รายงานระบุว่าลูกค้าที่รอคำสั่งซื้อน้อยกว่าสองนาทีคือมีแนวโน้มที่จะกลับมา สู่โรงทานแห่งเดียวกัน. ด้วยบริการที่รวดเร็วและน่าพึงพอใจสามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้
ลดข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ
การสื่อสารผิดพลาดเป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นในร้านอาหารหรือร้านอาหาร/ร้านกาแฟ มีบางครั้งที่พนักงานในครัวทำอาหารผิดเพราะเซิร์ฟเวอร์ฟังคำสั่งของลูกค้าผิด
การพลาดพลั้งเหล่านี้อาจนำภาพลักษณ์ที่ไม่ดีมาสู่แบรนด์ของคุณและอาจส่งผลต่อจำนวนลูกค้าของคุณ แต่คิวอาร์โค้ดของเมนูสามารถลดเหตุการณ์ดังกล่าวได้ด้วยวิธีการสั่งผ่านมือถือ
การสั่งซื้อผ่านมือถือช่วยลดข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ เนื่องจากลูกค้าสามารถตรวจทานรายการสินค้าที่พวกเขาเพิ่มลงในรถเข็นก่อนที่จะทำการสั่งซื้อ
วิธีนี้ป้องกันการสื่อสารผิดพลาดระหว่างผู้ทานอาหารและเซิร์ฟเวอร์ เพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า
เพิ่มความภักดีของลูกค้า
อาหารที่ดีต้องมาพร้อมกับการบริการลูกค้าที่โดดเด่น การศึกษาของ SalesForce เกี่ยวกับฝ่ายบริการลูกค้าพบว่า 81% ของลูกค้า มีแนวโน้มที่จะกลับมาเยี่ยมชมอีกครั้งหากพวกเขาพอใจกับบริการ
การใช้เมนูรหัส QR สามารถทำให้แขกของคุณพึงพอใจด้วยการเข้าถึงเมนูอย่างรวดเร็ว ชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ และให้ทิป ทั้งหมดนี้ทำได้จากความสะดวกสบายของสมาร์ทโฟน
การทำธุรกรรมโดยใช้โทรศัพท์มือถือทำให้ขั้นตอนทั้งหมดคล่องตัว ส่งผลให้ประสบการณ์การรับประทานอาหารที่ผ่อนคลายยิ่งขึ้น
ข้อมูลที่ดีขึ้นสำหรับการรักษาลูกค้า
โซลูชันเมนูดิจิทัลช่วยให้ลูกค้าสำรวจเมนูได้อย่างละเอียด สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการตั้งค่า ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดูแลจัดการวิธีการเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวิเคราะห์รูปแบบการสั่งซื้อของลูกค้าแต่ละรายโดยดูข้อมูลในประวัติการสั่งซื้ออย่างใกล้ชิด คุณจึงสามารถจัดการเมนูของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อผลกำไร
ระบบเมนูดิจิทัลช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้า เช่น ที่อยู่อีเมล ซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับแคมเปญอีเมลเพื่อแจ้งเตือนพวกเขาเกี่ยวกับโปรโมชันและกิจกรรมที่กำลังจะมาถึง
ช่วยเพิ่มรายได้
กการสั่งซื้อเมนูดิจิตอล โซลูชันอย่าง MENU TIGER มีเว็บไซต์ร้านอาหารในตัว ซึ่งคุณสามารถจัดโปรโมชั่นตามกำหนดเวลาได้
นอกจากนี้ ในเมนูดิจิทัลของคุณ คุณสามารถจัดโครงสร้างเมนูดิจิทัลของคุณให้เป็นเมนูที่ทำกำไรได้ด้วยการเน้นรายการที่มีกำไรสูง เพิ่มตัวดัดแปลง การขายต่อเนื่อง และการติดฉลากรายการอาหาร
คุณลักษณะเหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มรายได้หากคุณใช้อย่างถูกต้อง
MENU TIGER: ข้อดีของการใช้เมนู QR Code ที่ดีที่สุดสำหรับร้านอาหาร
MENU TIGER เป็นหนึ่งในเครื่องมือสร้างเมนู QR code ในตลาดปัจจุบัน
โซลูชันการจัดการเมนูร้านอาหารนี้เหมาะสำหรับร้านอาหารทุกขนาดเพราะราคาไม่แพงและใช้งานง่าย
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MENU TIGER ต่อไปนี้เป็นประโยชน์บางประการของเครื่องมือนี้:
มีตัวดัดแปลง "ไม่บังคับ" และ "จำเป็น" เพื่อเพิ่มรายได้
การเพิ่มตัวเลือกและส่วนเสริม ในเมนูของคุณเป็นวิธีหนึ่งที่คุณสามารถเพิ่มขนาดเช็คของลูกค้าได้
MENU TIGER มีคุณสมบัติที่ให้คุณเพิ่มตัวแก้ไขและอัปเกรดคำสั่งซื้อของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น คุณสามารถเลือกได้ว่าส่วนเสริมของรายการอาหารนั้นจะเป็น "ไม่บังคับ" หรือ "จำเป็น"
