Faktor Perasaan: Panduan Kejayaan Pemasaran Emosi

Update:  June 14, 2024
Faktor Perasaan: Panduan Kejayaan Pemasaran Emosi

Pemasaran emosi telah lama disepadukan ke dalam strategi pemasaran syarikat besar. Ia adalah pelan permainan yang menggunakan emosi untuk berhubung dengan pengguna pada tahap yang lebih mendalam untuk mempengaruhi keputusan pembelian mereka. 

Dalam landskap pemasaran tepu hari ini, hanya menyenaraikan ciri dan faedah produk tidak mencukupi untuk memenangi hati pelanggan, dan di sinilah strategi ini digunakan. 

Daripada fakta kering dan jargon teknikal, kempen pemasaran yang didorong emosi membangkitkan ketawa, air mata, atau bahkan kemarahan yang baik. Dengan cara ini, orang ramai tidak hanya mengingati jenama anda; mereka merasakannya. 

Teroka lebih jauh dan ambil langkah yang tidak dapat dilupakan untuk memajukan pemasaran anda dengan teknologi canggih seperti kod QR. Timbulkan emosi dengan setiap kempen menggunakan penjana kod QR terbaik.

Apa itupemasaran emosi?

Pemasaran emosi menyentuh satu lagi aspek kritikal dalam rentang perhatian pengguna dan keputusan pembelian. Ia menarik kepada harapan, keperluan dan keinginan mereka, mewujudkan sambungan di luar hanya produk atau perkhidmatan itu sendiri. 

Ia biasanya menggunakan emosi yang mendalam, seperti kegembiraan, kesedihan, ketakutan atau perasaan manusia lain, yang diterjemahkan kepada pembelian emosi. 

Kempen yang berkesan membakar semangat penonton, membuat mereka ketawa, menangis atau menjerit "YA!" pada skrin mereka. 

Fikirkanlah: pernahkah anda membeli pembuat kopi mewah kerana ia membuatkan anda berasa mewah, bukan kerana anda memerlukan yang baharu? Tepat sekali. Itulah keajaiban mempertimbangkan emosi dalam pemasaran anda. 

Betapa pentingnya emosi dalam perniagaan?

QR codes in marketing

Emosi memegang kuasa yang menggerunkan untuk menggerakkan dan membentuk individu. Mereka ialah jurujual terbaik untuk perusahaan anda. 

Semuanya bertujuan untuk meneroka perasaan dan motivasi orang ramai untuk mencipta kesan yang berkekalan dan memberi makna dan kedalaman kepada pengalaman sesuatu jenama.

Pemasar menggunakan usaha ini untuk membuatkan orang ramai melihat, mengingati dan membeli barisan produk dan perkhidmatan mereka melalui mesej yang menimbulkan tindak balas emosi. 

Mereka memainkan peranan dalam banyak aspek perniagaan, daripada membuat keputusan dan komunikasi kepada kesetiaan dan kepuasan pelanggan. Malah keputusan yang paling logik selalunya dipengaruhi oleh emosi. 

Memahami dan menggunakan emosi dalam pemasaran boleh mencipta kempen yang lebih berkesan dan berkesan yang bergema dengan khalayak anda dan membantu mencapai kejayaan perniagaan.

Artikel oleh Motista menyatakan bahawa 71% pelanggan yang mempunyai hubungan emosi menilai jenama lebih tinggi daripada pelanggan yang berpuas hati. Ini bermakna pengguna menyokong jenama berdasarkan ikatan emosi mereka. 

Zipdo turut mendedahkan bahawa 42% daripada jenama yang terlibat dalam pengiklanan mudah alih menggunakan kod QR dalam operasi mereka. 

Tidak dinafikan, keluasan emosi digabungkan dengan alat serba boleh sepertiKod QR dalam pemasaran terbukti berfaedah untuk pembangunan perniagaan. 

Lagipun, perjalanan yang paling berjaya selalunya adalah yang paling emosional. Jadi pakai topi bertenaga anda, salurkan minat anda dan saksikan jualan anda melonjak. 

Pencetus emosi dalam pemasaran: Empat emosi asas

Emotional triggers in marketing
Walaupun wujud permaidani yang kaya dengan emosi yang dialami oleh individu, emosi ini terutamanya berpunca daripada empat emosi teras. Ini adalah:

kebahagiaan

Pemasaran yang gembira memberi inspirasi kepada emosi positif seperti kemesraan, kegembiraan dan keseronokan. Ini mewujudkan perasaan suka dan menggalakkan pengguna untuk melihat jenama dari sudut yang positif. 

Emosi yang kuat ini melampaui sekadar membuat orang tersenyum. Ia menyelidiki rasa keseronokan, kepuasan dan kepuasan yang lebih luas – mencipta pengalaman yang boleh dikaitkan yang menaikkan semangat orang ramai. 

Ini sama seperti menggunakanpsikologi warna dalam pemasaran strategi, yang menyampaikan matlamat dan kempen jenama dengan mendalam dengan memahami nuansa warna. 

Pelanggan yang gembira lebih cenderung untuk mengklik pada iklan, melawat tapak web, mengambil bahagian dalam kempen dan akhirnya membuat pembelian. Ia juga memaksa orang ramai untuk berkongsi pengalaman mereka, yang membawa kepada pemasaran dari mulut ke mulut dan advokasi jenama. 

Ambil Coca-Cola, jenama kebahagiaan yang paling penting, sebagai contoh. Mereka telah membina warisan mengaitkan minuman berkarbonat dengan kegembiraan, persahabatan dan detik-detik perayaan.

Daripada kempen ikonik "Kebahagiaan Terbuka" mereka kepada iklan "Taste the Feeling" mereka yang baru-baru ini, mereka mempamerkan pelbagai kumpulan yang berkongsi gelak ketawa dan masa yang menggembirakan. 

Kesedihan

Walaupun ia mungkin kelihatan berlawanan dengan intuisi, kesedihan adalah salah satu strategi pemasaran emosi yang berpengaruh. 

Ia boleh membangkitkan empati dan belas kasihan, yang memanfaatkan keinginan asas manusia kita untuk membantu orang lain. Ini boleh menyebabkan orang ramai menderma kepada badan amal, menyokong tujuan atau menandatangani petisyen. 

Kes dalam tangan ialah kempen "Baju Ini Menyelamatkan Nyawa" Hospital Penyelidikan Kanak-kanak St. Jude. Ia adalah satu usaha promosi yang menampilkan kanak-kanak sebenar yang bertarung dengan kanser, menonjolkan kerapuhan hidup dan mengalahkan penyakit lain yang mengancam nyawa.  

Pergerakan ini menjana derma dan kesedaran yang besar untuk misi St. Jude, membuktikan bahawa kesedihan boleh menjadi pendorong yang kuat untuk kebaikan sosial. 

Ingat, walaupun kempen ini berjaya, menggunakan kesedihan dalam pemasaran boleh menjadi tindakan mengimbangi yang halus. Kuncinya ialah menggunakan emosi ini secara tulen dan penuh hormat, dengan mesej yang jelas dan seruan untuk bertindak. 

Kemarahan

Kemarahan dalam pemasaran menimbulkan kesedaran tentang isu yang seseorang alami atau anggap sebagai tidak adil. Rasa ketidakadilan ini boleh mendorong orang ramai untuk bertindak. 

Menyalurkan kemarahan dengan berkesan boleh memberi inspirasi kepada orang ramai untuk mendorong perubahan, sama ada menyokong sesuatu perkara atau menyokong jenama yang sejajar dengan nilai mereka. 

Organisasi sering menggalakkan perubahan sosial, mengubah kemarahan menjadi alat untuk menekankan masalah dan mendorong tindakan. Fikirkan kempen yang memerangi kerosakan ekologi, jantina atau ketidaksamaan kaum, ataukekejaman haiwan dan keganasan. 

Sebagai rujukan, mari kita lihat People for the Ethical Treatment of Animals (PETA). Mereka terkenal dengan kempen provokatif mereka, selalunya memaparkan imej grafik eksploitasi haiwan. Untuk satu, mereka telah menggunakan imej arnab berkulit untuk membantah penggunaan bulu haiwan. 

Kontroversi juga telah meningkat mengenai itik dan angsa yang diberi makan secara paksa untuk meningkatkan saiz hati mereka, menghasilkan makanan istimewa berharga tinggi yang dipanggilfoie gras

Kempen ini selalunya kontroversi tetapi berkesan dalam meningkatkan kesedaran tentang hak haiwan.

Takut

Daripada pelbagai emosi yang dihadapi manusia, ketakutan boleh dikatakan salah satu yang paling menghantui. Ia adalah alat yang berkuasa, tetapi juga alat yang perlu digunakan dengan berhati-hati dan bertanggungjawab.  

Membangkitkan ketakutan boleh menjadi pendorong kuat, mendorong orang ramai untuk mengambil tindakan. Ia boleh memberi amaran kepada pengguna tentang bahaya tidak menggunakan produk atau menekankan kemungkinan kesan buruk jika tidak bertindak.

Contohnya, iklan penjagaan kulit popular menyerlahkan risiko tidak menggunakan pelindung matahari. Mereka menanamkan kepada orang ramai bahawa tidak menggunakannya boleh mencetuskan ketakutankanser kulit dan penyakit kulit lain, menyebabkan pengguna membeli produk yang diiklankan. 

Sebagai pemasar, anda mesti mempertimbangkan dengan teliti untuk mewakili ketakutan sebagai pencetus emosi dalam pemasaran. 

Ketakutan harus mewujudkan asas kepercayaan dalam jenama. Untuk melakukan ini, anda mesti mengakui kebimbangan khalayak anda dan meletakkan syarikat anda sebagai penyelesai masalah yang boleh dipercayai. 

Cara membuat kempen emosi yang berkesan 

Mencipta kempen emosi untuk pemasaran memerlukan lebih daripada sekadar menarik hati. Ini mengenai mewujudkan hubungan bermakna yang mendorong penglibatan dan tindakan. 

Kerana perasaan adalah mata wang baru, anda memerlukan fleksibel dan majukod QR dinamik yang sesuai dengan setiap strategi kempen.

Berikut ialah beberapa cara bernas untuk mereka bentuk pemasaran yang menyentuh hati dan jiwa.

Kenal pasti khalayak sasaran anda

Emosi adalah sangat peribadi. Anda perlu memahami perkara yang membuatkan khalayak sasaran anda terdetik untuk membangkitkan mereka, dan menyelami secara mendalam demografi khalayak sasaran anda, psikografik dan juga tabiat penggunaan media mereka adalah penting.

Mengetahui perkara yang mendorong khalayak anda—aspirasi, ketakutan dan keinginan mereka—membolehkan anda mencipta mesej yang menjangkau orang yang betul dan bergema dengan mendalam dengan mereka, kemudian memaksimumkan penukaran.

Capai ini dengan aKod QR untuk Borang Google dan menyelaraskan pengumpulan data melalui tinjauan dan temu bual.  Dengan penyelesaian ini, khalayak sasaran anda boleh mengakses borang isian dalam talian serta-merta dan menyerahkan jawapan mereka. 

Pilih emosi yang betul

Fikirkan kebahagiaan, nostalgia, jenaka, atau bahkan sentuhan ketakutan atau kesedihan. Emosi ini berhubung, menjadikan perniagaan anda lebih daripada sekadar logo pada skrin.

Emosi adalah pencetus ingatan yang kuat. Kempen yang menghasut emosi yang betul akan lebih berkemungkinan melekat dalam fikiran pengguna, membolehkan mereka mengingati semula jenama dengan cepat. 

Pilih emosi yang selaras dengan nilai dan personaliti jenama anda. Anda boleh gunakanTemplat kod QR untuk meningkatkan kehadiran jenama anda dan menambah nilai kepada mana-mana cagaran pemasaran anda. 

Penyelesaian ini membolehkan perniagaan menyepadukan warna, logo dan corak jenama mereka malah menyertakan slogan jenama dalam satu kod QR. 

Cipta cerita yang menarik

Fakta dan angka boleh memberitahu, tetapi cerita mencetuskan imaginasi dan membangkitkan emosi. 

Naratif yang direka dengan baik membolehkan jenama memanfaatkan keinginan, aspirasi dan kelemahan asas manusia, menjadikan pelanggan berasa dilihat dan difahami. 

Ini ialah pendekatan yang boleh dipercayai untuk memacu penglibatan, membina kesetiaan jenama dan akhirnya mencapai matlamat pemasaran. 

Mencipta cerita yang menarik secara semula jadi membuka jalan untuk tindakan yang anda mahu mereka lakukan, sama ada membeli produk, mendaftar untuk perkhidmatan atau menyokong tujuan. 

Dengan ini, pengguna menjadi lebih daripada sekadar pembeli; mereka menjadi peminat, penyokong dan juga rakan. 

Gunakan visual yang betul

Visual QR codes
Visual menceritakan seribu cerita. Satu imej boleh menyampaikan emosi dan naratif yang kompleks yang memerlukan perenggan teks untuk dijelaskan. 

Sudah tentu, ia bukan sekadar menggunakan sebarang visual. Grafik anda harus sepadan dengan minat, nilai dan emosi khalayak anda untuk penggunaan emosi yang berkesan dalam pemasaran. Dankod QR visual ialah cara untuk memulakan pendekatan kreatif anda. 

Anda boleh menggabungkan kod QR ini dengan reka bentuk unik yang selaras dengan personaliti dan keperluan produk syarikat. Ini adalah salah satu cara untuk menarik minat pengguna dan memaksa mereka untuk melibatkan diri. 

Ini juga memperkasakan jenama untuk menyatakan kehebatan imaginasi mereka dengan nilai emosi, mewujudkan pengiktirafan jenama. 

Jadilah sahih

Ketulenan adalah penting apabila digunakan dalam kempen pemasaran. Ia boleh sama adamembina kesedaran jenama dan memupuk hubungan yang tulen atau berisiko terputus hubungan yang ketara dengan khalayak anda. 

Dalam dunia yang sangat berkaitan hari ini, sebarang kekotoran mudah disebarkan. Pemasaran yang tidak tulen, didorong emosi boleh menjadi bumerang dengan cepat, merosakkan imej dan reputasi jenama. 

Untuk memupuk kesetiaan jangka panjang daripada pengguna anda, anda mesti terus terang tentang matlamat anda. Jangan cuba menjadi sesuatu yang bukan anda. 

Keaslian bukan hanya perkara yang bagus untuk dimiliki dalam pemasaran emosi; ia adalah asas kejayaan. Jadikan ia sebagai asas kepada jangkauan pasaran anda dan tonton khalayak anda berhubung dengan jenama anda.


Bagaimana untuk mencipta kod QR tersuai dengan penjana kod QR TIGER QR secara PERCUMA

Berikut ialah cara mereka bentuk kod QR untuk inisiatif pemasaran emosi anda:

  1. Pergi keQR HARIMAU dan pilih mana-mana penyelesaian percuma kami, seperti kod QR URL.
  2. Masukkan maklumat yang diperlukan. 
  3. PilihQR statik dan klikHasilkan kod QR

Petua: Daftar untuk akaun freemium untuk mendapatkan tiga kod QR dinamik dengan ciri lanjutan seperti penyuntingan data dan penjejakan imbasan. Setiap kod percuma mempunyai had 500-imbasan. 

  1. Sesuaikan kod QR. Anda boleh menukar warna dan gaya coraknya serta menambah logo untuk mencipta kod QR yang menyentuh emosi yang bergema dengan khalayak anda.  
  2. Jalankan ujian imbasan untuk melihat sama ada kod QR anda berfungsi dengan baik. 
  3. klik Muat turun. Anda kemudiannya akan dibawa kePelan & penentuan harga muka surat. Teruskan menatal ke bawah dan masukkan e-mel anda untuk menerima kod QR yang dijana percuma anda. 

Senario sebenar pemasaran yang didorong oleh emosi 

Kempen "Kecantikan Sebenar" Dove

Emotional marketing
Kempen ini ialah perang salib yang telah berlangsung lama yang mencabar standard kecantikan tradisional dan meraikan kepelbagaian dan keterangkuman. 

Ia adalah satu inisiatif yang mengiktiraf kecantikan semua wanita, tanpa mengira saiz, bentuk atau umur. Kejayaannya telah membantu mengubah cara wanita melihat diri mereka sendiri, menunjukkan bahawa kecantikan tidak mempunyai standard satu saiz untuk semua. 

Pergerakan ini telah dipuji kerana kesan positifnya terhadap harga diri dan imej badan wanita dengan menunjukkan mereka cantik seperti mereka. 

Sentiasa kempen "#LikeAGirl".

Kempen ini mencabar konotasi berbahaya yang dikaitkan dengan frasa "seperti perempuan", mencerminkan cara stereotaip kanak-kanak perempuan sering dilihat sebagai kurang berkemampuan dari segi fizikal berbanding lelaki. 

Mesej kuat iklan itu mencetuskan perbualan global tentang stereotaip jantina dan kepentingan pergerakan pemerkasaan wanita. Dan ia telah mendorong inisiatif lain yang berjaya, seperti kempen #KeepGoingGirl dan #EndPeriodPoverty.  

Kempen ini menunjukkan cara jenama menggunakan nilai emosi untuk memberi kesan positif kepada masyarakat. 

Kempen "Think Different" Apple

Mesej teras kempen adalah mudah: Apple tidak menjual komputer; mereka menjual cara berfikir. Mereka adalah untuk pemberontak, orang yang tidak sesuai dan pemimpi yang berani memecahkan status quo. 

Iklan itu mempersembahkan tokoh ikonik yang merangkumi semangat "Think Different", seperti Albert Einstein, Martin Luther King Jr. dan John Lennon. 

Kempen ini terus menjadi peringatan tentang kuasa penjenamaan dan kepentingan untuk mengekalkan nilai anda. Ia juga mengesahkan bahawa menjadi berbeza ialah cara terbaik untuk menonjol. 

Kempen "Jika anda bertolak ansur dengan perkauman, padamkan Uber".

Komitmen jangka panjang Uber terhadap perkauman bermula di tengah-tengah peningkatan kesedaran tentang ketidakadilan kaum berikutan kematianGeorge Floyd

Apabila isu perkauman merebak di seluruh Amerika Syarikat, syarikat itu mencipta papan iklan yang membuktikan sokongan mereka terhadap pergerakan Black Lives Matter, menggalakkan mereka yang bertolak ansur dengan perkauman untuk memadamkan aplikasi mereka. 

Usaha ini membina kepercayaan dan mengukuhkan hubungan jenama dengan pelanggannya. Ia juga merupakan salah satu daripada banyak contoh pemasaran emosi di mana jenama mengambil sikap terhadap isu sosial untuk berhubung dengan pengguna. 

Reka kempen pemasaran yang bercakap dengan jiwa dengan QR TIGER

Cetuskan perubahan, pacu penglibatan yang tulen dan capai sasaran jualan melalui pemasaran emosi. 

Mencipta kempen yang memanfaatkan fabrik emosi individu ialah satu langkah strategik yang boleh anda gunakan. Ia membuka kunci hubungan yang lebih mendalam, membina kepercayaan pelanggan dan mencipta pemacu promosi yang bermakna dan memberi kesan. 

Ingat, ia bukan hanya mengenai visual mewah; ia mengenai memahami pengalaman manusia, berkongsi aspirasi dan menyemarakkan keinginan untuk menjadi sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar daripada diri kita sendiri. 

Bergerak melangkaui arah aliran sekejap dan capai operasi yang benar-benar transformatif dengan QR TIGER, penjana kod QR terbaik dalam talian. Mulakan perjalanan kod QR anda dengan kami hari ini.


Soalan lazim

Bagaimanakah anda menggunakan emosi dalam pemasaran?

Anda boleh menggunakan emosi dalam pemasaran untuk mempengaruhi persepsi pengguna terhadap jenama atau produk, membawa mereka kepada pembelian. 

Lakukan ini dengan mengenali khalayak anda terlebih dahulu dan mencipta kandungan yang sesuai dengan nilai, aspirasi dan titik kesakitan mereka. 

Mengapa kita menggunakan emosi dalam pemasaran?

Kami menggunakan emosi dalam pemasaran terutamanya kerana ia mempengaruhi tingkah laku dan keputusan dengan cara yang selalunya tidak boleh dilakukan oleh logik sahaja. 

Iklan yang tidak dapat dilupakan dibangunkan dalam kombinasi dengan emosi yang kuat. Ini kemudian menjalin hubungan yang lebih mendalam dengan khalayak, menjadikannya lebih berkemungkinan untuk melekatkan kandungan dalam fikiran mereka untuk ingatan jenama. 

Apakah kesan pemasaran emosi?

Kesannya merangkumi peningkatan ingatan dan pengiktirafan jenama, kesetiaan jenama yang dipertingkatkan dan keputusan pembelian pengguna yang mempengaruhi secara positif. 

Semua ini terbukti memacu hasil yang berjaya dalam perniagaan.

Brands using QR codes

RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger