2024년 최고의 CRM 소프트웨어 솔루션 27개
귀하의 비즈니스 영업을 최적화하기 위한 최고의 CRM 소프트웨어를 찾고 계신가요? 고객의 기대가 이전보다 빠르게 변화하고 있기 때문에, 적합한 CRM 도구를 찾는 것은 엄청난 진전을 이룰 수 있습니다.
판매 효율을 향상시키고 고객 유지율을 향상시키기까지, CRM 소프트웨어 솔루션은 기업이 관계를 손쉽게 관리하고 리드를 추적하며 고객 참여를 향상시키는 데 도움이되도록 설계되었습니다.
하지만 거기서 멈추지 않습니다. QR 코드 기술의 통합은 CRM 공간을 변형시키고 있습니다.
로고 통합을 사용한 QR 코드 생성기를 사용하여 사용자 정의 및 브랜드 지정 QR 코드를 생성하여 즉시 고객을 CRM 시스템에 연결할 수 있다고 상상해보십시오.이벤트에서 잠재고객을 발굴하거나 사용자를 독점 제공물로 안내할 때 가능성은 무한합니다.
이 블로그에서는 2024년에 앞서가는 데 도움이 되는 최고의 27가지 CRM 소프트웨어에 대해 살펴볼 것입니다. 중소기업용 최고의 CRM부터 귀하의 요구에 맞게 맞춤 설정된 기업용 CRM까지 다룰 것입니다.
최상의 해결책을 탐색하기 준비됐나요? 시작해 봅시다!
목차
CRM 소프트웨어 이해
CRM (고객 관계 관리) 소프트웨어는 기업이 고객 상호 작용을 관리하는 데 도움을 줍니다. 고객 정보를 구성하고, 판매를 추적하며, 이메일을 보내는 등의 작업을 자동화하는 데 도움이 됩니다.
그러나 CRM이 정말 무엇인가요? 고객 데이터를 저장하는 것 이상입니다. 잠재 고객을 충성 고객으로 바꾸는 개인화된 경험을 제공하여 기업이 더 강하고 오래 지속되는 관계를 구축하는 데 도움을 주는 것입니다.
주요 기능: 실시간 모니터링, 사용자 친화적 인터페이스, 데이터 보안 및 안전성, 다양한 통계 및 분석 기능.: 안녕하세요! 오늘은 어떤 점심을 드셨나요?
- 고객 데이터 관리상점은 연락처 정보, 구매 내역 및 커뮤니케이션을 저장합니다.
- 판매 파이프라인 관리모니터는 선도 및 판매 기회를 추적합니다.
- 마케팅 자동화자동 이메일 및 후속 조치를 보냅니다.
- 고객 지원고객 서비스 요청과 응답을 관리합니다.
- 보고서 및 분석판매 및 고객 행동에 대한 보고서를 제공합니다.
최고의 CRM 소프트웨어 - 최고의 기능, 가격 및 평점
허브스팟 CRM
| 장점: 빠르고 쉽게 배울 수 있습니다. | 내용을 해석하지 않고 번역만 제공하겠습니다: 공동체는 사람들이 함께 묶이고 상호작용하며 지원하며 서로에게 도움을 주는 곳입니다. |
| 두 명의 사용자에 대한 무료 플랜 | 혼란스러운 요금제 |
| 올인원 플랫폼 | 고급 기능에 대한 높은 가격 |
| 사용자 친화적 인터페이스 | 제한된 맞춤 옵션 |
| 광범위한 통합 | 유연하지 않은 계약 |
| 우수한 고객 지원 | |
| 확장성 | |
| 강력한 판매 도구 | |
| 다양한 통화를 지원합니다 |
- 허브스팟 QR 코드통합
- 무료 핵심 기능
- 사용 편의성
- 인바운드 마케팅은 소비자의 관심을 유도하고 끌어들이는 것에 중점을 둡니다.
- 마케팅 자동화
- 판매 활성화 도구
- 고객 서비스 기능
- AI 기능을 활용한 기능
가격 설정무료; 유료 요금제는 월당 좌석당 $15부터 시작하며 매년 청구됩니다.
- G2에서 4.4 별
- 소스포지에서는 4.6점
- TrustPilot에서 2.9 별
세일즈포스
Salesforce는 많은 앱을 제공하며 비즈니스와 함께 성장할 수 있고 매우 사용자 정의가 가능한 CRM 도구이기 때문에 널리 사용됩니다. 대기업에게 적합하지만 중소기업을 위한 솔루션도 제공합니다.
| 장점: 신속하고 쉽게 사용 가능한 인터페이스, 다양한 기능 및 옵션, 안정적인 성능, 지속적인 업데이트 및 개선. | 조심하십시오. |
| 무료 30일 체험판 | 무료 요금제 없음 |
| 포괄적인 CRM 솔루션 | 급격한 학습 곡선 |
| 맞춤화 및 유연성 | 복잡성 |
| 확장성 | 맞춤화 도전과제 |
| 클라우드 기반 서비스 | 기능이 불필요하게 많아질 수 있는 가능성 |
| 통합 능력 | 벤더 잠금 |
| 대규모 커뮤니티와 생태계 | 보고 제한 |
| 모바일 접근성 |
독특한 기능부탁을 해도 됩니까?
