51 Estadísticas de Marketing Online vs. Offline para Conocer en 2025
A la hora de asignar tu presupuesto de marketing, ¿deberías apostar decididamente por estrategias digitales o adherirte a métodos tradicionales? Este informe de estadísticas de marketing en línea vs. offline revela perspectivas reveladoras sobre qué enfoque proporciona el mejor retorno de la inversión.
Algunas de las estadísticas pueden confirmar lo que ya sospechas, mientras que otras podrían cambiar por completo la forma en que ves tu estrategia de marketing. Sumergámonos en los datos y descubramos dónde tu presupuesto tendrá el mayor impacto en 2025.
¿Quieres conectar ambos mundos sin esfuerzo? Existe una herramienta en la que confían las mejores marcas para lograrlo: un generador avanzado de códigos QR. ¿Te intriga cómo funciona? Sigue leyendo para descubrirlo.
Tabla de Contenidos
- Estadísticas y tendencias generales del marketing online y offline
- Estadísticas de marketing en línea a nivel mundial.
- Estadísticas de marketing offline a nivel mundial
- Ventajas y desventajas del marketing en línea y fuera de línea.
- Las campañas en línea tienen un alcance y accesibilidad mayores.
- Las campañas de marketing tradicionales tienen un alcance local más fuerte.
- El enfoque preciso al público objetivo es alcanzable con anuncios digitales.
- Las campañas offline son más memorables y tangibles.
- Los materiales de campaña físicos son menos distractivos.
- La publicidad en línea es más rentable.
- El marketing tradicional es efectivo para construir confianza personal.
- Elimina las brechas entre el marketing online y offline con la ayuda de un generador de códigos QR.
- ¿En línea vs. fuera de línea: ¿Qué tipo de marketing funciona mejor?
Estadísticas y tendencias generales de marketing en línea y fuera de línea
El marketing ha evolucionado significativamente, con las empresas aprovechando métodos digitales y tradicionales para conectar con sus audiencias.
Las estadísticas de marketing en línea y fuera de línea revelan ventajas distintas para cada enfoque, influenciando cómo las marcas asignan presupuestos y diseñan estrategias.
Marketing en línea.
También conocido como marketing digital, este método se basa en plataformas digitales como las redes sociales, los motores de búsqueda, el correo electrónico y los sitios web, ofreciendo un objetivo preciso, análisis en tiempo real y publicidad rentable.
La industria del marketing digital se proyecta alcanzar alturas notables, con un tamaño de mercado global de $1.5 billones para el 2030 (Research and Markets). Grandes empresas como Google, Meta, TikTok, Amazon y Alibaba están liderando este crecimiento, representando más de la mitad del total.
Las redes sociales son la estrategia de marketing en línea más popular. Aproximadamente el 96% de las empresas utilizan plataformas de redes sociales para promocionar sus productos y servicios.
Estadísticas de marketing en redes sociales Muestra que el usuario promedio de redes sociales pasa 2 horas y 19 minutos en estas plataformas diariamente. Esto demuestra lo importante que son las redes sociales para las empresas que desean llegar a más personas y mantenerse competitivas.
En general, los anuncios digitales también se espera que representen el 73% de toda la publicidad para fin de año, lo que evidencia cuánto confían las empresas en el marketing online sobre los métodos tradicionales.
Marketing fuera de línea
Mientras tanto, el marketing offline o físico abarca canales tradicionales como la televisión, la radio, los medios impresos, el correo directo y los eventos presenciales, ofreciendo una presencia de marca tangible y un amplio alcance de consumidores.
A pesar del rápido crecimiento de la publicidad digital, la publicidad tradicional sigue teniendo una parte significativa en la industria del marketing. Se proyecta que la industria de marketing offline alcance un mercado global de $697 mil millones para el año 2030.
La publicidad tradicional en la televisión sigue siendo una fuerza dominante en el mercado publicitario global. Se espera que el gasto publicitario global en este sector alcance los $146.40 mil millones este año. En Estados Unidos, la publicidad en televisión puede alcanzar al 85% de la población diariamente y al 95% en una semana.
Muchas empresas todavía invierten en marketing tradicional para llegar a audiencias más allá de las plataformas digitales. De hecho, el 39% de los especialistas en marketing considera las campañas offline esenciales en sus estrategias de marketing.
Además, las empresas asignaron aproximadamente el 44% de sus fondos de mercadeo a la publicidad offline. Estas cifras resaltan que una parte sustancial de las empresas siguen invirtiendo en estrategias de mercadeo offline.
Marketing físico y digital
La brecha entre el marketing en línea y el marketing fuera de línea se está reduciendo debido al surgimiento de estrategias físico-digitales que integran experiencias físicas con interacciones digitales. Una de las formas más fáciles y efectivas de ejecutar este enfoque multi-canal es mediante el uso de códigos QR.
Las empresas ahora conectan a las audiencias offline con contenido digital a través de códigos QR, los cuales pueden ser generados mediante una plataforma confiable. Creador de códigos QR en línea.
El uso de códigos QR se ha vuelto más popular recientemente, convirtiéndose en un activo de marketing vital. Los escaneos de códigos QR aumentaron un 443% de 2021 a 2022, y el 57% de las personas en todo el mundo han utilizado un código QR diariamente (QR TIGER).
Esta evolución tiene sentido. Un estudio de Quantcast encontró que el 78% de los especialistas en marketing ven el marketing en línea como una parte clave de su estrategia, mientras que solo el 39% piensan lo mismo sobre los métodos offline.
Por eso es que más negocios están optando por el marketing físico y digital; les ayuda a obtener lo mejor de ambos mundos.
Estadísticas de marketing en línea a nivel mundial.
Con las empresas invirtiendo en esfuerzos en línea y fuera de línea, comprender las últimas estadísticas de marketing ayuda a los especialistas en marketing a tomar decisiones basadas en datos.
Aquí están las estadísticas que transformarán tu estrategia de marketing digital.
Optimización en Motores de Búsqueda (SEO) y Pago por Clic (PPC)
El 53% de los consumidores estadounidenses investigan en línea usando un motor de búsqueda antes de comprar.
Antes de hacer una compra, la mayoría de los compradores no actúan por impulso; hacen su tarea. Un informe de Think with Google revela que el 53% de los consumidores de EE. UU. investigan en línea primero para asegurarse de que están tomando la decisión correcta.
Las personas comparan precios, leen opiniones y revisan las especificaciones del producto antes de comprar. Si tu negocio no aparece en estas búsquedas, estás perdiendo a muchos posibles compradores.
El 68% de las experiencias en línea comienzan con un motor de búsqueda.
Intergrowth informa que casi siete de cada diez actividades en línea comienzan con una búsqueda. Ya sea que las personas estén buscando productos, servicios, noticias o simplemente curiosidades aleatorias, los motores de búsqueda son su punto de partida.
Por eso las empresas invierten tanto esfuerzo en SEO y anuncios pagados: si no apareces en los resultados de búsqueda, alguien más lo hará.
El 63% de las compras comienza en línea, aunque las compras se realicen fuera de línea.
Intergrowth también descubrió que el 63% de los recorridos de compra comienzan en línea, aunque la compra final se realice en una tienda física.
Los consumidores revisan los detalles del producto, leen las reseñas y comparan precios antes de decidir dónde comprar.
Consejo profesional: Las empresas pueden usar códigos QR de URL dinámicas dirigir a los compradores a las páginas de productos de su sitio web, las reseñas de clientes o las ofertas especiales.
El 98% de los usuarios busca en línea un negocio local.
Un estudio de BrightLocal encontró que casi todos (98%) buscan en línea negocios locales antes de visitar.
Estos datos muestran claramente que si tu negocio no está optimizado para la búsqueda local o tiene opiniones en línea débiles, estás perdiendo clientes potenciales.
El 28% de las búsquedas locales resultan en una compra.
Think with Google informa que el 76% de los usuarios móviles que realizan búsquedas locales visitan una ubicación física en el plazo de un día, y el 28% de esas búsquedas locales en smartphones resultan en compras reales.
Eso significa que casi una de cada tres personas que buscan un restaurante, tienda o servicio cercano terminan gastando dinero allí.
Consejo profesional: Las empresas pueden integrar códigos QR de página de destino en sus escaparates, anuncios impresos o recibos, dirigiendo a los clientes a descuentos exclusivos o páginas de productos.
6. $100 a $10,000 es la inversión promedio en PPC para las empresas.
Según WebFX, las empresas que invierten en anuncios de pago por clic (PPC) suelen gastar entre $100 y $10,000 mensualmente.
La mayoría de las empresas pagan alrededor de $0.11 a $0.50 por clic (CPC) en plataformas como Google Ads y Microsoft Ads, lo cual puede ser transformador para generar clientes potenciales e impulsar el tráfico.
Las empresas generan $2 por cada $1 gastado utilizando PPC.
Un informe de Impacto Económico de Google encontró que las empresas ganan $2 por cada $1 gastado en anuncios de PPC. Eso duplica la ganancia, lo que significa que una campaña de PPC bien optimizada puede impulsar los ingresos.
Si tienes dudas sobre invertir en anuncios pagados, esto debería hacerte reconsiderar. Si se hace correctamente, los anuncios de PPC pueden ser rentables y escalables.
A medida que las empresas siguen invirtiendo en publicidad de pago, las estadísticas de crecimiento del marketing digital indican un aumento constante en el gasto total, reflejando su efectividad en impulsar los ingresos y la visibilidad de la marca.
El 80% de los anuncios de búsqueda aumentan el reconocimiento de la marca.
Muchos piensan que los anuncios de búsqueda son solo para ventas directas, pero Google e Ipsos MediaCT descubrieron que también aumentan el conocimiento de la marca en un 80% incluso cuando las personas no hacen clic en ellos.
Su estudio mostró que cuando los consumidores veían una marca en el primer puesto de anuncios, eran mucho más propensos a recordarla después. Así que incluso si no compran de inmediato, es posible que lo hagan más adelante.
Cuando se les preguntó a qué marca llegó primero a la mente, el 8.2% del grupo de control nombró la marca de prueba, en comparación con el 14.8% de los expuestos al anuncio, un aumento de 6.6 puntos porcentuales.
Algunas industrias experimentaron incrementos aún más significativos: automóviles y B2B (9 puntos), CPG (8 puntos) y retail (6 puntos).
El 75% de las personas dicen que los anuncios pagados les ayudan a encontrar lo que necesitan.
Según Clutch, tres de cada cuatro usuarios creen que los anuncios de búsqueda pagados les ayudan a encontrar información relevante más rápido.
Esto significa que los anuncios bien ubicados y bien dirigidos no son simplemente una estrategia de marketing; la gente los valora cuando se ajustan a su intención.
Las empresas que invierten en campañas de búsqueda pagadas pueden tomar esto como una indicación de que los anuncios bien optimizados pueden mejorar la experiencia del usuario mientras impulsan el tráfico y las conversiones.
El 50% de los usuarios no puede diferenciar los anuncios pagados de los resultados orgánicos.
Un estudio de WebFX encontró que el 50% de los buscadores no se dan cuenta de que están haciendo clic en anuncios pagados.
Esto muestra lo integrados que han llegado a estar los anuncios pagados en los resultados de búsqueda orgánica. Ya sea que la gente se dé cuenta o no, el PPC moldea su experiencia de navegación y los dirige hacia empresas dispuestas a invertir en visibilidad.
También sugiere que las empresas que invierten en estrategias de SEO y búsqueda pagada pueden captar la atención del usuario independientemente de si su contenido se posiciona de forma orgánica o a través de promoción pagada.
11. El 40% de las empresas dicen que su presupuesto de PPC es menor de lo que les gustaría.
Según Lunio, el 40% de las empresas no invierten lo suficiente en anuncios de PPC para lograr los resultados deseados.
Esto sugiere que muchas empresas ven valor en la publicidad pagada pero se sienten limitadas por restricciones presupuestarias. Si tuvieran más dinero disponible, invertirían gustosamente en colocar su marca frente a más buscadores.
II. Medios de comunicación social
El 97% de los consumidores en línea acceden a las redes sociales al menos una vez al mes.
Según WebFX, el 97% de los usuarios de internet inician sesión en las redes sociales al menos una vez al mes. Ya sea navegando por Instagram, consultando las últimas noticias en Twitter o comprando en TikTok, las redes sociales son una parte habitual de su rutina.
Consejo Pro: Facilita que las personas encuentren tu marca en línea. Las marcas pueden maximizar el compromiso utilizando un Código QR para redes sociales. para enlazar perfiles en un solo lugar, brindando a los usuarios un camino directo para seguir, dar like y interactuar.
El 93% de los profesionales de marketing utilizan las redes sociales para sus negocios.
No es sorprendente que casi todos los especialistas en marketing (93%) dependan de las redes sociales para llegar a su audiencia, promocionar productos y fomentar la participación, según WebFX. Es donde los consumidores pasan su tiempo, por lo que las empresas se aseguran de estar presentes también.
Los especialistas en marketing también pueden integrar códigos QR en su estrategia de redes sociales para impulsar la participación. Utilizando un creador de códigos QR, las marcas pueden crear códigos QR que enlacen con sus últimas campañas, perfiles de redes sociales o contenido exclusivo.
El 37,9% de las personas compraron después de ver un anuncio en redes sociales.
¿Alguna vez has comprado algo porque lo viste en Instagram o TikTok? ¡No estás solo/a!
Statista informa que el 37.9% de los consumidores compran después de ver anuncios en redes sociales. Desde productos de belleza virales hasta gadgets de moda, las plataformas sociales están moldeando los hábitos de compra más que nunca.
Si bien las redes sociales impulsan las compras en línea, las estadísticas de marketing en línea y fuera de línea indican que las interacciones fuera de línea, como las promociones en la tienda y eventos, influyen significativamente en las decisiones de compra.
Se gastaron $80.55 mil millones en publicidad en redes sociales en los Estados Unidos.
Los expertos predicen que el gasto alcanzará los 82 mil millones de dólares este año, ya que las marcas continúan invirtiendo en redes sociales para la interacción con la audiencia y las ventas.
Facebook domina el mercado entre estas plataformas, representando más del 80% del gasto en publicidad en redes sociales.
Mientras tanto, LinkedIn capta alrededor del 4% del gasto en publicidad en redes sociales, lo que lo convierte en una plataforma preferida para el marketing B2B y el networking profesional.
Pinterest le sigue con un 2%, atrayendo a marcas enfocadas en mercados específicos como decoración del hogar, moda y estilo de vida.
Consejo profesional: Aprovecha al máximo tu presupuesto publicitario con un código QR. beneficios de los códigos QR en las redes sociales es que permiten a las personas seguir tu página, ver ofertas o revisar tus publicaciones más recientes.
El 86% de los mercadólogos utilizan Facebook para promocionar sus negocios.
A pesar del surgimiento de plataformas más nuevas, Facebook sigue siendo la opción principal para el marketing, con un 86% de los profesionales del marketing utilizándola para promociones, según una encuesta de Statista de 2024.
A pesar de la creciente competencia de otras plataformas, la amplia base de usuarios de Facebook y sus avanzadas capacidades de segmentación publicitaria lo convirtieron en la opción principal de las marcas.
Instagram siguió de cerca, con un 79% de los especialistas en marketing incorporándolo en sus estrategias. LinkedIn ocupó el tercer lugar, con un 65% de los especialistas en marketing aprovechándolo.
El 84% de los anuncios móviles de YouTube captan mejor la atención que los anuncios de televisión.
YouTube ya no es solo para clips cortos. Se está convirtiendo en la opción principal para contenido de larga duración, con más de mil millones de horas de video vistas en televisores todos los días.
Cada vez más personas están viendo YouTube en sus pantallas grandes, y el número de creadores destacados con audiencias principalmente de televisión ha aumentado un 400%. Incluso los YouTube Shorts están experimentando un aumento del 100% en las vistas en las televisiones conectadas.
El 75% de los usuarios de Instagram toman acción después de ver un anuncio.
Si alguna vez has hecho clic en un anuncio de Instagram y has realizado una compra (o al menos has seguido la marca), eres parte del 75% de usuarios que toman medidas después de ver un anuncio, según Winsavvy.
Instagram es una potencia para las conversiones con visuales llamativos y funciones de compra perfectas.
El 85% de los usuarios semanales de Pinterest compran productos que descubren en la plataforma.
Pinterest no solo se trata de inspiración; es un centro comercial. Según Sprout Social, el 85% de los usuarios semanales de Pinterest compran productos que descubren en la plataforma.
A diferencia de otras aplicaciones de redes sociales donde los usuarios se desplazan por diversión, los usuarios de Pinterest están buscando activamente ideas y están listos para comprar cuando encuentran algo que les gusta.
III. Correo electrónico
Incremento del 20,760% en ingresos de campañas de marketing por correo electrónico segmentadas.
¿Alguna vez sientes que los correos electrónicos de marketing genéricos simplemente no llegan al blanco? No estás solo, tu audiencia también lo piensa.
La buena noticia es que las empresas que segmentan sus campañas de correo electrónico pueden ver un aumento masivo del 760% en ingresos en comparación con aquellas que envían el mismo mensaje a todos, según la Asociación de Datos y Marketing (DMA).
La clave? Personalización. Incluso una estrategia de segmentación simple puede marcar una gran diferencia, como adaptar los correos electrónicos de manera distinta para clientes existentes y nuevos prospectos.
Cada grupo tiene necesidades y expectativas únicas, por lo que ajustar tu mensaje hace que tus correos electrónicos sean más relevantes y efectivos.
Los videos en los correos electrónicos aumentan las tasas de clics en un 300%.
¿Quieres que más personas hagan clic en tus correos electrónicos? Simplemente agrega un vídeo. HubSpot descubrió que los correos electrónicos que incluyen un vídeo pueden aumentar la tasa de clics en un 200 a 300 % para la participación.
Tiene sentido: los videos proporcionan información de manera más rápida y efectiva que largos bloques de texto. El contenido en video capta la atención y mantiene a los lectores interesados, ya sea una demostración de producto, un tutorial rápido o un testimonio de un cliente.
Consejo profesional: Utiliza un código QR en lugar de incrustar un archivo de video pesado en tu correo electrónico. Las empresas pueden usar códigos QR de video En el marketing por correo electrónico, ofrecer a los destinatarios un acceso rápido al contenido promocional, demos de productos o testimonios sin ocupar espacio en el cuerpo del correo electrónico.
El 87% al 93% de los especialistas en marketing utilizan el correo electrónico para distribuir contenido.
El correo electrónico sigue siendo el rey indiscutible de la distribución de contenido. Los estudios muestran que entre el 87% y el 93% de los especialistas en marketing confían en el correo electrónico para compartir contenido como informes, estudios de casos y boletines informativos.
Esto es especialmente cierto para marcas B2B, donde el correo electrónico es una forma directa y profesional de llegar a los tomadores de decisiones. Si buscas llegar a la audiencia adecuada con tu contenido, el correo electrónico sigue siendo una de las mejores opciones.
El 23,81% de las pymes confían en el correo electrónico para la adquisición de clientes.
El marketing por correo electrónico es imprescindible para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs).
Una encuesta de SAP Emarsys encontró que el 81% de las pymes utilizan el correo electrónico para atraer nuevos clientes, mientras que el 80% lo utilizan para la retención de clientes.
¿Por qué? Es rentable, directo y proporciona un alto retorno de inversión.
Ya sea para dar la bienvenida a nuevos suscriptores, promocionar ofertas especiales o mantener a los clientes comprometidos con actualizaciones, el correo electrónico sigue siendo una de las mejores formas de hacer crecer y mantener una base de clientes leales.
El 2.26% es la tasa de clics promedio en correos electrónicos en todas las industrias.
¿Cómo se comparan tus campañas de correo electrónico? Los datos de la industria de plataformas como Mailchimp y MailerLite muestran que el correo electrónico promedio CTR es del 2.26% en todas las industrias.
Eso significa que de cada 1,000 personas que abren tu correo electrónico, alrededor de 23 harán clic en un enlace. Aunque eso pueda parecer bajo, pequeñas mejoras como líneas de asunto mejores, llamadas a la acción claras y visuales atractivos pueden aumentar significativamente tus cifras.
IV. Contenido y video
25. 17 horas por semana es el tiempo promedio que la gente pasa viendo videos en línea.
¿Cuánto tiempo crees que pasas viendo videos en línea cada semana? Según una encuesta de Statista de 2023, el promedio mundial es de 17 horas, un descenso de 19 horas en 2022.
Esa caída de dos horas puede no parecer mucho, pero sugiere un cambio en los hábitos digitales. Las personas pueden estar inclinándose hacia formatos de video más cortos, explorando otros tipos de contenido o simplemente reduciendo su tiempo frente a la pantalla.
De cualquier manera, el video sigue ejerciendo un fuerte impacto en el compromiso en línea.
El 90% de las organizaciones tienen una estrategia de marketing de contenidos.
Si estás dirigiendo un negocio y el marketing de contenidos todavía no está en tu estrategia, estás en minoría.
Una encuesta global de 2022 encontró que el 90% de los profesionales de marketing utilizan contenido en su estrategia general. Esto representa un gran incremento desde 2019 cuando solo lo hacía el 70%.
Esto demuestra que el contenido de alta calidad y valor no es solo una tendencia; es necesario para mantenerse competitivo.
El 27,73% de las empresas que asignan del 10% al 70% de su presupuesto al marketing de contenido son muy exitosas.
¿Quieres pruebas de que el marketing de contenidos da resultados? WebFX descubrió que el 73% de las empresas que asignan del 10% al 70% de su presupuesto de marketing a contenido informaron de un gran éxito.
El punto óptimo está en equilibrar tu inversión; demasiado poco no hará avanzar las cosas y demasiado puede no ser sostenible. Pero aquellos que lo logran correctamente obtienen rendimientos impresionantes.
Consejo profesional: Haz que tu contenido sea aún más atractivo utilizando un conversor de códigos QR de archivos para proporcionar recursos descargables como libros electrónicos, informes técnicos o estudios de caso, haciendo que la información sea fácilmente accesible para tu audiencia.
El 28% de los oyentes de podcasts buscó un producto después de escuchar sobre él.
¿Alguna vez has escuchado un podcast y te has encontrado buscando un producto después? No eres el único en ese sentido. Aspiration Marketing descubrió que el 60% de los oyentes de podcasts han buscado un producto del que escucharon en un programa.
Los podcasts crean una conexión más personal entre los presentadores y las audiencias, haciendo que las recomendaciones se sientan como consejos de confianza en lugar de anuncios. No es de extrañar que las marcas se estén sumando a la moda de los podcasts.
Consejo profesional: Facilita a los oyentes sintonizar usando un código QR de MP3 para compartir episodios completos, contenido detrás de escena o clips de audio exclusivos.
El 80% de los especialistas en marketing de contenido consideran que sus estrategias son muy exitosas.
Una encuesta de Statista de 2022 reveló que el 80% de los mercadólogos creen que sus estrategias de marketing de contenido están funcionando bien.
Mientras tanto, el 73% dijo que ven éxito, aunque no al nivel más alto. Sin embargo, el 52% admitió que sus esfuerzos no estaban produciendo los resultados deseados.
¿La conclusión? El marketing de contenidos funciona, pero solo si se hace correctamente. Probar, optimizar y perfeccionar tu estrategia es clave para lograr resultados.
V. Sitio web y móvil
El 88% de los usuarios que buscan un negocio local en sus dispositivos móviles visitan una tienda dentro de una semana.
¿Alguna vez has buscado en tu teléfono una cafetería o una boutique cercana y luego realmente has ido allí? No estás solo.
Un estudio de Think with Google encontró que el 88% de los usuarios de móviles que buscan un negocio local o bien lo visitan o lo llaman dentro de una semana.
Eso significa que las personas que buscan en dispositivos móviles están listas para tomar medidas. Si tu negocio no está optimizado para búsquedas locales, estás perdiendo tráfico potencial.
Consejo profesional: Facilítales a los clientes encontrarte agregando un código QR de ubicación a tu sitio web, redes sociales y materiales impresos. Con solo escanearlo, los llevará directamente a tu tienda en Google Maps.
El 31% de los consumidores creen que las marcas deberían dar prioridad al diseño web.
Un sitio web no es solo una tienda en línea; es la primera impresión que das. Según Top Design Firms, la mitad de todos los consumidores esperan que las marcas se centren en un buen diseño web.
Entre los factores más importantes, el 40% de los encuestados presta mucha atención a las fotos e imágenes, mientras que el 39% considera que la elección de colores es un aspecto clave.
El diseño de la página y los enlaces de navegación son igualmente importantes, con un 38% de consumidores enfatizando su impacto en la usabilidad.
Los videos contribuyen al compromiso del 21% de los usuarios, mientras que las fuentes juegan un papel en la legibilidad y estética para el 18% de los encuestados.
Si tu sitio web parece anticuado o difícil de usar, es posible que los clientes potenciales se vayan antes de conocer tu negocio.
Consejo profesional: Añadir Códigos QR en sitios web Para hacerlos más útiles. Enlaza a ofertas especiales, videos de productos o descargas sencillas. Esto mantiene a los visitantes interesados y ayuda a convertirlos en clientes.
El 32.57% de los usuarios de internet no recomendarán un negocio con un sitio web mal diseñado para dispositivos móviles.
¿Le dirías a un amigo sobre un sitio web que es lento, con fallas o difícil de navegar en tu teléfono? Probablemente no. Según SocPub, el 57% de las personas no recomendarían un negocio con un sitio móvil mal diseñado.
Con la navegación móvil dominando la actividad en línea, un sitio web poco práctico puede alejar a los clientes y dañar la reputación de tu marca.
El 33% de las búsquedas móviles llevan a una acción en línea.
SocialMediaToday informa que el 70% de las búsquedas móviles resultan en una acción como una compra, una visita a la tienda o una consulta de servicio en tan solo una hora.
Por eso, las empresas necesitan sitios web y páginas de destino compatibles con dispositivos móviles para convertir esas decisiones rápidas en ventas reales.
El 34,53% de los clics de PPC provienen de dispositivos móviles.
WebFX descubrió que más de la mitad de todos los clics en anuncios de pago por clic (53%) provienen de usuarios móviles.
Si estás ejecutando anuncios, asegúrate de que tus páginas de destino estén optimizadas para dispositivos móviles. Una experiencia frustrante puede provocar altas tasas de rebote y un gasto publicitario desperdiciado.
Consejo profesional: Los especialistas en marketing están ejecutando. Campañas de PPC Se puede utilizar un código QR de Google Form para agilizar la generación de clientes potenciales, permitiendo a los usuarios completar formularios rápidamente sin tener que navegar por múltiples páginas.
El 35,51% de las personas que buscaron productos compraron una aplicación móvil.
Semrush informa que el 57% de los consumidores utilizan aplicaciones móviles de venta al por menor para investigar productos, y más de la mitad completan su compra dentro de la aplicación.
Esto demuestra que contar con una experiencia de compra móvil fácil de usar puede marcar una gran diferencia en las ventas. Funciones como descripciones detalladas de productos, navegación fluida y pago seguro pueden convertir a los visitantes en compradores.
El 36,46% de los consumidores de EE. UU. buscó información sobre productos en una aplicación móvil.
WebFX encontró que el 46% de los consumidores estadounidenses buscan información sobre productos a través de una aplicación móvil antes de comprar.
Desde leer reseñas hasta comparar precios, los compradores utilizan aplicaciones móviles para tomar decisiones informadas. Podrías perderte ventas si tu negocio no ofrece una experiencia móvil fluida.
Estadísticas de marketing offline a nivel mundial.
Antes de que te comprometas por completo con lo digital, echa un vistazo a estas estadísticas reveladoras sobre el marketing offline.
I. Publicidad tradicional y medios impresos
Los medios tradicionales en los Estados Unidos registraron un gasto de $196 mil millones.
Statista proyecta que el gasto en marketing offline en los Estados Unidos alcanzará los $180.5 mil millones en 2025. Eso representa una disminución del 5.5% con respecto a los $191 mil millones gastados en 2024, año en el que hubo un aumento debido a la publicidad relacionada con las elecciones.
Esta variación refleja las estadísticas más amplias del marketing offline por año, las cuales muestran fluctuaciones influenciadas por factores como las condiciones económicas, grandes eventos y cambios en el comportamiento del consumidor.
Sin embargo, aunque el gasto total se prevé que disminuya, se espera que el marketing experiencial, los patrocinios y el marketing para compradores sean los que más crezcan.
Aquí hay un cambio clave: Se proyecta que la publicidad en la televisión lineal disminuirá un 19%, mientras que las inversiones en marketing experiencial y patrocinios podrían aumentar un 8%.
Consejo profesional: Acorta la brecha entre el marketing offline y el marketing online añadiendo un... Código QR de enlace digital GS1 Esto permite a los clientes acceder instantáneamente a información detallada sobre el producto o comprar en línea.
El 38,39% de los mercadólogos afirman que las campañas offline son fundamentales.
Un informe de Quantcast muestra que el 78% de los especialistas en marketing de marca priorizan el marketing digital, pero solo el 39% otorgan a las campañas offline el mismo nivel de importancia.
Si bien lo digital es dominante, las marcas que integran marketing online y offline tienden a observar un mayor compromiso del público y una mejor recordación de la marca.
Esta tendencia se alinea con las estadísticas de marketing online a nivel mundial, las cuales indican una creciente preferencia por los canales digitales debido a su eficiencia en costos, capacidades de segmentación y resultados medibles.
El 10,5% de los mercadólogos del Reino Unido asignan presupuestos a medios offline.
En una encuesta de Statista, el 72% de los mercadólogos del Reino Unido asignaron la mayor parte de su presupuesto del 2020 a canales en línea, mientras que el 10.5% se centró principalmente en el marketing offline.
Interesantemente, alrededor del 10% divide su presupuesto equitativamente entre ambos, demostrando que un enfoque híbrido sigue siendo una estrategia acertada.
El 82% de los consumidores confían en los anuncios impresos.
Un estudio de Marketing Sherpa encontró que el 82% de los estadounidenses confían en los anuncios impresos en periódicos y revistas, lo que los convierte en uno de los formatos publicitarios más creíbles.
Con los anuncios digitales enfrentando preocupaciones como el cansancio de los anuncios y los problemas de privacidad, los medios impresos aún mantienen la confianza sólida de los consumidores.
El 41,56% de los consumidores confían más en el marketing impreso que en cualquier otro tipo de anuncio.
Según All Business, el 56% de los consumidores consideran que el marketing impreso es la forma de publicidad más confiable.
Además, el 70% de los estadounidenses cree que los anuncios por correo directo se sienten más personales que los digitales, lo cual es algo que las marcas pueden aprovechar para crear conexiones más sólidas con su audiencia.
Esto resalta una de las principales ventajas y desventajas del marketing en línea y fuera de línea: aunque los anuncios digitales ofrecen un enfoque preciso, los anuncios tradicionales suelen ganar mayor confianza y credibilidad.
El 72% de los consumidores prefiere leer materiales impresos sobre el contenido en línea.
Una encuesta realizada por Two Sides reveló que el 72% de las personas prefieren leer libros físicos, revistas y periódicos en lugar de versiones digitales.
Esta preferencia resalta una visión clave: los medios impresos todavía cuentan con una audiencia fiel, convirtiéndolos en un canal valioso para los especialistas en marketing que buscan destacarse.
Los anuncios en revistas generan un retorno de la inversión promedio de $3.94 por cada dólar gastado.
Según Electro IQ, los anuncios de revistas generan un impresionante retorno de $3.94 por cada $1 gastado.
A pesar del auge de los anuncios digitales, la publicidad impresa sigue siendo un canal de marketing rentable con un fuerte compromiso y alto potencial de conversión.
Correo directo y publicidad exterior (OOH)
El 44,79% de los hogares lee o escanea anuncios de correo directo.
El correo directo no solo está sobreviviendo; está prosperando. Según B&B Press, casi 8 de cada 10 hogares leen o al menos ojean los anuncios de correo directo. Esa es una gran oportunidad para las marcas que buscan destacarse.
Y aquí hay algo aún más interesante: el 44% de los destinatarios visita el sitio web de una marca después de recibir un folleto por correo. Eso significa que una simple postal o catálogo puede hacer más que simplemente estar en una mesa de café; puede generar tráfico real en línea.
El 59% de los estadounidenses le gusta recibir correo de las marcas sobre nuevos productos.
¿Crees que el correo directo está anticuado? No tan rápido. La investigación de Epsilon muestra que el 59% de los estadounidenses disfrutan recibir correo de marcas presentando nuevos productos.
Claro, los consumidores confían en las búsquedas en Google para explorar marcas en las que confían, pero hay algo especial en hojear un catálogo bien diseñado. Se siente más personal, como si la marca se hubiera tomado el tiempo de enviar algo exclusivamente para ti.
El correo directo tiene una tasa de respuesta del 9% para clientes actuales y del 5% para prospectos.
Cuando se trata de tasas de respuesta, el correo directo supera a muchas campañas digitales.
Según la Asociación de Datos y Marketing, el correo enviado a clientes existentes obtiene una sólida tasa de respuesta del 9%, mientras que las campañas dirigidas a nuevos prospectos aún mantienen un respetable 5%.
Eso es significativamente más alto que la tasa de apertura promedio de correos electrónicos, lo que demuestra que el marketing impreso todavía tiene un fuerte impacto.
Existen más de 300 mil vallas publicitarias en Estados Unidos.
Los anuncios espectaculares están por todas partes, literalmente. Statista informa que en 2023, Estados Unidos tenía 354,500 anuncios espectaculares que abarcan desde vallas tradicionales hasta pantallas digitales y murales en las paredes.
Mientras que el número total de vallas publicitarias ha permanecido constante, las vallas publicitarias digitales han aumentado drásticamente en más del 44%, alcanzando las 16,600 en todo el país.
No es sorprendente que la publicidad exterior (OOH) esté en auge. Los ingresos alcanzaron un récord de $8.73 mil millones, superando los niveles previos a la pandemia.
Consejo profesional: Con el auge de las vallas publicitarias digitales, las marcas también pueden incorporar códigos QR para fomentar interacciones en tiempo real. Un software de códigos QR permite a los anunciantes crear enlaces escaneables para promociones, interacción en redes sociales o descargas de aplicaciones.
48% de la Generación Z y los Millennials recomiendan productos que ven en anuncios fuera de casa (OOH).
Las vallas publicitarias y los carteles no son solo ruido de fondo; influyen en las decisiones de compra. YouGov descubrió que casi la mitad de la Generación Z y los Millennials (48%) recomiendan productos que han visto en anuncios en exteriores.
Incluso la Generación X (34%) y los Baby Boomers (23%) se unen, demostrando que la publicidad tradicional aún tiene un gran impacto en todas las generaciones.
Ya sea un cartel publicitario gigante en la carretera o un anuncio de transporte bien ubicado, la publicidad exterior sigue impulsando el reconocimiento de marca y las recomendaciones boca a boca.
III. Televisión y radio
El 49,68% de los especialistas en marketing planean ampliar su estrategia digital a los comerciales de televisión.
¿Crees que los anuncios de televisión están obsoletos? Piénsalo de nuevo. Aunque la publicidad digital está en todas partes, la televisión sigue teniendo la ventaja única de llegar masivamente en poco tiempo.
De hecho, la televisión sigue siendo una opción principal para las empresas que buscan conectarse con audiencias amplias. En 2021, las empresas en línea lideraron la carga, aumentando su gasto en publicidad en televisión en un 41% anual. Está claro que las marcas no están listas para dejar ir la influencia de la televisión todavía.
Consejo profesional: Los publicistas pueden hacer que los anuncios tradicionales sean más interactivos agregandoun. Código QR en anuncios de televisión. , enlazando a los espectadores a páginas de productos, formularios de registro o contenido exclusivo.
La radio AM/FM representa el 86% del tiempo de conducción, incluso para la Generación Z y los Millennials.
La transmisión en línea podría estar dominando en casa, pero la radio AM/FM sigue siendo la reina cuando se trata de conducir. Un informe de Audacyinc revela que el 86% del tiempo de escucha en el automóvil se destina a la radio tradicional, incluso para la Generación Z y los Millennials.
Mientras tanto, las plataformas digitales con publicidad como Pandora y Spotify se quedan rezagadas con solo un 5% y un 4%, respectivamente.
Es una prueba de que, a pesar del aumento del audio digital, la radio sigue siendo una compañera de confianza para los viajeros diarios.
La radio AM/FM domina el audio con publicidad con un 69% del tiempo de escucha.
Según WestWoodOne, la radio AM/FM no solo se mantiene; está dominando. Tiene una participación del 69% en la escucha de audio con publicidad y una participación del 86% en el consumo de audio en automóviles.
Incluso los oyentes más jóvenes (18-34) todavía prefieren la radio tradicional, con un 82% de la cuota de escucha respaldada por anuncios.
Estas estadísticas dejan en claro: la radio no solo está sobreviviendo; está prosperando como una plataforma clave para los anunciantes que buscan conectarse con los oyentes mientras están en movimiento.
Las estadísticas de marketing en línea frente a marketing fuera de línea muestran que ambas estrategias tienen fortalezas únicas, y el mejor enfoque depende de tu audiencia, objetivos y presupuesto. Entonces, ¿por qué no aprovechar ambos para lograr el máximo impacto?
Ventajas y desventajas del marketing en línea y fuera de línea
Tanto el marketing online como el marketing offline ofrecen beneficios únicos, pero también conllevan desafíos.
Para tomar decisiones informadas sobre dónde gastar tu dinero, es esencial sopesar las ventajas y desventajas de cada enfoque. Hemos analizado detalladamente las principales fortalezas y limitaciones de ambos.
Las campañas en línea tienen un alcance y accesibilidad más amplios.
Una campaña digital bien ejecutada puede llegar a clientes potenciales a nivel global a través de las redes sociales, los motores de búsqueda y el marketing por correo electrónico.
A diferencia de un anuncio en un periódico local, que se limita a una zona específica, una sola publicación en redes sociales puede obtener interacción de usuarios en varios países.
Esta capacidad de conectar con una audiencia global, sin barreras físicas, hace que el marketing en línea sea indispensable para las empresas que buscan expandirse.
Cons.
- Debido a que el marketing digital es accesible para todos, es más difícil destacar. Muchas marcas compiten por la atención, y los anuncios en línea pueden perderse fácilmente en la multitud sin una estrategia bien planificada.
- Las estafas en línea, las opiniones falsas y las fugas de datos han hecho que los consumidores se muestren escépticos ante la publicidad digital. Construir credibilidad requiere que las empresas mantengan la transparencia y la seguridad.
Las campañas de marketing tradicionales tienen un alcance local más fuerte.
Para las empresas que dependen de clientes locales, el marketing offline sigue siendo una herramienta poderosa.
Un café familiar, por ejemplo, podría tener un gran éxito con volantes distribuidos en vecindarios cercanos o un patrocinio en un evento deportivo local.
Periódicos comunitarios, anuncios de radio y promociones en tiendas ayudan a construir la presencia de la marca donde más importa, asegurando que el mensaje llegue al público adecuado dentro de una región específica.
A pesar del dominio del marketing en línea, las estadísticas de marketing online vs. offline muestran que las estrategias offline aún mantienen una fuerte presencia en la publicidad local, especialmente para empresas que apuntan a áreas geográficas específicas.
Lo siento, parece que la oración está incompleta. ¿Podrías proporcionar más información para poder traducirla adecuadamente al español?
- A diferencia de los anuncios digitales, que proporcionan información en tiempo real, el marketing offline es más difícil de medir. Las empresas pueden depender de encuestas o tendencias generales de ventas para estimar la efectividad, lo que dificulta determinar el ROI exacto.
La segmentación precisa del público objetivo es posible con los anuncios digitales.
Cuando navegamos por internet, a menudo vemos anuncios que parecen estar hechos a medida para nosotros, ya sea una promoción de zapatillas para correr justo después de leer un artículo sobre fitness o una oferta de viaje después de buscar destinos turísticos.
Eso se debe a que el marketing digital aprovecha los datos y la inteligencia artificial para segmentar audiencias según factores como la edad, los intereses, la ubicación y el comportamiento de navegación.
Esto garantiza que los anuncios lleguen a las personas más relevantes en lugar de ser difundidos a una audiencia amplia sin garantía de compromiso, como se ve en los medios tradicionales.
Lo siento, pero la oración "Cons" no tiene sentido en español. ¿Podrías proporcionar más contexto o volver a escribir la oración completa?
- Los consumidores también son bombardeados con anuncios digitales a diario, lo que los hace más propensos a ignorarlos o bloquearlos. Demasiados pop-ups, correos electrónicos o promociones en redes sociales pueden llevar a la desvinculación.
- Las redes sociales y los motores de búsqueda actualizan frecuentemente sus algoritmos, lo que afecta la visibilidad del contenido. Los profesionales del marketing deben adaptar continuamente sus estrategias para mantenerse actualizados, lo cual puede llevar tiempo.
Las campañas offline son más memorables y tangibles.
