Code QR du bureau de poste : fournir des services intelligents

Un code QR de bureau de poste est un type spécial de code QR conçu pour rationaliser les opérations du bureau de poste. Toute personne possédant un smartphone peut scanner le code QR pour obtenir des informations de livraison en temps réel et bien plus encore !

Alors, écartez-vous, les codes-barres ennuyeux ; la renaissance postale est là, propulsée par le héros méconnu d’aujourd’hui : le code QR, petit mais puissant – c’est exactement ce dont l’entreprise a besoin. Fini le temps des boîtes à suggestions poussiéreuses et des avalanches de papier. 

Vous pouvez améliorer votre bureau de poste en le transformant en un paradis centré sur le client avec QR TIGER, le meilleur générateur de code QR pour une génération fluide de code QR.

Préparez-vous, amis postiers, car nous sommes sur le point de révéler quelques idées innovantes pour les besoins de votre entreprise de poste.

Qu'est-ce qu'un QR code pour la poste ?

Pour faire simple, un code QR est une version moderne du code-barres. Lorsque vous scannez un code QR avec votre smartphone, cela vous mène à un monde d'informations, de services et de ressources.

Les codes QR conçus pour les bureaux de poste peuvent être affichés sur des comptoirs ou des affiches qui, une fois numérisés, redirigent les clients vers vos plateformes de médias sociaux, les détails de vos services ou vos enquêtes en ligne, ce qui permet à chacun de gagner du temps et de transformer l'expérience postale typique.

Comment les bureaux de poste peuvent utiliser les codes QR

Faites ressortir votre bureau de poste avec ces neuf idées astucieuses de codes QR : 

Orienter les clients dans la bonne direction

Comment quelqu’un peut-il visiter votre bureau de poste s’il ne sait pas où il se trouve ?

Guidez les clients directement à votre porte avec unCode QR Google Maps placez-les à des endroits stratégiques pour que tous les passants puissent le voir. 

Nous vous suggérons d'apposer vos codes QR sur des dépliants ou des affiches, afin de les rendre visibles même de loin. Vous pouvez même collaborer avec les autorités locales pour placer vos codes QR avec des liens Google Maps sur les arrêts de bus, les gares ou les taxis.

Suivre et tracer d'un simple toucher

Améliorez les services de suivi de votre bureau de poste en fournissant aux clients des mises à jour en temps réel. Utilisez un site Web ou une application de suivi dédié qui fournit des informations sur l'emplacement, l'état et le délai de livraison estimé d'un colis.

Une fois que vous avez trouvé leplateforme de suivi qui fonctionne le mieux pour votre entreprise, vous pouvez relier les clients au parcours de leur colis avec un code QR URL.

En plus d'améliorer l'expérience client, la mise en œuvreSuivi des codes QR pour les packages est à la fois rentable et réduit l’inévitable barrage de questions.

Partagez vos coordonnées

Allez au-delà de vos attentes et montrez à vos clients que vous êtes là pour répondre à leurs préoccupations et questions postales.

Créer unCode QR de la vCard et ajoutez toutes les informations applicables, telles que le nom de votre bureau de poste, les numéros de contact, l'adresse, une brève description, votre logo, ou même ajoutez des liens vers les réseaux sociaux de votre entreprise.

Incluez un appel à l'action (CTA) à votre code QR postal indiquant « Recherchez les informations de contact » ou « Cliquez pour appeler » pour obliger les clients à numériser et à trouver les réponses qu'ils recherchent.

Gamifiez la longue attente 

Faire la queue au bureau de poste peut être une fête de la sieste, mais ce n’est pas obligatoire !

Transformez ces moments ennuyeux en une expérience amusante et interactive pour les clients en gamifiant l'attente. Trouvez des jeux que vous pouvez associer à votre entreprise, comme des quiz à choix multiples avec des faits amusants et de l'histoire postale ou des mots croisés avec des thèmes postaux.

Liez vos jeux créatifs à un code QR affiché sur une grande affiche ou sur une tente de table sur le comptoir – partout où il est visible par les clients nerveux à la recherche d'une bonne distraction.  

Développez votre audience

Oubliez les pigeons voyageurs et battez des ailes numériques jusqu'au monde moderne avec unCode QR des réseaux sociaux pour un engagement maximum !

Emmenez vos clients vers vos pages de réseaux sociaux et faites-les rire de vos tweets pleins d'esprit et jaillir des messages d'appréciation des employés.

Soudain, vous n'êtes plus simplement une corvée de plus sur leur liste de contrôle hebdomadaire, mais une entreprise cool et connectée sur laquelle ils sont curieux d'en savoir plus et de revoir.

Offrir des réductions et des coupons

Offrez à vos clients des offres plus avantageuses qu'une livraison le jour même grâce à un code QR de bureau de poste spécialement conçu pour les coupons et les promotions.

Vous pouvez concevoir un code QR de coupon saisonnier, en plaçant vos réductions surprises sur des cartes de vœux ou du papier d'emballage. Vous pouvez également récompenser les utilisateurs de l'application avec des offres spéciales sur les services postaux en scannant un code QR de notification en magasin ou sur un colis.

Recueillir les commentaires des clients

Oubliez les boîtes à suggestions poussiéreuses et les enquêtes en personne difficiles et transformez votre bureau de poste en un paradis de commentaires.

Créer unCode QR du formulaire Google qui capte l'attention de vos clients en incluant des questions amusantes, des visuels lumineux et même des emojis.

N'oubliez pas que des clients satisfaits sont comme une campagne marketing ambulante en soi. Comprendre leurs besoins et les faire se sentir valorisés est un moyen infaillible de fidéliser vos clients et d'en inviter de nouveaux potentiels.

Devenez un défenseur de l'accessibilité.

Rendez les informations facilement accessibles à tous ceux qui fréquentent votre bureau de poste en adoptant la puissance remarquable de la technologie des codes QR.

Aidez à éliminer les barrières visuelles en créant un code QR MP3 pour diriger les clients vers un enregistrement audio expliquant le fonctionnement de vos services postaux sans attendre d'aide. 

Pour les clients souffrant de dextérité ou de troubles cognitifs, un code QR peut les relier à des formulaires en ligne dotés de synthèse vocale qu'ils peuvent facilement remplir à leur rythme.

Offrez des cartes-cadeaux numériques 

Certaines personnes sont connues pour être des donateurs tardifs. Il existe une communauté presque désespérée de gens bien intentionnés mais qui sont soit trop occupés, soit trop oublieux.

Puis, d’un seul coup, le fidèle code QR à leur secours. Votre bureau de poste peut travailler avec uncarte de voeux vidéo plate-forme pour anticiper le dilemme inévitable de votre client.

Votre bureau de poste se démarque ainsi comme une entreprise qui va au-delà des méthodes traditionnelles consistant à envoyer des cadeaux sincères à vos proches et à anticiper les besoins de vos clients.

Parlez toutes les langues

Comblez les lacunes de communication et devenez un caméléon linguistique en créant un code QR multi-URL pour détecter la langue des utilisateurs en fonction des paramètres de leur téléphone.

Une fois numérisé, le code QR les dirige vers une page Web prétraduite pour fournir aux clients des informations générales telles que les services proposés et les FAQ. Cela garantit que tout le monde comprend le message et élimine les barrières linguistiques embêtantes.

Des bureaux de poste réels exploitant les codes QR

Service Postal des Etats-Unis

LeService postal des États-Unis (USPS) propose un service appelé Label Broker qui vous permet d'imprimer des étiquettes d'expédition gratuitement et sans avoir besoin de votre propre imprimante.

Comment ça marche? Sur le site Web de l'USPS, vous pouvez acheter des frais de port pour votre envoi et recevoir un identifiant unique de courtier en étiquettes sous la forme d'un code QR ou d'un code alphanumérique.

Ensuite, vous apportez votre identifiant de courtier en étiquettes à un bureau de poste participant ou à un kiosque libre-service pour imprimer des étiquettes USPS et les attacher à votre colis. Et c'est tout! Vous êtes tous prêts à vous déposer. 

Pour les personnes qui ne possèdent pas d'imprimante en état de marche ou qui apprécient simplement la commodité, ce service est le moyen idéal de s'assurer que votre colis est expédié facilement et en toute sécurité.

Japan Post Holdings 

Yucho Pay, par exemple, a été lancé en 2019 en tant que méthode de paiement sur smartphone liée aux comptes de la Japan Post Bank. Cela élimine avec succès le besoin de cartes physiques en scannant les codes QR et en effectuant des transactions en ligne.

En 2023, Japan Post a également lancé des timbres en édition limitée avec des sceaux pelables révélant un code QR. Lorsque vous scannez le code, vous pouvez accéder à 39 chansons sur le service de streaming musical populaire Spotify, y compris une sélection de succès des années 1960.

Une feuille de trois timbres QR code conçus avec des marguerites roses (associées à la gratitude au Japon) était au prix de 500 ¥. Cette campagne a été réalisée à temps pour la saison des diplômes, constituant un excellent exemple de valeur ajoutée et de promotion de l'engagement.

Poste australienne

Australia Post est un autre service postal qui sait utiliser les codes QR pour répondre aux besoins modernes, en fournissant aux clients une boîte à outils d'envoi intelligent.

Ils ont un portail en ligne appeléMaPost Entreprise où vous pouvez créer et payer des étiquettes, réserver un enlèvement et économiser de l'argent sur l'envoi de colis. 

Si vous payez les frais de port dans un bureau de poste, vous pouvez associer votre code QR MyPost Business à votre application Apple Wallet ou Google Pay. Une fois numérisées, toutes les économies sont automatiquement appliquées à votre compte.

En plus de cela, Australia Post inclut des codes QR sur son application AusPost pour un accès sans contact aux casiers à colis pour le ramassage et le dépôt.

Pour ceux qui ne le savent pas, lorsqu'un colis ne peut pas être livré à l'adresse d'un client ou retourné au bureau de poste le plus proche pendant les heures d'ouverture, il est stocké en toute sécurité dans un consigneur à colis situé à moins d'un kilomètre de l'adresse du client.

Imagine ça! Nous pouvons tous apprendre une chose ou deux des prouesses des services postaux australiens.

Avantages d'unCode QR du bureau de poste

Les bureaux de poste modernes adoptent des services postaux intelligents et innovants, avec les codes QR en tête. Nous citerons ici quelques-uns des nombreux avantages de l’intégration de codes QR dans un bureau de poste :

Moderniser le système postal

L’adoption de codes QR améliore l’image de votre bureau de poste, car elle démontre l’innovation technologique et positionne votre entreprise comme un prestataire de services adaptable.

Il rationalise également vos processus postaux, tels que la gestion et le suivi des stocks ; améliorer la sécurité grâce à l'identification des employés ; faciliter le tri automatisé des colis et faire du marketing une expérience interactive.

Commodité d'unCode QR du bureau de poste

Les codes QR dans les bureaux de poste offrent aux clients des interactions sans contact, favorisant la sécurité et l'hygiène et une autre option pour tous ceux qui le préfèrent.

De plus, il donne facilement aux utilisateurs un accès rapide aux informations, telles que les options de service, le suivi en temps réel et les FAQ, assurant ainsi la transparence et améliorant globalement la satisfaction des clients.

Sécurité et protection

Pour minimiser le risque de violation de données,Code QR protégé par mot de passe généré par un générateur de code QR fiable et conforme aux réglementations sur la confidentialité des données peut faire des merveilles pour améliorer la sécurité des données.

Les codes QR peuvent contenir des informations cryptées, ce qui minimise le risque de violation de données, réduit la fraude, protège les informations sensibles et protège les transactions.

Suivi en bureau de poste de données

Votre bureau de poste peut utiliser les fonctionnalités de suivi des codes QR pour révéler le comportement des clients et les préférences de service, guidant ainsi des améliorations ciblées et des stratégies marketing.

Comment créer des codes QR dynamiques avec lemeilleur générateur de code QR gratuitement

Les bureaux de poste bénéficient de l'utilisationcodes QR dynamiques pour la flexibilité, le suivi et le support multilingue. QR TIGER, un logiciel de code QR avancé et convivial, est idéal pour amplifier l'expérience postale de vos clients.

Voici cinq étapes simples pour créer des codes QR dynamiques pour votre bureau de poste : 

1. Allez auQR TIGRE page d'accueil et connectez-vous à votre compte.

Conseil de pro :Pour tester le terrain, cliquez surRegistredans le coin supérieur droit pour créer un compte freemium et générer trois codes QR dynamiques gratuits, chacun ayant une limite de 500 numérisations et un accès à des fonctionnalités avancées.

2. Sélectionnez une solution de code QR (par exemple, Google Form, multi-URL, vCard) et saisissez les informations nécessaires.

3. Cliquez surQR dynamique, puis sélectionnezGénérer un code QR.

4. Personnalisez votre code QR dynamique avec vos couleurs et motifs préférés, et ajoutez le logo de votre bureau de poste.

5. Exécutez un test pour vous assurer que votre code QR fonctionne, puis cliquez surTéléchargerpour enregistrer. 

Le pouvoir d'unCode QR postal

L’intégration des codes QR dans les bureaux de poste n’est pas très répandue, mais elle gagne régulièrement du terrain. Actuellement, la plupart des services postaux s'appuient encore sur des codes QR ou des codes-barres statiques pour obtenir des informations de base telles que l'identifiant d'un colis.

Vous pouvez obtenir un avantage concurrentiel, comme l'USPS et Japan Post, en adoptant un code QR de bureau de poste dynamique pour un suivi transparent des colis, de la commodité, de la sécurité et des informations basées sur les données.

Modernisez vos opérations dans ce paysage numérique en évolution et offrez à vos clients des expériences personnalisées qui laissent une impression durable.

Pour les entreprises prêtes à adopter la nouvelle ère des services postaux, il n'y a pas de meilleur compagnon que QR TIGER, l'un des meilleurs logiciels de génération de codes QR en ligne, offrant des fonctionnalités remarquablement avancées telles qu'un suivi robuste des codes QR et la génération groupée.

Nous espérons vous voir entrer dans l'avenir des services postaux avec la puissance émergente des codes QR ! 

FAQ

Qu'est-ce qu'unCode QR du bureau de poste?

Il s'agit de tout code QR utilisé par les bureaux de poste de diverses manières pour rationaliser les opérations ou améliorer la satisfaction des clients.

Les bureaux de poste peuvent améliorer leurs stratégies marketing et stimuler l'engagement, par exemple en utilisant des codes QR pour relier les gens à leurs plateformes de médias sociaux et collecter des données sur les utilisateurs pour bénéficier de remises personnalisées.

Pourquoi mon timbre-poste a-t-il un code QR ?

Cela est généralement dû à quelques raisons courantes : sécurité accrue, suivi amélioré des parcours de courrier, engagement social et offres promotionnelles.

Quel est lemeilleur générateur de code QR?

Cela dépend entièrement de vos besoins et priorités spécifiques. Certains facteurs importants à prendre en compte lors du choix de votre générateur de code QR idéal incluent : les types de contenu proposés, la compatibilité des formats de fichiers, les prix, la capacité de génération groupée et le support client.