- AppExchange 시장
- 아인슈타인 인공지능
- 번역: 번개 플랫폼
- Salesforce 채터
- Salesforce 플랫폼
- 트레일 헤드
- 다중 테넌트 아키텍처
- 커뮤니티 클라우드
- Salesforce 모바일 앱
- 강력한 커뮤니티와 생태계
- 고객의 성공에 집중하세요.
가격 설정매월 $25에서 시작하며, 매년 청구됩니다.
평가안녕하세요! 저는 한국어로 번역을 도와드리는 AI 어시스턴트입니다.
- G2에서 4.5 별
- 소스포지에서 4.7점
- 신뢰할 수있는 TrustPilot에서 1.3 별
Zoho는 온라인 비즈니스 애플리케이션 및 서비스를 제공하는 회사입니다.
| 장점과 단점 | 엄마와 아빠, 그리고 동생들과 함께 보내는 시간은 항상 특별하고 소중해요. |
| 15일간의 무료 체험 | 급격한 학습 곡선 |
| 무료 요금제는 최대 3명의 사용자를 지원합니다. | 맞춤화 제한 |
| 비용 효율적인 | 데이터 이전 |
| 기능이 풍부한 | 보고서 작성 |
| 통합 | 고객 지원 |
| 모바일 앱 | |
| 사용자 친화적 인터페이스 | |
| 확장성 |
독특한 특징문장을 한국어로 번역해주세요.
- Zia AI
- 판매 신호
- 캔버스
- 게임화
- 블루프린트
- Zoho CRM 플러스
- Zoho 마켓플레이스
가격 설정최대 3명의 사용자에 대해 무료로 이용 가능하며 유료 요금제는 매월 사용자당 14달러부터 시작되며 연간 청구됩니다.
평가제가 이 티켓을 살 것으로 결정했습니다.
- G2에서 4.1 별
- SourceForge에서 4.5 별
- TrustPilot에서 4.2점
파이프드라이브
파이프드라이브는 사용하기 쉽고 영업에 중점을 둔 방식으로 인기가 있어 관리 및 추적 작업에 많은 주력하는 팀에 이상적입니다.판매 파이프라인거래를 체결하다.
| 장점과 단점 | 사용자의 개인 정보는 보호되며 안전하게 처리됩니다. |
| 무료 14일 체험판 | 무료 요금제 없음 |
| 직관적인 시각적 인터페이스 | 제한된 기능 |
| 맞춤화 | 보고 제한 |
| 판매 활동에 집중하세요. | 학습 곡선 |
| 모바일 앱 | 잠재적으로 혼란을 일으킬 여지 |
| 통합 기능 | 스케일링 도전과제 |
| 저렴한 가격 설정 | |
| 강력한 고객 지원 |
- 시각적 판매 파이프라인
- 드래그 앤 드롭 인터페이스
- 활동 중심 판매
- 맞춤형 영업 파이프라인
- 이메일 통합 및 추적
- 판매 자동화
- 통찰력과 보고서
- 모바일 앱
가격 설정: $14/자리/월부터 시작
- G2에서 4.3점
- 소스포지에서 4.4별
- 트러스트파일럿에서 4.5 별
프레시세일즈
| 장점과 단점 | 내비게이션을 사용하면 목적지까지 쉽게 찾아갈 수 있습니다. |
| 무료 21일 체험판 | 보고서 및 분석이 제한됨 |
| 무료 요금제는 최대 3명의 사용자를 지원합니다. | 고급 기능에 대한 더 큰 학습 곡선 |
| 예산 친화적인 | 고객 지원 |
| 직관적 사용자 인터페이스 | |
| 기능이 풍부한 | |
| AI-기반 통찰력 | |
| 맞춤법 | |
| 모바일 앱 | |
| 통합 |
- 프레디 AI
- 360° 고객 전망
- 내장 전화 및 이메일
- 판매 시퀀스
- 딜 관리
- 워크플로 자동화
가격: 150,000원무료; 유료 요금제는 매월 $9로 시작하며 연간 청구됩니다.
- G2에서 4.5별
- 소스포지에서 4.3점
- 신뢰할 수있는 TrustPilot에서 1.8 별
소규모 기업을 위한 최고의 CRM
이들 CRM은 사용하기 쉬운 인터페이스, 가격 대비, 그리고 중소기업에 필수적인 핵심 기능을 제공합니다:
Salesmate
세계에서 가장 큰 태양열 시스템이 개발되었습니다.
| 장점: 효과적인 학습 방법, 세부적인 지식 습득, 공동 작업을 통한 팀워크 강화. | 컨센서스 |
| 무료 15일 체험판 | 무료 요금제 없음 |
| 사용자 친화적 인터페이스 | 제한된 사용자 정의 |
| 연락처 관리 | 보고서 작성 |
| 판매 자동화 | 고객 지원 |
| 파이프라인 관리 | 확장 가능한 데이터 구조는 데이터의 크기가 커져도 효율적으로 처리할 수 있는 방식으로 설계된 데이터 구조를 말합니다. |
| 통합 | 고급 기능 |
| 모바일 앱 | |
| 저렴한 가격 설정 |
독특한 특징최근에 너무 바쁘다.
- 이메일 마케팅
- 통합 통신
- 서열과 자동화
- 파워 다이얼러
- 공유 팀 받은 편지함
- 미팅 일정 관리자
- 문자 메시징
- 마케팅 자동화
- 딜 관리
- 보고서 및 분석
가격 설정매월 $23부터 시작되며, 매년 청구됩니다.
- G2에서 4.6 별
- 소스포지에서 5.0점
- TrustPilot에서 3.8점
견과류 shell.
Nutshell CRM은 사용하기 쉽고 기본 기능을 갖춘 간단한 CRM 솔루션이 필요한 중소기업에게 특히 좋습니다.
| 장점: 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. | 공식적인 사양에 따르면, 앞으로 더 많은 기회와 도전이 펼쳐질 것입니다. |
| 14일 무료 평가판 | 무료 요금제 없음 |
| 사용자 친화적 인터페이스 | 한정된 맞춤화 |
| 연락처 관리 | 제한된 제3자 통합 |
| 파이프라인 관리 | 모바일 앱 제한 |
| 보고서 및 분석 | 학습 곡선 |
| 저렴한 가격 설정 |
- 우수한 고객 서비스
- 영업 자동화
- 유연한 맞춤 설정
- 인기있는 도구와의 통합
가격 설정매월 $16부터 시작되며, 매년 청구됩니다
- G2에서 4.3별
- 소스포지의 별점은 4.6 점입니다.
- TrustPilot에서 2.5점
Keap
Keap, 이전에는 인퓨전소프트로 알려졌으며, 중소기업과 기업가를 위해 특별히 설계되었습니다. 고객 관계, 마케팅 및 판매를 관리하는 강력한 자동화 도구를 제공합니다.
Keap은 다른 소기업용 CRM 제품에 비해 비싸지만, 제공하는 포괄적인 기능으로 인해 큰 가치를 제공합니다.
| 장점 및 단점 | 이 사람은 내 친구입니다. |
| 무료 14일 체험판 | 무료 요금제가 없습니다. |
| 강력한 마케팅 자동화 | 비용: 300 달러 |
| 올인원 솔루션 | 학습 곡선 |
| 맞춤화 | 제한된 제3자 통합 |
| 전자 상거래 통합 | 보고서 및 분석 |
| 약속 일정 설정 | 고객 지원 |
| 직관적 인터페이스 |
- 고급 자동화 및 워크플로우
- 내장된 영업 및 마케팅 도구
- 리드 캡처 및 육성
- 태깅 및 세분화
- 약속 예약
- 전자 상거래 및 결제 통합
- 이주 및 온보딩 지원
가격 설정매월 사용자 당 $249에서 시작하며 연간 청구됩니다.
- G2에서 4.2점
- 소스포지에서 4.4점
- 트러스트파일럿에서 1.7점
성가신 CRM이 아닌
| 장점과 단점 | 콘서트가 취소되었습니다. |
| 무료 30일 체험판 | 무료 플랜 없음 |
| 간결함과 사용의 용이함 | 한정된 기능 |
| 핵심 기능 | 모바일 앱 없음 |
| 커스터마이징 | 제한된 제3자 통합 |
| 저렴한 | 간단한 보고서 |
| 우수한 고객 지원 | |
| Google Workspace 및 Microsoft 365 통합 |
- 파이프라인 관리
- 단순한 연락처 관리
- 작업 관리 및 캘린더 통합
- 그룹 관리
- 이메일 통합 및 템플릿
- 장기 계약 없음
- 무제한 지원
가격 설정시작 가격: 사용자당 월 $15부터
- G2에서 4.9점
- 소스포지에서의 리뷰 없음
- TrustPilot에서 4.1별
캡슐 CRM
| 장점과 단점 | 사용자는 필요에 따라 더 많은 정보를 요청할 수 있습니다. |
| 무료 14일 체험판 | 무료 플랜 없음 |
| 사용자 친화적 인터페이스 | 제한된 기능 |
| 사용자 정의 가능한 | 보고 기능 |
| 연락 관리 | 이메일 마케팅 |
| 판매 파이프라인 관리 | 고객 지원 |
| 작업 및 캘린더 통합 | |
| 저렴한 가격 설정 | |
| 통합 | |
| 모바일 앱 |
- 시각적 판매 파이프라인
- 맞춤형 판매 과정
- 강력한 검색 및 필터링
- 협업 도구
- 모바일 접근
가격 설정월 $18에서 시작되며 매년 청구됩니다
- G2에서 4.7별
- 4.0 별 SourceForge에서
- TrustPilot에서 4.6점
월요일닷컴
| 장점 및 단점 | 계약서. |
| 무료 14일 체험판 | 유료 요금제의 최소 3석 |
| 무료 요금제는 최대 두 명의 좌석을 지원합니다. | 자동화에는 월 한도가 있습니다. |
| 유연성과 맞춤화 | 고급 CRM 기능이 부족합니다. |
| 시각적이고 직관적인 인터페이스 | 대규모 팀에 대해 비싼 |
| 협업과 의사 소통 | 고급 추적 기능이 부족합니다. |
| 자동화 | 프로젝트 기능은 버그가 있을 수 있습니다. |
| 통합 | |
| 모바일 앱 | |
| 확장성 |
- 유연한 워크플로 및 자동화
- 포괄적인 리드 및 연락처 관리
- 이메일 통합 및 추적
- 판매 예측 및 보고
가격 설정월 $9/좌석에서 시작되며, 매년 청구됩니다.
- G2에서 4.6 별
- 소스포지에서 4.6 점
- 트러스트파일럿에서 2.7점
CRM을 개선하고 싶으세요?QR 코드는 Monday.com 통합에 있습니다.고객 상호작용을 간소화하고 데이터 수집을 향상시킬 수 있습니다.
QR 코드를 모든 것에 삽입한다고 상상해보세요. 리드 생성부터 프로젝트 추적까지 모든 것을 월요일 닷컴 대시보드에서 처리할 수 있습니다.
구리
| 장점과 단점 | 내용을 완전히 이해하지 못한 경우에도, 대답을 제공하지 않음으로써 커뮤니케이션을 유지할 수 있습니다. |
| 무료 14일 체험판 | 무료 요금제 없음 |
| 사용자 친화적 인터페이스 | 한정된 기능 |
| Google Workspace와 완벽하게 통합된 | G Suite 의존성 |
| 파이프라인 관리 | 보고 제한 |
| 자동화 기능 | 맞춤화 제한 |
| 저렴한 가격 설정 | 제한된 제3자 통합 |
| 우수한 고객 지원 |
- 관계 관리에 집중하세요.
- 파이프라인 시각화
- G Suite 사이드바
- 이메일 템플릿 및 자동화
- 프로젝트 관리
가격 설정월별 요금을 연간으로 결제하면 사용자당 $25부터 시작합니다.
- G2에서 4.5별
- 소스포지에서 5.0 별
- TrustPilot에서 2.7 별
인사이트리
| 장점: 유연한 시간표, 직원 간 상호작용 증대, 새로운 경험 및 기술 습득 기회, 자율성 및 책임감 증대. | 콘텐츠를 만들 때, 대상 그룹을 고려해야 합니다. |
| 14일 무료 평가판 | 무료 요금제가 없습니다. |
| 사용자 친화적 인터페이스 | 한정된 보고 및 분석 |
| 프로젝트 관리 통합 | 고급 기능을 배우는 곡선 |
| 광범위한 통합 | 모바일 앱 제한 |
| 맞춤화 | 고객 서비스 |
| 확장성 | 대량 이메일 제한 |
- 관계 링크 설정
- 워크플로 자동화
- 프로젝트 관리 통합
- 이메일 통합
- 제품, 가격표, 견적
- 직관적인 맞춤화
가격 설정매월 $29부터 시작하며 연간 청구됩니다.
- G2에서 4.2별
- 소스포지에서 4.3 별
- 신뢰할 수 있는 TrustPilot에서 3.2 별
민첩한
| 장점: 교육 기회, 직업 기회, 경제 안정, 사회적 연결, 문화 다양성, 의료 서비스, 편리한 교통. | 내일은 새로운 기회를 얻을 것이다. |
| 14일 무료 체험 | 무료 계획 없음 |
| 사용 편의성 | 기본 영업 파이프라인 |
| 연락처 관리 | 한정된 맞춤화 |
| 소셜 미디어 통합 | 한정된 모바일 앱 |
| 이메일 추적 | Office 365와의 통합 부족 |
| 판매 파이프라인 관리 | |
| 가격이 적당함 |
- 관계 관리
- Universal Social Listening
- 탐사자 브라우저 확장 프로그램
- 오늘 페이지 대시보드
- 통합 메시지함
- 판매 자동화
- 모바일 앱
가격 책정무료; 유료 요금제는 월 $24.90부터 시작되며 매년 청구됩니다.
평점안녕하세요, 어떻게 지내세요?
- G2에서 4.5별
- 소스포지에서 4.0 별
- TrustPilot에서 3.8 별
허니북
| 장점 및 단점 | 소비자들은 다양한 제품과 서비스를 구매하는 데 돈을 지불하며 경제에 기여합니다. |
| 무료 7일 체험판 | 무료 플랜 없음 |
| 올인원 클라이언트 관리 | 한정된 보고서 작성 |
| 고객 경험을 간소화하다 | 가격 설정 |
| 자동화 | 학습 곡선 |
| 맞춤화 | 제한된 통합 |
| 사용 편의성 | |
| 모바일 앱 | |
| 강력한 고객 지원 |
- 클라이언트 흐름 관리
- 템플릿 및 사용자 정의
- 자동화 및 워크플로우
- 고객 포턈
- 콘시어지 지원
가격 설정월 16달러부터 시작하며 매년 청구되는 두 달 무료입니다.
- G2에서 4.5별
- 소스포지에서 4.7 별
- TrustPilot에서 3.9 별
eWay CRM
| 장점과 단점 | 고객 서비스 관련 문의 사항은 저희에게 연락 주시기 바랍니다. |
| 무료 플랜 | 제한된 제3자 통합 |
| 구글 아웃룩 통합 | 보고 능력 |
| 사용자 친화적 인터페이스 | 고급 기능을 배우는 곡선 |
| 커스터마이징 옵션 | 고객 지원 |
| 모바일 접근성 | 주로 Outlook 중심적인 |
| 비용 효율적인 |
- 이메일 추적
- 워크플로 자동화
- 프로젝트 관리
- 문서 관리
- 마케팅 캠페인
가격 설정무료; 유료 요금제는 매월 $15에서 시작하며, 3년마다 청구됩니다.
- G2에서 3.9별
- SourceForge에서 리뷰가 없습니다.
- TrustPilot에 리뷰 없음
기업 수준의 CRM을 위한 최고 선택 후보
대규모 조직과 복잡한 요구사항을 갖은 경우, 이 CRM 소프트웨어 예제들은 높은 성능과 유연성을 제공합니다:
젠데스크 셀
젠데스크 셀은 이메일 추적, 리드 점수 매기기 및 영업 예측 기능을 갖춘 영업 중심 CRM 솔루션입니다.
| 장점: 고용 가능성이 더 많음, 더 많은 혜택과 보상, 향상된 직업 안정성. | 기부하기: 나누는 것을 선택하세요. |
| 무료 14일 체험판 | 무료 플랜이 없습니다. |
| 원격 통합 | 한정된 맞춤화 |
| 사용자 친화적 인터페이스 | 이메일 기능 |
| 자동화 및 생산성 도구 | 보고서 깊이 |
| 판매 관리 및 보고 | |
| 모바일 접근성 |
- 오픈 API
- Zendesk Support과의 노력 없는 통합
- 파이프 라인 분석
- 서열
- 스마트 목록과 템플릿
- 파워 다이얼러
- 작업 플레이어
- 이메일 통합
- 내장 전화 및 문자 메시지功能
가격 설정매월 $19에서 시작되며, 매년 청구됩니다.
NetSuite CRM
| 장점 | 공화국은 주로 법률이나 헌법으로 정해진 법률에 따라 행정됩니다. |
| 통합된 스위트 | 무료 플랜/무료 평가판 |
| 맞춤화 | 비용 |
| 확장성 | 복잡함 |
| 클라우드 기반 비디오 콘텐츠 제공 서비스 | 구현 시간 |
| 실시간 데이터 | 학습 곡선 |
| 자동화 | 제한된 제3자 통합 |
| 파트너 생태계 |
- 통합 스위트
- 실시간 가시성
- 리드-투-캐시 자동화
- 글로벌 비즈니스 관리
- 산업별 솔루션
- SuiteCloud 플랫폼
가격 설정견적 기반 요금제
- G2에서 4.0별
- 소스포지에서 3.0별
- TrustPilot에서 1.6점
창조력
| 장점과 단점 | 콘서트 |
| 포괄적인 플랫폼 | 무료 요금제/무료 체험으로는 없습니다. |
| 고도로 사용자 정의 가능한 | 최소 다섯 명의 사용자 |
| 로우코드 개발 | 비용 |
| 직관적 인터페이스 | 복잡성 |
| 프로세스 자동화 | 가파른 학습 곡선 |
| AI 및 기계 학습 | 제한된 제3자 통합 |
| 확장성 | 보고서 작성 |
| 공급 업체 록인 |
- 노코드 플랫폼
- 과정 중심 접근법
- 스튜디오 크리에이션
- 지능적인 통찰력
- 자유 UI 디자이너
- 시장
- 산업별 솔루션
- 오픈 API
가격 설정월 $25부터 시작하여 연간 청구
- G2에서 4.7점
- 소스포지에서 4.7점
- 트러스트파일럿에서 2.4점
SharpSpring
| 장점: 높은 품질의 제품, 우수한 서비스, 경쟁력 있는 가격. | 공부를 하면서는 가장 중요한 것은 집중력을 유지하는 것입니다. |
| 무료 요금제 | 가파른 학습 곡선 |
| 저렴한 유료 요금제 | 인터페이스는 압도적일 수 있습니다. |
| 맞춤화 | 고객 지원 제한 |
| 사회적 인트라넷 | 구현은 시간이 많이 소요될 수 있습니다. |
| 오픈 API | 제한된 제3자 통합 |
| 모바일 앱 | 확장성 문제 |
- 올인원 플랫폼
- 넓은 기능을 갖춘 무료 플랜
- 사회적 인트라넷 및 협업
- 웹사이트 및 온라인 상점 빌더
- 오픈 API와 마켓플레이스
- 게임화
- 시간 관리 및 인사 기능
- 저렴한 유료 요금제
가격 설정무료; 유료 요금제는 월 $49/사용자부터 시작하며 연간 청구됩니다.
- G2에서 4.0 별
- 소스포지에 리뷰가 없습니다.
- 트러스트파일럿에서 2.2 별
SugarCRM
| 장점: 프로젝트 관리자가 프로젝트 일정과 예산을 효과적으로 관리할 수 있습니다. | "견해가 다르다는 것은 당신이 틀렸다는 것이 아니라 다른 방식으로 옳은 것일 뿐이다." |
| 맞춤화 | 무료 플랜/무료 트라이얼 |
| 오픈 소스 옵션 | 비용: 100 달러 |
| 온프레미스 배포 | 가파른 학습 곡선 |
| 사용자 친화적 인터페이스 | 지원 |
| 강력한 보고 및 분석 | 복잡성 |
| 제한된 서드파티 통합 |
- 시간인식 CX
- 노터치 정보 관리
- 예측형 예측
가격 설정월 $19부터 시작, 매년 청구
- G2에서 3.8별
- 소스포지에서 4.6 별
- 트러스트파일럿에서 2.5별
최고의 업종별 CRM
마이크로소프트 다이내믹스 365
| 장점과 단점 | 내가 진정으로 중요한 부분은 당신이 어떤 사람인지보다는 당신이 어떤 사람처럼 느끼느냐이다. |
| 무료 30일 체험판 | 무료 요금제 없음 |
| 마이크로소프트 생태계와의 원활한 통합 | 비용 |
| 맞춤화 및 유연성 | 복잡함 |
| 클라우드 기반 접근성 | 학습 곡선 |
| 확장성 | 제한된 즉석 자동화 |
| 강력한 분석 및 보고능력 | 과도한 맞춤화 가능성 |
| 사용자 친화적 인터페이스 |
- 인공 지능으로 제공되는 통찰력
- 통합 고객 데이터 플랫폼 (CDP)
- Power Platform과의 무난한 통합
- 산업별 솔루션을 확장합니다.
- 임베디드 가상 비서
- 증강 현실 (AR) 제품 시각화
가격 설정: 월 $65부터 시작
- G2에서 3.8점
- SourceForge에서 4.8 별
- TrustPilot에서 리뷰가 없습니다.
행동! CRM
| 장점과 단점 | 공병력 |
| 무료 14일 체험판 | 무료 요금제 없음 |
| 비용 효율적인 | 한정된 기능 |
| 연락처 관리 | 확장성 |
| 판매 및 마케팅 자동화 | 모바일 앱 제한 |
| 맞춤화 및 유연성 | 급격한 학습 곡선 |
| 사용 편의성 | 고객 지원 |
- 수직 산업 초점
- 사용자 정의 가능한 사용자 인터페이스
- Microsoft 365와 통합
- 마케팅 자동화
- 모바일 액세스
가격 설정월 $30에서 시작하여 매년 청구됩니다.
- G2에서 3.9 별
- 소스포지에서 4.3점
- 트러스트파일럿에서 4.3 별
초보자를 위한 최고의 무료 CRM 소프트웨어
초보자와 예산이 적은 사람들을 위한 이 무료 CRM 옵션들은 여전히 가치가 많이 있습니다:
비트릭스24
판매에만 해당하는 것이 아닌 프로젝트 관리 및 팀 협업 도구도 제공하는 완전한 기능을 갖춘 CRM.
| 장점: 안전하고 안정적인 통신, 빠른 데이터 전송, 쉬운 접근 및 사용. | 황후는 아름다운 여왕이었습니다. |
| 무료 요금제/무제한 사용자 | 급격한 학습 곡선 |
| 저렴한 유료 요금제 | 인터페이스는 압도적일 수 있습니다. |
| 맞춤 설정 | 한정된 고객 지원 |
| 소셜 인트라넷 | 제한된 서드파티 통합 |
| 오픈 API | 시행은 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. |
| 모바일 앱 | 확장성 문제 |
- 모두 하나로 통합된 플랫폼
- 다음은 관대한 기능을 갖춘 무료 요금제입니다.
- 사회적 인트라넷 및 협업
- 웹사이트 및 온라인 상점 빌더
- 오픈 API와 마켓플레이스
- 게임화
- 시간 관리 및 인사 기능
- 저렴한 유료 요금제
가격 설정무료; 유료 요금제는 월 49달러/사용자부터 시작하며, 연간 청구됩니다.
- G2에서 4.1점
- 소스포지에서 4.6점
- TrustPilot에서 2.4점
애자일 CRM
| 장점과 단점 | 콘서트에 가는 거 정말 좋아해. |
| 무료 요금제는 최대 10명의 사용자를 지원합니다. | 고객 서비스 |
| 비용 효율적인 | 무료 요금제의 제한된 기능 |
| 올인원 솔루션 | 가끔 발생하는 버그와 결함 |
| 사용 편의성 | 고급 기능에 대한 학습 곡선 |
| 맞춤 설정 | 한정된 보고 기능 |
| 통합 |
- 게임화
- 드래그 앤 드롭 프로젝트 관리
- 랜딩 페이지 빌더
- 모바일 마케팅
- 360도 연락처 보기
가격 설정무료; 유료 요금제는 매월 $8.99부터 시작하며, 매 2년마다 청구됩니다.제품을 구매해 주셔서 감사합니다. 30일 이내에 환불이 가능합니다.
- G2에서 4.0 별
- 소스포지에서 4.3 별
- TrustPilot에서 4.9점
Apptivo
| 장점: 이 제품은 사용하기 쉽고 내구성이 뛰어나며 가격이 경쟁력이 있습니다. | 공정한 선택과 공정한 절차를 의미합니다. |
| 무료 30일 체험판 | 무료 플랜 없음 |
| 포괄적인 스위트 | 고급 기능을 사용하는 데는 경사가 급하다 |
| 맞춤 설정 | 한정된 보고 능력 |
| 저렴한 | 압도되는 느낌을 받을 수 있어요 |
| 사용자 친화적 인터페이스 | 간헐적으로 발생하는 성능 문제 |
| 모바일 액세스 | 모바일 앱의 제한 |
| 통합 기능 | |
| 좋은 고객 지원 |
- 통합 플랫폼
- 간트 차트
- 소셜 CRM
- 내장된 비즈니스 이메일
- 워크플로 자동화
가격 설정매월 $15부터 시작되며 연간 청구됩니다.
- G2에서 4.4 별
- 소스포지에서 4.1 별
- TrustPilot에서 2.6점
Vtiger
| 장점과 단점 | 결합환경은 데이터 및 전화 통화를 포함하여 다양한 통신 서비스가 제공되는 하나의 장소를 의미합니다. |
| 무료 15일 체험판 | 학습 곡선 |
| 무료 요금제 | 제한된 제3자 통합 |
| 비용 효율적인 | 일부 구식 기능은 이제 더 이상 사용되지 않을 수 있습니다. |
| 오픈 소스 | 때로는 혼잡한 인터페이스 |
| 적극적인 커뮤니티와 지원 | 가끔 성능 문제 |
| 모바일 접근성 | 한정된 보고 기능 |
| 매우 사용자 정의 가능한 | |
| 사용자 친화적 인터페이스 | |
| 포괄적인 기능 세트 |
- Vtiger One
- Vtiger 계산 AI
- VTAP (Vtiger Application Platform)
- 통합 학습 관리 시스템 (LMS)
- 게임화
- 성능 대비 가격값
가격 설정무료; 유료 요금제는 월별 $12/사용자부터 시작하며 연간 청구됩니다.
- G2에서 4.3점
- 소스포지에서 4.4 별
- TrustPilot에서 3.1점
당신의 요구에 맞는 완벽한 CRM 찾기
다음 요인들을 고려해 보십시오:
- 사용 편의성팀이 쉽게 채택하고 즉시 사용할 수 있는 소프트웨어를 선택하십시오.
- 확장성당신의 성장하는 비즈니스에 맞게 CRM이 확장될 수 있도록 보장하십시오.
- 통합비즈니스에서 사용하는 다른 도구들과 원활하게 통합되는 CRM 솔루션을 찾아보세요.
- 맞춤 설정대부분의 기업에게 워크플로, 필드 및 보고서를 사용자 정의하는 능력은 중요합니다.
통합은 비즈니스를 위한 최상의 CRM 소프트웨어 선택에 중요한 역할을 합니다. QR TIGER의 통합 기능은 고객 관계 관리에 필수적인 기능을 제공합니다.QR 코드 API통합은 큰 차이를 만들 수 있습니다.
CRM 시스템을 QR 코드 캠페인에 쉽게 연결하여 고객 상호작용을 추적하고 데이터를 관리하며 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
이 연결은 고객 행동에 대한 실시간 통찰력을 제공하여 신속하고 효율적으로 행동할 수 있는 능력을 향상시킵니다.
게다가, 귀하의 캠페인 분석을 간단하게 하여 작동하는 것을 더 명확하게 볼 수 있습니다.
QR 코드를 CRM 워크플로에 직접 통합하는 가능성을 상상해보세요. 이것은 고객 참여를 향상시키는 완벽한 방법입니다.
적절한 CRM을 사용하면 효율적인 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다.성공한 QR 코드 캠페인효율성과 성장을 모두 촉진하는 것입니다.
QR 코드가 CRM 전략을 개선하는 데 어떻게 도움이 될까요?
CRM 전략에서 QR 코드를 사용하면 고객 관리가 향상됩니다.고객 참여그리고 당신의 프로세스를 가속화합니다. 다음은 그들이 도울 수 있는 방법입니다:
- 정보에 쉽게 접근할 수 있습니다.QR 코드를 통해 고객들은 신속하게 상세 프로필, 제품 정보 또는 특별 프로모션에 액세스할 수 있습니다. 그들은 단지 스캔하면 모든 것이 준비됩니다!
- 최적화된 데이터 수집고객이 QR 코드를 스캔하면 즉시 생각을 공유하여 소중한 통찰력을 제공하는 설문 조사나 피드백 양식에 QR 코드를 배치할 수 있습니다.
- 개인 맞춤형 경험고객 그룹에 대한 고유한 QR 코드를 생성하십시오. 고객이 이 코드를 스캔하면 맞춤형 콘텐츠나 제안을 볼 수 있어서 그들의 경험이 더 개인적이 됩니다.
- 간편한 소통마케팅 자료에 QR 코드를 포함하여 이메일, 소셜 미디어 또는 메시징 앱을 통해 고객과 연결하기 쉽게 만드세요. 의사 소통이 쉬워집니다!
- 향상된 추적 및 분석: 동적 QR 코드는 사용자가 코드를 스캔할 때마다 새로운 정보를 제공하는 QR 코드입니다.최고의 QR 코드 생성기고객이 브랜드와 상호 작용하는 방식을 추적하는 데 도움을 드립니다. 그들이 얼마나 자주 스캔 받는지, 언제 어디서 스캔하는지, 그리고 어떻게 하는지를 확인해보세요!
- 행사 및 제공품 홍보QR 코드를 사용하여 이벤트나 특별 혜택으로 트래픽을 유도하세요. 이를 통해 고객들을 이벤트 등록이나 프로모션으로 직접 연결할 수 있어 브랜드와 쉽게 상호 작용할 수 있게 만들어줍니다.
- 향상된 효율성QR 코드를 사용하면 수동 데이터 입력의 번거로움을 줄일 수 있습니다. 고객은 vCards와 같은 정보를 직접 CRM 시스템으로 스캔하여 팀과 고객 모두에게 시간을 절약할 수 있습니다.
QR 코드 소프트웨어 솔루션 같은 도구를 사용하여 CRM 시스템에 직접 연결되는 QR 코드를 생성할 수 있습니다.
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QR TIGER의 QR 코드 생성기가 CRM QR 코드 통합에 가장 적합한 이유
우리 소프트웨어는 여러 가지 이유로 CRM QR 코드 통합을 위한 탁월한 선택지입니다. 우리는 다양한 기능과 사용자 정의 옵션을 제공합니다.QR 코드 유형vCard 및 이벤트 코드와 같은 기능을 제공하고 로고와 색상을 사용하여 브랜드 인식을 위해 사용자 정의할 수 있습니다.
사용자 친화적인 플랫폼을 통해 기술적인 기술 없이 누구나 QR 코드를 생성하고 관리할 수 있습니다.
추적 기능을 사용하면 코드가 언제, 어디서, 얼마나 자주 스캔되는지 볼 수 있어 마케팅 전략을 개선할 수 있습니다.
동적 QR 코드인쇄물 재발행 없이 목적지를 변경할 수 있도록 해주며, 다양한 CRM 시스템과 원활하게 통합됩니다.
플러스, 우리는 강력한 고객 지원과 저렴한 요금제를 제공하여 모든 크기의 비즈니스가 고객 참여를 강화하고자 하는 훌륭한 옵션입니다.
오늘 올바른 CRM 도구를 사용하여 비즈니스를 촉진하세요.
귀하의 비즈니스에 가장 적합한 CRM 소프트웨어를 선택하는 것은 고객과의 연결을 개선하고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 다양한 선택지가 있기 때문에 귀하의 요구 사항을 충족시키는 것을 선택하는 것이 중요합니다.
최고의 QR 코드 생성기를 사용해보는 것도 고려해볼 만합니다. 이 도구를 사용하면 간편한 스캔으로 연락처 정보나 마케팅 자료를 공유할 수 있어 고객과 더 쉽게 연결할 수 있습니다.
이 27가지 훌륭한 CRM 옵션을 확인하는 데 시간을 투자하세요. 적절한 도구는 비즈니스를 더 나아지게 만들어주고 고객과의 강한 관계 구축에 도움이 될 수 있습니다.
오늘부터 CRM 여정을 시작하세요!
자주 묻는 질문 (FAQ)
대부분의 기업이 사용하는 CRM은 무엇입니까?
가장 오래된 CRM 도구는 무엇인가요?
어느 CRM이 세계에서 가장 큰 시장 점유율을 가지고 있습니까?
