A legjobb 27 CRM szoftver megoldás 2024-ben

Által: Ashley P.Frissítés: March 13, 2025

Keresed a legjobb CRM szoftvert, hogy optimalizálhasd vállalkozásod működését? A vevői elvárások gyorsabban változnak, mint valaha, így a megfelelő CRM eszköz meghatározó lehet.

A CRM szoftvermegoldások az értékesítés hatékonyságának növelésétől a vevői megtartás javításáig tervezettek, hogy segítsenek a vállalkozásoknak könnyedén kezelni a kapcsolatokat, nyomon követni a vezetékeket és növelni a vevői kapcsolatot.

De ez itt nem áll meg. A QR-kód technológia integrációja átalakítja a CRM teret is.

Képzeld el, hogy használsz egy QR-kód generátort logó integrációval, hogy egyedi, márkás QR-kódokat hozz létre, ami azonnal kapcsolja az ügyfeleket a CRM rendszeredhez.Legyen szó éppen vezetések generálásáról egy eseményen vagy felhasználók irányításáról exkluzív ajánlatokhoz, az lehetőségek szinte végtelenek.

Ebben a blogban 27 olyan CRM szoftverbe mélyedünk el, amely segít abban, hogy lépéselőnyben legyél 2024-ben, a legjobb CRM-től a kisvállalkozások számára a személyre szabott igényeidnek megfelelő vállalati szintűig.

Készen állsz felfedezni a legjobb megoldásokat? Kezdjünk el!

Tartalomjegyzék

Az ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver megértése
Az összes idők legjobb CRM szoftvere - Legjobb funkciók, árak és értékelések
Legjobb CRM kisvállalkozások számára
Legjobb választások vállalati szintű CRM-ekhez
Legjobb iparágspecifikus CRM-ek
- Microsoft Dynamics 365
- Act! CRM
Legjobb ingyenes CRM szoftver kezdőknek
Az Ön igényeihez leginkább megfelelő CRM megkeresése
Hogyan javíthatnak a QR-kódok a CRM-stratégiádon?
Miért QR TIGER QR-kódgenerátora a legjobb a CRM QR-kód integrációhoz?
Növelje vállalkozását a megfelelő CRM eszközök használatával ma.
GYIK

Az ügyfélszolgálati szoftverek megértése

A CRM (ügyfélkapcsolat-kezelő) szoftver segít a vállalkozásoknak az ügyfél-interakciók kezelésében. Rendezve az ügyfél-információkat, nyomon követi az értékesítéseket, és automatizálja a feladatokat, mint például az e-mailek küldése és a leadek követése.

De mi is az CRM-val valójában? Ez több, mint csak ügyféladatok tárolása. Arról szól, hogy segít a vállalkozásoknak erősebb, tartós kapcsolatokat kialakítani, személyre szabott élményeket nyújtva, amelyek az esetleges ügyfeleket hűségessé teszik.

Kulcsfontosságú jellemzőkÉn vagyok a legjobb.

Ügyfél adatkezelésAz üzletek kapcsolattartó adatait, vásárlási előzményeit és kommunikációs adatait tárolja.
Értékesítési csővezeték kezelésA monitorok vezetik és értékesítési lehetőségeket.
Marketing automatizációAutomatizált e-maileket és utánkövetéseket küld.
ÜgyfélszolgálatKezeli az ügyfélszolgálati kéréseket és válaszokat.
Jelentés és elemzésJelentéseket biztosít az értékesítésekről és a vásárlói viselkedésről.

Az összes idők legjobb CRM szoftvere - Főbb funkciók, árak és értékelések

Amikor értékeljük a CRM megoldásokat, az alábbiak kiemelkednek a széleskörű funkcióik és az általános értékük miatt:

HubSpot CRM

A HubSpot CRM jól ismert a ingyenes verziójáról, amely magában foglalja az előrehaladott marketing- és értékesítési eszközöket. Ez a szoftver nagyszerű választás a kezdő vállalkozások és kis- és közepes méretű vállalkozások számára, akik állandó növekedést keresnek.

Proszem visszaküldeni az alábbi dokumentumot aláírással ellátva. Köszönöm!	Konszolidáció
Ingyenes terv legfeljebb két felhasználó számára	Zavaró ártervek
Egyetlen platform	Magas költség az előrehaladott funkciókért
Felhasználóbarát felület	Korlátozott testreszabási lehetőségek
Széles körű integrációk	Rugalmas szerződések helyett a gyors üzleti környezetben változó feltételekkel rendelkező szerződések használata előnyösebb lehet.
Kiváló ügyfélszolgálat
Skálázhatóság
Erőteljes értékesítési eszközök
Támogatja az többféle valutát.

Egyedi jellemzőkKérjük, ne parkoljon.

HubSpot QR kódintegráció
Ingyenes alapszolgáltatás
Használhatóság
Bejövő marketing fókusz
Marketing automatizálás
Értékesítés támogatása eszközök
Ügyfélszolgálati funkciók
AI által támogatott funkciók

ÁrakIngyenes; a fizetős csomagok havonta 15 dollár/ülés ártól kezdődnek, éves számlázással.

ÉrtékelésekKérlek, zárj be!

4,4 csillag a G2-n.
4,6 csillag a SourceForge-on
2.9 csillag a TrustPiloton

Salesforce

A Salesforce egy széles körben használt CRM eszköz, mert rengeteg alkalmazást kínál, növekedhet az üzleteddel, és nagyon testreszabható. Nagyszerű nagy vállalatok számára, de megoldásokat nyújt kis- és középvállalkozások számára is.

Előnyök: könnyen kezelhető, gyors és hatékony.	Összekötni a munkát az örömökkel.
Ingyenes 30 napos próbaverzió	Nincs ingyenes terv.
Kiterjedt CRM megoldás	Meredek tanulási görbe
Testreszabás és rugalmasság	Bonyolultság
Skálázhatóság	Egyedi testreszabási kihívások
Felhőalapú tároló és szinkronizálási szolgáltatás, amely lehetővé teszi a fájlok tárolását és szinkronizálását különböző eszközökön keresztül.	Jelentőség a funkció túlzsúfolásnak
Integrációs képességek	Szállító rögzítés
Nagy közösség és ökoszisztéma	Jelentési korlátok
Mobil hozzáférhetőség

Egyedi jellemzőkItt van a kávém, és itt vagyok veled.

AppExchange piactér
Einstein AI
Villámos platform
Salesforce pletyka
Salesforce platform
Ösvényfej.
Többbérlős architektúra
Közösségi felhő
Salesforce mobilalkalmazás
Erős közösség és ökoszisztéma
Fontos a vevői sikerre összpontosítani.

ÁrakKezdődik $25/hó, évente számlázva

ÉrtékelésekA válaszokat kizárólag magyar nyelven fogadjuk el.

4,5 csillag a G2-n.
4,7 csillag a SourceForge-on
1.3 csillag a TrustPiloton

Zoho Desk

A Zoho CRM könnyen testreszabható és megfizethető, így ideális választás a kis- és középvállalkozások számára, akik rugalmasságra vágynak anélkül, hogy funkciókat feláldoznának.

Előnyök: A levegő tisztítására szolgál, segít megszabadulni a káros anyagoktól és allergénektől, valamint friss és tiszta levegőt biztosít a helyiségben.	Koncert jegyek kaphatók a honlapunkon.
15 napos próbaverzió	Meredek tanulási görbe
Az ingyenes csomag legfeljebb 3 felhasználót támogat.	Az egyedi testreszabás korlátai
Költséghatékony	Adatmigráció
Jellemzőkben gazdag	Jelentés készítése
Integráció	Ügyfélszolgálat
Mobilalkalmazás
Felhasználóbarát felület
Skálázhatóság

Egyedi funkciókA következő szöveget fordítsd le angolról magyarra:

Zia AI
Értékesítési jelek
Vászon
Játékosítás
Tervezett rajz
Zoho CRM plusz
Zoho piactér

ÁrakIngyenes az első 3 felhasználó számára; a fizetős csomagok havi 14 dollártól/felhasználó indulnak, éves számlázással.

ÉrtékelésekKérlek, maradj távol.

4,1 csillag a G2-n
4,5 csillag a SourceForge-on
4,2 csillag a TrustPiloton

Pipedrive

A Pipedrive népszerűségét könnyen kezelhető, értékesítésre összpontosító megközelítésének köszönheti, ezért tökéletes választás olyan csapatok számára, amelyek nagyon sok energiát fordítanak az ügyfélkapcsolatok kezelésére.értékesítési csatornáküzletek zárása.

Előnyök és hátrányok: A megfelelő döntések meghozatala érdekében először fontolja meg az előnyöket és hátrányokat.	Kontraszt
Ingyenes 14 napos próbaverzió	Nincs ingyenes csomag.
Intuitív vizuális felület	Korlátozott funkciók
Testreszabás	Jelentési korlátok
Akkor összpontosíts az értékesítési tevékenységekre	Tanulási görbe
Mobilalkalmazás	Lehetőség a zsúfoltságra
Az integrációs képességek	Skálázási kihívások
Megfizethető árazás
Erős ügyféltámogatás

Egyedi jellemzőkKérjük, ne válaszoljon más szöveggel, csak fordítson:

Vizuális értékesítési csővezeték
Húzás és ejtés felület
Tevékenység alapú értékesítés
Testreszabható értékesítési csővezetékek
E-mail integráció és követés
Értékesítés automatizálás
Betekintések és jelentésadás
Mobilalkalmazás

ÁrakKezdési ár: 14 dollár/szék/hónap

ÉrtékelésekKérlek, ne válaszolj.

4,3 csillag a G2-n.
4,4 csillag a SourceForge-on
4.5 csillag a TrustPiloton

Freshsales

A Freshsales egy felhasználóbarát, AI által hajtott megoldást kínál, amely kiváló az automatizált feladatok végrehajtására és ügyfélkapcsolatok kezelésére.

Előnyök: A társaság munkatársai nagyon barátságosak és segítőkészek.	Konszolidált bevételrendszer.
Ingyenes 21 napos próbaidőszak	Korlátozott jelentéskészítés és elemzés
A Free terv támogatja legfeljebb 3 felhasználót.	Megrövidebb tanulási görbe a haladó funkciók számára
Költségkímélő	Ügyfélszolgálat
Intuitív felhasználói felület
Jellemzőkben gazdag
AI-által támogatott betekintések
Testreszabás
Mobilalkalmazás
Integrációk

Egyedi funkciókNem tudom, hogy miért változtattál meg.

Freddy AI
360 fokos ügyfél nézőpont
Beépített telefon- és e-mail-funkció
Értékesítési sorrendek
Ügyletkezelés
Munkafolyamat automatizálás

Ár: Ingyenes; a fizetős terv havi 9 dollártól kezdődik, éves számlázással.

ÉrtékelésekVálasz ne legyen más, mint a lefordított szöveg: :

4,5 csillag a G2-n.
4,3 csillag a SourceForge-on
1,8 csillag a TrustPiloton

Legjobb CRM a kisvállalkozások számára

Ezek a CRM-ek könnyen használható felületeket, megfizethetőséget és alapvető funkciókat kínálnak, amelyek elengedhetetlenek a kisvállalkozások számára:

Értékesítési kolléga

Egyszerű, mégis erőteljes CRM megoldás automatizációs funkciókkal, tökéletes választás kisvállalkozások számára, akik szeretnék optimalizálni az értékesítési folyamatokat.

Előnyök és hátrányok	Koncentrálj a szépre.
Ingyenes 15 napos próbaverzió	Nincs ingyenes terv.
Felhasználóbarát felület	Korlátozott testreszabás
Kapcsolatkezelés	Jelentés készítése
Értékesítés automatizálás	Ügyfélszolgálat
Csővezeték kezelése	Skálázás
Integrációk	Haladó funkciók
Mobilalkalmazás
Megfizethető árak

Egyedi jellemzőkJó reggelt! Köszönöm, hogy ma reggel velem vagy. Nagyon értékelem az idődet és figyelmedet. Legyen szép napod!

Email marketing
Beépített kommunikáció
Szekvenciák és automatizálás
PowerDialer
Megosztott csapat postaláda
Találkozó ütemező
Szöveges üzenetküldés
Marketing automatizálás
Üzletkezelés
Jelentés és elemzés

ÁrakHavi 23 dollártól kezdve, éves számlázással

ÉrtékelésekKérjük, ne dohányozzon.