Piensa en la última vez que recibiste una tarjeta de presentación o un folleto bien diseñado; lo más probable es que lo guardaste para consultas futuras.
A diferencia de los anuncios digitales que desaparecen con un clic o se pierden en un mar de contenido, los materiales de marketing físico como volantes, vallas publicitarias y pósters permanecen visibles durante períodos prolongados.
Por ejemplo, un cartel estratégicamente ubicado a lo largo de una carretera concurrida puede reforzar el reconocimiento de la marca cada vez que los viajeros pasan, creando una impresión duradera.
Considera todas las opciones antes de tomar una decisión.
- Una vez que se lanza una campaña offline, como un anuncio en vallas publicitarias o en prensa impresa, es difícil modificarla. En cambio, el marketing online permite ediciones y actualizaciones instantáneas.
- Imprimir volantes, lanzar anuncios en televisión o reservar espacios para eventos puede resultar costoso, especialmente para pequeñas empresas. Esto no sucede en el marketing online, donde los ajustes presupuestarios son flexibles.
Los materiales de campaña físicos son menos perturbadores.
Las campañas de marketing offline ofrecen un espacio menos saturado para captar la atención. Imagina estar leyendo una revista y encontrar un anuncio a página completa de un reloj de lujo, sin ventanas emergentes ni distracciones, es más probable que absorbas el mensaje.
Un cartel bien situado o una campaña de correo directo atractiva permiten a las marcas llegar a las audiencias en un entorno enfocado, libre del ruido digital.
"The court ruled in favor of the plaintiff." El tribunal falló a favor del demandante.
- Los anuncios de radio y televisión se muestran durante un tiempo limitado, y los materiales impresos pueden descartarse rápidamente. A diferencia del contenido en línea, que puede seguir siendo buscable durante años, el marketing offline tiene una vida útil más corta.
La publicidad en línea es más rentable.
Los presupuestos publicitarios pueden ser ajustados para pequeñas empresas y startups. En lugar de gastar miles en comerciales de televisión o vallas publicitarias con resultados inciertos, puedes utilizar distintas plataformas de redes sociales para promocionar tu negocio de forma gratuita.
Google Ads y Facebook Ads también ofrecen modelos de precios flexibles si deseas ampliar tu alcance.
Por ejemplo, puedes asignar solo $50 para ejecutar una campaña publicitaria dirigida, asegurando que tus promociones lleguen a los amantes del café dentro de un radio específico, algo que la publicidad tradicional simplemente no puede igualar en cuanto a precio y precisión.
Por el contrario, llevar a cabo campañas offline a menudo requiere una inversión inicial importante, lo cual puede ser costoso, especialmente para las pequeñas empresas.
El marketing tradicional es efectivo en la construcción de la confianza personal.
Las interacciones cara a cara a menudo tienen un impacto más fuerte que el compromiso digital solo. Ya sea a través de eventos de networking, ferias comerciales o promociones en tiendas físicas, el marketing offline fomenta conexiones directas con clientes potenciales.
Un vendedor en un evento puede responder preguntas, realizar demostraciones de productos y abordar inquietudes en tiempo real, algo que simplemente no puede replicar un anuncio en línea. Estas conexiones personales construyen confianza y pueden mejorar significativamente la fidelidad a la marca. 
Cubre las brechas entre el marketing en línea y fuera de línea con la ayuda de un generador de códigos QR.
No hay un enfoque universal cuando se trata de marketing. Mientras que algunas marcas prosperan solo confiando en los medios de marketing digital, otros negocios tienen más éxito en obtener clientes potenciales y conversiones a través del marketing offline.
Mantener ambos es la estrategia más inteligente para llegar a una audiencia más amplia en diferentes plataformas, al mismo tiempo que se impulsa el alcance local. En esta era de aprovechar tanto el marketing en línea como el tradicional a tu favor, no hacerlo sería un gran error.
Aquí es donde entra en juego el marketing "phygital". Conecta anuncios físicos con herramientas digitales, facilitando la interacción de las empresas con los clientes.
Los códigos QR son una de las mejores formas de llevar a cabo esto. Estos códigos escaneables convierten simples materiales impresos en experiencias interactivas. Una tienda puede poner códigos QR en el embalaje de productos, llevando a los clientes a videos, reseñas o descuentos especiales.
Los restaurantes pueden reemplazar los menús físicos con códigos QR que muestran menús digitales. Incluso los programas de fidelización están pasando de las tarjetas físicas a recompensas digitales basadas en QR.
Algunas marcas importantes han llegado a utilizar códigos QR de formas muy creativas, como el anuncio del código QR de Coinbase en el Super Bowl, el 'código QR de reciclaje' de Heinz en botellas de kétchup, la 'búsqueda secreta de códigos QR' de Marvel en libros de cómics, y muchos más.
Usar códigos QR hace que el marketing sea más atractivo y conveniente. Ayudan a las empresas a rastrear resultados y a ofrecer mejores experiencias al cliente. En un momento en el que la gente espera un acceso fácil a la información, añadir códigos QR a los planes de marketing es una jugada inteligente. 
¿En línea vs. fuera de línea: ¿Qué tipo de marketing funciona mejor?
Como muestran las estadísticas de marketing en línea vs. marketing tradicional, ambas estrategias tienen fortalezas.
El marketing en línea ofrece un enfoque preciso, analíticas en tiempo real y alcance global, mientras que el marketing fuera de línea construye conexiones personales y confianza local.
El mejor enfoque depende de tu audiencia, industria y objetivos de la campaña. ¿Pero por qué elegir uno cuando puedes combinar ambos?
Una estrategia bien equilibrada, como el uso de códigos QR para conectar materiales offline con experiencias digitales, puede maximizar el compromiso y las conversiones.
Ya sea publicando un anuncio impreso o llevando a cabo una campaña en redes sociales, integrar esfuerzos en línea y fuera de línea puede brindarte lo mejor de ambos mundos.
Y si estás buscando el mejor generador de códigos QR para conectar ambos, ya sabes a dónde ir. 
