19 Conseils Éprouvés pour la Croissance des Petites Entreprises
Des conseils efficaces pour la croissance des petites entreprises peuvent transformer votre entreprise de la survie à la prospérité. Que vous débutiez tout juste ou que vous cherchiez à passer à l'étape supérieure, les bonnes stratégies peuvent faire toute la différence.
Nous avons répertorié 19 conseils utiles pour faire croître les petites entreprises et recommandons des outils commerciaux cruciaux, tels qu'un générateur de code QR gratuit, pour vous aider à atteindre efficacement vos objectifs.
Table des matières
- Quels sont les meilleures façons de faire croître une petite entreprise ? : 19 astuces pour la croissance des petites entreprises
- Conseils supplémentaires pour les propriétaires de petites entreprises.
- Les étapes du cycle de vie d'une entreprise et comment s'y préparer
- Développez votre petite entreprise avec le générateur de codes QR QR TIGER
- Foire aux questions
Quels sont les meilleurs moyens de faire croître une petite entreprise ? : 19 conseils pour la croissance des petites entreprises.
Bien qu'il n'existe pas de stratégie universelle pour développer une petite entreprise, des approches intelligentes, comme l'utilisation d'une Code QR pour petite entreprise. Le marketing peut propulser votre croissance.
Voici quelques manières efficaces de faire croître votre entreprise :
Faites-vous remarquer avec votre marque.
Considérez votre marque comme la personnalité de votre entreprise. C'est ce dont les gens se souviennent de vous.
Un logo accrocheur, un message uniforme et un récit qui résonne avec votre public peuvent avoir un impact important sur votre succès. Une excellente marque attire non seulement les clients mais s'assure également qu'ils reviennent.
TOMS Shoes a brillamment réussi avec leur initiative "One for One". Acheter leurs chaussures n'était pas juste une transaction - cela faisait sentir qu'on contribuait à faire une différence.
Conseil de pro Utilise un Code QR GS1 Sur votre emballage pour lier à l'histoire de votre marque. Laissez les clients voir de quoi il en retourne.
Élaborez votre plan de croissance.
Imaginez que vous partez en voyage en voiture. Est-ce que vous commenceriez à conduire sans carte ou plan ? Probablement pas.
Il en va de même pour votre entreprise. Commencez par définir des objectifs précis, comprenez vos clients cibles et déterminez les actions nécessaires pour les atteindre. Passez régulièrement en revue votre approche pour confirmer que vous restez en accord avec vos objectifs.
Prenez par exemple Sarah Boutique. Ils n'ont pas cherché à plaire à tout le monde. Au lieu de cela, ils se sont concentrés sur un groupe ciblé de consommateurs et ont personnalisé leur stock et leurs publicités pour cet auditoire. Le résultat ? Une augmentation de 30% du chiffre d'affaires annuel.
Les réseaux sociaux sont votre terrain de jeu.
Si votre entreprise n'interagit pas sur les réseaux sociaux, vous passez à côté de l'excitation. Des publications fréquentes, l'interaction avec les abonnés et la diffusion d'annonces peuvent aider à attirer le public approprié.
Choisissez des plateformes qui correspondent à votre style, que ce soit l'énergie ludique de TikTok ou l'esthétique soignée d'Instagram.
Glossier, par exemple, a transformé leur compte Instagram en une communauté, pas seulement en une vitrine. Et devinez quoi ? Les gens les adorent pour cela.
Astuce de pros Incluez un code QR des médias sociaux dans vos publications pour guider les fans vers des offres exclusives, des profils sur les réseaux sociaux ou des magasins en ligne, le tout dans un lien pratique.
Faites du réseautage votre arme secrète.
Le réseautage est l'un des conseils les plus efficaces pour les propriétaires de petites entreprises - il aide à créer des partenariats et ouvre la voie à des recommandations précieuses.
Pensez-y comme planter des graines. Chaque nouvelle connexion est une opportunité de partenariats, de recommandations ou de bons conseils. C'est pourquoi nous vous encourageons à assister à des événements, rejoindre des groupes et créer des relations.
Astuce de pro Partagez un Code QR de vCard lors d'événements de réseautage pour échanger instantanément les coordonnées sans avoir à chercher des cartes de visite.
Impressionnez vos clients à chaque fois
Les clients heureux sont les supporters de votre entreprise. Le secret ? Abordez chaque interaction comme s'il s'agissait de votre premier rendez-vous : sur mesure, attentionné et plein d'efforts. Lorsque les clients se sentent appréciés, ils restent fidèles et partagent leurs expériences avec d'autres.
Un excellent exemple de cela est Zappos. Ils fixent la barre haut en offrant des retours gratuits et un support 24h/24 et font le maximum pour surprendre les clients.
Écoutez et agissez
Vos clients parlent; les écoutez-vous? Les retours sont comme une feuille de triche gratuite pour améliorer votre entreprise. Prenez des notes et montrez que vous vous souciez en agissant sur leurs suggestions grâce à une enquête, un avis en ligne ou une discussion informelle.
Utiliser les retours d'information peut vous aider à comprendre comment faire évoluer une petite entreprise en une grande entreprise, garantissant une transition fluide et durable.
C'est ainsi que Starbucks l'a fait. Ils ont écouté leurs fidèles amateurs de caféine et ont introduit un programme de récompenses qui est devenu incroyablement populaire.
Astuce de pro Placez un code QR de Google Form dans votre magasin pour recueillir des retours ou inscrire des personnes pour des avantages. Vous pouvez en créer un en utilisant un design dynamique. Créateur de formulaire QR En ligne.
7. Lancez des campagnes ciblées qui atteignent leur cible.
Lancer des spaghettis contre le mur pour vérifier ce qui adhère ? Ce n'est pas une approche marketing efficace.
Au lieu de cela, apprenez à connaître votre public et créez des campagnes qui répondent directement à leurs besoins et à leurs intérêts. La personnalisation est essentielle; les gens aiment se sentir comme si le message leur était destiné personnellement.
As-tu vu comment la campagne "Wrapped" de Spotify a réussi en offrant des listes de lecture personnalisées aux utilisateurs ? Cela leur a apporté énormément de buzz sur les réseaux sociaux et de publicité gratuite !
Conseil d'expert Dans vos campagnes, incluez un lien vers un code QR diriger les clients vers un contenu exclusif ou des offres instantanément.
Investissez dans la croissance de votre équipe.
Construire une équipe compétente garantit l'adaptabilité et le succès lors des phases de croissance et de mise à l'échelle alors que les entreprises traversent les différentes étapes du cycle de vie des affaires.
Employez des individus qui partagent votre vision, reconnaissez leurs efforts et fournissez-leur les ressources nécessaires pour réussir. Une équipe joyeuse est une équipe efficace.
Vous pouvez vous inspirer de la gestion d'équipe de Google. Leur politique du temps libre à hauteur de 20 % (permettant aux employés de consacrer une partie de leur temps à des projets personnels) a inspiré des innovations telles que Gmail.
Simplifiez votre charge de travail avec l'automatisation.
Les activités répétitives peuvent sembler être un cycle continu. Les outils d'automatisation peuvent gérer la facturation, planifier des publications sur les réseaux sociaux, suivre les stocks, et plus encore, vous permettant de vous concentrer sur l'expansion de votre entreprise.
Conseil de pro Inclure des codes QR dans les e-mails automatisés ou les factures, permettant aux clients d'accéder facilement aux portails de paiement ou aux services supplémentaires.
10. Créez du contenu qui attire l'attention
Les individus recherchent plus que de simples achats ; ils désirent acquérir des connaissances, apprécier l'humour ou trouver de l'inspiration. Les blogs, les vidéos et les infographies divertissantes ou éducatives pour votre public peuvent renforcer la confiance et les motiver à revenir pour plus de contenu.
Le blog de HubSpot est devenu une ressource marketing clef, renforçant sa crédibilité et attirant de nouveaux prospects.
Astuce de pro Utilisez des codes QR dynamiques à partir de Générateur de code QR QR TIGER Créer un lien entre les publics hors ligne et votre contenu en ligne. Par exemple, vous pourriez orienter votre public vers une vidéo tutorielle ou un article de blog en scannant le code QR sur votre flyer.
11. Jeter un coup d'œil par-dessus la clôture des concurrents
Parfois, apprendre de la concurrence est la meilleure façon d'affûter votre stratégie. Qu'est-ce qu'ils font bien ? Où manquent-ils la cible ? Empruntez ce qui fonctionne, évitez leurs pièges, et trouvez des moyens de vous démarquer.
Prenons l'exemple de Burger King. Ils se sont amusés avec leur campagne "Whopper Detour" en attirant des clients des emplacements McDonald's. C'était malicieux mais efficace.
12. Faites équipe pour de grandes victoires.
Deux esprits valent mieux qu'un, ce qui s'applique également aux affaires. Collaborer avec des marques Ceux qui sont en accord avec les vôtres peuvent vous aider à accéder à de nouveaux publics et à générer des opportunités passionnantes de partenariat.
L'une des collaborations les plus marquantes a été entre GoPro et Red Bull. Ils ont uni leurs forces pour allier l'énergie remplie d'adrénaline avec des aventures épiques, doublant ainsi leur portée et leur impact sur le public.
Astuce de pro Utilisez des codes QR sur les supports co-marqués pour diriger les gens vers des campagnes ou événements partagés. 
Utilisez la technologie pour rester en avance.
Utiliser la technologie est l'un des principaux conseils pour la croissance des petites entreprises. Cela permet de rationaliser les opérations et donne aux entreprises un avantage concurrentiel.
Les outils d'IA et les analyses ne sont pas simplement un jargon à la mode, ce sont des instruments utiles qui peuvent vous faire gagner du temps et vous aider à prendre des décisions plus intelligentes. Des bots conversationnels aux programmes de gestion client, les options sont infinies.
Conseil de pro Incorporer des codes QR dans les e-mails ou sur les interfaces de chatbot pour offrir un accès rapide aux ressources ou recommandations de produits.
14. Surveille tes dépenses.
Vous n'avez pas besoin de compter chaque centime, mais évaluer régulièrement vos dépenses peut libérer des fonds pour ce qui compte vraiment. Concentrez-vous sur les investissements qui rapportent le plus.
Astuce de pro Utilisez Les codes QR sur l'emballage des produits Partager des anecdotes sur vos efforts de sourcing ou de durabilité. C'est une petite attention qui peut résonner avec les clients.
Construisez un tunnel de vente qui fonctionne
Considérez votre entonnoir de vente comme un itinéraire que vous guidez les clients le long, de la curiosité à l'achat. Facilitez leur progression vers l'étape suivante, que ce soit en cliquant sur un bouton d'appel à l'action ou en scannant un code QR sur une publicité.
Conseil de pro Ajoutez des codes QR aux publicités hors ligne qui renvoient les clients directement à la page de paiement ou à une offre spéciale.
16. Faire revenir les clients pour plus
Les clients fidèles sont aussi précieux que l'or. Les programmes de fidélité, les offres personnalisées et les interactions significatives peuvent transformer les simples acheteurs en fervents supporters.
Vois comment Amazon Prime fidélise ses clients ? Ils les retiennent grâce à des livraisons rapides et des avantages exclusifs, ce qui rend difficile de résister à renouveler les abonnements.
Conseil de Pro Utilisez les codes QR de coupon en magasin ou sur les reçus pour permettre aux clients d'accéder facilement aux récompenses de fidélité ou de s'inscrire.
17. Gardez votre liste d'emails active.
Le marketing par e-mail n'est pas mort. En fait, c'est toujours l'un des méthodes les plus efficaces pour rester connecté avec les clients.
Envoyez des e-mails à vos clients pour leur fournir des mises à jour, des offres spéciales et du contenu utile afin de maintenir leur intérêt et leur sensibilisation.
Restez flexible face aux tendances du marché.
Le paysage commercial évolue constamment, et l'adaptabilité peut vous aider à rester compétitif. Surveillez les tendances et les préférences des clients pour repérer les opportunités tôt.
Conseil de pro Utilisez un code QR traçable d'un générateur de codes QR dynamique sur vos campagnes pour obtenir des informations sur le comportement des clients et découvrir d'où votre public le plus précieux provient.
Surveillez les performances et améliorez continuellement vos stratégies de croissance commerciale.
La croissance n'est pas un processus de configuration "une fois pour toutes". Surveillez l'efficacité de vos stratégies, identifiez les domaines à modifier et continuez à améliorer.
Astuce Profissionelle Suivez le code QR avec Google Analytics pour obtenir des mises à jour en temps réel sur les performances de votre stratégie de campagne.
Conseils supplémentaires pour les propriétaires de petites entreprises
Voici quelques stratégies supplémentaires efficaces pour les propriétaires de petites entreprises visant à se développer :
- Engagez les bonnes personnes Entourez-vous d'un groupe qui correspond à votre vision et apporte de nouvelles compétences. LinkedIn et Indeed sont d'excellentes plateformes pour découvrir des talents exceptionnels qui s'harmonisent avec votre culture.
- Utilisez des outils de gestion efficaces. Gérer une entreprise peut devenir compliqué - utilisez des outils pour simplifier les choses. Les outils essentiels incluent QR TIGER, QuickBooks, Trello, Slack, Mailchimp et Canva.
- Rendez votre site web convivial pour le référencement naturel. Vous désirez être découvert. Utilisez des outils SEO tels que SEMrush ou Yoast pour vous assurer que votre site web est bien classé et que votre contenu brille.
- Encouragez les avis en ligne. Les avis positifs renforcent la confiance. Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis sur Google, G2, Sourceforge, ou Trustpilot - le bouche-à-oreille compte plus que jamais.
- Continuez à apprendre. Restez curieux et informé. Inscrivez-vous à des cours virtuels ou restez informé sur les développements de l'industrie. Des plateformes comme Coursera et Udemy offrent une variété de ressources abordables pour vous aider à renforcer vos compétences.
- Externalisez ce que vous ne faites pas bien. Vous ne pouvez pas tout faire. N'hésitez pas à déléguer des tâches telles que le design graphique ou le développement web. Les freelancers peuvent vous aider à obtenir des résultats de haute qualité sans coûts supplémentaires.
- Maîtrisez la gestion du temps. Le temps, c'est de l'argent. Utilisez des outils de productivité comme RescueTime ou des minuteurs Pomodoro pour rester concentré et maintenir le bon fonctionnement de votre entreprise.
Les étapes du cycle de vie d'une entreprise et comment s'y préparer
Chaque entreprise passe par des phases lors de sa croissance, et comprendre ces étapes peut vous aider à naviguer efficacement à travers chacune. Savoir où vous en êtes vous permet de faire les bons choix.
Jetons un regard plus attentif sur les étapes clés de chaque entreprise et sur ce qu'il faut faire pour progresser.
Étape I : Existence
À ce stade, l'entreprise se concentre sur deux aspects principaux : attirer suffisamment de clients et bien livrer le produit ou le service. Les principales questions sont :
- Pouvons-nous obtenir suffisamment de clients et tenir nos promesses ?
- Pouvons-nous passer d'un petit groupe de clients à un groupe plus important ?
- Avons-nous suffisamment d'argent pour maintenir les choses en marche ?
L'entreprise est petite, et le propriétaire fait presque tout. Il y a peu ou pas de planification, et l'objectif est simplement la survie. Si les choses se passent bien, l'entreprise pourrait passer à la prochaine étape. Sinon, elle pourrait fermer ou être vendue.
Conseil Pour réussir, priorisez l'acquisition de clients. Resserrez votre trésorerie, suivez chaque centime et mettez en place des processus simples pour maintenir l'organisation.
Étape II : Survie
La principale préoccupation est de gagner suffisamment d'argent pour couvrir les dépenses maintenant que l'entreprise a prouvé son efficacité et a assez de clients. Les principales questions ici sont :
- Pouvons-nous gagner assez d'argent pour équilibrer nos comptes et remplacer le matériel usé?
- Pouvons-nous maintenir le fonctionnement et grandir suffisamment pour réaliser un bon profit ?
L'entreprise est encore simple, et le propriétaire joue un rôle clé dans les opérations quotidiennes. Le but est de rester en vie et rentable. Si l'entreprise se porte bien, elle peut passer à l'étape suivante, mais de nombreuses entreprises restent dans cette phase pendant un certain temps.
Conseil Surveillez de près vos finances - utilisez des outils comme QuickBooks pour suivre le flux de trésorerie. Simplifiez les opérations pour réduire les coûts inutiles et trouvez des moyens de croître sans vous surendetter.
La mise en œuvre de conseils pratiques pour la croissance des petites entreprises, tels que le suivi de la trésorerie et l'optimisation des opérations, peut fournir stabilité et ouvrir la voie à la prochaine étape.
Étape III: Succès
À ce stade, l'entreprise se porte bien, et le propriétaire a le choix : soit continuer à la développer, soit la maintenir stable pour un revenu régulier. Il y a deux options ici :
- Sous-étape III-D (Désengagement) Le propriétaire peut prendre du recul par rapport aux opérations quotidiennes et les laisser fonctionner en douceur.
- Sous-étape III-G (Croissance) Le propriétaire décide de se concentrer sur l'expansion de l'entreprise.
Dans tous les cas, l'entreprise est stable et rentable, et le propriétaire pourrait engager des managers professionnels pour l'aider à la gérer. Si les choses se passent bien, l'entreprise peut passer à l'étape suivante, mais si elle ne se développe pas ou ne s'adapte pas, elle pourrait rester dans cette phase voire rétrécir.
Conseil Préférez-vous maintenir la stabilité et profiter d'un revenu stable, ou bien visez-vous la croissance ? Si vous optez pour la croissance, envisagez d'élargir votre base de clients, de diversifier vos produits et d'engager des managers expérimentés pour gérer le quotidien.
Étape IV : Décollage
À ce stade, l'entreprise est prête pour une croissance rapide, mais les principaux défis sont:
- Est-ce que le propriétaire peut déléguer des responsabilités à d'autres pour gérer l'entreprise en pleine croissance ?
- L'entreprise peut-elle supporter les coûts de la croissance ?
La structure de l'entreprise devient plus complexe, avec plus de managers et de systèmes mis en place pour aider à la croissance de l'entreprise.
Le propriétaire doit déléguer efficacement et prendre des décisions financières judicieuses. Si l'entreprise se développe avec succès, elle peut atteindre le stade V ; sinon, elle risque d'échouer ou de régresser.
Conseil Commencez à constituer une équipe solide et à déléguer des responsabilités à des managers de confiance. Assurez-vous d'avoir une planification financière solide en place pour gérer les coûts d'expansion.
Étape V : Maturité des ressources.
À ce stade, l'entreprise est établie avec suffisamment de ressources pour se développer davantage.
L'accent est mis sur le contrôle des finances, le maintien de la flexibilité de l'entreprise et l'assurance que la société continue d'innover. L'entreprise est suffisamment grande pour disposer de managers expérimentés et de systèmes solides.
Si l'entreprise parvient à maintenir sa flexibilité et son esprit entrepreneurial, elle continuera à réussir. Si elle devient rigide et évite de prendre des risques, elle pourrait décliner, ce qui est connu sous le nom d'ossification.
Conseil Ne vous installez pas trop confortablement; continuez de surveiller les tendances du marché, de vous adapter aux nouvelles technologies, et... investir dans de nouvelles opportunités.
Développez votre petite entreprise avec QR TIGER, générateur de codes QR.
Créer une petite entreprise à partir de zéro est déjà un exploit considérable. La faire croître nécessite de comprendre à quelle étape vous en êtes dans votre entreprise et des stratégies innovantes qui correspondent à la direction dans laquelle vous vous dirigez.
Les conseils pour la croissance des petites entreprises fournis ont été prouvés efficaces par les marques que nous avons citées et peuvent aider votre entreprise à prospérer.
Que ce soit en renforçant les relations clients, en exploitant les données ou en adoptant des stratégies marketing créatives, chaque petit pas peut conduire à des résultats significatifs.
Adoptez l'innovation, restez centré sur le client et n'hésitez pas à utiliser des outils professionnels qui simplifient et améliorent l'interaction. 
FAQ Question fréquemment posée
Comment une entreprise peut-elle passer du petit au grand?
Une entreprise peut passer d'une petite à une grande taille en développant un plan de croissance, en se concentrant sur l'augmentation de la fidélité des clients et l'expansion de ses produits et services. Une stratégie claire, la compréhension des besoins des clients et la diversification des offres sont des étapes cruciales pour se développer efficacement.
Quelles sont les 4 étapes de croissance d'une entreprise ?
Les quatre étapes de croissance d'une entreprise sont le démarrage, la croissance, la maturité, et le renouvellement ou le déclin. Pendant la phase de démarrage, l'accent est mis sur l'établissement d'un produit ou d'un service.
Pendant la croissance, les entreprises s'agrandissent et attirent davantage de clients. La maturité survient lorsque l'entreprise se stabilise, et le renouvellement ou le déclin survient lorsque la société innove pour rester compétitive ou fait face à la stagnation.
Comment puis-je m'assurer que ma petite entreprise rencontre le succès?
Pour assurer le succès de votre petite entreprise, créez un plan de croissance clair, offrez un excellent service client et construisez une marque solide.
Impliquez régulièrement votre public, restez adaptable aux changements du marché et suivez vos progrès pour prendre des décisions basées sur les données. De plus, investissez dans votre équipe et adoptez la technologie pour rationaliser les opérations. 
