να πληρώσουν. Στη συνέχεια, οι καταναλωτές χρησιμοποιούν τις εφαρμογές για κινητές συσκευές της τράπεζάς τους ή τις διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές για να πληρώσουν το PIX πριν λήξει.


Βελτιώστε τα τραπεζικά συστήματα με τη γεννήτρια κωδικών QR TIGER

Οι κωδικοί QR έχουν απομακρυνθεί πολύ από τον αρχικό τους σκοπό για την παρακολούθηση ανταλλακτικών αυτοκινήτων. Η ικανότητά τους να παρέχουν άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες τα καθιστά ένα εξαιρετικά κατάλληλο εργαλείο στον σύγχρονο κόσμο.

Ο τραπεζικός κλάδος μπορεί να επωφεληθεί από αυτά τα ευέλικτα τετράγωνα. Μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για να προσφέρουν γρήγορες και ασφαλείς διαδικτυακές συναλλαγές σε πελάτες που είναι συνηθισμένοι στην ευκολία των ψηφιακών εξελίξεων.

Και με μια επαγγελματική συσκευή δημιουργίας κωδικών QR όπως το QR TIGER, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα μπορούν να εγγυηθούν ποιοτικές υπηρεσίες, ασφαλείς συναλλαγές και ομαλή λειτουργία.

Το QR TIGER είναι ένα λογισμικό συμβατό με το GDPR, πιστοποιημένο με ISO 27001, το οποίο εμπιστεύονται περισσότερες από 850.000 μάρκες παγκοσμίως.

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger