Bir rapor, bir sipariş için iki dakikadan az bekleyen müşterileringeri dönme olasılığı daha yüksek aynı yemek yerine. Hızlı ve tatmin edici hizmet ile müşteri sadakatini artırabilir.
Sipariş hatalarını azaltın
İletişimsizlik, bir restoranda veya lokantada/kafede meydana gelen yaygın sorunlardan biridir. Sunucu müşterinin siparişini yanlış duyduğu için mutfak personelinin yanlış yemeği yaptığı durumlar vardır.
Bu hatalar markanıza kötü bir imaj getirebilir ve müşteri sayınızı etkileyebilir. Ancak menü QR kodları, mobil sipariş yöntemiyle bu tür oluşumları azaltabilir.
Müşteriler siparişlerini vermeden önce sepete ekledikleri ürün listesini gözden geçirebildikleri için mobil sipariş, sipariş hatalarını azaltır.
Bu yöntem, müşteriler ve sunucular arasındaki yanlış iletişimi önleyerek müşteri memnuniyetini artırır.
Müşteri sadakatini artırın
İyi yemek, olağanüstü müşteri hizmetleri ile birlikte gelmelidir. Müşteri Hizmetleri üzerine bir SalesForce çalışması şunu buldu: müşterilerin %81'i hizmetten memnun kalmaları durumunda tekrar ziyaret etme olasılıkları daha yüksektir.
Bir QR kod menüsü kullanmak, konuklarınızı akıllı telefonlarının rahatlığında menüye hızlı erişim, cep telefonuyla ödeme ve bahşiş verme ile memnun edebilir.
İşlemleri bir cep telefonu kullanarak tamamlamak, tüm süreci düzene sokabilir ve daha rahat bir yemek deneyimi ile sonuçlanabilir.
Müşteriyi elde tutmak için daha iyi veriler
Dijital bir menü çözümü, müşterilerin menüyü baştan sona keşfetmesine olanak tanır. Bu, onların tercihlerine ilişkin daha iyi bir müşteri veri tabanına sahip olmanızı sağlar ve bu da onların sadakatini nasıl artıracağınıza dair yöntemler seçmenize olanak tanır.
Örneğin, sipariş geçmişindeki verilere yakından bakarak her müşterinin sipariş modelini analiz edebilirsiniz. Böylece menünüzü karlılık için verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.
Dijital bir menü sistemi, yaklaşan promosyonlar ve etkinlikler hakkında onları uyarmak için e-posta kampanyalarında kullanabileceğiniz e-posta adresleri gibi müşteri verilerini toplamanıza olanak tanır.
Geliri artırmaya yardımcı olur
Adijital menü siparişi MENU TIGER gibi bir çözüm, planlanmış promosyonlar yürütebileceğiniz yerleşik bir restoran web sitesine sahiptir.
Ayrıca, dijital menünüzde, yüksek kar marjlı öğeleri öne çıkararak, değiştiriciler ekleyerek, çapraz satış yaparak ve gıda öğelerini etiketleyerek dijital menünüzü kârlı hale getirebilirsiniz.
Bu özellikler, doğru şekilde kullanırsanız gelirinizi artırmanıza yardımcı olabilir.
MENU TIGER: Restoranlar İçin En İyi QR Kod Menüsünü Kullanmanın Avantajları
MENU TIGER, bugün piyasada bulunan QR kodu menü üreticilerinden biridir.
Bu restoran menü yönetimi çözümü, ekonomik ve kullanımı kolay olduğu için her büyüklükteki restoran için uygundur.
MENU TIGER hakkında daha fazla bilgi edinmek için, bu aracın avantajlarından bazıları şunlardır:
Geliri artırmak için "İsteğe bağlı" ve "Gerekli" değiştiricilere sahiptir
Eklemeseçimler ve eklentiler eklemek, bir müşterinin çek boyutunu artırmanın bir yoludur.
MENU TIGER, değiştiriciler eklemenize ve müşteri siparişlerini yükseltmenize izin veren özelliklere sahiptir. Daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamak için, belirli bir gıda maddesinin eklenmesinin "Opsiyonel" veya "Gerekli" olmasını seçebilirsiniz.