4,6 csillag a G2-n
5,0 csillag a SourceForge-on
3,8 csillag a TrustPiloton

Mogyoróhéj

A Nutshell CRM könnyen használható, és különösen jó kis- és középvállalkozások számára, akiknek egyszerű CRM megoldásra van szükségük alapvető funkciókkal.

Előnyök: A cég jó fizetést és versenyképes juttatásokat kínál.	Tartalom: A konzultációs folyamat során a felek megosztják nézeteiket és érveiket, megvitatják az esetleges problémákat és keresik a legjobb megoldást.
Ingyenes 14 napos próbaverzió	Nincs ingyenes terv.
Felhasználóbarát felület	Korlátozott testreszabás
Kapcsolatkezelés	Korlátozott harmadik féllel történő integrációk
Csővezeték kezelés	Mobilalkalmazás korlátai
Jelentés és elemzés	Tanulási görbe
Megfizethető árak

Egyedi jellemzőkThank you for your cooperation.

Kiváló ügyfélszolgálat
Értékesítés automatizálás
Rugalmas testreszabás
Integráció népszerű eszközökkel

ÁrakKezdődik 16 dollártól/hónap, éves számlázással.

ÉrtékelésekA "do not disturb" mód csupán egy funkció a telefonokon, amely lehetővé teszi, hogy ne zavarjanak, amikor például alszol vagy fontos dolgokkal foglalkozol.

4,3 csillag a G2-n.
4,6 csillag a SourceForge-on
2,5 csillag a TrustPiloton

Ne nyújtson be panaszt, csak fordítsa le: Keap is a popular CRM software that helps businesses manage their contacts, leads, and sales processes.

A Keap, korábban Infusionsoftként ismert, kifejezetten kis- és középvállalkozásoknak és vállalkozóknak készült. Erőteljes automatizálási eszközöket kínál ügyfélkapcsolatok, marketing és értékesítés kezelésére.

Bár a Keap lehet drágább más kisvállalkozások számára kínált CRM-ekhez képest, nagyszerű értéket nyújt a széleskörű funkciói miatt.

Előnyök és hátrányok.	Konzol
Ingyenes 14 napos próbaverzió	Nincs ingyenes terv.
Robusztus marketing automatizálás	Költség: 25 dollár
All-in-one megoldás	Tanulási görbe
Testreszabás	Korlátozott harmadik fél integrációk
E-kereskedelmi integráció	Jelentés és elemzés
Időpontfoglalás	Ügyféltámogatás
Intuitív felület

Egyedi jellemzőkKérlek, állj meg a következő kereszteződésnél.

Fejlett automatizálás és munkafolyamatok
Beépített értékesítési és marketingeszközök
Vevőgenerálás és nevelés
Címkézés és szegmentálás
Időpont foglalás
E-kereskedelem és fizetési integráció
Migrációk és bevezetési támogatás

ÁrakKezdési ár: 249 dollár/felhasználó/hónap, éves számlázás esetén

ÉrtékelésekAz élet olyan, mint egy doboz csokoládé. Soha nem tudod, mit fogsz kapni.

4,2 csillag a G2-n.
4,4 csillag a SourceForge-on
1,7 csillag a TrustPiloton

Kevesebb bosszantó CRM

A Less Annoying CRM az elnevezése szerint cselekszik, és egyszerű, alapvető CRM megoldást nyújt kisvállalkozások számára, akiknek szükségük van az alapvető kapcsolatkezelésre és vezetőkezelésre.

Előnyök: Kiváló minőségű anyagok, tartós kialakítás, kényelmes viselet.	Kontraszt és összehasonlítás a két különböző módszer között.
Ingyenes 30 napos próbaverzió	Nincs ingyenes terv.
Egyszerűség és felhasználóbarát kialakítás	Korlátozott funkciók
Alapvető jellemzők	Nincs mobilalkalmazás.
Egyedi testreszabás	Korlátozott harmadik fél integrációk
Megfizethető	Egyszerű jelentésző
Kiváló ügyféltámogatás
Integráció a Google Workspace-szel és a Microsoft 365-tel

Egyedi jellemzőkKérem, válassza ki a megfelelő nyelvet.

Csővezeték kezelés
Egyszerű kapcsolatkezelés
Feladatkezelés és naptár integráció
Csoportkezelés
E-mail integráció és sablonok
Nincsenek hosszú távú szerződések.
Korlátlan támogatás

ÁrakKezdődik 15 dollár/felhasználó/hónap

ÉrtékelésekKérlek, szolgálók mondják el nekem, hogy milyen készenlétben vagyunk, hogy segítsünk az ügyetekben.

4,9 csillag a G2-n
Nincs vélemény a SourceForge-on
4,1 csillag a TrustPiloton

Kapszula CRM

A Capsule egy egyszerű, megfizethető CRM, amelyet kis- és középvállalkozások számára terveztek. Kapcsolatkezelést és értékesítési csővezeték nyomon követését kínál alacsony áron.

Előnyök és hátrányok.	Közép-Ázsia.
Ingyenes 14 napos próbaidő	Nincs ingyenes terv.
Felhasználóbarát felület	Korlátozott funkciók
Testreszabható	Jelentési képességek
Kapcsolatkezelés	E-mail marketing
Értékesítési csővezeték kezelése	Ügyfélszolgálat
Feladat- és naptár integráció
Megfizethető árak
Integrációk
Mobilalkalmazás

Egyedi jellemzőkA következő angol szöveget fordítsd le magyarra:

Vizuális értékesítési csővezeték
Testreszabható értékesítési folyamat
Erős keresés és szűrés
Együttműködési eszközök
Mobil hozzáférés

ÁrakKezdési ár: havi 18 dollár, éves számlázással.

ÉrtékelésekKérlek, ne zavarj!

4,7 csillag a G2-n.
4,0 csillag a SourceForge-on
4,6 csillag a TrustPiloton

Hétfő.com

A Monday.com rugalmas és nagyon testreszabható. Projektmenedzsmentet és CRM-et biztosít egy platformon belül egy költségkímélő terv keretében.

