Faktor Perasaan: Panduan Sukses Pemasaran Emosional

Pemasaran emosional telah lama diintegrasikan ke dalam strategi pemasaran perusahaan besar. Ini adalah rencana permainan yang menggunakan emosi untuk terhubung dengan konsumen secara lebih mendalam guna memengaruhi keputusan pembelian mereka.

Dalam lanskap pemasaran yang jenuh saat ini, sekadar mencantumkan fitur dan manfaat produk tidaklah cukup untuk memenangkan hati pelanggan, dan di sinilah strategi ini berperan. 

Alih-alih menggunakan fakta kering dan jargon teknis, kampanye pemasaran yang didorong secara emosional malah menimbulkan tawa, air mata, atau bahkan kemarahan. Dengan cara ini, orang tidak hanya mengingat merek Anda; mereka merasakannya. 

Jelajahi lebih jauh dan ambil langkah mengesankan untuk memajukan pemasaran Anda dengan teknologi canggih seperti kode QR. Bangkitkan emosi dalam setiap kampanye menggunakan generator kode QR terbaik.

Apapemasaran emosional?

Pemasaran emosional menyentuh aspek penting lainnya dari rentang perhatian konsumen dan keputusan pembelian. Ini menarik harapan, kebutuhan, dan keinginan mereka, menciptakan hubungan lebih dari sekedar produk atau layanan itu sendiri. 

Biasanya hal ini mengacu pada emosi yang mendalam, seperti kegembiraan, kesedihan, ketakutan, atau perasaan manusia lainnya, yang diterjemahkan menjadi pembelian emosional.

Kampanye yang efektif mengobarkan semangat penonton, membuat mereka tertawa, menangis, atau berteriak “YA!” di layar mereka. 

Coba pikirkan: pernahkah Anda membeli pembuat kopi mewah karena itu membuat Anda merasa mewah, bukan karena Anda memerlukan yang baru? Tepat. Itulah keajaiban mempertimbangkan emosi dalam pemasaran Anda. 

Seberapa pentingkah emosi dalam bisnis?

Emosi memiliki kekuatan yang luar biasa untuk menggerakkan dan membentuk individu. Mereka adalah tenaga penjualan terbaik untuk perusahaan Anda. 

Semuanya bertujuan untuk memanfaatkan perasaan dan motivasi orang-orang untuk menciptakan kesan abadi dan memberi makna serta kedalaman pada pengalaman sebuah merek.

Pemasar menggunakan upaya ini untuk membuat orang melihat, mengingat, dan membeli produk dan layanan mereka melalui pesan yang membangkitkan respons emosional.

Mereka berperan dalam banyak aspek bisnis, mulai dari pengambilan keputusan dan komunikasi hingga loyalitas dan kepuasan pelanggan. Bahkan keputusan paling logis pun sering kali dipengaruhi oleh emosi.

Memahami dan menggunakan emosi dalam pemasaran dapat menciptakan kampanye yang lebih efektif dan berdampak yang dapat diterima oleh audiens Anda dan membantu mencapai pencapaian bisnis.

Sebuah artikel oleh Motista menyatakan bahwa 71% pelanggan yang terhubung secara emosional menilai merek lebih tinggi daripada pelanggan yang puas. Artinya konsumen menganjurkan suatu merek berdasarkan ikatan emosional mereka.

Zipdo juga mengungkapkan bahwa 42% merek yang bergerak di bidang periklanan seluler menggunakan kode QR dalam operasionalnya.

Tidak diragukan lagi, luasnya emosi dipadukan dengan alat serbaguna sepertiKode QR dalam pemasaran terbukti menguntungkan untuk pengembangan bisnis.

Bagaimanapun juga, perjalanan yang paling sukses seringkali merupakan perjalanan yang paling emosional. Jadi kenakan topi cerah Anda, salurkan hasrat Anda, dan saksikan penjualan Anda melonjak. 

Pemicu emosional dalam pemasaran: Empat emosi dasar

Meskipun terdapat beragam emosi yang dialami individu, emosi ini terutama berasal dari empat emosi inti. Ini adalah:

Kebahagiaan

Pemasaran yang bahagia menginspirasi emosi positif seperti kehangatan, kegembiraan, dan kegembiraan. Hal ini menciptakan perasaan suka dan mendorong konsumen untuk memandang merek secara positif.

Emosi yang kuat ini lebih dari sekadar membuat orang tersenyum. Hal ini menggali rasa kesenangan, kepuasan, dan kepuasan yang lebih luas – menciptakan pengalaman menyenangkan yang mengangkat semangat masyarakat.

Ini sama dengan menggunakanpsikologi warna dalam pemasaran strategi, yang mengomunikasikan secara mendalam tujuan dan kampanye merek dengan memahami nuansa warna. 

Pelanggan yang puas lebih cenderung mengeklik iklan, mengunjungi situs web, berpartisipasi dalam kampanye, dan pada akhirnya melakukan pembelian. Hal ini juga memaksa orang untuk berbagi pengalaman mereka, yang mengarah pada pemasaran dari mulut ke mulut dan advokasi merek.

Ambil contoh Coca-Cola, merek kebahagiaan yang klasik. Mereka telah membangun warisan dengan mengasosiasikan minuman berkarbonasi dengan kegembiraan, persahabatan, dan momen perayaan.

Dari kampanye ikonik “Open Happiness” hingga iklan “Taste the Feeling” terbaru, mereka menampilkan beragam kelompok yang berbagi tawa dan saat-saat menyenangkan. 

Kesedihan

Meskipun mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, kesedihan adalah salah satu strategi pemasaran emosional yang berpengaruh.

Hal ini dapat membangkitkan empati dan kasih sayang, yang memanfaatkan keinginan dasar manusia untuk membantu orang lain. Hal ini dapat menyebabkan orang-orang menyumbang ke badan amal, mendukung kegiatan amal, atau menandatangani petisi. 

Salah satu contohnya adalah kampanye “Baju Ini Menyelamatkan Nyawa” dari Rumah Sakit Penelitian Anak St. Jude. Ini adalah upaya promosi yang menampilkan anak-anak nyata yang berjuang melawan kanker, menyoroti kerapuhan hidup dan mengalahkan penyakit yang mengancam jiwa lainnya.

Gerakan ini menghasilkan sumbangan dan kesadaran yang signifikan terhadap misi St. Jude, membuktikan bahwa kesedihan dapat menjadi motivator yang kuat untuk kebaikan sosial.

Ingat, meskipun kampanye ini berhasil, menggunakan kesedihan dalam pemasaran bisa menjadi tindakan penyeimbang yang rumit. Kuncinya adalah menggunakan emosi ini secara autentik dan penuh hormat, dengan pesan yang jelas dan ajakan bertindak. 

Amarah

Kemarahan dalam pemasaran meningkatkan kesadaran tentang suatu masalah yang dialami atau dianggap tidak adil oleh seseorang. Rasa ketidakadilan ini dapat memotivasi masyarakat untuk bertindak.

Menyalurkan kemarahan secara efektif dapat menginspirasi orang untuk mendorong perubahan, baik dengan mengadvokasi suatu tujuan atau mendukung merek yang selaras dengan nilai-nilai mereka.

Organisasi sering kali mendorong perubahan sosial, menjadikan kemarahan sebagai alat untuk menggarisbawahi masalah dan memotivasi tindakan. Pikirkan kampanye yang melawan kerusakan ekologi, ketidaksetaraan gender atau ras, ataukekejaman terhadap hewan dan kekerasan. 

Sebagai referensi, mari kita lihat Masyarakat untuk Perlakuan Etis terhadap Hewan (PETA). Mereka dikenal karena kampanyenya yang provokatif, sering kali menampilkan gambar-gambar eksploitasi hewan. Salah satunya, mereka menggunakan gambar kelinci yang dikuliti untuk memprotes penggunaan bulu binatang.

Kontroversi juga meningkat mengenai bebek dan angsa yang diberi makan secara paksa untuk memperbesar ukuran hati mereka, sehingga menghasilkan makanan lezat dengan harga tinggi yang disebutfoie gras. 

Kampanye-kampanye ini sering kali kontroversial namun efektif dalam meningkatkan kesadaran tentang hak-hak hewan.

Takut

Dari berbagai emosi yang dihadapi manusia, rasa takut bisa dibilang salah satu emosi yang paling menghantui. Ini adalah alat yang ampuh, tetapi juga harus digunakan dengan hati-hati dan bertanggung jawab.  

Membangkitkan rasa takut dapat menjadi motivator yang kuat, mendorong orang untuk mengambil tindakan. Hal ini dapat memperingatkan konsumen tentang bahaya jika tidak menggunakan suatu produk atau menekankan potensi dampak buruk jika tidak mengambil tindakan.

Misalnya, iklan perawatan kulit populer menyoroti risiko jika tidak menggunakan tabir surya. Mereka menanamkan kepada masyarakat bahwa tidak menggunakannya mungkin akan memicu rasa takutkanker kulit dan penyakit kulit lainnya, sehingga mengarahkan konsumen untuk membeli produk yang diiklankan. 

Sebagai seorang pemasar, Anda harus mempertimbangkan dengan hati-hati untuk mewakili rasa takut sebagai pemicu emosional dalam pemasaran.

Ketakutan harus membangun landasan kepercayaan pada suatu merek. Untuk melakukan ini, Anda harus mengakui kekhawatiran audiens dan memposisikan perusahaan Anda sebagai pemecah masalah yang andal.

Cara membuat kampanye emosional yang berhasil 

Menyusun kampanye pemasaran yang emosional membutuhkan lebih dari sekadar menarik hati sanubari. Ini tentang menciptakan hubungan bermakna yang mendorong keterlibatan dan tindakan. 

Karena perasaan adalah mata uang baru, Anda memerlukan fleksibilitas dan tingkat lanjutkode QR dinamis yang sangat cocok dengan setiap strategi kampanye.

Berikut adalah beberapa cara mendalam untuk merancang pemasaran yang menyentuh hati dan jiwa.

Identifikasi audiens target Anda

Emosi sangat bersifat pribadi. Anda perlu memahami apa yang membuat audiens target Anda tergerak untuk membangkitkan hal tersebut, dan mendalami demografi audiens target Anda, psikografis, dan bahkan kebiasaan konsumsi media mereka sangatlah penting.

Mengetahui apa yang mendorong audiens Anda—aspirasi, ketakutan, dan keinginan mereka—memungkinkan Anda menyusun pesan yang menjangkau orang yang tepat dan beresonansi secara mendalam dengan mereka, sehingga kemudian memaksimalkan konversi.

Capai hal ini dengan aKode QR untuk Formulir Google dan menyederhanakan pengumpulan data melalui survei dan wawancara. Dengan solusi ini, audiens target Anda dapat langsung mengakses formulir pengisian online dan mengirimkan tanggapan mereka. 

Pilih emosi yang tepat

Pikirkan kebahagiaan, nostalgia, humor, atau bahkan sentuhan ketakutan atau kesedihan. Emosi ini terhubung, menjadikan bisnis Anda lebih dari sekadar logo di layar.

Emosi adalah pemicu ingatan yang ampuh. Kampanye yang membangkitkan emosi yang tepat akan lebih mungkin melekat di benak konsumen, sehingga memungkinkan mereka mengingat suatu merek dengan cepat. 

Pilih emosi yang selaras dengan nilai dan kepribadian merek Anda. Anda dapat gunakanTemplat kode QR untuk meningkatkan kehadiran merek Anda dan menambah nilai pada jaminan pemasaran Anda. 

Solusi ini memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan warna, logo, dan pola merek mereka dan bahkan menyertakan tagline merek dalam satu kode QR. 

Ciptakan cerita yang menarik

Fakta dan angka dapat memberikan informasi, tetapi cerita memicu imajinasi dan menggugah emosi.

Narasi yang disusun dengan baik memungkinkan merek memanfaatkan keinginan, aspirasi, dan kerentanan mendasar manusia, sehingga membuat pelanggan merasa dilihat dan dipahami.

Ini adalah pendekatan yang andal untuk mendorong keterlibatan, membangun loyalitas merek, dan pada akhirnya mencapai tujuan pemasaran. 

Membuat cerita yang menarik secara alami akan membuka jalan bagi tindakan yang Anda ingin mereka ambil, baik membeli produk, mendaftar ke layanan, atau mendukung suatu tujuan. 

