보고서에 따르면 주문 대기 시간이 2분 미만인 고객은돌아올 확률이 높다 같은 식사 장소로. 빠르고 만족스러운 서비스로 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
주문 오류 감소
잘못된 의사소통은 식당이나 식당/카페에서 발생하는 일반적인 문제 중 하나입니다. 주방 직원이 고객의 주문을 서버가 잘못 듣고 잘못된 요리를 만드는 경우가 있습니다.
이러한 실수는 브랜드에 나쁜 이미지를 가져오고 고객 수에 영향을 미칠 수 있습니다. 하지만 메뉴 QR코드는 모바일 주문 방식으로 이런 경우를 줄일 수 있다.
모바일 주문을 사용하면 고객이 주문하기 전에 장바구니에 추가한 항목 목록을 검토할 수 있으므로 주문 오류가 줄어듭니다.
이 방법은 식당과 서버 간의 잘못된 의사 소통을 방지하여 고객 만족도를 높입니다.
고객 충성도 향상
좋은 음식은 뛰어난 고객 서비스와 함께 제공되어야 합니다. 고객 서비스에 대한 SalesForce 연구에 따르면 고객의 81% 서비스에 만족하면 다시 방문할 가능성이 높습니다.
QR 코드 메뉴를 사용하면 고객이 스마트폰으로 편리하게 메뉴에 빠르게 액세스하고 휴대폰으로 결제하고 팁을 줄 수 있어 만족할 수 있습니다.
휴대폰을 사용하여 거래를 완료하면 전체 프로세스가 간소화되어 보다 편안한 식사 경험을 얻을 수 있습니다.
고객 유지를 위한 더 나은 데이터
디지털 메뉴 솔루션을 통해 고객은 메뉴를 철저히 탐색할 수 있습니다. 이를 통해 선호도에 대한 더 나은 고객 데이터베이스를 확보할 수 있으므로 충성도를 높이는 방법에 대한 방법을 선별할 수 있습니다.
예를 들어 고객의 주문 내역 데이터를 면밀히 살펴봄으로써 각 고객의 주문 패턴을 분석할 수 있습니다. 따라서 수익성을 위해 메뉴를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
디지털 메뉴 시스템을 사용하면 이메일 주소와 같은 고객 데이터를 수집할 수 있으며, 이를 이메일 캠페인에 사용하여 다가오는 프로모션 및 이벤트에 대해 알릴 수 있습니다.
수익 증대에 도움
ㅏ디지털 메뉴 주문 MENU TIGER와 같은 솔루션에는 예정된 프로모션을 실행할 수 있는 레스토랑 웹사이트가 내장되어 있습니다.
또한 디지털 메뉴에서 고수익 마진 항목을 강조 표시하고, 수정자를 추가하고, 교차 판매하고, 식품 항목에 라벨을 지정하여 디지털 메뉴를 수익성 있는 메뉴로 구성할 수 있습니다.
이러한 기능을 올바르게 활용하면 수익을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
MENU TIGER: 레스토랑에 가장 적합한 QR 코드 메뉴를 사용하는 이점
MENU TIGER는 현재 시장에 출시된 QR 코드 메뉴 생성기 중 하나입니다.
이 레스토랑 메뉴 관리 솔루션은 저렴하고 사용하기 쉽기 때문에 모든 규모의 레스토랑에 적합합니다.
MENU TIGER에 대해 자세히 알아보려면 이 도구의 몇 가지 이점을 소개합니다.
수익을 늘리기 위해 "선택 사항" 및 "필수" 수정자가 있습니다.
첨가선택 및 추가 기능 메뉴에 추가하는 것은 고객의 수표 크기를 늘릴 수 있는 한 가지 방법입니다.
MENU TIGER에는 수정자를 추가하고 고객 주문을 업그레이드할 수 있는 기능이 있습니다. 더 나은 고객 경험을 제공하기 위해 특정 식품 항목의 추가 기능을 "선택" 또는 "필수"로 선택할 수 있습니다.