كل ما تحتاج لمعرفته حول قائمة المطعم القائمة على رمز الاستجابة السريعة

يمكن للعملاء الطلب والدفع من خلال هواتفهم الذكية ، مما يمنحهم طريقة طلب ودفع سريعة وفعالة.

كما أنها تزيد من إنتاجية الموظفين إلى أقصى حد خلال أوقات الذروة ازدحامًا ، حتى لو كان لديك عدد قليل من الموظفين ، مما يؤدي إلى تحسين عمليات المطبخ.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعدك وجود قائمة مطعم قائمة على رمز الاستجابة السريعة في الترويج للعروض الخاصة والعناصر الغذائية الجديدة وإدارة قائمتك بشكل أفضل لكسب المزيد من الأرباح.

هناك الكثير الذي يمكنك القيام به عندما يكون لديك قائمة رمز الاستجابة السريعة في عملك. لذا ، لمعرفة المزيد عن قوائم المطاعم القائمة على رمز الاستجابة السريعة ، اقرأ المزيد.

ما هو رمز الاستجابة السريعة لقائمة عدم التلامس؟

لكن هذا الحل الرقمي يمكن أن يفعل أكثر من عرض القوائم. يمكنك أيضًا استخدام هذا للسماح لعملائك بتقديم الطلبات والدفع وإضافة النصائح — وهي معاملة بدون تلامس تمامًا.

هذا هو السبب في أن قائمة المطعم القائمة على رمز الاستجابة السريعة يمكن أن تساعد مطعمك بشكل كبير.

ما نوعا قوائم رمز الاستجابة السريعة؟

تحتوي قائمة رمز الاستجابة السريعة على نوعين مختلفين: قائمة للعرض فقط وقائمة رمز الاستجابة السريعة التفاعلية. & nbsp؛

لمعرفة الفرق بين هذين ، ألق نظرة على المقارنة التالية:

قائمة رمز الاستجابة السريعة للعرض فقط

يقوم حل رمز الاستجابة السريعة هذا بإعادة التوجيه إلى صورة من القائمة الخاصة بك. يمكن لعملائك بعد ذلك رؤية هذه الصورة على هواتفهم الذكية بعد مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا.ولكن نظرًا لأنه لا يمكنهم سوى عرض قائمة الصور ، فلا يمكنهم تقديم الطلبات والدفع مقابلها. لا يزال داينرز بحاجة إلى الاتصال بخادم لتلبية طلباتهم. أيضًا ، يتعين عليهم تسوية المدفوعات يدويًا.

يمكنك إنشاء رمز QR لقائمة العرض فقط باستخدام ملف PDF أو JPEG باستخدام برنامج رمز QR مثل QRTIGER.

قائمة رمز الاستجابة السريعة التفاعلية

تعد قائمة رمز الاستجابة السريعة التفاعلية حلاً بديهيًا يعمل بنظام الاستجابة السريعة يتيح للعملاء تقديم الطلبات وتسوية المدفوعات مباشرة من أجهزتهم المحمولة.من خلال قائمة رمز الاستجابة السريعة التفاعلية ، لا يتعين على العملاء الاعتماد على المساعدة الكاملة للخوادم. & nbsp؛

كما أنه يقلل من مخاطر نقاط الاتصال بين العملاء والموظفين ، مما يساعد في تجنب انتشار الفيروسات.

لماذا تستخدم المطاعم قوائم رمز الاستجابة السريعة؟

تعمل طريقة طلب رمز الاستجابة السريعة على تقليل تفاعل الضيف والموظفين نظرًا لأن العملاء لا يحتاجون إلى الاتصال بالخوادم لتقديم الطلبات لأنهم يستطيعون القيام بذلك باستخدام أجهزتهم المحمولة. توفر هذه العملية أيضًا على عمال المطعم الوقت والجهد والمصروفات المتعلقة بالتخلص من قائمة الاستخدام الفردي وقوائم التعقيم بعد استخدام كل عميل.

علاوة على ذلك ، كشفت دراسة استقصائية أجرتها Statista في عام 2020 (مع مشاركين من الولايات المتحدة والمملكة المتحدة) عن ذلك 46.75٪ من المستجيبين وافقوا على الاستمرار في استخدام رموز QR.

مع ما يقرب من نصف المشاركين الذين فضلوا الاستمرار في استخدام رموز QR ، فإن هذا يعني أن المطاعم قد تتبناها الآن.

لمناقشة سبب استخدام المطاعم لقوائم رمز الاستجابة السريعة ، قمنا بإدراج مزايا دمجها.

تسريع عملية الطلب

في الطريقة التقليدية لتقديم الطلبات ، يحتاج العملاء إلى انتظار دورهم لتقديم الطلبات أثناء انتظار وصول الخوادم إلى طاولاتهم الخاصة.

ولكن من خلال قائمة رمز الاستجابة السريعة التفاعلية ، يمكنك تقليل وقت الانتظار حيث يمكنهم تقديم الطلبات والدفع مباشرة من هواتفهم الذكية دون وجود الخادم. يمكن لداينرز أيضًا اختيار عناصر القائمة بشكل أسرع لأن كل عنصر غذائي يأتي مع وصف كامل ، والذي يتضمن تحذيرات المكونات ووقت التحضير وملصقات مثل "جديد" و "الأكثر مبيعًا" و "تم بيعه بالكامل".يؤدي هذا إلى تسريع عملية الطلب بأكملها ، وزيادة رضا العملاء. & nbsp؛

يشير تقرير إلى أن العملاء الذين ينتظرون أقل من دقيقتين للحصول على أمر همأكثر عرضة للعودة لنفس مكان الأكل. من خلال الخدمة السريعة والمرضية ، يمكن أن تزيد من ولاء العملاء.

تقليل أخطاء الطلب & nbsp؛

يعد سوء التواصل أحد المشكلات الشائعة التي تحدث في المطعم أو العشاء / المقهى. هناك حالات يصنع فيها موظفو المطبخ طبقًا خاطئًا لأن الخادم أخطأ في طلب العميل.

يمكن أن تؤدي هذه الأخطاء إلى ظهور صورة سيئة لعلامتك التجارية وقد تؤثر على عدد العملاء. لكن رموز QR القائمة يمكن أن تقلل من مثل هذه التكرارات باستخدام طريقة طلب الهاتف المحمول.

يقلل الطلب عبر الهاتف المحمول من أخطاء الطلب لأنه يمكن للعملاء مراجعة قائمة العناصر التي يضيفونها إلى سلة التسوق قبل تقديم طلباتهم. & nbsp؛

تمنع هذه الطريقة سوء التواصل بين رواد المطعم والخوادم ، مما يزيد من رضا العملاء.

زيادة ولاء العملاء & nbsp؛

يجب أن يأتي الطعام الجيد مع خدمة عملاء متميزة. وجدت دراسة SalesForce على خدمة العملاء ذلك 81٪ من العملاء من المرجح أن يزوروا مرة أخرى إذا كانوا راضين عن الخدمة.

يمكن أن يؤدي استخدام قائمة رمز الاستجابة السريعة إلى إرضاء ضيفك بالوصول السريع إلى القائمة ، والدفع عبر الهاتف المحمول ، وتقديم النصائح ، كل ذلك من خلال هواتفهم الذكية المريحة.

يمكن أن يؤدي إكمال المعاملات باستخدام الهاتف المحمول إلى تبسيط العملية برمتها ، مما يؤدي إلى تجربة تناول طعام أكثر استرخاءً.

بيانات أفضل للاحتفاظ بالعملاء & nbsp؛

يتيح حل القائمة الرقمية للعملاء استكشاف القائمة بدقة. يتيح لك ذلك الحصول على قاعدة بيانات عملاء أفضل لتفضيلاتهم ، مما يمكّنك من تنظيم طرق حول كيفية تعزيز ولائهم.

على سبيل المثال ، يمكنك تحليل نمط الطلب لكل عميل من خلال النظر عن كثب في البيانات الموجودة في سجل الطلبات الخاص بهم. وبالتالي ، يمكنك إدارة قائمتك بكفاءة لتحقيق الربحية.

يسمح لك نظام القائمة الرقمية بجمع بيانات العملاء مثل عناوين البريد الإلكتروني ، والتي يمكنك استخدامها في حملات البريد الإلكتروني لتنبيههم بالعروض الترويجية والأحداث القادمة.

يساعد على زيادة الإيرادات

أترتيب القائمة الرقمية حل مثل MENU TIGER لديه موقع مطعم مدمج حيث يمكنك تشغيل العروض الترويجية المجدولة. & nbsp؛

أيضًا ، في قائمتك الرقمية ، يمكنك هيكلة قائمتك الرقمية إلى قائمة مربحة من خلال تسليط الضوء على عناصر هامش الربح المرتفع ، وإضافة المعدِّلات ، والبيع المتقاطع ، وتوسيم المواد الغذائية.

يمكن أن تساعدك هذه الميزات في زيادة الإيرادات إذا كنت تستخدمها بشكل صحيح. & nbsp؛

MENU TIGER: مزايا استخدام أفضل قائمة رمز الاستجابة السريعة للمطاعم

MENU TIGER هو أحد أدوات إنشاء قوائم رمز الاستجابة السريعة في السوق اليوم. & nbsp؛

حل إدارة قائمة المطعم هذا مناسب للمطاعم من جميع الأحجام لأنه ميسور التكلفة وسهل الاستخدام.

لمعرفة المزيد عن MENU TIGER ، إليك بعض فوائد هذه الأداة:

يحتوي على مُعدِّلات "اختيارية" و "مطلوبة" لزيادة الإيرادات

مضيفاالخيارات والإضافات إلى قائمتك هي إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها زيادة حجم شيك العميل.تتميز MENU TIGER بميزات تتيح لك إضافة معدِّلات وترقية طلبات العملاء. لتوفير تجربة أفضل للعملاء ، يمكنك اختيار ما إذا كانت إضافة عنصر غذائي معين "اختيارية" أو "مطلوبة".

رموز QR قابلة للتخصيص مع شعار لزيادة هوية العلامة التجارية & nbsp؛

حان الوقت لرفع مستوى رمز الاستجابة السريعة بالأبيض والأسود إلى رمز ملفت للنظر عن طريق إضافة الألوان إليه. باستخدام MENU TIGER ، يمكنك تخصيص قائمتك لجعلها فريدة من نوعها.عند تخصيص رمز الاستجابة السريعة ، يمكنك الاختيار من بين الخيارات مثل نمط التاريخ ونمط العين والألوان والإطارات. أخيرًا ، أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في رمز الاستجابة السريعة ، مثل "مسح ضوئي للقائمة" لمطالبة رواد المطعم.

يمكنك عرض رموز QR على كل طاولة بتصميمات فريدة لجعلها تبدو جذابة للرواد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة شعارات إلى مركزها لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

يدير متاجر متعددة المواقع في حساب واحد & nbsp؛

فائدة أخرى لاستخدام MENU TIGER هي قدرتها على الإدارةمطاعم متعددة المواقع في حساب واحد ، مما يسهل على المشرفين مهمة مراقبة أداء كل متجر.يمكنك إعداد القائمة لكل موقع مطعم على لوحة القيادة. إذا احتجت في أي وقت إلى تنفيذ تحديثات القائمة ، فما عليك سوى اختيار موقع المتجر الذي ترغب في تحديث القائمة فيه.

قائمة قابلة للتخصيص تعكس شخصية العلامة التجارية

تعتبر الطريقة التي تصور بها شخصية علامتك التجارية مهمة للجميع لأنها هي الطريقة التي ينظر بها الناس إليك. لهذا السبب عند تصميم قائمتك ، يجب أن يعكس تصميمها شخصية علامتك التجارية. & nbsp؛

الشيء الجيد هو أن MENU TIGER تمكن المستخدمين من التحدث عن شخصية علامتهم التجارية علىكيفية تخصيص رمز الاستجابة السريعة قائمة طعام. يمكنك الاختيار من بين أنظمة الألوان وأنماط الخطوط المختلفة وتحميل الصور.

وبالتالي ، يمكنك أن تجعل مطعمك فريدًا ومثيرًا للإعجاب في نظر الناس.

سهولة مراقبة أداء المطعم من خلال تحليلات الإيرادات & nbsp؛

إن إزالة بيانات الإيرادات أو إدخالها ليس بالمهمة السهلة حيث يمكنك ارتكاب أخطاء ، خاصة عند القيام بها يدويًا. & nbsp؛

ومع ذلك ، عند استخدام قائمة رقمية مثل MENU TIGER ، يمكن أن تكون هذه العملية سهلة لأن البرنامج يحتوي على تحليلات الإيرادات وتحليلات الطلبات وتحليلات العملاء التي يمكنك الوصول إليها ببضع نقرات.

علاوة على ذلك ، يمكنك تنزيل هذه البيانات للتقارير ولأغراض أخرى. ومن ثم ، سيساعدك هذا البرنامج البديهي على تحليل البيانات لإنشاء حلول مبتكرة لتحسين المبيعات والإيرادات اليومية.

استمع إلى ما يقوله العملاء باستخدام ميزة ملاحظات العملاء

يمكن أن يساعدك إنشاء التعليقات من العميل في تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. & nbsp؛

وبالتالي ، يمكنك الاستمرار في ممارسة المجالات التي تتفوق فيها وابتكار طرق يمكنها تحسين العمليات.

يمكنك فهم العملاء بشكل أفضل وجعلهم يشعرون بالتقدير من خلال الاعتراف بصوتهم. نتيجة لذلك ، يمكن أن يعزز رضا العملاء ويزيد من ولائهم.

ميزة ترجمة القائمة

يمكن أن تساعدك ميزات ترجمة القائمة في إظهار حسن الضيافة لعملائك ، وخاصةً رواد المطعم الأجانب الذين يزورون مطعمك لأول مرة.

يمكن للعملاء الذين يتحدثون لغتهم الأم ، مثل البرتغالية أو الإندونيسية أو الفرنسية أو العربية أو الهندية أو الهولندية أو الإنجليزية أو الإسبانية ، تقديم طلباتهم دون الحاجة إلى قيام الموظفين بترجمة القائمة.

أيضًا ، تضيف هذه الميزة قيمة لخدمة العملاء ، والتي يمكن أن تمهد الطريق للعملاء لبناء الثقة في علامتك التجارية.

MENU TIGER: أفضل برامج قائمة رمز الاستجابة السريعة للمطاعم

يمكن لقوائم المطاعم التي تعمل برمز الاستجابة السريعة تحقيق الكثير من الفوائد لمؤسسات الأعمال الغذائية. & nbsp؛

مع قائمة المزايا المذكورة ، تم تصميمه مع فكرة توفير F & amp؛ صناعة ب مع تدفق أعمال سلس.

يمكن للقوائم الرقمية مثل MENU TIGER أن تعزز المشكلات الشائعة مثل نقص العمالة ، وإدارة القوائم بسهولة ، وزيادة المبيعات عن طريق تشغيل العروض الترويجية وتحسين رضا العملاء.

إذا لم يكن لديك قائمة رمز QR حتى الآن ، فقم بالتسجيل في MENU TIGER الآن واستمتع بالإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا لأي خطة اشتراك. لا حاجة لبطاقة ائتمان.