Dengan ini, konsumen menjadi lebih dari sekedar pembeli; mereka menjadi penggemar, pendukung, dan bahkan teman. 

Gunakan visual yang tepat

Visual menceritakan seribu cerita. Satu gambar dapat menyampaikan emosi dan narasi kompleks yang memerlukan paragraf teks untuk menjelaskannya. 

Tentu saja, ini bukan hanya tentang penggunaan visual apa pun. Grafik Anda harus sesuai dengan minat, nilai, dan emosi audiens Anda agar emosi dapat digunakan secara efektif dalam pemasaran. Dankode QR visual adalah cara untuk memulai pendekatan kreatif Anda. 

Anda dapat menggabungkan kode QR ini dengan desain unik yang sesuai dengan kepribadian perusahaan dan esensi produk. Ini adalah salah satu cara untuk menarik minat konsumen dan memaksa mereka untuk terlibat. 

Hal ini juga memberdayakan merek untuk mengekspresikan kehebatan imajinatif mereka dengan nilai emosional, sehingga membangun pengenalan merek.

Jadilah otentik

Keaslian sangat penting ketika diterapkan dalam kampanye pemasaran. Bisa jugamembangun kesadaran merek dan membina hubungan yang tulus atau mengambil risiko terputusnya hubungan secara signifikan dengan pemirsa Anda. 

Di dunia yang sangat terhubung saat ini, pelanggaran apa pun dapat dengan mudah menyebar. Pemasaran yang tidak autentik dan didorong secara emosional dapat dengan cepat menjadi bumerang, merusak citra dan reputasi merek. 

Untuk menumbuhkan loyalitas jangka panjang dari konsumen Anda, Anda harus jujur tentang tujuan Anda. Jangan mencoba menjadi sesuatu yang bukan diri Anda. 

Keaslian bukan hanya hal yang menyenangkan untuk dimiliki dalam pemasaran emosional; itu adalah fondasi kesuksesan. Jadikan ini sebagai landasan penjangkauan pasar Anda, dan saksikan audiens Anda terhubung dengan merek Anda.

Cara membuat kode QR khusus dengan pembuat kode QR QR TIGER GRATIS

Berikut cara merancang kode QR untuk inisiatif pemasaran emosional Anda:

1. Pergi keQR HARIMAU dan pilih salah satu solusi gratis kami, seperti kode QR URL.
2. Masukkan informasi yang diperlukan. 
3. PilihQR statis dan klikHasilkan kode QR. 

Tip: Daftar akun freemium untuk mendapatkan tiga kode QR dinamis dengan fitur-fitur canggih seperti pengeditan data dan pelacakan pemindaian. Setiap kode gratis memiliki batas 500 pemindaian. 

4. Sesuaikan kode QR. Anda dapat mengubah warna dan gaya polanya serta menambahkan logo untuk membuat kode QR yang menarik secara emosional dan sesuai dengan audiens Anda.  
5. Jalankan tes pemindaian untuk melihat apakah kode QR Anda berfungsi dengan baik. 
6. Klik Unduh. Anda kemudian akan dibawa keRencana & penetapan harga halaman. Terus gulir ke bawah dan masukkan email Anda untuk menerima kode QR gratis yang Anda buat. 

Skenario aktual dari pemasaran yang didorong oleh emosi  

Kampanye “Kecantikan Sejati” Dove

Kampanye ini merupakan perjuangan jangka panjang yang menantang standar kecantikan tradisional dan merayakan keberagaman dan inklusivitas.

Ini adalah sebuah inisiatif yang mengakui kecantikan semua wanita, tanpa memandang ukuran, bentuk, atau usia. Keberhasilannya telah membantu mengubah cara perempuan memandang diri mereka sendiri, menunjukkan bahwa kecantikan tidak memiliki standar yang universal.

Gerakan ini dipuji karena dampak positifnya terhadap harga diri dan citra tubuh perempuan dengan menunjukkan kepada mereka bahwa mereka cantik apa adanya.

Selalu kampanye “#LikeAGirl”.

Kampanye ini menantang konotasi berbahaya yang terkait dengan frasa “seperti perempuan”, yang mencerminkan stereotip bahwa perempuan sering dianggap kurang mampu secara fisik dibandingkan laki-laki.

Pesan kuat dari iklan tersebut memicu percakapan global tentang stereotip gender dan pentingnya gerakan pemberdayaan perempuan. Dan hal ini telah mendorong inisiatif sukses lainnya, seperti kampanye #KeepGoingGirl dan #EndPeriodPoverty.  

Kampanye ini memberikan contoh bagaimana merek menggunakan nilai emosional untuk memberikan dampak positif kepada masyarakat. 

Kampanye “Berpikir Berbeda” dari Apple

Pesan inti kampanye ini sederhana: Apple tidak menjual komputer; mereka menjual cara berpikir. Itu diperuntukkan bagi para pemberontak, orang-orang aneh, dan para pemimpi yang berani mendobrak status quo.

Iklan tersebut menampilkan tokoh-tokoh ikonik yang mewujudkan semangat “Think Different”, seperti Albert Einstein, Martin Luther King Jr., dan John Lennon.

Kampanye ini terus menjadi pengingat akan kekuatan branding dan pentingnya tetap setia pada nilai-nilai Anda. Hal ini juga menegaskan bahwa menjadi berbeda adalah cara terbaik untuk menonjol.

Kampanye “Jika Anda menoleransi rasisme, hapus Uber”.

Komitmen jangka panjang Uber terhadap rasisme dimulai di tengah meningkatnya kesadaran akan ketidakadilan rasial setelah kematian UberGeorge Floyd. 

Ketika isu rasisme menyebar ke seluruh Amerika Serikat, perusahaan tersebut membuat papan reklame yang menyatakan dukungan mereka terhadap gerakan Black Lives Matter, mendorong mereka yang menoleransi rasisme untuk menghapus aplikasi mereka. 

Upaya ini membangun kepercayaan dan memperkuat hubungan merek dengan pelanggannya. Ini juga merupakan salah satu dari banyak contoh pemasaran emosional di mana merek mengambil sikap terhadap isu-isu sosial untuk terhubung dengan konsumen.

Rancang kampanye pemasaran yang menyentuh jiwa dengan QR TIGER

Memicu perubahan, mendorong keterlibatan yang tulus, dan mencapai target penjualan melalui pemasaran emosional.

Membuat kampanye yang memanfaatkan struktur emosional individu adalah salah satu langkah strategis yang dapat Anda terapkan. Hal ini membuka koneksi yang lebih dalam, membangun kepercayaan pelanggan, dan menciptakan dorongan promosi yang bermakna dan berdampak. 

Ingat, ini bukan hanya tentang visual yang mewah; ini tentang memahami pengalaman manusia, berbagi aspirasi, dan mengobarkan keinginan untuk menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dari diri kita sendiri.

Melampaui tren sekilas dan mencapai operasi yang benar-benar transformatif dengan QR TIGER, pembuat kode QR online terbaik. Mulailah perjalanan kode QR Anda bersama kami hari ini.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bagaimana Anda menggunakan emosi dalam pemasaran?

Anda dapat menggunakan emosi dalam pemasaran untuk memengaruhi persepsi konsumen terhadap suatu merek atau produk, sehingga mengarahkan mereka untuk membeli. 

Lakukan ini dengan mengenal audiens Anda terlebih dahulu dan membuat konten yang sesuai dengan nilai, aspirasi, dan permasalahan mereka. 

Mengapa kita menggunakan emosi dalam pemasaran?

Kami menggunakan emosi dalam pemasaran terutama karena emosi memengaruhi perilaku dan keputusan dengan cara yang seringkali tidak bisa dilakukan oleh logika saja.

Iklan yang mudah diingat dikembangkan dengan kombinasi emosi yang kuat. Hal ini kemudian membentuk hubungan yang lebih dalam dengan pemirsa, sehingga mereka cenderung mengingat konten tersebut untuk mengingat merek. 

Apa dampak pemasaran emosional?

Dampaknya mencakup peningkatan ingatan dan pengenalan merek, peningkatan loyalitas merek, dan secara positif memengaruhi keputusan pembelian konsumen.

Semua ini terbukti mendorong hasil yang sukses dalam bisnis.