Syarat lan Ketentuan

Tabel Isi
- Ringkesan
- Pambuka
- Tugas, representasi, lan garansi QRTIGER PTE. LTD.
- Kesepakatan
- 4. Istilah, pangakhiran, lan penggantian layanan
- Biaya, Tagihan, Pajak, Biaya
- 6. Undang-undang Khusus; Pembagian Risiko yang Wajar.
- 7. Garansi terbatas: Pembatasan kerusakan
- 8. Piranti lunak lan hak kekayaan intelektual
- Pampenagan
- 10. Batasan Saliringan Babagan Tanggung Jawab
- Kewajiban Kerahasiaan Bersama
- Hukum Pemerintahan
- Penyelesaian Sengketa lan Setuju Kanggo Arbitrase ing Basis Individu
- Pasal Umum 14
- Nganggo kontak karo kita
Ringkesan
Sampeyan langganan layanan kita kanggo jangka waktune tertentu (taunan, setengah taunan, triwulan, utawa saben wulan), lan langganan sampeyan bakal kadaluwarsa nalika akhir jangka waktune lan bakal otomatis diperbaharui, yekti opsi pembelian berulang tetep diaktifake.
Manawa sampeyan nemtokake pembelian sing langkung, langganan sampeyan ora bakal diperbarui otomatis.
Sampeyan bisa nganyari utawa ngurangi tingkat layanan kita sak waktu sampeyan nggunakake. Ing kabeh kasus, pembayaran muka saka siji-punika bakal disesuaikan dening nambahi periode langganan anyar sesuai karo.
Manawa sampeyan pengin refund, keputusan bakal diwenehi dhasar ing kasus-kasus.
Manawa sampeyan ndelengake layanan kita sajrone periode, kita bakal mbalikake biaya sing wis dibayar dening sampeyan kanggo sisa periode.
Manawa rencanamu kadaluwarsa, kita bakal ngrebut data sampeyan kanggo jangka waktune maksimal siji (1) taun. Yen ora bisa ngganti langganan sampeyan ing jangka waktune iki, mungkin kita bakal ngilangi kabeh data saka akun sampeyan.
Sampeyan uga bisa nglampahi ngarep kanggo nutup akun lan pembayaran kanggo ing masa depan kanggo sawetara setaun. Ing kasus kaya iki, kita bakal nutup akun sampeyan lan nggoleki data sampeyan kanggo sawetara setaun.
Yèn sampeyan pengin mbatal utawa mbusak akun sampeyan, kabarake kita setidaknya 15 dina sadurunge akhir periode sampeyan (lewat surel menyang [email protected] utawa menyang dasbor produk). Saat mbatal, data sampeyan dihapus saka server kita.
Kita bisa ngowahi syarat-syarat kapan wae, nanging bakal ngerti menehi kabar sadurunge
Pambuka
Latar Belakang
1.1 Syarat layanan
Kesepakatan iki dimasukkan antara QRTIGER PTE. LTD. perusahaan sing didaftar ing Singapura, lan penerima utawa/lan penerima layanan ing kene asma minangka bagian saka proses langganan kanggo QRTIGER PTE. LTD. Layanan ing ngisor iki disebut minangka "Pelanggan",
Manawa Pelanggan lan QRTIGER PTE. LTD. kabeh saiki setuju karo syarat & kondisi ing ngisor iki disebutake;
Miwiti dening klik "Aku setuju", pesen lan/utawa nganggo layanan QRTIGER PTE. LTD., Pelanggan setuju kanggo dijupuk dening kabeh syarat lan kondisi saka perjanjian iki (ing ngendi disebut minangka perjanjian):
Luwih lanjut babagan Panyerahan Panyerahan
Antarmuka aplikasi produk (Generator, Kode QR Tersimpan, Prospek, Analitik, Pengaturan Lanjutan, API Pembangkitan Kode QR, API Manajemen Kode QR). Layanan ini dihosting di domain yang dikelola oleh QRTIGER PTE. LTD..
Kumpulan data produk lan jaringan pengiriman konten.
Dukungan sing ditawani déning QRTIGER PTE. LTD. utamane lewat alamat email [email protected] lan saluran dukungan pelanggan liyane.
Akun Uji Coba Gratis 1.3
Manawa sampeyan mendaftar akun uji coba gratis layanan, kita bakal ngewenehi layanan (kanggo panggunaan sing terbatas) kanggo sampeyan gratis saiki nganti tanggal mulai langganan sampeyan utawa tanggal kadaluwarsa uji coba gratis. Manawa kita nambahake syarat lan kondisi tambahan ing kaca web registrasi akun uji coba gratis, kasebutan bakal berlaku sawise.
Ing akun uji coba gratis (i) Layanan disediakan "apa adanya" dan tanpa jaminan jenis apapun, (ii) kita bisa menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri Layanan atas alasan apapun kapan saja tanpa pemberitahuan, dan (iii) kita tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kerusakan jenis apapun terkait dengan penggunaan Layanan.
Panggunaan layanan sing sah
Pelanggan setuju untuk nganggo jasa QRTIGER PTE. LTD. mung menyang cara sing diotorisasi sesuai karo syarat layanan/ paket sing dipilih.
Nalika ketemu yèn panggunaan jasa melanggar syarat iki utawa sawijining undang-undang, aturan utawa peraturan sing digarap déning wewenang sing terkait saka waktu menyang waktu, QRTIGER PTE. LTD. ngreservasi haké kanggo nutupi perjanjian karo efek langsung.
1.5 Istilah Pemerintahan Default
Sakdurunge diwatesi dening perjanjian tulis sing digawe dening kabeh pihak, Iki Syarat lan Ketentuan bakal mreneake eksklusif kabeh akses lan panggunaan platform QR TIGER lan layanan sing nyambung karo iki.
Negosiasi, diskusi, utawa tawaran perjanjian usaha disesuaikan ora bisa diartikan minangka pengaba utawa modifikasi ing Kaca Lan Syarat iki nalika sawetara periode sementara ingkang perjanjian kaya tetep ora ditandatangani utawa liyane ora bisa dilaksanakake.
Kanggone tanpa perjanjian sing disesuaikake sepenuhé, panggunaan terus klien saka platform nggawe pangakuan sing ora bisa ditarik karo, lan setuju kanggo diatur hukum, Iki Syarat lan Ketentuan. Ora ana kandha lisan, korespondensi email, proposal, utawa perjanjian draf bakal duwe efek hukum maneh yèn diintegrasikan menyang kontrak tulis sing ditandatangani déning kabeh pihak.
Tugas, representasi, lan garansi QRTIGER PTE. LTD.
2.1 Perjanjian
Ing panggonan layanan, QRTIGER PTE. LTD. setuju kanggo:
Lakukan Pelayanan sesuai dengan kemampuan terbaiknya dan dengan tingkat kehati-hatian, kecermatan, dan keterampilan yang akan dilakukan oleh seseorang yang bijaksana dalam keadaan yang sebanding;
Ngadhepi Pelanggan liwat koordinator Pelanggan menyang masalah sing nyambung karo Layanan;
Ngabari Pelanggan, manawa bisa, yen ongkos saiki melebihi biaya sing disepakati bisa kena;
Tagihan Pelanggan sesuai dengan ketentuan dalam Perjanjian ini dan Jadwal Layanan yang berlaku untuk Layanan yang dilakukan; dan
Lanjutake menyang instruksi sing wajar saka Pelanggan kanggo penyelesaian Data lan persediaan Pelanggan nalika terminasi saka salah sawijining Jadwal Layanan.
2.2 Upaya Wajar kanggo Koreksi Kesalahan ing Warta
QRTIGER PTE. LTD. nggarapakeun yén ku biaya anu wajar bakal nyoba ngalereskeun salah sahiji kasalahan anu QRTIGER PTE. LTD. langsung sareng tangtu ku rerunning the Service, nate Data anu perlu kanggo ngalereskeun kasalahan éta aya kanggo QRTIGER PTE. LTD .; atanapi dina pilihan QRTIGER PTE. LTD. nyadiakeun kridit ka Pelanggan sami karo biaya anu bakal berlaku kanggo ngalereskeun bagian tina Service anu salah, kridit ieu bakal ngan ukur kanggo kasalahan tangtu kanggo malfunction tina sistem atanapi Software anu disadiakeun ku QRTIGER PTE. LTD. atanapi salah anu dilakukan ku personél QRTIGER PTE. LTD. dina performa Service.
Supaya bisa nggolek layanan rerun utawa kredit, Pelanggan kudu ngumumake QRTIGER PTE. LTD. mlebu tulisan babagan kesalahan kaya iki sajeroning sasi loro puluh (15) sawise nerima Layanan sing didelengi ngandika kesalahan.
Tanggung jawab, representasi, lan jaminan saka pelanggan
Kesepakatan
3.1 Pelanggan Setuju
Nyediake kabeh Data sing perlu lan anyar formulir utawa bahan utawa informasi sing dibutuhake kanggo QRTIGER PTE. LTD. ing jadwal utawa ing waktune kanggo ngaktifake QRTIGER PTE. LTD. kanggo nyedhiyakake Pelayanan;
Pastikan akurasi, keterbacaan, lan kelengkapan saka kabeh Data sing disuplai menyang QRTIGER PTE. LTD. lan tanggung jawab semanten kanggo hasil sing didaptar saka panggunaan Pelanggan saka sawetara Layanan;
Ngawonten karo QRTIGER PTE. LTD. liwat koordinator. Pelanggan bakal ngidentifikasi, babagan ing babagan sing nyambung karo Pelayanan lan ngotorisasi koordinator kanggo nindakake keputusan namungsa Pelanggan babagan implementasi Iki Perjanjian lan Pelayanan lan setiap perubahan sing ana;
Patuhake prosedur keamanan lan operasi QRTIGER PTE. LTD. (saiki bisa direvisi utawa diubah dening QRTIGER PTE. LTD. kapan waktune) nalika karyawan utawa agen Pelanggan nginteraksi karo sistem sing dipasang QRTIGER PTE. LTD.
Kontrol, lan tanggung jawabake panggunaan informasi akun, id panganggo lan sandi sing nyambung karo Layanan lan, nalika nginteraksi karo sistem sing dipasang dening QRTIGER PTE. LTD.
3.2 Perwakilan lan Jaminan Pelanggan
Pelanggan nggarapake lan ngakuake marang QRTIGER PTE. LTD. yakuwi: (a) informasi sing dikasilakake Pelanggan kanggo tujuan nganggo akun karo QRTIGER PTE. LTD. bener, lan (b) Pelanggan wis patuh lan bakal terus patuh karo kabeh undang-undang privasi sing berlaku lan wis nyedhiyakake lan bakal terus nyedhiyakake persetujuan privasi sing dibutuhake ing pengumpulan lan panggunaan kabeh informasi sing mungkin dikumpul ing sawetara situs web utawa dipertahani ing sawetara server sing dihosting dening QRTIGER PTE. LTD..
Pelanggan ngandika lan nyatake yen Pelanggan iku bisa hukum kanggo masuk menyang kontrak lan nalika Pelanggan nggarap kagem bisnis entitas, Pelanggan wis diotorisasi sah kanggo masuk menyang perjanjian kagem entitas sing diwakili Pelanggan. Pelanggan uga ngandika lan nyatake yen Pelanggan durung saingan saka QRTIGER PTE. LTD.,
4. Istilah, pangakhiran, lan penggantian layanan
4.1 Istilah Awal
Masa langganan awal bakal dimulai ing tanggal efektif langganan sampeyan lan bakal kadaluwarsa ing akhir periode sing dipilih nalika proses langganan.
4.2 Pemutusan oleh Pelanggan
Pelanggan bisa nutup Perjanjian iki sadurunge akhir Tempe tanpa tanggung jawab (kecuali kang wajib kanggo Pelayanan sing disediakake nganti tanggal efektif nutup) yekti QRTIGER PTE. LTD.:
(a) gagal nyedhiyakake Pelayanan sajrone karo syarat-syarat iki Perjanjian, kegagalan iki nglakokake kerusakan material kanggo Pelanggan lan "QRTIGER PTE. LTD." ora ngobati kegagalan ing tigang puluh (10) dina bisnis saka tumindak tulis saka Pelanggan sing nuduhake kegagalan karo detil sing wajar; utawa
(b) melanggar secara materiil ketentuan lain dalam Perjanjian ini dan gagal memperbaiki pelanggaran tersebut dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak menerima pemberitahuan secara tertulis dari Pelanggan yang menjelaskan pelanggaran tersebut secara wajar.
Pamutus dening "QRTIGER PTE. LTD."
"QRTIGER PTE. LTD." bisa nutup Perjanjian iki sadurunge akhir Tempe tanpa tanggung jawab:
(b) nalika Pelanggan nyerat pelanggaran material marang bab liyane saka Perjanjian iki lan ora bisa ngobati pelanggaran ing sawetara sepuluh (10) dina pemberitahuan tulisan saka "QRTIGER PTE. LTD." sing nuduhake pelanggaran karo detil sing wajar; utawa
(c) sajeroning pemberitahuan tertulis nalika Pelanggan ora mampu bayar utang utawa bangkrut menyang arti Undang-Undang Kebangkrutan lan Insolvensi.
4.4 Sawise pangakhiran
Disepakati yen nalika putus, biaya sing utang marang QRTIGER PTE. LTD. sesuai karo perjanjian iki ora bakal dibatalkan utawa dikurangi.
Data lan setelan akun pelanggan bakal dibusakake tanpa pamundhut ing pungkasan telung puluh (30) dina saka tanggal pangakhiran. Iku bakal tanggung jawab eksklusif Pelanggan kanggo ngamot data sing perlu saka akun Pelanggan sadurunge pangakhiran.
4.5 Penangguhan Layanan
QRTIGER PTE. LTD. bakal berhak kanggo nutup Pelayanan tanpa tanggung jawab maneh yadi:
QRTIGER PTE. LTD., nalika nganggo, percaya munggahake yasa, yasa iki digunakake ing pelanggaran karo Perjanjian iki utawa sawijining hukum sing berlaku;
Pelanggan melanggar salah satu ketentuan material dari Perjanjian ini termasuk, tanpa batasan, gagal membayar jumlah yang diinvoisikan secara penuh dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak Tanggal Jatuh Tempo.
Pelanggan ora bakal bisa ngakses piranti-piranti ing server QRTIGER PTE. LTD. nalika layanan disuspend. QRTIGER PTE. LTD. bakal nggunakake usaha dagang sing wajar kanggo ngasih tahu Pelanggan pemberitahuan mundhak menyang layanan disuspend, kecuali yèn badan penegak hukum utawa pamaréntah ngarahake liya utawa disuspend tanpa pemberitahuan diperlukan kanggo ngelindhungi QRTIGER PTE. LTD. utawa pelanggan liyane. Layanan disuspend ing babagan iki ora bakal dianggep minangka pelanggaran dening QRTIGER PTE. LTD. saka syarat-syarat iki.
4.6 Istilah penangguhan dan retensi data
QRTIGER PTE. LTD. bakal ngawetan akun pelanggan sing disuspend kanggo alasan sing disebutake ing ngisor iki kanggo jangka waktune paling luwih siji (1) taun, sawise iku akun bakal dihapus lan data / informasi pelanggan bakal dihapus saka database QRTIGER PTE. LTD..
Tetapi nalika klaim khusus lan nalika dipasthikan déning pelanggan babagan panggih kembali layanan, QRTIGER PTE. LTD. bisa ngalengkapi waktune panggonan lan ngalampahi data/informasi kanggo waktune sing ditetepake liya minangka sing disepakati.
Pembaharuan Tembung
Langganan sing dibayar lan Perjanjian iki bakal otomatis diperbarui, yekti opsi pembelian berulang wis diaktifake. Yen sampeyan wes nemtokake pembelian berulang, langganan sampeyan ora bakal diperbarui otomatis.
QRTIGER PTE. LTD. nyimpen informasi pembayaran sampeyan liwat provider pembayaran menyang Checkout.
Biaya, Tagihan, Pajak, Biaya
Biaya 5.1
Biaya sing ditetepake menyang formulir pesenan sing digawe ing awal akun "Pelanggan" bakal efektif kanggo Tempe Awal, amarga QRTIGER PTE. LTD. bakal duwe hak kanggo ngrevisi biaya iki sakdurunge wektu karo pemberitahuan tulis 30 dina kanggo Pelanggan.
Nalika Pelanggan ora setuju karo revisi biaya kaya iki, Pelanggan bakal duwe hak kanggo nutup Perjanjian iki sajrone telung puluh (30) dina pemberitahuan tertulis, sajeroning pemberitahuan nutup kudu diterima sajrone telung puluh (30) dina tanggal pemberitahuan kenaikan biaya.
5.2 Tagihan lan Aturan Pembayaran
QRTIGER PTE. LTD.
Kabeh pangarepan kanggo pengembalian dhuwit bakal ditangani ing dasar kasus menyang kasus. Faktur / pembayaran dianggep final lan diterima tanpa bisa dipalurake dening Pelanggan yèn ora diwates utawa dicaritakaké ing sajroning telung puluh (30) dina saka tanggal terbit.
Pelanggan wajib selalu memberikan dan memperbarui informasi kontak, kartu kredit, jika berlaku, dan informasi penagihan pada panel kontrol administratif.
Pambayaran kaliyan Kartu Kredit/Transfer Kawat/Cek/PayPal/Stripe 5.3
Guna pembayaran, QRTIGER PTE. LTD. bakal menehi faktur elektronik menyang Pelanggan. Pelanggan bisa ngelihat lan nyetak faktur kanggo akun Pelanggan. Pangajuan bisa dilakukan kanggo versi PDF saka faktur karo ngirim email menyang [email protected] .
Manawa sampeyan nggonakake kartu kredit, sampeyan ngotorisasi kita kanggo ngecas kartu kredit utawa rekening bank sampeyan kanggo kabeh biaya sing kudu dibayar nalika awal Periode Langganan Awal. Sampeyan uga ngotorisasi kita kanggo nggunakake pihak katelu kanggo ngolah pembayaran, lan nyogoti pengungkapan informasi pembayaran sampeyan menyang pihak katelu kaya.
QRTIGER PTE. LTD. bisa ngijini metode pembayaran liya nalika diminta khusus lan kondisi saka Pelanggan.
5.4 Pajak
Kabeh biaya, ongkos, lan biaya-biaya liyane ora termasuk pajak tambahan nilai (VAT), pajak barang lan jasa (GST), pajak penjualan, pajak pemotongan, bea, retribusi, utawa biaya pemerintah liyane utawa penilaian yang berlaku di sakdurunge
Pelanggan sing wajib nanggung bayar pajak, bea, lan biaya kaya iki, sing ora duwe hubungane karo pajak sing berasal saka pendapatan bersih QRTIGER PTE. LTD. Yen ana pemotongan sing diwajibake dening hukum, Pelanggan bakal nambahi pembayaran kanggo pastikan QRTIGER PTE. LTD. menerima nilai kontrak kabeh
Pembayaran Otomatis 5.5, Pengingat, lan Transaksi Gagal
QRTIGER PTE. LTD. ngoperasaké sistem manajemen langganan otomatis lan sistem penagihan. Pelanggan tangguh tanggung jawab kanggo ngakoni validitas lan pembiayaan metode pembayaran sing ditetepakaké. Penyedia pembayaran (contone, Stripe) bakal ngabari sistem otomatis manawa transaksi pembayaran pelanggan gagal. Akan tetapi, QRTIGER PTE. LTD. ora bakal nerima alasan kanggo kegagalan kaya iki, amarga informasi iki dibatasi kanggo pemegang kartu. QRTIGER PTE. LTD. bakal ngirimkan pengingat otomatis menyang Pelanggan sadurunge tanggal perpanjangan mengenai biaya sing bakal datang.
Maneh yèn pembayaran ora berhasil diprosès, langganan Pelanggan bakal kadaluwarsa saka awal perpanjangan, lan akses marang Layanan bakal disuspend utawa ditutup tanpa kabeh pemberitahuan liyan. Katresnan utawa penutupan kaya ora bakal ngurangi Pelanggan saka kewajiban kanggo mbayar kabeh jumlah sing utang.
QRTIGER PTE. LTD. ora nyedhiyakake refund, kompensasi utawa tanggung jawab kanggo gangguan layanan akibat pembayaran pelanggan sing gagal utawa terlambat. Pelanggan kanthi langganan sing kadaluwarsa akibat kegagalan pembayaran kudu pasti detil pembayaran sing anyar lan bisa kontak bank utawa penyedia pembayaran kanggo informasi tambahan utawa jalan tengen.
5.6 Dukungan Manual; Tingkat Enterprise
Nganti Pelanggan diwenehi ing Enterprise Tier utawa liyane setuju menyang tulisan, manajemen langganan lan dukungan disediakake sematane menyang sistem otomatis.
QRTIGER PTE. LTD. ora nyedhiyakake penanganan akun manual khusus kasus, kecuali kanggo pelanggan Enterprise, sing berhak nalika dukungan pribadi sesuai karo Perjanjian sing ditetepake.
5.7 Kepercayaan Baik lan Standar Industri
QRTIGER PTE. LTD. nggarap karo niat apik lan sesuai karo standar industri sing ana saiki. Kabeh proses direncanakake supaya adil lan transparan kanggo kabeh Pelanggan.
6. Hukum Khusus; Pembagian Risiko yang Wajar.
Hukum Khusus 6.1.
Kecuali disebutkan secara tegas dalam Ketentuan ini, kita ora nggawe representasi utawa garansi sing ngandika yèn panggunaan Sampeyan ing Pelayanan cocok ing yurisdiksi Sampeyan. Lain saka sing diindikasaké ing kéné, Sampeyan tanggung jawab kanggo karo patuh Sampeyan marang sawetara lokal lan/utawa undang-undang sing aplikabel, minangka sing aplikabel marang panggunaan Pelayanan.
6.2 Pembagian Risiko yang Wajar.
Sampeyan ngaku lan konfirmasi yen batasan tanggung jawab lan penolakan garansi sing ana ing Ing Terms iki disetujoni dening sampeyan lan kita kabeh lan kita kabeh nemokake batasan kayaiki lan alokasi risiko iki uga cocok kanggo keterlibatan kita ing kene, lan kabeh sampeyan lan kita wis ngandhani ing batasan lan alokasi risiko iki nalika nentuake apakah bakal masuk ing Ing Terms iki.
7. Garansi terbatas: Pembatasan kerusakan
QRTIGER PTE. LTD. nyedhiyakake layanan "apa adanya". Pelanggan ngandika setuju kanggo nganggo layanan QRTIGER PTE. LTD. ing risiko tunggal Pelanggan. QRTIGER PTE. LTD. lan anak perusahaane, afiliasine, pejabat, karyawan, agen, mitra, vendor lan lisensi nyedhiyakake kabeh garansi saka jenis apapun, utawa langsung utawa tersirat, kalebu, nanging ora terbatas menyang garansi tersirat saka kualitas dagang, kecocokan kanggo tujuan tertentu lan ora pelanggaran. Pelanggan ngandika setuju yen tembung iki ora bakal diubah amarga adat utawa kebiasaan utawa amarga tindakan pihak-pihak ing ngisor iki ing babagan iki.
QRTIGER PTE. LTD. lan anak perusahaane, afiliasi, pejabat, karyawan, agen, mitra, vendor lan lisensi ora bakal tanggung jawab kanggo kabeh kerugian langsung, tak langsung, insidental, spesial, hukuman utawa kerugian lanjutan, kalebu nanging ora terbatas menyang kerugian kanggo laba sing ilang, gangguan bisnis, kehilangan program utawa informasi, lan sejenisé, sing diakibatna saka panggunaan utawa ketidakmampuan nggunakaké layanan utawa saka kesalahan, kelalaian, gangguan, penghapusan berkas utawa direktori, kesalahan, cacat, keterlambatan ing operasi, utawa transmisi, tanpa peduli apakah QRTIGER PTE. LTD. wis disarankan babagan kerugian utawa kemungkinané. Iki khusus kalebu kerugian lan kehilangan sing disebabaké déning Pelanggan déning platform pihak-ketiga sing digunakaké QRTIGER minangka piranti, minangka sing dijelasaké dadi Bagian 7.1.
Pelanggan setuju yen solusi tunggal Pelanggan kanggo piranti babagan Layanan iku terbatas menyang kredit sing ditetepake lan disetujoni menyang rencana tarif sing dipilih déning Pelanggan.
Pelanggan wajib tanggung jawab penuh atas isi informasi dan data yang melewati jaringan QRTIGER PTE. LTD. atau menggunakan Layanan dan atas semua aktivitas yang dilakukan Pelanggan dengan bantuan Layanan tersebut.
7.1 Platform Pihak Ketiga.
QRTIGER PTE LTD. nggunakake Platform lan piranti Pihak Ketiga kaya contone integrasi, server, pangolahan pembayaran, lan platform mitra liyane kanggo ngawasi URL secara komprehensif kanggo spam, phishing, lan ancaman liyane sing apik.
Platform-platform Pihak Ketiga iki ngoperasikan swatantra lan ora bagian saka QRTIGER PTE LTD.
QRTIGER PTE LTD. ora duwe anyungan, mitra, endosmen, persetujuan, utawa sponsor saka Platform Pihak Katelu iki. Tanggung jawab Pelanggan kanggo ngringkes, ngerti, lan patuh marang piranti lan kondisi sing digarap déning pihak ketiga iki. QRTIGER PTE LTD. ora duwe kontrol marang piranti lan kondisi iki lan ora duwe dadi pihak marangé.
QRTIGER PTE LTD. ora duwe kuwasa ing, lan saiki, ora tanggung jawab kanggo Platform Pihak Katelu, kalebu nanging ora terbatas menyang langkah-langkah keamanan, fungsionalitas, operasi, ketersediaan, interoperabilitas, utawa carane padha nggunakake Data Pelanggan. QRTIGER PTE LTD. ora ngajeni utawa ngasih jaminan mengenai Platform Pihak Katelu iki lan ngabsenake dhewe saka kabeh tanggung jawab sing nyambung karo platform-platform kaya iki, walaupun Pelanggan nggunakake API QRTIGER kanggo ngaktifake integrasi karo Layanan Pihak Katelu. Panggunaan Layanan Pihak Katelu kena menyang syarat-syarat perjanjian antara Pelanggan lan penyedia Layanan Pihak Katelu.
Kanggo kabeh iki, QRTIGER PTE LTD. ora tanggung jawab kanggo sawetara kerusakan utawa kehilangan sing bisa dialami Customer minangka akibat saka nganggo platform pihak katelu iki.
Pelanggan ngaku lan setuju yen QRTIGER PTE ora tanggung jawab kanggo sakdurunge, rugi, utawa lara sing bisa diderengi minangka akibat saka interaksi utawa ketergantungan marang piranti utawa layanan pihak katelu. Iki kalebu nanging ora terbatas menyang rugi data, gangguan layanan, utawa sakdurunge, langsung, endhet, insidental, konsekuen, hukuman, spesial utawa rugi teladan sing muncul saka utawa kalebu marang panggunaan sampeyan marang piranti utawa layanan pihak katelu. Pelanggan nampa kabeh risiko sing nyambung karo panggunaan piranti lan layanan pihak katelu, lan QRTIGER PTE nglarang kabeh tanggung jawab kanggo sak rugi utawa kerusakan sing ana.
7.2 Platform lan piranti pihak katelu.
Pihak-pihak ngerti yen QRTIGER PTE LTD saiki nggunakake platform lan piranti pihak katelu ing ngendi bisnis operasionalé:
- Google Analytics - Menehi wawasan bab perilaku pangguna, kinerja aplikasi, lan metrik kunci liyane.
- DigitalOcean - Nganggo layanan komputasi awan kanggo pengiriman layanan QRTIGER sing andedéakeun.
- Mailchimp - Digunakake kanggo tujuan pemasaran lewat surel.
- Stripe lan Paypal - Gateway Pembayaran sing ngurus transaksi online sing aman, pamantauan langganan, lan patuh karo peraturan keuangan.
- Digunakake kanggo sokongan pelanggan lan tuwuh tiket.
Sakdurunge platform lan piranti pihak katelu sing disebutake, QRTIGER PTE LTD ngreservasi hak kanggo nganggo platform lan piranti liya sing mirip kanggo fungsi bisnis sing beda, kalebu nanging ora terbatas marang, analitika data, layanan komputasi awan, pemasaran email, proses pembayaran, lan dukungan pelanggan.
Watesanipun, QRTIGER PTE LTD nganggo hak kanggo nambah, metu, utawa ngganti piranti-piranti utawa piranti-piranti saka pihak katelu minangka sing perlu, tanpa pemberitahuan sadurunge, kanggo ngoptimalake operasi bisnis lan nggarap kebutuhan sing ngembang.
Interaksi Pihak Ketiga.
Layanan QRTIGER PTE LTD mungkin berisi tautan ke situs web, aplikasi, sumber daya, dan iklan yang disediakan oleh pihak ketiga ("Penyedia Pihak Ketiga"). Pelanggan memahami dan menyetujui bahwa Penyedia Pihak Ketiga tidak berada di bawah kendali QRTIGER dan bahwa akses ke Penyedia Pihak Ketiga oleh Pelanggan dan/atau Pengguna yang Diizinkan sepenuhnya atas risiko Pelanggan dan tunduk pada syarat penggunaan Penyedia Pihak Ketiga yang terkait dengan hal yang sama.
Pelanggan setuju bahwa Penyedia Pihak Ketiga berada di luar lingkup Perjanjian ini dan bahwa QRTIGER tidak memiliki tanggung jawab atau kewajiban kepada Pelanggan dan/atau Pengguna yang Diizinkan untuk: (i) ketersediaan atau ketepatan Penyedia Pihak Ketiga; dan/atau (ii) konten, produk, atau layanan yang tersedia dari Penyedia Pihak Ketiga tersebut.
Software lan hak kekayaan intelektual
Kepemilikan Hak Kekayaan Intelektual
Kabeh Hak Kekayaan Intelektual, kalebet piranti lunak, sing dimiliki déning salah siji pihak, lisensinya utawa subcontractors nalika tanggal efektif iki Perjanjian kudu tetep dimiliki déning pihak sajeroning, lisensinya utawa subcontractors lan, sajeroning sing diwenehake ing Perjanjian iki, pihak liyane ora bakal nggawe hak, judhul utawa minat ing utawa menyang Hak Kekayaan Intelektual kaya iki.
8.2 Merek dagang
Identitas korporat, kalebu jeneng QR TIGER, QR TIGER PTE LTD., lan logone lan karya seni sing terkait, dados aset merek dagang saka QR TIGER utawa afiliasina utawa lisensina.
Panggunan sing ora sah saka merek iki dilarang dadi tanpa nggawe persetujuan tertulis saka QR Tiger. Nemtoké jeneng liyane, logo, jeneng produk lan layanan, desain, lan slogane sing ditemokaké ing situs-situs iki milik pemilik merek sing sesuai.
8.3 Hak guna logo
Pelanggan iki ngiyahi QRTIGER PTE. LTD. hak kanggo nganggo logo organisasi dhewe ing daftar pelanggan terhormat QRTIGER PTE. LTD. lan ing segment-segment aneka rupa situs web, kalebu nanging ora terbatas menyang www.qrcode-tiger.combahan promosi, kaca sosial media, lan platform pemasaran liyane kanggo nguatke visibilitas mereké. Yèn pelanggan milih kanggo mbatalake ijin iki ing suwéné, dipersilakaké kanggo ngubungi tim dukungan pelanggan sing didedikasikaké marang kita ing www.qrcode-tiger.com/contact.
8.4 Lisensi Software Pelanggan dan Kekayaan Intelektual
Panganggo saiki ngarani QRTIGER PTE. LTD., eksklusif kanggo penyediaan Layanan, lisensi kanggo jangka Waktu kanggo nggunakake hak Kekayaan Intelektual, kalebu piranti lunak, sing panganggo saiki punya utawa nggoleki lisensi saka pihak ketiga, amarga penting kanggo pengiriman Layanan lan pemenuhan kewajiban QRTIGER PTE. LTD. ing ingkangipun.
Menyang hak Kekayaan Intelektual lan Software sing digunakake dening QRTIGER PTE. LTD. kanggo ngirim Pelayanan, Pelanggan nganggo asor lan njaminan sing:
Pelanggan iku yaiku pemilik sah saka Hak Kekayaan Intelektual utawa Piranti Lunak iki, utawa wis dikasih ijin déning pemilik nggawe saka iki ing ingkang disepakati ing Ingkang Ana; lan
QRTIGER PTE. LTD. berhak, selama Jangka Waktu, untuk memanfaatkan Hak Kekayaan Intelektual dan Perangkat Lunak tersebut untuk maksud memberikan Layanan kepada Pelanggan, sebagaimana yang diharapkan dalam Perjanjian ini.
8.5 Ora Ana Jaminan Kompabilitas
Pelanggan ngerti yen QRTIGER PTE. LTD. ora nggawe representasi, garansi, utawa jaminan yen piranti lan Piranti Lunak Pelanggan bakal cocok karo piranti, Piranti Lunak, lan sistem utawa Layanan QRTIGER PTE. LTD.
Pamulangan
9.1 Kewajiban Pelanggan untuk Mengganti Rugi dan Membela
Customer setuju kanggo nglawan, ngamankan, lan nyegah Perusahaan, afiliasinya, anak perusahaannya, lan lisensi, lisensi, penyedia layanan, pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, panyedia, penerus, lan penerima dari lan nganti karo klaim, tanggung jawab, kerusakan, putusan, penghargaan, kerugian, biaya, ongkos, utawa biaya (termasuk biaya pengacara sing wajar) sing muncul saka utawa kalebet karo pelanggaran sampeyan ing kasebutan Iki Panyuwunan lan/utawa panggunaan sampeyan saka salah sawijining Situs kita, kalebet panggunaan sampeyan saka salah sawijining konten, layanan, utawa produk Situs kita liyane tinimbang kanggo sing diizinkan menehi ing kasebutan Iki Panyuwunan, panggunaan sampeyan saka informasi sing didaptar saka salah sawijining Situs kita lan panggunaan sampeyan saka situs web pihak ketiga sing ditautaké saka salah sawijining Situs kita. Perusahaan ngreservasi hak, ing biaya kita sendiri, kanggo nganggo pertahanan eksklusif lan kontrol saka sengketa kaya, lan ing sawetara, sampeyan bakal nggandheng karo kita ing ngakuake pertahanan sing kasedhiya.
Perlindungan saka Pelanggan saka Klaim pihak Katelu.
Bab sing diatur ing Bagian iki 9, ing biayane, QRTIGER bakal nglindhungi Pelanggan lan personel, penerus, lan penerimaan saka Customer saka lan nggawe pertahanan lawan setiap klaim Pelanggan (ditetepake ing ngisor iki) sing diajukan menyang kanthi, lan ngganti biaya kanggo setiap putusan sing pengadilan kanggo pihak katelu ing klaim Pelanggan iki utawa sing dikasihaken menyang pihak katelu ing setiap penyelesaian sing disetujoni QRTIGER saka klaim Pelanggan kaya iki.
"Customer Claim" artine klaim pihak katelu, gugatan, utawa proses (sing, kanggo tujuan Bab 9 kasebut ing Perjanjian iki, "pihak katelu" yaiku pihak sing durung pihak ing Perjanjian iki utawa Formulir Pesenan/Subscription (utawa Affiliate saka pihak iku)) sing ngaku yèn Pelayanan, nalika digunakake minangka sing diingini, nglanggar utawa nglampahi hak kekayaan intelektual saka pihak katelu."
Yadi salah siji bagian saka Layanan dijenengake Customer Claim sing ngegolake utawa ngegolake panggunaan Pelanggan saka Layanan, QRTIGER bakal, ing biayane sendiri lan kritis, utawa nggawe Customer nggoleki hak kanggo terusake Layanan utawa ngowahi Layanan supaya ora melanggar tapi tetep ngandika fungsionalitas sing setara.
Perlindungan 9.3 terhadap QRTIGER Dari Tuntutan Pihak Ketiga.
Bab sing diatur ing Bagian iki 9, kanthi biaya sendiri, Pelanggan bakal nglawan QRTIGER lan personel, penerus, lan penerimaan saka QRTIGER saka lan nganti karo setiap klaim QRTIGER (ditetepake ing ngisor iki) sing diajukan menyang kanthi, lan ngganti kanthi dhuwit kanggo setiap putusan sing pengadilan kanggo pihak katelu ing klaim QRTIGER iku utawa sing dikasihaké menyang pihak katelu ing setelmen sing disetujoni Pelanggan ing klaim QRTIGER kaya iki.
A “ Klaim QRTIGER "maksudé klaim pihak katelu, gugatan, utawa prosès sing nuduhaké yèn Kontèn Pelanggan, nalika diprosès utawa digunakaké sajrane ing ingkang diizinkan ing Ingkang Sami, nyimpang, nggunakaké, utawa nggawe panggunan hak cipta, hak milik, privasi, utawa hak liya saka pihak katelu."
9.4 Klaim Tendering
Pihak sing ngandhani penggantian rugi ing kene Indemnitee mesti cepetan ngabari tulisan karo pihak liya (” Indemnitor saka klaim maneh kang diwenehake pertahanan lan penggantian saka bagian iki 9.
Saben pihak nyatane setuju yen durung, tanpa ijin tulisan saka pihak liya, masuk menyang setelmen utawa kompromi saka sawetara klaim
hasil, utawa nggawe kemungkinan hasil, sing saiki ngurangi utawa ngelemuti saklawase utawa pertahanan sing bakal ana tanpa penyelesaian utawa kompromi kaya iki; utawa
ngandika utawa nyatakan tanggung jawab, salah, kelalaian utawa kesalahan saka pihak liya.
Indemnitor duwe hak tunggal kanggo ngontrol pertahanan saka klaim maneh sing dikasihani indemnifikasi ing kene karo pilihan penasehat, lan kontrol kaya nganti kabeh negosiasi sing nyambung karo penyelesaian saka klaim maneh (kecuali yen Indemnitor ora bisa nggawe pangakuan apa pun atas pihak Indemnitee utawa menyelesaikan klaim saiki penyelesaian nguntungake Indemnitee saka kabeh tanggung jawab).
Indemnitee ngerti yen kewajiban Indemnitor ing babagan iki Seksi 9 bakal dibatasi nalika pengadilan juru pangastuti nemokake yen Indemnitee nyumbang menyang klaim. Indemnitee bisa, ing biayane sendiri lan biaya lan pilihan, nyerat ing pertahanan saka klaim kaya iki. Kanggo panggone ing Seksi 9 iki, indemnifikasi yaiku rimedhi tunggal lan eksklusif saka kabeh pihak ing Kesepakatan iki kanggo klaim pihak katelu.
10. Batasan Saliringan Babagan Tanggung Jawab
10.1 Tanggung Jawab Gabungan lan Pengkecualian Jenis Kerusakan Tertentu.
Kanggo nganggo pangerten paling apik ing babagan hukum sing berlaku lan babagan 10.2 diwaca ing ngisor iki, total tanggung jawab agregat saka masing-masing pihak lan para pemasok lan lisensi kanggo, munggah, ing sambungan karo, utawa incidental karo iki perjanjian utawa saben klaim liyane, bakal dibatasi menyang kerugian langsung aktual lan terbukti, nganti jumlah agregat sing dibayar utawa dibayar dening pelanggan ing kene lan kabeh formulir pesenan selama telung belas (12) wulan langsung sajeroning insiden sing ngasilake klaim sing cocog. Kehadiran klaim utawa gugatan gedhe utawa kalebu karo kesepakatan iki ora bakal ngembang utawa nggandhengake pembatasan kerusakan iki.
Nganggo pangerten maksimal sing diizinkan ing undang-undang sing berlaku lan sajeroning bagian 10.2 ing ngisor iki, ora ana salah siji pihak sing bakal tanggung jawab kanggo sakdurunge, konsekuen, insidental, tak langsung utawa denda, laba sing ilang utawa pendapatan sing ilang muncul saka utawa kalebu marang obyek piwulang iki utawa panggunaan utawa ketidakmampuan nggunakake layanan. Pengkecualian lan batasan tanggung jawab sing dijupuk nganggo uga nalika pihak saiki wis disarankan babagan kemungkinan kerusakan kaya iki lan uga nalika ing acara tanggung jawab produk utawa produk.
10.2 Pengecualian lan Tafsiran.
Tanpa menghiraukan apa pun yang bertentangan dalam Perjanjian ini dan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Bagian 10.1 di atas tidak akan berlaku untuk:
jumlah sing kena dadi pihak nalika tindak minangka Indemnitor ing Bab 9 ing ngisor
Kewajiban pelanggan kanggo mbayar kabeh Biaya sing wani ing Kesepakatan iki lan kabeh Formulir Pesenan Pembelian; utawa
kerugian sebenarnya lan terbukti sing diderita déning pihak sing muncul saka perilaku nakal, penipuan, utawa kelalaian gedhe saka pihak liya.
Saben sesuatu sing banjur ing Perjanjian iki lan nalika panggonan sing paling apik ing babagan hukum sing berlaku, tanggung jawab agregat pihak menyang pihak liyane sing muncul saka klaim menyang:
Pelanggaran kewajiban kerahasiaan sebagai Pihak Penerima sebagaimana diatur dalam Bagian 11 di bawah ini, akan dibatasi pada kerugian sebenarnya dan terbukti dalam jumlah yang tidak melebihi jumlah yang dibayarkan atau dapat dibayarkan oleh Pelanggan kepada QRTIGER berdasarkan Perjanjian ini selama periode 12 bulan segera sebelum kejadian yang menjadi dasar klaim; dan
Pelanggaran kewajiban di bawah DPA akan sesuai dengan ketentuan batasan tanggung jawab yang tercantum dalam DPA tersebut.
Para pihak setuju bahwa:
(i) kanggo tujuan iki Perjanjian lan DPA, pelanggaran klaim kerahasiaan sing dijelasake ing Bagian 10.2(a)(A) beda lan terpisah saka klaim pelanggaran DPA sing dijelasake ing Bagian 10.2(a)(B);
(ii) panggonan-panggonan ing Babagan 9.1(a) lan 10.1(b) ing ngisor iki swatantra saka liya
batasan kerusakan yang ditetapkan dalam Bagian 10.1(a) akan tetap berlaku meskipun kegagalan tujuan penting dari penyelesaian terbatas dalam Bagian 10.1(b). Para pihak setuju bahwa mereka telah masuk ke dalam Perjanjian ini dengan mengandalkan syarat-syarat dari Bagian 10 ini dan syarat-syarat ini membentuk dasar penting dari kesepakatan antara para pihak.
Kewajiban Kerahasiaan Bersama
Arti Informasi Rahasia.
Saben pihak (minangka " Pihak sing nampa setuju yen kabeh kode, penemu, know-how, bisnis, teknis, lan informasi keuangan sing didaptar saka pihak sing ngungkapake (" Pihak sing ngungkapake nyatake data pribadi saka pihak sing ngungkapake (sawise, " Informasi Rahasia disediakake yèn iku diidentifikasi minangka rahasia nalika disimpen utawa kudu bisa dikenalake déning Pihak sing Nampa
Informasi Rahasia akibat sifat informasi yang diungkapkan dan keadaan seputar pengungkapan. Informasi kinerja Layanan apa pun, syarat harga, dan dokumentasi akan dianggap sebagai Informasi Rahasia dari QRTIGER. Konten Pelanggan akan dianggap sebagai Informasi Rahasia Pelanggan.
Standar Perawatan 11.2
QRTIGER PTE. LTD. ora bakal nggunakake salah siji saka Informasi Rahasia Pelanggan kecuali ing sambungan karo kinerja Layanan utawa latihan hak-haké ing Ingkang. QRTIGER PTE. LTD. bakal nggawe kabeh tindakan pencegahan wajar kanggo nganggo Informasi Rahasia Pelanggan lan kanggo mencegah palampitan tanpa izin menyang liyane saka Informasi Rahasia. QRTIGER PTE. LTD. kudu ngimplementasikan prosedur keamanan standar industri, kaya firewall sesuai, enkripsi, lan langkah-langkah keamanan akses nanging ora bakal tanggung jawab kanggo kerusakan sing disebabake déning Pelanggan déning pelanggaran tanpa sengaja saka kerahasiaan.
QRTIGER PTE. LTD. hanya bakal ngungkapake Informasi Rahasia menyang karyawan lan agen lan subcontractors sing diizinin sing duwe kebutuhan kanggo ngerti lan butuh akses menyang Informasi Rahasia minangka sing mungkin perlu kanggo latihan hak-hak QRTIGER PTE. LTD. lan kinerja Layanan ing ingkang diatur ing Kawan. Tanpa nggoleki sesuatu pun sing nggoleki ing Kawan iki, QRTIGER PTE. LTD. ora bakal diwajibake kanggo nggoleki rahasia lan bisa nganggo utawa ngijini, tanpa wates, siji ide, konsep, know-how, utawa teknik sing nyambung menyang pemrosesan informasi sing dikembangake dening QRTIGER PTE. LTD. ing kinerja Layanan.
Walaupun demikian, QRTIGER PTE. LTD. akan diizinkan untuk:
monitor Penggunaan Pelanggan terhadap Layanan;
lapor marang wewenang sing cocog babagan prilaku saka Pelanggan (utawa pelanggan utawa pengguna akhir Pelanggan) sing QRTIGER PTE. LTD. ngerti banget nuduhake nglanggar babagan hukum sing berlaku,
nyedhiyakake piranti, kalebu Informasi Rahasia, sing dibutuhake dening hukum utawa peraturan kang wajib diwenehake, utawa ing tanggapan menyang pangreksa resmi utawa informal saka instansi penegak hukum utawa pemerintah; lan
ngumumake yen QRTIGER PTE. LTD. nyedhiyakake Layanan menyang Pelanggan lan bisa kalebu jeneng Pelanggan ing bahan promosi, kalebu rilis pers lan ing situs web QRTIGER PTE. LTD.
12. Hukum Pemerintahan
Kesepakatan iki bakal diatur dening, mung lan eksklusif, lan diartos menyang karo hukum Singapura, tanpa nganggo pilihan utawa konflik ketentuan hukum saka sawijining yurisdiksi menyang sebaliké.
Pelanggan setuju, nalika sajrone klaim, sengketa, tindakan, utawa gugatan dibawa ing koneksi karo Perjanjian iki, Pesenan Pembelian/Formulir Langganan, DPA, teknologi QRTIGER, utawa Layanan, lan Perjanjian sing ana hubungane, mesthi dibawa menyang yurisdiksi eksklusif lan tempat sidang pusat arbitrase lan pengadilan Singapura.
Ing wektu sareng nguatkeun iki Perjanjian, kalebet, tanpa batas, wektu kuwi dening QRTIGER PTE. LTD. kanggo ngembalakeun biaya sing kudu diwetani ing kene, Pelanggan kudu mbayar biaya pengacara sing wajar lan biaya sajrone karo wektu iki.
Penyelesaian Sengketa lan Setuju kanggo Arbitrase ing Basis Individu
Penyelesaian Sengketa Awal 13.1
Perusahaan pengin ngadegi kekhawatiran sampean tanpa perlu kasus hukum resmi. Saiki nganti ngajukan klaim nganti QRTIGER PTE, sampean setuju nyoba ngatasi Sengketa secara informal nganti kontak [email protected] .
Samadya, QRTIGER PTE LTD bakal nindakaken usaha sing wajar kanggo kontak sampeyan (yekawaniki kita duwe informasi kontak sampeyan) kanggo nglebokake klaim kita mungkin nganggo cara informal sadurunge mbenerake tindakan resmi maneh.
Manèhé yèn sengketa ora rampung sakdurunge Telung Puluh (30) dina Usaha sawise email sing nuduhake sengketa dikirim, sampeyan utawa QRTIGER PTE LTD bisa ngawali prosès arbitrase minangka sing dijupuk ing ngisor iki. Mangga diwenehake yèn kegagalan sampeyan kanggo terlibat ing prosès iki bisa ngasilake penghargaan biaya nganti sampeyan ing arbitrase.
13.2 Sengketa sing ora bisa diarani
Kanggo sawetara seng ora tundha menyang arbitrase (lan ngilangi sawetara tindakan sing diajukake ing pengadilan klaim cilik), utawa sawetara tindakan kanggo ngewangi arbitrase, nggawe prosedur nunggu arbitrase, utawa konfirmasi, ngowahi, mbatal, utawa nggawe putusan menyang penghargaan arbitrator, sampeyan lan QRTIGER PTE LTD setuju kanggo ngirim menyang yurisdiksi pribadi lan eksklusif lan tempat ing pengadilan federal lan negara sing ana ing Singapura.
Sampeyan setuju kanggo nerima layanan proses lewat pos, lan saiki mbatalake kabeh pertahanan yurisdiksional lan tempat laen sing bisa digunakake.
Perjanjian Arbitrase 13.3
Yadi pihak-pihak ora nyampehi solusi sing disepakati ing sawetara Telung Puluh (30) Dina Usaha saka waktune penyelesaian sengketa informal dimulai ing babagan Penyelesaian Sengketa Awal, banjur salah siji pihak bisa ngawali arbitrase wewenang minangka cara tunggal kanggo nyelaraskan klaim, sajeroning syarat sing ditetepake ing ngisor iki.
Kabeh Sengketa Komersial lan Sengketa Konsumen sing muncul menyang utawa kalebet ing Kaca-Kaca iki kudu ditetepake marang arbitrase wajib sing dikelola dening Singapore International Arbitration Centre (SIAC) sesuai karo Aturan Resolusi lan Prosedur relevan sing efektif nalika wektu saka klaim kanggo arbitrase diajukan marang SIAC ngilangi aturan utawa prosedur sing ngatur utawa ngijinkan tindakan kelas utawa perwakilan.
Nambahake, (i) kanggo Sengketa Komersial, ketentuan Biaya lan Ongkos SIAC sing efektif nalika sawetara tuntutan arbitrase diajukan karo SIAC omben digunakake; lan (ii) kanggo Sengketa Konsumen, ketentuan Biaya SIAC Kanggo Sengketa Saiki Salah Siji Pihak Konsumen lan Aturan lan Prosedur Penyelesaian Sengketa Pengajuan Massa sing efektif nalika sawetara tuntutan arbitrase diajukan karo SIAC omben digunakake. Yen SIAC ora bisa ngarbitrasi, pihak-pihak bakal milih penyedia arbitrase alternatif.
Kecuali sebagaimana diatur dalam subbagian 13.2 di atas, Pusat Arbitrase Internasional Singapura ("SIAC"), lan saka sira pengadilan utama, negara utawa lokal utawa lembaga, bakal duwe otoritas eksklusif kanggo nglampahi kabeh sengketa sing muncul saka utawa ing koneksi karo Iki Term of Use, kalebu sawetara pitakonan mengenai keberadaan, validitas utawa terminasi, kalebu nanging ora terbatas menyang sawetara klaim sing kabeh utawa sebagian saka Iki Term of Use batal utawa bisa dibatalake, apakah klaim iki tundha kanggo arbitrase, lan sawetara sengketa mengenai pembayaran biaya administratif utawa arbitrator SIAC (kalebu timing saka pembayaran kaya lan remedi kanggo ora bayar), sesuai karo Aturan Arbitrase saka Pusat Arbitrase Internasional Singapura ("Aturan SIAC") kanggo waktu sing nggarap, sing aturane diangge diangge kanggo diinkorporasikan dening referensi ing klause iki. Arbitrator bakal diberdayake kanggo ngasihaken apa wae bantuan sing bakal kasedhiya ing pengadilan ing law utawa ing ekuitas. Para pihak setuju sing arbitrator bisa ngijini pengajuan gerakan dispositive yadiyane iku kemungkinan kanggo nggarap utawa nggoleki isu sing sempit ing sengketa.
Dudukakeun arbitrase bakal di Singapura. Tribunal bakal diwangun saka telung arbitrator. Basa saka arbitrase bakal Inggris. Para pihak ora setuju yèn sawise pangalihan arbitrase, maranéhna bakal nyoba dina iman nu baik kanggo ngalahkeun Sengketa lewat médiasi dina Singapura International Mediation Centre ("SIMC"), sumangga sareng Protokol SIAC-SIMC Arb-Med-Arb anu saatosna sah. Sagala penyelesaian anu dicapai dina médiasi bakal dirujuk ka tribunal arbitrase anu dipilih ku SIAC sareng tiasa dijadikeun hiji award persetujuan dina temén terms.
Penghargaan arbitrator kudu ditulis, lan mengikat marang pihak-pihak lan bisa dimasukkan minangka putusan ing wekdal ing wekdal sing kompeten. Kadhemenan arbitrasi utawa keputusan ora bakal duwe efek preclusive minangka isu utawa klaim ing sawetara karo wong sing ora jenengi pihak kanggo arbitrasi. Biaya pengacara bakal kasedhiya kanggo pihak sing menang ing arbitrasi mung yekti yekti ing babagan hukum substantif sing ngatur klaim ing arbitrasi.
Pihak-pihak ngerti yen, tanpa ketentuan wajib iki, dheweke bakal duwe hak kanggo ngajak pengadilan. Dheweke uga ngerti yen, ing sawetara kasus, biaya arbitrase bisa luwih gedhe tinimbang biaya litigasi lan hak kanggo penemu bisa luwih terbatas ing arbitrase tinimbang ing pengadilan.
Informasi Tambahan Tentang Aturan Arbitrase 13.3.1
Saben tuntutan arbitrase utawa kontra tuntutan sing diajukan déning salah siji pihak kudu ngandhut informasi sing cukup kanggo ngasih tahu sing adhedhasar marang pihak liya babagan identitas pihak sing ngajukaké, tuntutan sing diajukaké, lan dalil faktual marang sing diadhedhasar, lan kudu kalebu bukti sing ngandhut sing ngajukaké iki Panyepakéan Arbitrase lan marang Iki Ketentuan Panggunaan. Arbitrator lan/utawa SIAC bisa ngewenehi amendemen saka sawetara tuntutan utawa kontra tuntutan sing ora memenuhi persyaratan iki. Arbitrator duwe hak kanggo ngimpos sanksi kanggo sawetara tuntutan sing arbitrator nuduhaké dadi sepele utawa ora bener menyang aturan sing berlaku.
Sampeyan tanggung jawab kanggo biaya pengacara sampeyan masing-masing sajeroning aturan arbitrase lan/utawa hukum sing berlaku nyedhiyakake liya.
Para pihak setuju yen SIAC duwe diskresi kanggo ngowahi jumlah utawa timing saka piranti administrasi utawa biaya arbitrase sing kudu ing ngisor Aturan SIAC manawa cocok, nalika modifikasi iki ora nambahi biaya menyang sampeyan, lan sampeyan nglampahi setiap penolakan menyang modifikasi biaya kaya iki. Para pihak uga setuju yen tantangan niat apik saka salah sawijining pihak menyang biaya sing diwenehake dening SIAC ora ngasilake default, penolakan, utawa pelanggaran saka Bagian "Penyelesaian Sengketa, Hukum yang Mengatur, lan Persetujuan kanggo Arbitrase ing Basis Individu" saka tantangan kaya iki tetep ana sadurunge SIAC, arbitrator, lan/utawa pengadilan sing kompeten.
Kanggo kabeh arbitrase sing digawé ing Singapura, Sampeyan lan QRTIGER setuju kanggo ngirimake karo yurisdiksi pribadi saka piranti federal utawa pengadilan negara ing Singapura supaya bisa ngewajibake arbitrase, nggawe prosedur nunggu arbitrase, utawa ngonfirmasi, ngowahi, mbatal utawa nggolongi putusan sing digawé déning arbitrator; lan ing sambungan karo piranti kaya iki, setuju kanggo nerima layanan proses dening Singapura utawa pos sèrtifikasi lan nggugurake kabeh pertahanan yurisdiksi lan tempat lair sing liyane sing bisa digunakake.
Kecuali sebagaimana diatur dalam bagian "Pengabaian Tuntutan Kelompok" di bawah ini, jika ketentuan dalam Perjanjian Arbitrase ini dinyatakan tidak sah oleh arbitrator atau pengadilan yang berwenang, pihak-pihak tetap setuju bahwa arbitrator atau pengadilan seharusnya berusaha untuk memberlakukan niat pihak-pihak sebagaimana tercermin dalam ketentuan tersebut, dan ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.
13.3.2 Penghargaan Arbitrase
Panengen bakal ngarepaken panghargaan ing wektu sing ditetepake ing aturan lan prosedur SIAC sing relevan. Putusan panengen bakal njaluk temuan lan konklusi penting sing dianggo panengen ngarepake panghargaan. Putusan ing panghargaan arbitrase bisa dimasukkan ing pirang-pirang pengadilan sing duwe yurisdiksi. Panengen bakal duwe wewenang kanggo ngarepake dhuwit monetèr ing dasar individu lan kanggo ngarepake, ing dasar individu, pirang-pirang rimidi utawa bantuan non-monetèr sing bisa diakses dening individu nganti dhuwur ing dasar hukum sing relevan, aturan forum arbitrase, lan Perjanjian Arbitrase iki.
Para pihak setuju yen kerusakan lan/utawa bantuan liyane kudu konsisten karo bagian "Penyelesaian Sengketa lan Persetujuan Arbitrase atas Dasar Individu", lan uga kudu konsisten karo syarat-syarat bagian "Pembatasan Tanggung Jawab" ing Term of Use iki menyang jenis lan jumlah kerusakan utawa bantuan liyane kang bisa dituntut siji pihak.
Ora ana penghargaan arbitrase utawa keputusan sing bakal duwe efek preclusive menyang isu utawa klaim ing sawetara karo wong sing ora jenengi pihak kanggo arbitrase. Biaya pengacara bakal kasedhiya kanggo pihak sing menang ing arbitrase mung yekti yekti nalika diotorisasi ing babagan hukum substansial sing ngatur klaim ing arbitrase.
13.4 Kelas Tindakan Pembatalan
Para pihak setuju bahwa setiap arbitrase akan dilakukan dalam kapasitas individu mereka saja dan bukan sebagai tindakan kelompok atau tindakan perwakilan lainnya, dan para pihak dengan tegas menolak hak mereka untuk mengajukan tindakan kelompok atau mencari bantuan secara kelompok. Kamu dan qrtiger setuju bahwa masing-masing dapat mengajukan klaim terhadap yang lain hanya dalam kapasitas individu kamu atau perusahaan tersebut, dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam setiap proses kelas atau perwakilan yang diduga. Meskipun pengakuan dan persetujuan ini, arbitrase yang melibatkan kamu dapat dilakukan secara konsolidasi jika dan hanya jika qrtiger memberikan persetujuan untuk mengkonsolidasikan secara tertulis.
Manawa ana pangadilan akhir sing ngaturake yen hukum sing berlaku nggawe larangan babagan pembatasan babagan iki dilarang kanggo solusi sing khusus, banjur solusi iku (lan mung solusi iku) kudu diputus saka arbitrase lan bisa dideleng ing pengadilan. Para pihak setuju, nanging, yen sajeroning penyelesaian solusi sing ora tundha dadi obyek arbitrase kudu ditunda menyang hasil saka klaim lan solusi sing bisa diajukake.
14. Ketentuan Umum
14.1 Pemberitahuan.
Saben pihak bisa ngirim pemberitahuan menyang pihak liya nganggo surat elektronik utawa komunikasi tertulis sing dikirim dening pos kelas pisanan utawa pos yang di-prediksi, salah siji sing bakal nganggo pemberitahuan tertulis ing ingkang. Pelanggan kudu ngirim pemberitahuan menyang QRTIGER menyang tulisan menyang email ing [email protected] ditujoni menyang Departemen Hukum.
QRTIGER PTE LTD bakal ngirim pemberitahuan menyang Pelanggan nalika email sing disediakake dening Pelanggan utawa menyang alamat pos sing ditetepake ing Formulir Pembelian/Abonemen paling anyar (utawa alamat pos saiki sing disediakake dening Pelanggan).
14.2 Bisa dipisahake
Nalika salah siji utawa luwih saka ketentuan sing ana ing kene bakal, kanggo sawetara alasan, dianggep ora sah, ilegal, utawa ora bisa dilaksanakake ing sakdurunge, kahanan, ilegal, utawa ora bisa dilaksanakake ora bakal nglakoni sawetara ketentuan liyane saka Perjanjian iki, lan Perjanjian iki bakal diartos minangka yen ketentuan(s) kaya ora pernah ana ing kene, mawa asal ketentuan(s) kaya bakal dipangkur, dibatasi, utawa dihapusake mung nalika perlu kanggo ngilangi ketidaksahe, ilegal, utawa ora bisa dilaksanakake.
14.3 Pengabaian
Kadhemen dening QRTIGER PTE. LTD. saka piranti Customer saka piranti-piranti ingkang ana ing Perjanjian iki ora bakal dianggep minangka kadhemen saka piranti-piranti ingkang ana ing Perjanjian iki. Ora ana kadhemen kaya bakal efektif yèn ora ana ing tulisan tangan saka pihak-pihak ingkang ana ingkang ana, lan mung anggone pangertèn ingkang diwasa ing tulisan tangan.
Tugas 14.4
Pelanggan ora boleh menehi utawa nindakake Perjanjian iki utawa hak utawa kewajiban ing kene, keseluruhan utawa sebagian, kecuali karo ijin tertulis saka QRTIGER PTE. LTD.. QRTIGER PTE. LTD. bisa menehi utawa nindakake Perjanjian iki, utawa hak utawa kewajiban ing kene, keseluruhan utawa sebagian:
kanggo afiliasi saka QRTIGER PTE. LTD.
ing nganti merga, amalgamasi utawa jualan saka kabeh utawa bagian gedhe saka bisnis QRTIGER PTE. LTD., utawa
(iii) kanggo pembiayaan, securitization utawa tujuan liya, sing tugas lan/utawa transfer bakal ngoperasikake novasi lan ngilangi QRTIGER PTE. LTD. ing kene. Panguwasaan kontrol Customer bakal dianggep minangka tugas lan transfer ing kene lan bakal diatur dening persyaratan saka ketentuan iki.
Pamater lan Kondisi karo kebijakan privasi karo kabeh referensi, ngandhut perjanjian tunggal lan lengkap saka pihak-pihak menyang perjanjian iki menyang babagan materi sing ana ing kene, lan ngalahake kabeh syarat lan kondisi sing disepakati dening Pelanggan.
14.5 Modifikasi.
Kadhang-kadhang, kita bisa nggawe pangandikan marang Iki kanggo alasan sing sah, kaya nambahake fungsi utawa fitur anyar menyang Layanan, penyesuaian teknis, typos utawa perbaikan kesalahan, kanggo alasan hukum utawa regulasi utawa kanggo alasan liyane sajeroning kita nganggo, ing keputusan tunggal kita.
Saiki kita nggawe perubahan material menyang Term iki, kita bakal ngirimi Pelanggan pemberitahuan sajeroning kondisi sing cocog, contone, kanthi nampilake pemberitahuan utama ing layanan utawa ngirimi email menyang Pelanggan. Panggunaan terus layanan sawise perubahan diimplementasikan bakal ngonstitusi pangakuan sampeyan marang perubahan-perubahan.
14.6 Kekuatan Maha Agung.
Ora ana kita utawa sampeyan bakal tanggung jawab minangka akibat saka sawetara utawa tunda ing kinerja kewajiban nalika acara sajeroning kontrol wajar saka pihak, sing bisa kalebu serangan denial-of-service, gangguan utawa kegagalan internet utawa layanan utilitas apapun, kegagalan layanan hosting pihak ketiga, mogok, kekurangan, kerusuhan, kebakaran, tindakan Tuhan, perang, terorisme, lan tindakan pemerintah.
14.7 Lain-lain.
Kegagalan salah siji pihak kanggo nindakake sak right utawa ketentuan ing Perjanjian iki ora bakal nggawe penghapusan saka right utawa ketentuan kaya
Yadi ana ketentuan ing Perjanjian iki dianggo déning pengadilan kang kompeten dadi nganti karo hukum, ketentuan iki bakal dimodifikasi déning pengadilan lan diartikan kanggo nggawe tujuan ketentuan asli nganti paling apik sesuai karo hukum, lan ketentuan liyane ing Perjanjian iki bakal tetep efektif.
Kecuali sajeroning perjanjian iki, durung ana pihak katelu sing manfaat ing ngendi iki. Sampeyan ora bisa ngajukake klaim menyang QRTIGER mung bisa diajukake dening entitas Pelanggan sing nggarap Formulir Langganan/Pesanan sing relevan. Ora ana usaha patungan, mitra, kerja, ajensi, utawa hubungan eksklusif sing ana antara pihak-pihak minangka akibat saka perjanjian iki utawa panggunaan Layanan.
Pelanggan setuju yen pembelian layanan ing ngendi Perjanjian iki ora ditentukan dening pengiriman fungsi utawa fitur sing bakal datang utawa tergantung ing komentar publik lisan utawa tertulis sing digawe dening QRTIGER mengenai fungsi utawa fitur sing bakal datang.
Saklawase, saben pihak bakal patuh marang undhang-undhang lan peraturan ekspor saka Amerika Serikat lan yurisdiksi sing relevan ing ngewenehi lan nggunakake Pelayanan. Tanpa nglimitasi sing dijupuk, (a) saben pihak nuduhake yen iku ora dijenengake ing sajrone piranti utawa entitas pemerintah Amerika Serikat sing dilarang saka nampa ekspor, lan (b) Pelanggan ora bakal ngijini piranti sing Diotorisasi kanggo ngakses utawa nggunakake Pelayanan ing pelanggaran embargo ekspor, larangan, utawa pembatasan Amerika Serikat. Pelanggan setuju supaya ora ngexport, ngre-export, utawa ngalihake piranti saka Pelayanan ing pelanggaran undhang-undhang lan peraturan ekspor.
14.8 Kesepakatan Keseluruhan.
Kesepakatan iki, karo kabeh Formulir Pesenan/Pamundhutan, lan tembung sing dirujuk kèri (contone, DPA), lan sawijining Kesepakatan sing kaanggoan nggihake kesepakatan kabèh antara Pelanggan lan QRTIGER lan nggantos kabèh negosiasi, diskusi, utawa kesepakatan sing ana ing wektu saiki utawa ing wektu, utawa lisan, antara pihak-pihak mengenai bab sing ana ing kandha iki.
Nganggo kontak karo kita
Yèn sampeyan duwe pitakon bab iki Syarat lan Ketentuan, kalebu pitakon kanggo nggunakake hak-hak hukum sampeyan, monggo kontak karo kita menyang email ing [email protected]