Előnyök és hátrányok	Konszenzus.
Ingyenes 14 napos próbaverzió	Három ülés minimum a fizetős tervek esetén
Az ingyenes terv maximum két ülést támogat.	Az automatizálásnak havi limitje van.
Rugalmas és testreszabhatóság	Hiányzik a fejlett CRM funkcióktól.
Vizuális és intuitív felület	Drága nagy csapatok számára
Együttműködés és kommunikáció	Hiányzik a fejlett követési funkciók.
Automatizálás	A projekt funkciói hibásak lehetnek
Integrációk
Mobilalkalmazás
Skálázhatóság

Egyedi jellemzőkSzükségem van egy kávészűrőre.

Rugalmas munkafolyamatok és automatizálás
Átfogó vezetés és kapcsolattartás kezelés
E-mail integráció és követés
Értékesítési előrejelzés és riportolás

ÁrakKezdődik 9 dollártól/szék/hónap, éves számlázással.

ÉrtékelésekKérlek, ne zavarj!

4,6 csillag a G2-n.
4,6 csillag a SourceForge-on
2,7 csillag a TrustPiloton

Szeretné fejleszteni a CRM-jét?QR-kód a Monday.com integrációbanLehetővé teszi az ügyfélinterakciók egyszerűsítését és az adatgyűjtés javítását.

Képzelje el, hogy QR-kódokat ágyaz be a munkafolyamataiba mindenhez, a vezetésgenerálástól a projektkövetésig - mindez a Monday.com irányítópulton belül.

Réz

A Copper egy CRM megoldás, amely közvetlenül integrálódik a Google Workspace-szel, így kiváló választás vállalkozások számára, amelyek már beágyazódtak a Google ökoszisztémájába.

Előnyök és hátrányok	Konstruktor függvény - egy speciális függvény, amelyet a programozó az osztály létrehozásakor definiál, és amely az osztály egy példányának inicializálására szolgál.
Ingyenes 14 napos próbaidőszak	Nincs ingyenes csomag.
Felhasználóbarát felület	Korlátozott funkciók
Zökkenőmentes Google Workspace integráció	G Suite függőség
Csoportkezelés	Jelentési korlátok
Automatizálási képességek	Személyre szabási korlátozások
Megfizethető árak	Korlátozott harmadik fél integrációk
Kitűnő ügyféltámogatás

Egyedi jellemzőkKérlek, ne felejtsd el a bevásárlólistát a konyhapulton.

A kapcsolatkezelésre összpontosítás
Csővezeték-vizualizáció
G Suite oldalsáv
Email sablonok és automatizálás
Projektmenedzsment

ÁrakKezdési ár: 25 dollár/felhasználó/hónap, éves számlázással.

ÉrtékelésekSzia! Köszönöm a meghívást a buliba, nagyon várom! Milyen zenét fogunk hallgatni?

4,5 csillag a G2-n
5.0 csillag a SourceForge-on
2,7 csillag a TrustPiloton

Insightly

Az Insightly egy szilárd ingyenes tervet kínál olyan funkciókkal, mint a projektmenedzsment, feladatkövetés és egyedi jelentések.

Előnyök és hátrányok	Koncertjegyek lesznek elérhetőek a weboldalon.
Ingyenes 14 napos próbaverzió	Nincs ingyenes terv.
Felhasználóbarát felület	Korlátozott jelentési és elemzési lehetőségek
Projektmenedzsment integráció	Tanulási görbe a haladó funkciókhoz
Kiterjedt integrációk	Mobilalkalmazás korlátai
Testreszabás	Ügyfélszolgálat
Skálázhatóság	Tömeges e-mail korlátozások

Egyedi jellemzőkKérjük, ne válaszoljon a következő angol szövegre:

Kapcsolat összekapcsolása
Munkafolyamat automatizálás
Projektmenedzsment integráció
Email integráció
Termékek, árlisták és árajánlatok
Intuitív testreszabás

ÁrakKezdete $29/hónap, éves számlázással.

ÉrtékelésekA következő angol szöveget fordítsd le magyarra: "I love spending time with my family."

4,2 csillag a G2-n.
4,3 csillag a SourceForge-on.
3.2 csillag a TrustPiloton

Fürgének hívják, mert gyors és ügyes.

Nimble integrálódik a közösségi média platformokkal, így kiváló eszköz vállalkozások számára, amelyek nagy mértékben támaszkodnak a közösségi elkötelezettségre.

Előnyök: A kényelem és a praktikum kombinációja, könnyen hordozható és könnyen kezelhető.	Konzervatív politikai platform.
Ingyenes 14 napos próbaverzió	Nincs ingyenes terv.
Használati kényelem	Alapvető értékesítési csővezeték
Kapcsolattartás Kezelése	Korlátozott testreszabás
Társadalmi média integráció	Limitált mobilalkalmazás.
E-mail nyomkövetés	Az Office 365 integrációjának hiánya
Értékesítési csatornakezelés
Megfizethetőség

Egyedi funkciókNincs válasz.

Kapcsolatkezelés
Univerzális társadalmi figyelés
Prospector böngésző kiterjesztés
Ma Oldal Vezérlőpult
Egységes bejövő üzenetek
Értékesítés automatizálás
Mobilalkalmazások

ÁrakIngyenes; a fizetős terv éves számlázással kezdődik 24,90 dolláros havidíjtól.

ÉrtékelésekKérlek, ne felejtsd el a személyes tárgyaidat.

4,5 csillag a G2-n.
4.0 csillag a SourceForge-on
3,8 csillag a TrustPiloton

Honeybook

Népszerű a kreatív iparágakban, mint a fotográfia és eseménytervezés, a Honeybook segít a projektmenedzsmentben és ügyfélkommunikációban.

Előnyök: könnyen használható, hatékony, megbízható.	Összpontosítás és elhivatottság.
Ingyenes 7 napos próbaverzió	Nincs ingyenes terv.
Mindent egyben ügyfélkezelés	Korlátozott jelentésző.
Egyszerűsített ügyfélélmény	Árak
Automatizálás	Tanulási görbe
Testreszabás	Korlátozott integrációk
Használhatóság
Mobilalkalmazás
Erős ügyféltámogatás

Különleges jellemzőkKérlek ne válaszolj semmilyen más szöveggel, csak fordítsd le a következő angol szöveget magyarra:

Ügyféláramlata kezelése
Sablonok és testreszabás
Automatizálás és munkafolyamatok
Kliens portál
Portaszolgálat támogatás

ÁrakKezdési díj: 16 dollár/hó, éves elszámolással két hónap ingyenes.

ÉrtékelésekNem lehet kérni a terméket.

4.5 csillag a G2-n
4,7 csillag a SourceForge-on
3.9 csillag a TrustPiloton

eWay CRM

Ez a CRM a Outlook felhasználók számára készült, és tökéletes a szakmai szolgáltatásokhoz. Egyszerűsíti a ügyfélkommunikációt és adatkezelést.

Előnyök: A munkaerő megtartása könnyebb és olcsóbb, mint új embereket felvenni és betanítani.	Koncentrálj a céljaidra, ne a körülményekre.
Ingyenes terv	Korlátozott harmadik fél integrációk
Google Outlook integráció	Jelentési képességek
Felhasználóbarát felület	Haladó funkciók tanulási görbéje
Testreszabási lehetőségek	Ügyfélszolgálat
Mobil hozzáférhetőség	Főként az Outlookra összpontosító
Költséghatékony

Egyedi jellemzőkAz élet egy kaland, merj nagyot álmodni.

Email követés
Munkafolyamat automatizálás
Projektmenedzsment
Dokumentumkezelés
Marketing kampányok

ÁrakIngyenes; a fizetős terv havi 15 dollártól indul, három évenként számlázva

ÉrtékelésekVannak dolgok, amiket nem lehet megmagyarázni, de csak meg kell érezni.

3,9 csillag a G2-n
Nincsenek vélemények a SourceForge-on.
Nincsenek vélemények a TrustPilot oldalon.

Legjobb választások vállalati szintű CRM-ekhez

Nagyobb szervezetek számára, melyek komplex igényekkel rendelkeznek, ezek a CRM szoftver példák magas teljesítményt és rugalmasságot nyújtanak:

Zendesk Sell

A Zendesk Sell egy értékesítésre összpontosító CRM megoldás e-mail követéssel, vezetékpont pontozással és értékesítési előrejelzési funkciókkal.

Előnyök: könnyen összeszerelhető, strapabíró, jó minőségű anyagból készült.	Konstruktorfüggvények a JavaScriptben.
Ingyenes 14 napos próbaverzió	Nincs ingyenes terv.
Nativ integráció	Korlátozott testreszabás
Felhasználóbarát felület	E-mail funkcionalitás
Automatizálás és termelékenységi eszközök	Jelentési mélység
Értékesítési menedzsment és jelentések
Mobil elérhetőség

Egyedi jellemzőkA csillagokat nézem.

Nyitott API-k
Könnyed integráció a Zendesk Support-tal
Csővezeték elemzés
Sorozatok
Okos listák és sablonok
Erőtárcsázó
Feladat lejátszó
Az e-mail integráció.
Beépített hívás- és üzenetküldés

ÁrakKezdődik 19 dolláron/hónap, éves számlázással.

ÉrtékelésekKérlek, ne válaszolj a következő angol szövegre, csak fordítsd le:

4,2 csillag a G2-n.

4,5 csillag a SourceForge-on

1,4 csillag a TrustPiloton

NetSuite CRM

A NetSuite egy felhőalapú CRM megoldás, amely funkciókkal rendelkezik, amelyek lefedik a kereskedelmi, marketing- és ügyfélszolgálati igényeket.marketing automatizálás, ügyfélszolgálat és fejlett értékesítés nyomon követése.

Előnyök: könnyen használható, megbízható, gyors.	Konzervatív és progresszív megközelítések közötti egyensúlyra törekedve.
Integrált szoftvercsomag	Nincs ingyenes terv/ingyenes próbaverzió
Testreszabás	Költség: 5000 forint
Skálázhatóság	Bonyolultság
Felhőalapú adattárház megoldás.	Végrehajtási idő
Valós idejű adatok	Tanulási görbe
Automatizálás	Korlátozott harmadik féllel történő integrációk
Partner ökoszisztéma

Egyedi jellemzőkKérjük, ne válaszoljon más szöveggel, csak fordítson:

Egyesített szoftvercsomag
Valós idejű láthatóság
Vezetés-az-értékesítéstől-a-kasszáig automatizálás
Globális üzleti vezetés
Iparág-specifikus megoldások
SuiteCloud platform

ÁrakIdézet alapú árazás

ÉrtékelésekA következő angol szöveget fordítsd le magyarra: "I am happy to help with any questions you may have."

4,0 csillag a G2-n
3,0 csillag a SourceForge-on
1,6 csillag a TrustPiloton

Teremtés

A Creatio CRM megoldása dicséretet kap a folyamatok automatizálása és fejlett marketingeszközei miatt, amelyek ideálisak a nagyvállalatok számára.

Előnyök: A munkaerőpiacra való könnyebb belépés, a karrierlehetőségek bővülése, a magasabb fizetések és a jobb munkakörülmények.	Összpontosíts a feladatra.
Teljes körű platform	Nincs ingyenes terv/ingyenes próbaverzió
Magas testreszabhatóság	Öt felhasználó minimum
Alacsony kódú fejlesztés	Költség:
Intuitív felület	Bonyolultság
Folyamat automatizálás	Meredek tanulási görbe
MI és gépi tanulás	Korlátozott harmadik fél általi integrációk
Skálázhatóság	Jelentés
	Szállító zárolása

Egyedi funkciókA jövő mindig lehetőséget rejt.

No-code platform
Folyamatvezérelt megközelítés
Stúdió Kreatívítás
Intelligens betekintések
Szabadság UI tervező
Piac helyszín
Ágazatspecifikus megoldások
Nyílt API

ÁrakKezdési ár: 25 dollár/hónap, éves számlázással.

ÉrtékelésekTe vagy az én világom.

4,7 csillag a G2-n.
4,7 csillag a SourceForge-on
2,4 csillag a TrustPiloton

SharpSpring

A SharpSpring erős marketing automatizálási eszközöket és CRM funkciókat kínál, melyek vállalati vállalkozásokra vannak szabva, és a digitális marketingre összpontosítanak.

Előnyök: könnyű, hordozható, gyors és hatékony.	Konzervdoboz
Ingyenes csomag	Meredek tanulási görbe
Megfizethető fizetős tervek	Az interfész lehet zavaró.
Testreszabás	Korlátozott ügyfélszolgálat
Társadalmi intranet	Az implementáció időigényes lehet.
Nyílt API	Korlátozott harmadik féllel történő integrációk
Mobilalkalmazás	Skálázhatósági aggodalmak

Egyedi jellemzőkA legjobb idő az idő.

Egy mindent egyben platform
Ingyenes terv bőséges funkciókkal
Társasági intranet és együttműködés
Weboldal- és online áruházkészítő
Nyílt API és piactér
Játékosítás
Időmenedzsment és HR funkciók
Megfizethető fizetős csomagok

ÁrakIngyenes; a fizetős csomag havi 49 dollár felhasználónként kezdődik, éves számlázással.

ÉrtékelésekAz otthon ahol a szív van.

4.0 csillag a G2-n.
Nincsenek vélemények a SourceForge-on.
2,2 csillag a TrustPiloton

SugarCRM

SugarCRM egy nyílt forráskódú platformot biztosít, amely lehetővé teszi a széleskörű testreszabást az üzleti igényeknek megfelelően.

Előnyök: A flexibilitás és az otthoni munkavégzés lehetősége növeli a munka-magánélet egyensúlyát.	Koncentrálj a jelenre, élj a pillanatban, és hagyd, hogy minden jól alakuljon.
Testreszabás	Nincs ingyenes terv/ingyenes próbaverzió
Nyílt forráskódú lehetőség	Költség
Helyszíni telepítés	Meredek tanulási görbe
Felhasználóbarát felület	Támogatás
Erős jelentési és elemző funkciók	Bonyolultság
	Korlátozott harmadik fél általi integrációk

Egyedi jellemzőkOktóber 19. - Születésnapjuk van.

Időérzékeny Ügyfélélmény (CX)
No-Touch információkezelés
Előrejelző előrejelzés

ÁrakKezdete: 19 dollár/hónap, éves számlázással.

ÉrtékelésekThe Hungarian translation of the text is: : Kérlek, ne válaszolj semmilyen másik szöveggel, csak fordítsd le.

3,8 csillag a G2-n.
4,6 csillag a SourceForge-on
2.5 csillag a TrustPiloton

Legjobb iparágspecifikus CRM-ek

Néhány iparág specifikus CRM-megoldásokat igényel. Íme a legjobb iparág-specifikus CRM-ek 2024-re:

Microsoft Dynamics 365

A Microsoft Dynamics 365 egy felhőalapú szoftver, amely összekapcsolja a CRM és ERP (Enterprise Resource Planning) eszközöket. Adatelemzési és projektmenedzsment funkciói javítják a hatékonyságot és ügyfélkapcsolatokat.

Előnyök: kiváló minőségű termék, könnyen telepíthető, tartós és strapabíró.	Koncentráld a figyelmedet a feladatra.
Ingyenes 30 napos próbaverzió	Nincs ingyenes terv.
Zökkenőmentes integráció a Microsoft ökoszisztémával	Költség: 50 dollár
Testreszabás és rugalmasság	Bonyolultság
Felhőalapú hozzáférhetőség	Tanulási görbe
Skálázhatóság	Korlátozott automatizálás azonnali beállítással
Robusztus analitika és jelentési lehetőségek	A túlzott testreszabás lehetősége
Felhasználóbarát felület

Egyedi funkciókSzia! Hogy vagy? Nagyon hiányzol nekem. Remélem, hamarosan találkozunk. Jó éjszakát kívánok!

AI-által támogatott betekintések
Egységes Ügyfél Adat Platform (CDP)
Az egyszerű integráció a Power Platformmal.
Kiterjedt iparágspecifikus megoldások
Beágyazott virtuális asszisztensek
Kiterjesztett valóság (AR) termékvizualizáció

ÁrakKezdődik havi 65 dollártól

ÉrtékelésekKérlek, hagyd abba!

3,8 csillag a G2 oldalon
4,8 csillag a SourceForge-on
Nincsenek vélemények a TrustPilot-on

Act! CRM

Az Act! egy felhőalapú CRM megoldás eszközökkel a vevőkapcsolatok és üzleti kommunikáció kezelésére.

Előnyök és hátrányok:	Összeesküvéselmélettel vádolni valakit azt jelenti, hogy azt állítjuk, hogy az illető személy része egy titkos csoportnak vagy szervezetnek, amely félrevezető vagy manipulatív célokat szolgál.
14 napos ingyenes próbaidő	Nincs ingyenes terv.
Költséghatékony	Korlátozott funkciók
Kapcsolattartás kezelése	Skálázhatóság
Értékesítési és marketing automatizálás	Mobilalkalmazás korlátozásai
Testreszabás és rugalmasság	Meredek tanulási görbe
Használati kényelem	Ügyfélszolgálat

Egyedi jellemzőkAm I dreaming or is this real?

Vertikális iparág középpontba helyezése
Testreszabható felhasználói felület
Integráció a Microsoft 365-tel
Marketing automatizálás
Mobil hozzáférés

ÁrakKezdődik havi 30 dollártól, éves számlázással.

ÉrtékelésekNagyon köszönöm.

3,9 csillag a G2-n.
4,3 csillag a SourceForge-on
4,3 csillag a TrustPiloton

Legjobb ingyenes CRM szoftver kezdőknek

A kezdők és azok számára, akiknek korlátozott a költségvetésük, ezek a ingyenes CRM lehetőségek még mindig sok értéket nyújtanak:

Bitrix24 - egy ingyenes platform, amely üzleti kommunikációt, projektmenedzsmentet és egyéb vállalati szolgáltatásokat kínál.

Egy teljes körű CRM, ami nem csak az értékesítéshez használható - projektmenedzsment és csapatmunka eszközöket is kínál.

Előnyök: könnyű, hordozható, hatékony és megbízható.	Összhangban van a törvényi előírásokkal.
Ingyenes terv/korlátlan felhasználók	Meredek tanulási görbe
Megfizethető fizetős tervek	Az interfész zavaró lehet.
Testreszabás	Korlátozott ügyféltámogatás
Társadalmi intranet	Korlátozott harmadik fél integrációk
Nyílt API	Az implementáció időigényes lehet.
Mobilalkalmazás	Skálázhatósági aggályok

Egyedi funkciókA szerelem sosem véget ér.

Mindent egyben platform
Ingyenes terv bőséges szolgáltatásokkal
Szociális intranet és együttműködés
Weboldal és online áruház készítő
Nyílt API és piactér
Játékosítás
Időbeosztás és HR funkciók
Megfizethető fizetős csomagok

ÁrakIngyenes; a fizetős csomag havi 49 dollártól/felhasználó indul, éves számlázással.

ÉrtékelésekA kertész öntözi a virágokat a kertben.

4.1 csillag a G2-n.
4,6 csillag a SourceForge-on
2.4 csillag a TrustPiloton

Agile CRM

Az Agile CRM széles körű marketing automatizálási funkciókat kínál, így ideális vállalkozások számára, akik erős ügyfélkommunikációs stratégiákat igényelnek. Ingyenes tervével, amely legfeljebb 10 felhasználót támogat, valóban az egyik legjobb ingyenes CRM szoftver azon belül.

Előnyök: A napfényes időjárásnak köszönhetően a szabadtéri tevékenységek sok lehetőséget kínálnak.	Koncertjegyek a legjobb barátomnak.
Ingyenes csomag támogat akár 10 felhasználót.	Ügyfélszolgálat
Költséghatékony	Korlátozott funkciók az ingyenes tervben.
Az "All-in-one" megoldás	Időnkénti hibák és problémák
Használati kényelem	Tanulási görbe a haladó funkciókhoz
Testreszabás	Korlátozott jelentéstételi képességek
Integrációk

Egyedi jellemzőkAzt jelenti, hogy szeretlek.

Játékosítás
Húzza és dobja a projektmenedzsmentet
Landing page készítő
Mobil marketing
360 fokos kapcsolat nézet

ÁrakIngyenes; a fizetős csomag havi 8,99 dollártól indul, kétévente számlázva.Kérlek, menj el innen!

ÉrtékelésekA családod mindig a legfontosabb lesz.

4.0 csillag a G2-n
4,3 csillag a SourceForge-on
4,9 csillag a TrustPiloton

Apptivo

Az Apptivo széles körű alkalmazásokat kínál, a CRM-től az áfa számlázásig, így egy teljes körű megoldást nyújt kisvállalkozások számára.

Előnyök: könnyű, hordozható és kényelmes használat.	Köszönjük a megértését.
Ingyenes 30 napos próbaverzió	Nincs ingyenes terv.
Teljes körű szoftvercsomag	Magasabb tanulási görbe a haladó funkciókhoz
Testreszabás	Korlátozott jelentési lehetőségek
Megfizethető	Előfordulhat, hogy túl soknak érzi.
Felhasználóbarát felület	Időszakos teljesítményproblémák
Mobil hozzáférés	Mobilalkalmazás korlátai
Integrációs képességek
Jó ügyféltámogatás

Egyedi jellemzőkSorry, I cannot provide translations for this content.

Egységes platform
Gantt diagramok
Társadalmi CRM
Beágyazott üzleti e-mail
Munkafolyamat automatizálás

ÁrakKezdődik 15 dollár/hónap, éves számlázással.

ÉrtékelésekHétfőtől péntekig dolgozom.

4,4 csillag a G2-n.
4,1 csillag a SourceForge-on
2,6 csillag a TrustPiloton

VtigerCRM

A Vtiger kifejezetten értékesítési csapatok és ügyfélszolgálati részlegek számára készült, a vezetékek, ügyletek és ügyféltámogatás kezelésére összpontosítva.

Előnyök: A vállalatok munkavállalók számára kínálnak juttatásokat és előnyöket, mint például egészségbiztosítást és nyugdíjtervet.	Koncentrálj a pozitív dolgokra.
Ingyenes 15 napos próbaverzió	Tanulási görbe
Ingyenes terv	Korlátozott harmadik fél integrációk
Költséghatékony.	Néhány elavult funkció
Nyílt forráskódú.	Zsúfolt felület időnként
Aktív közösség és támogatás	Időszakos teljesítményproblémák
Mobil hozzáférhetőség	Korlátozott jelentési képességek
Erősen testreszabható
Felhasználóbarát felület
Teljes körű funkciókészlet

Különleges jellemzőkJó reggelt! Hogyan vagy ma?

Vtiger One
Vtiger Számítás AI
VTAP (Vtiger Alkalmazás Platform)
Integrált tanulásmenedzsment rendszer (LMS)
Játékosítás
Ár-teljesítmény arány

ÁrazásIngyenes; a fizetős terv havi $12/felhasználó kezdődik, éves számlázással.

ÉrtékelésekKérjük, ne parkoljon a bejárati ajtó előtt.

4,3 csillag a G2-n.
4,4 csillag a SourceForge-on
3.1 csillag a TrustPiloton

A tökéletes CRM megtalálása az Ön igényeihez

Fontolja meg a következő tényezőket:

Használati könnyedségVálasszon olyan szoftvert, amelyet csapata könnyen átvehet és azonnal használatba tud venni.
SkálázhatóságGyőződjön meg róla, hogy a CRM növekvő vállalkozásával lépést tud tartani.
IntegrációKeresse az ügyféligények kezelési megoldásokat, amelyek könnyen integrálódnak a vállalkozás többi eszközével.
Egyedi testreszabásA munkafolyamatok, mezők és jelentések testreszabásának képessége kritikus fontosságú a legtöbb vállalkozás számára.

Az integráció kulcsfontosságú szerepet játszik a legjobb CRM szoftver kiválasztásában vállalkozásához, és a QR TIGER platform lehetőséget biztosít az összes szükséges integrációra.QR kód APIAz integráció jelentős különbséget jelenthet.

Könnyedén összekapcsolhatod a CRM rendszeredet a QR-kód kampányokkal, így könnyebb mint valaha nyomon követni a vevői interakciókat, kezelni az adatokat és optimalizálni a folyamatokat.

Ez a kapcsolat valós idejű betekintést biztosít a vásárlói magatartásba, növelve a képességedet a gyors és hatékony cselekvésre.

Ezen felül egyszerűsíti a kampány analitikáját is, így világosabb képet kaphatsz arról, mi működik.

Képzelje el az integrált QR-kódok lehetőségeit közvetlenül a CRM munkafolyamataiba - ez a tökéletes módja az ügyfélkapcsolatok fokozásának.

A megfelelő CRM-mel futtathatod a vállalkozásodat hatékonyabban és hatékonyabban.Sikeres QR-kód kampányokami mind hatékonyságot, mind növekedést eredményez.

Hogyan tudnak a QR-kódok javítani az ügyfélkapcsolat-kezelési stratégiádon?

A QR-kódok használata a CRM stratégiában növeli az ügyfélmegelégedettséget.ügyfélkapcsolatés felgyorsítja a folyamatait. Íme, hogyan segíthetnek:

Könnyű hozzáférés az információhozA QR-kódok lehetővé teszik a vásárlók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek részletes profilokhoz, termékinformációkhoz vagy speciális promóciókhoz. Csak beolvasnak, és már készen is vannak!
Optimalizált adatgyűjtésQR-kódokat helyezhetsz fel kutatásokra vagy visszajelzési űrlapokra. Amikor a vásárlók beolvassák őket, azonnal megosztják gondolataikat, így értékes betekintést nyújtanak neked.
Személyre szabott élményekHozzon létre egyedi QR-kódokat különböző vásárlói csoportok számára. Amikor a vásárlók leolvaszák ezeket a kódokat, személyre szabott tartalmat vagy ajánlatokat látnak, ami személyesebbé teszi az élményüket.
Egyszerűsített kommunikációSzerepeltesse a QR-kódokat a marketing anyagaiban, hogy könnyűvé tegye a vásárlók számára a kapcsolódást Önhöz e-mailen, közösségi médián keresztül vagy üzenetküldő alkalmazásokon keresztül. A kommunikáció gyerekjáték lesz!
Fejlett követés és analitikaDinamikus QR-kódok az AirMenu-ról.legjobb QR-kódgenerátorSegítségével nyomon követheti, hogy hogyan interakcióznak vásárlói a márkájával. Láthatja, hogy milyen gyakran szkennelik be őket, mikor és hol szkennelnek az emberek, és hogy hogyan teszik ezt!
Események és ajánlatok promóciójaHasználjon QR-kódokat az események vagy speciális ajánlatok látogatottságának növelésére. Ezek közvetlenül összekapcsolhatják a vásárlókat az eseményregisztrációval vagy promóciókkal, így rendkívül egyszerűvé teszik számukra a márkájával való kapcsolattartást.
Növelt hatékonyságA QR-kódok csökkentik a kézi adatrögzítés kellemetlenségét. A vásárlók beolvashatják az információikat, például vCardokat, közvetlenül a CRM rendszerébe, időt spórolva mind az Ön csapatának, mind a vásárlóknak.

Olyan eszközökkel, mint a QR-kód szoftver megoldások, létrehozhatsz QR-kódokat, amelyek közvetlenül a CRM rendszeredhez vezetnek.

Ez lehetővé teszi az ügyfélinterakciók javítását, folyamatait hatékonyabbá teszi, és értékes betekintést nyújt abba, hogy mire vágynak az ügyfelek!

Miért QR TIGER QR-kód generátora a legjobb a CRM QR-kód integráláshoz

A szoftverünk kiváló választás a CRM QR-kód integrációhoz több okból. Különböző funkciókat és testreszabási lehetőségeket kínálunk, amelyek lehetővé teszik a QR-kódok hatékony használatát a CRM rendszerben.QR kód típusok, mint például vCard és eseménykódok, és lehetővé teszi számukra testreszabását a logóval és színekkel a márka felismerhetősége érdekében.

A felhasználóbarát felület lehetővé teszi bárki számára, hogy QR-kódokat hozzon létre és kezeljen anélkül, hogy technikai készségekre lenne szükség.
A követési funkciókkal nyomon követheted, hogy hol, mikor és milyen gyakran pásztázzák be a kódokat, segítve ezzel a marketingstratégiák fejlesztését.

Dinamikus QR-kódokhogy megváltoztathasd a célt anélkül, hogy újra kellene nyomtatnod, és simán integrálódnak különböző CRM rendszerekkel.

Ezen felül erős ügyféltámogatást és megfizethető árterveket kínálunk, ezért kiváló választás a minden méretű vállalkozás számára, amely a vevői elkötelezettséget szeretné fokozni.

Növelje vállalkozását a megfelelő CRM eszközök használatával még ma.

Az üzleti tevékenységéhez legjobban illő CRM szoftver kiválasztása valóban segíthet abban, hogy jobban kapcsolódjon ügyfeleivel, és növelje vállalkozását. A sok választék közül fontos olyat választani, amely megfelel az Ön igényeinek.

Lehet, hogy érdemes lenne elgondolkodnod a legjobb QR-kód generátor használatán is. Ez az eszköz lehetővé teszi, hogy egyszerűen megoszthasd az elérhetőségi adataidat vagy a marketing anyagaidat egy egyszerű szkenneléssel, így könnyebben kapcsolatba léphetsz az ügyfeleiddel.

Nézze meg ezeket a 27 nagyszerű CRM lehetőséget. A megfelelő eszközök javíthatják az üzleti folyamatokat és segíthetnek erős kapcsolatokat kialakítani az ügyfelekkel.

Kezdje el ma az CRM útját!

GYIK

Melyik CRM-t használják a legtöbb vállalat?

A Salesforce jelenleg a legelterjedtebben használt CRM szoftver világszerte.Kedvelt a kiterjedt szolgáltatásai, skálázhatósága és a szilárd integrációk és alkalmazások ökoszisztémája miatt.

Mi a legrégebbi CRM eszköz?

Némi vita van arról, de az ACT! (eredetileg Automatizált Kapcsolatkövetés), amelyet 1986-ban fejlesztettek ki, gyakran az egyik legkorábbi CRM eszköznek tekintik. A kapcsolatkezelésre és az értékesítés automatizálására összpontosított.

Melyik CRM rendelkezik a legnagyobb piaci részesedéssel a világon?

A Salesforce a legnagyobb piaci részesedéssel rendelkezik a CRM iparágban. Széles körű elterjedése különböző iparágakban és vállalatméretekben hozzájárul vezető szerepéhez.