Syarat lan Ketentuan

Syarat lan Ketentuan

Tabel Isi


Ringkesan

Sampeyan langganan layanan kita kanggo jangka waktune tertentu (taunan, setengah taunan, triwulanan, utawa wulanane), lan langganan sampeyan bakal kadaluwarsa nalika akhir jangka waktune lan bakal otomatis diperbaharui, yekti opsi pembelian berulang tetep diaktifake.

Manawa sampeyan nemtokake pembelian sing langganan, langganan sampeyan ora bakal diperbarui otomatis.

Sampeyan bisa nganyari utawa ngurangi tingkat layanan kita kapan waktune. Ing kedua kasus, pembayaran muka sisa sebelumnya (yèn ana lan dihitung ing dasar pro-rata) bakal disesuaikan dening nambahi periode langganan anyar sesuai karo iku.

Manawa sampeyan pengin refund, keputusan bakal diwenehi dhasar ing kasus-kasus.

Manawa sampeyan ndelengake layanan kita sajeroning tengah periode, kita bakal mbalikake biaya sing wis dibayar dening sampeyan kanggo sisa periode.

Manawa rencanamu kadaluwarsa, kita bakal nyimpen data sampeyan kanggo piranti maksimal siji (1) taun. Yen ora bisa ngganti langganan sampeyan ing piranti iki sakdurunge periode iki, ana kemungkinan kita ngilangi kabeh data saka akun sampeyan.

Sampeyan uga bisa nglampahi kanggo nanggu akun lan pembayaran kanggo masa depan kanggo sawetara setaun. Nalika kaya, kita bakal nglampahi akun sampeyan lan nyimpen data sampeyan kanggo sawetara setaun.

Manawa sampeyan pengin mbatal utawa ngilangi akun sampeyan, kabari kita setidaknya 15 dina sadurunge akhir periode sampeyan (lewat surel menyang [email protected] utawa menyang dasbor produk). Saat mbatal, data sampeyan dihapus saka server kita.

Kita bisa ngowahi syarat-syarat kapan wae, nanging bakal ngabari sampeyan mundhak.

Pambuka

Latar Belakang

1.1 Syarat layanan

Kesepakatan iki diwoco antara QRTIGER PTE. LTD. perusahaan sing didaftar ing Singapura, lan penerima utawa/lan penerima layanan ing kene nganti diidentifikasi minangka bagian saka proses langganan kanggo Layanan QRTIGER PTE. LTD. Ing ngisor iki disebut minangka "Pelanggan",

Manawa Pelanggan lan QRTIGER PTE. LTD. kabeh saiki setuju karo syarat & kondisi ing ngisor iki disebutake;

Miwiti dening klik "Aku setuju", pesen lan/utawa nganggo layanan QRTIGER PTE. LTD., Pelanggan setuju kanggo diikat dening kabeh syarat lan kondisi saka perjanjian iki (ing ngendi disebut minangka perjanjian):

Luwih lanjut babagan Panyerahan Panyerahan

Antarmuka aplikasi produk (panganggit, Kode QR Disimpen, Pimpinan, Analitik, Pengaturan Lanjutan, API Pembangkitan Kode QR, API Pengelolaan Kode QR). Layanan iki dihosaké ing domain sing dikelola déning QRTIGER PTE. LTD..

Kumpulan data produk lan jaringan pengiriman konten.

Dukungan sing ditawani déning QRTIGER PTE. LTD. utamane lewat alamat email [email protected] lan saluran dukungan pelanggan liyane.

Akun Uji Coba Gratis 1.3

Manawa sampeyan mendaftar akun uji coba gratis layanan, kita bakal ngewenehi layanan (kanggo panggunaan sing terbatas) kanggo sampeyan gratis saiki nganti tanggal mulai langganan sampeyan utawa tanggal kadaluwarsa uji coba gratis. Manawa kita nambahake syarat lan kondisi tambahan ing kaca web registrasi akun uji coba gratis, iku bakal berlaku sawise. 

Ing akun uji coba gratis (i) Layanan disediakan "apa adanya" dan tanpa jaminan jenis apapun, (ii) kita bisa menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri Layanan atas alasan apapun kapan saja tanpa pemberitahuan, dan (iii) kita tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kerusakan jenis apapun yang terkait dengan penggunaan Layanan.

Panggunaan layanan sing sah

Pelanggan setuju untuk nganggo jasa QRTIGER PTE. LTD. mung menyang cara sing diizinkan sesuai karo syarat layanan / paket sing dipilih.

Nalika ketemu yèn panggunaan jasa melanggar syarat iki utawa sawijining undang-undang liyane, aturan utawa peraturan sing diwenehake déning wewenang sing terkait saka waktu menyang waktu, QRTIGER PTE. LTD. ngreservasi haké kanggo nutupi perjanjian karo efek langsung.

1.5 Istilah Pemerintahan Default

Sakdurunge diwasaaké déning sawijining perjanjian tulis sing sah sing ditandatangani déning kabèh pihak, Iki Ketentuan lan Kondisi iki bakal mènèhi wewenang kanggo kabèh aksès lan panggunaan platform QR TIGER lan layanan sing kaanggèp karo iku.

Negosiasi, diskusi, utawa tawaran perjanjian usaha disesuaikan ora bakal dianggep minangka pengabaan utawa modifikasi saka Term lan Kondisi iki nalika sawise periode sementara maneh ingkang kaya perjanjian tetep ora ditandatangani utawa ora bisa dilaksanakake.

Kanggo kaping nganggo perjanjian sing disesuaikan sepenuhnya, panggunaan terus klien saka platform nggawe penerimaan sing ora bisa dibatalake, lan setuju kanggo diikat hukum dening, Iki Syarat lan Ketentuan. Ora ana pernyataan lisan, korespondensi email, proposal, utawa perjanjian draf bakal duwe efek hukum maneh yèn diikutake menyang kontrak tulis sing ditandatangani déning kabeh pihak.

Tugas, representasi, lan garansi QRTIGER PTE. LTD.

2.1 Perjanjian

Ing panggonan Pelayanan, QRTIGER PTE. LTD. setuju kanggo:

Lakukan Pelayanan sesuai dengan kemampuan terbaiknya dan dengan tingkat kehati-hatian, kecermatan, dan keterampilan yang akan dilakukan oleh seseorang yang bijaksana dalam keadaan yang sebanding;

Ngadhepi Pelanggan liwat koordinator Pelanggan menyang masalah sing nyambung karo Pelayanan;

Kabari Pelanggan, manawa bisa dilakukan, yen ongkos sajeroning biaya sing disepakati bisa kena

Tagihan Pelanggan sesuai dengan ketentuan dalam Perjanjian ini dan Jadwal Layanan yang berlaku untuk Layanan yang dilakukan; dan

Lanjutake menyang instruksi sing wajar saka Pelanggan kanggo penyelesaian Data lan persediaan Pelanggan nalika terminasi saka salah sawijining Jadwal Layanan.

Upaya-upaya Wajar untuk Memperbaiki Kesalahan atas Pemberitahuan

QRTIGER PTE. LTD. nggarapakeun yén ku biaya anu wajar bakal nyoba ngalirkeun kana salah tulis pikeun anu QRTIGER PTE. LTD. langsung sareng tangtu ku rerunning the Service, nate Data anu perlu kanggo ngalirkeun salah tulis éta aya kanggo QRTIGER PTE. LTD .; atanapi dina pilihan QRTIGER PTE. LTD. nyadiakeun kredit ka Pelanggan sami karo biaya anu bakal bisa diterapkeun kanggo ngalirkeun bagian tina Service anu salah, kuring kredit bakal ngan ukur kanggo salah tulis anu tangtu ku rusakna sistem atanapi Software anu disadiakeun ku QRTIGER PTE. LTD. atanapi salah tulis anu dilakukan ku personel QRTIGER PTE. LTD. dina kinerja Service.

Supaya bisa nggolek layanan rerun utawa kredit, Pelanggan kudu ngumumake QRTIGER PTE. LTD. mlebu tulisan babagan kesalahan kaya iki sajroning sasi loro puluh (15) sawise nerima Layanan sing didelengi ngandika kesalahan.

Tanggung jawab, representasi, lan garansi saka pelanggan

Kesepakatan

3.1 Pelanggan Setuju Untuk

Nyediake kabeh Data sing perlu lan any special forms utawa bahan utawa informasi sing dibutuhake kanggo QRTIGER PTE. LTD. ing jadwal utawa ing waktune kanggo ngaktifake QRTIGER PTE. LTD. kanggo nyedhiyakake Pelayanan;

Pastikan akurasi, kejelasan, lan kelengkapan saka kabeh Data sing disuplai menyang QRTIGER PTE. LTD. lan tanggung jawab semanten kanggo hasil sing didaptar saka panggunaan Pelanggan saka sawetara Layanan;

Ngawonten karo QRTIGER PTE. LTD. liwat koordinator. Pelanggan bakal ngidentifikasi, babagan masalah sing nyambung karo Pelayanan lan ngotorisasi koordinator kanggo nindakake keputusan namungsa Pelanggan babagan pelaksanaan Perjanjian iki lan Pelayanan lan setiap perubahan sing ana;

Patuhake prosedur keamanan lan operasi QRTIGER PTE. LTD. (saiki bisa direvisi utawa diubah dening QRTIGER PTE. LTD. kapan waktune) nalika karyawan utawa agen Pelanggan nginteraksi karo sistem sing dipasang QRTIGER PTE. LTD.

Ngatur, lan tanggung jawabake kanggo panggunaan informasi akun, id panganggo lan sandi sing nyambung karo Layanan lan, nalika nginteraksi karo sistem sing dipasang QRTIGER PTE. LTD.

3.2 Perwakilan lan Jaminan Pelanggan

Pelanggan nggarapake lan ngakuake marang QRTIGER PTE. LTD. yakuwi: (a) informasi sing dikasilakake Pelanggan kanggo tujuan nganggo akun karo QRTIGER PTE. LTD. bener, lan (b) Pelanggan wis patuh lan bakal terus patuh karo kabeh undang-undang privasi sing berlaku lan wis nyedhiyakake lan bakal terus nyedhiyakake persetujuan privasi sing dibutuhake ing pengumpulan lan panggunaan kabeh informasi sing mungkin dikumpul ing sawetara situs web utawa dipertahani ing sawetara server sing dihosting dening QRTIGER PTE. LTD..

Pelanggan ngandika lan nyatake yen Pelanggan iku bisa hukum kanggo masuk menyang kontrak lan nalika Pelanggan nggarap kagem bisnis entitas, Pelanggan wis diotorisasi sah kanggo masuk menyang perjanjian kagem entitas sing diwakili Pelanggan. Pelanggan uga ngandika lan nyatake yen Pelanggan durung saingan saka QRTIGER PTE. LTD.,

4. Istilah, pangakhiran, lan panggantian layanan

4.1 Istilah Awal

Masa langganan awal bakal dimulai ing tanggal efektif langganan sampeyan lan bakal kadaluwarsa ing akhir periode sing dipilih nalika proses langganan.

4.2 Pemutusan oleh Pelanggan

Pelanggan bisa nutup Perjanjian iki sadurunge akhir Tempe tanpa tanggung jawab (kecuali kang wajib kanggo Layanan sing disediakake nganti tanggal efektif nutup) yekti QRTIGER PTE. LTD.:

(a) gagal nyedhiyakake Pelayanan sajrone karo syarat-syarat iki Perjanjian, kegagalan iki nglakokake kerusakan material kanggo Pelanggan lan "QRTIGER PTE. LTD." ora ngobati kegagalan ing sajrone sepuluh (10) dina bisnis saka tumindak karo surat saka Pelanggan sing nuduhake kegagalan karo detil sing wajar; utawa

(b) melanggar secara materiil ketentuan lain dalam Perjanjian ini dan gagal memperbaiki pelanggaran tersebut dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak menerima pemberitahuan secara tertulis dari Pelanggan yang menjelaskan pelanggaran tersebut secara wajar.

Pamutusan déning "QRTIGER PTE. LTD."

"QRTIGER PTE. LTD." bisa nutup Perjanjian iki sadurunge akhir Tempe tanpa tanggung jawab:

nalika pitung (7) dina kerja pemberitahuan menyang Pelanggan manawa Pelanggan telung telung ing pembayaran saka jumlah sing kudu ing ingkang

(b) nalika Pelanggan nyerat pelanggaran material marang babagan liyane saka Perjanjian iki lan ora bisa ngobati pelanggaran ing tigang (10) dina pemberitahuan menulis saka "QRTIGER PTE. LTD." sing nuduhake pelanggaran karo detil sing wajar; utawa

(c) langsung nalika diterima pemberitahuan tulisan nalika Pelanggan bangkrut utawa pailit menyang arti Hukum Pailit lan Insolvensi.

4.4 Sawise pangakhiran

Disepakati yen nalika putus, biaya sing utang marang QRTIGER PTE. LTD. sesuai karo perjanjian iki ora bakal dibatalkan utawa dikurangi.

Data lan setelan akun pelanggan bakal dibusakake tanpa pamundhut ing pungkasan telung puluh (30) dina saka tanggal pangakhiran. Iku bakal tanggung jawab eksklusif pelanggan kanggo ngamot data sing perlu saka akun pelanggan sadurunge pangakhiran.

4.5 Penangguhan Layanan

QRTIGER PTE. LTD. bakal berhak nggawe layanan tanpa tanggung jawab maneh yadiiki:

QRTIGER PTE. LTD., nalika nganggo, percaya munggahake, yèn Layanan digunakake ing pelanggaran kasebutan iki utawa sawijining undang-undang sing berlaku;

Pelanggan melanggar salah satu ketentuan material dari Perjanjian ini termasuk, tanpa batasan, gagal membayar jumlah yang diinvoisikan secara penuh dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak Tanggal Jatuh Tempo.

Pelanggan ora bakal bisa ngakses piranti-piranti ing server QRTIGER PTE. LTD. nalika layanan disuspend. QRTIGER PTE. LTD. bakal nggunakake usaha dagang sing wajar kanggo ngasih tahu Pelanggan notice mundhak-kalebu tulisan babagan suspension layanan, kecuali yèn badan penegak hukum utawa pamaréntah ngarahake liya utawa suspension tanpa notice diperlukan kanggo ngelindhungi QRTIGER PTE. LTD. utawa pelanggan liyane. Suspension layanan ing subbagian iki ora bakal dianggep minangka pelanggaran dening QRTIGER PTE. LTD. saka syarat-syarat iki Perjanjian.

4.6 Istilah penangguhan dan retensi data

QRTIGER PTE. LTD. bakal ngawetan akun pelanggan sing disuspend kanggo alasan sing disebutake sajeroning jangka waktune selama siji (1) Taun, sawise iku akun bakal dihapus lan data / informasi pelanggan bakal dihapus saka database QRTIGER PTE. LTD..

Tetapi nalika klaim khusus lan nalika dipasthikan déning pelanggan babagan panggolèkan layanan, QRTIGER PTE. LTD. bisa nggawe waktos panggonan panggonan lan ngalih data / informasi kanggo waktos sing ditentukaké liya minangka sing disepakati.

Pambaringan Term

Langganan sing dibayar lan Perjanjian iki bakal otomatis diperbarui, yekti opsi pembelian berulang wis diaktifake. Yen sampeyan wes nemtokake pembelian berulang, langganan sampeyan ora bakal diperbarui otomatis.

QRTIGER PTE. LTD. nyimpen informasi pembayaran sampeyan via provider pembayaran menyang Checkout.

Biaya, Tagihan, Pajak, Biaya

Biaya 5.1

Biaya sing ditetepake menyang formulir pesenan sing digawe ing awal akun "Pelanggan" bakal efektif kanggo Waktu Awal, amarga QRTIGER PTE. LTD. bakal duwe hak kanggo ngrevisi biaya iki sak waktu kanthi pemberitahuan tulis 30 dina kanggo Pelanggan.

Nalika Pelanggan ora setuju karo revisi biaya kaya iki, Pelanggan bakal duwe hak kanggo nutup Perjanjian iki sajrone telung puluh (30) dina pemberitahuan tertulis, nalika pemberitahuan nutup kudu diterima sajrone telung puluh (30) dina tanggal pemberitahuan kenaikan biaya.

5.2 Tagihan lan Aturan Pembayaran

QRTIGER PTE. LTD.

Kabeh pangarepan kanggo pengembalian dhuwit bakal ditangani ing dasar kasus menyang kasus. Faktur / pembayaran dianggep final lan diterima tanpa bisa dipalurake dening Pelanggan yèn ora dipertenthangake utawa dipertanyakan sakdurunge telung puluh (30) dina saka tanggal isu.

Pelanggan wajib setiap saat memberikan dan memperbarui informasi kontak, kartu kredit, jika berlaku, dan informasi penagihan Pelanggan pada panel kontrol administratif.

Pambayaran kaliyan Kartu Kredit/ Transfer Kawat/Cek/PayPal/Stripe 5.3

Guna pembayaran, QRTIGER PTE. LTD. bakal menehi faktur elektronik menyang Pelanggan. Pelanggan bisa ngelihat lan nyetak faktur kanggo akun Pelanggan. Pangajuan bisa dilakukan kanggo versi PDF saka faktur karo ngirim email menyang [email protected] .

Manawa sampeyan nggonakake kartu kredit, sampeyan ngotorisasi kita kanggo ngecas kartu kredit utawa rekening bank sampeyan kanggo kabeh biaya sing kudu dibayar ing awal Periode Langganan Awal. Sampeyan uga ngotorisasi kita kanggo nganggo pihak katelu kanggo ngolah pembayaran, lan nyogoti pengungkapan informasi pembayaran sampeyan menyang pihak katelu kaya.

QRTIGER PTE. LTD. bisa ngijini metode pembayaran liya nalika diminta khusus lan kondisi saka Pelanggan.

5.4 Pajak

Kabeh biaya, ongkos, lan biaya liyane iku eksklusif saka pajak tambahan nilai (VAT), pajak barang lan jasa (GST), pajak penjualan, pajak pemotongan, bea, retribusi, utawa biaya pemerintah liyane utawa penilaian sing berlaku ing sawetara yurisdiksi.

Pelanggan tanggung jawab penuh kanggo pembayaran kabeh pajak, bea, lan biaya kaya iki, sing ora kalebu pajak sing berasal saka pendapatan bersih QRTIGER PTE. LTD. Yen ana pemotongan sing dibutuhake dening hukum, Pelanggan bakal nggrosir pembayaran kanggo mlebu QRTIGER PTE. LTD. nerima nilai kontrak lengkap.

Pembayaran Otomatis 5.5, Pengingat, lan Transaksi Gagal

QRTIGER PTE. LTD. ngoperasaké sistem manajemen langganan otomatis lan sistem penagihan. Pelanggan tangguh tanggung jawab kanggo ngakoni validitas lan pembiayaan metode pembayaran sing ditentukan. Penyedia pembayaran (contone, Stripe) bakal ngabari sistem otomatis manawa transaksi pembayaran pelanggan gagal. Akan tetapi, QRTIGER PTE. LTD. ora nerima alasan kanggo kegagalan kaya iki, amarga informasi iki dibatasi kanggo pemegang kartu. QRTIGER PTE. LTD. bakal ngirimkan pengingat otomatis menyang Pelanggan sadurunge tanggal perpanjangan mengenai biaya sing bakal datang.

Maneh yèn pembayaran ora berhasil diprosès, langganan Pelanggan bakal kadaluwarsa saka awal perpanjangan, lan akses marang Layanan bakal disuspend utawa ditutup tanpa kabeh pemberitahuan liyan. Katresna utawa pangakhiran kaya bakal ora ngurangi Pelanggan saka kewajiban kanggo mbayar kabeh jumlah sing utang.

QRTIGER PTE. LTD. ora nyedhiyakake refund, kompensasi utawa tanggung jawab kanggo gangguan layanan akibat pembayaran pelanggan sing gagal utawa terlambat. Pelanggan sing langganan kadaluwarsa akibat kegagalan pembayaran kudu pastikan detil pembayaran sing dikiwari lan bisa kontak bank utawa penyedia pembayaran kanggo informasi tambahan utawa jalan tengen.

5.6 Dukungan Manual; Tingkat Enterprise

Nganti Pelanggan ditindakake ing Enterprise Tier utawa liyane disetujoni menyang tulisan, manajemen langganan lan dukungan disediakake sematane menyang sistem otomatis.

QRTIGER PTE. LTD. ora nyedhiyakake penanganan akun manual khusus kasus, kecuali kanggo pelanggan Enterprise, sing berhak nalika dukungan pribadi sesuai karo Perjanjian sing ditetepake.

5.7 Kepercayaan Lan Standar Industri

QRTIGER PTE. LTD. ngoperasaké karo niat apik lan sesuai karo standar industri sing saiki ana. Kabeh proses direncanaké supaya adil lan transparan kanggo kabeh Pelanggan.

6. Undang-undang Khusus; Pembagian Risiko yang Wajar.

6.1 Hukum Khusus.

Kecuali disebutkan secara tegas dalam Ketentuan ini, kita ora nggawe representasi utawa garansi sing ngandika yèn panggunaan Layanan iki cocok ing yurisdiksi sampeyan. Lain saka sing diindikasikan ing kéné, sampeyan tanggung jawab kanggo karo patuh sampeyan marang sawetara lokal lan/utawa Undang-Undang sing aplikabel, minangka sing aplikabel kanggo panggunaan Layanan.

6.2 Pembagian Risiko yang Wajar.

Sampeyan ngaku lan konfirmasi yen batasan tanggung jawab lan penolakan garansi sing ana ing Ing Terms iki disetujoni dening sampeyan lan kita kabeh lan kita kabeh nemokake batasan kayaiki lan alokasi risiko iki uga cocok kanggo keterlibatan kita ing kene, lan kabeh sampeyan lan kita wis ngandhani ing batasan lan alokasi risiko iki nalika nentuake apakah bakal masuk ing Terms iki.

7. Garansi terbatas: Pembatasan kerusakan

QRTIGER PTE. LTD. nyedhiyakake layanan "apa adanya". Pelanggan ngandika setuju kanggo nganggo layanan QRTIGER PTE. LTD. sajeroning risiko tunggal Pelanggan. QRTIGER PTE. LTD. lan anak perusahaane, afiliasine, pejabat, karyawan, agen, mitra, vendor lan lisensi nyedhiyakake kabeh garansi saka jenis apapun, baik langsung utawa tersirat, kalebu, nanging ora terbatas menyang garansi tersirat saka kelayakan dagang, kecocokan kanggo tujuan tertentu lan ora pelanggaran. Pelanggan ngandika setuju yen tembung iki ora bakal diubah amarga adat utawa kebiasaan utawa amarga prilaku pihak-pihak ing ngisor iki ing ngisor iki.

QRTIGER PTE. LTD. lan anak perusahaane, afiliasi, pejabat, karyawan, agen, mitra, vendor lan lisensi ora bakal tanggung jawab kanggo kabeh kerugian langsung, endi, insidental, spesial, hukuman utawa kerugian konsekuen, kalebu nanging ora terbatas menyang kerugian kanggo laba sing ilang, gangguan bisnis, kehilangan program utawa informasi, lan sejenisé, sing dihasilaké saka panggunaan utawa ketidakmampuan nggunakaké layanan utawa saka kesalahan, kelalaian, gangguan, penghapusan berkas utawa direktori, kesalahan, cacat, keterlambatan ing operasi, utawa transmisi, tanpa peduli apakah QRTIGER PTE. LTD. wis disarankan babagan kerugian utawa kemungkinané. Iki khusus kalebu kerugian lan kehilangan sing disebabaké déning Pelanggan déning platform pihak katelu sing digunakaké QRTIGER minangka piranti, minangka sing dijelasaké dhisik ing Bagian 7.1.

Pelanggan setuju yen solusi tunggal Pelanggan kanggo piranti babagan Layanan iku terbatas menyang kredit sing ditetepake lan disetujoni menyang rencana tarif sing dipilih déning Pelanggan.

Pelanggan wajib tanggung jawab penuh atas isi informasi dan data yang melewati jaringan QRTIGER PTE. LTD. atau menggunakan Layanan dan atas semua aktivitas yang dilakukan Pelanggan dengan bantuan Layanan tersebut.

7.1 Platform Pihak Ketiga.

QRTIGER PTE LTD. nggunakake Platform lan piranti Pihak Ketiga kaya contone integrasi, server, pangolahan pembayaran, lan platform mitra liyane kanggo ngawasi URL secara komprehensif kanggo spam, phishing, lan ancaman liyane sing apik.

Platform-platform Pihak Ketiga iki ngoperasikan mandiri lan ora bagian saka QRTIGER PTE LTD.

QRTIGER PTE LTD. ora duwe anyar, mitra, endosmen, persetujuan, utawa sponsor saka Platform Pihak Katelu iki. Tanggung jawab Pelanggan kanggo ngringkes, ngerti, lan patuh marang piranti lan kondisi sing digarap dening pihak ketiga iki. QRTIGER PTE LTD. ora duwe kontrol marang piranti lan kondisi iki lan ora duwe pihak marang iki.

QRTIGER PTE LTD. ora duwe kuwasa mènèhi, lan saiki, ora tanggung jawab kanggo Platform Pihak Katelu, kalebu nanging ora terbatas ing langkah-langkah sekuritas, fungsionalitas, operasi, ketersediaan, interoperabilitas, utawa carane padha nganggo Data Pelanggan. QRTIGER PTE LTD. ora ngajeni utawa ngasih jaminan mengenai Platform Pihak Katelu iki lan ngabsen saka kabeh tanggung jawab sing nyambung karo platform-platform kaya iki, walaupun Pelanggan nganggo API QRTIGER kanggo ngaktifake integrasi karo Layanan Pihak Katelu. Nganggo Layanan Pihak Katelu kudu patuh menyang syarat-syarat perjanjian antara Pelanggan lan penyedia Layanan Pihak Katelu.

Kanggo kabeh iki, QRTIGER PTE LTD. ora tanggung jawab kanggo sawetara kerusakan utawa kehilangan sing bisa dialami Customer minangka akibat saka nganggo platform pihak katelu iki.

Pelanggan ngaku lan setuju yen QRTIGER PTE ora tanggung jawab kanggo sakdurunge, rugi, utawa lara sing mungkin diderengi minangka akibat saka interaksi utawa ketergantungan marang piranti utawa layanan pihak katelu. Iki kalebu nanging ora terbatas menyang rugi data, gangguan layanan, utawa sawetara rugi langsung, tak langsung, insidental, konsekuen, hukuman, spesial utawa rugi conto sing muncul saka utawa kalebu marang panggunaan piranti utawa layanan pihak katelu. Pelanggan nanggapi kabeh risiko sing nyambung karo panggunaan piranti lan layanan pihak katelu, lan QRTIGER PTE nglarang kabeh tanggung jawab kanggo sakderenging rugi utawa lara sing ana.

7.2 Platform lan piranti pihak katelu.

Pihak-pihak mengakui yené QRTIGER PTE LTD saiki nganggo platform lan piranti pihak katelu ing ngendi bisnis operasionalé:

  1. Google Analytics - Menehi wawasan bab perilaku pangguna, kinerja aplikasi, lan metrik kunci liyane.
  2. DigitalOcean - Nganggo layanan komputasi awan kanggo pengiriman layanan QRTIGER sing andedhasa.
  3. Mailchimp - Digunakake kanggo tujuan pemasaran lewat surel.
  4. Stripe lan Paypal - Gateway Pembayaran sing ngurus transaksi online sing aman, manajemen langganan, lan patuh karo peraturan keuangan.
  5. Digunakake kanggo sokongan pelanggan lan tujuan tiket.

Sakdurunge platform lan piranti pihak katelu sing disebutake, QRTIGER PTE LTD nganggo hak kanggo nganggo platform lan piranti liyane sing mirip kanggo fungsi bisnis sing beda, kalebu nanging ora terbatas marang, analitika data, layanan komputasi awan, pemasaran email, pemrosesan pembayaran, lan dukungan pelanggan.

Watesanipun, QRTIGER PTE LTD nganggo hak kanggo nambah, metu, utawa ngganti piranti-piranti utawa piranti-piranti saka pihak katelu minangka sing perlu, tanpa pemberitahuan sadurunge, kanggo ngoptimalake operasi bisnis lan nggenapi kebutuhan sing ngembang.

Interaksi Pihak Ketiga.

Layanan QRTIGER PTE LTD mungkin berisi tautan ke situs web, aplikasi, sumber daya, dan iklan yang disediakan oleh pihak ketiga ("Penyedia Pihak Ketiga"). Pelanggan memahami dan menyetujui bahwa Penyedia Pihak Ketiga tidak berada di bawah kendali QRTIGER dan bahwa akses ke Penyedia Pihak Ketiga oleh Pelanggan dan/atau Pengguna yang Diizinkan sepenuhnya atas risiko Pelanggan dan tunduk pada syarat penggunaan Penyedia Pihak Ketiga yang terkait dengan hal yang sama.

Pelanggan setuju bahwa Penyedia Pihak Ketiga berada di luar lingkup Perjanjian ini dan bahwa QRTIGER tidak memiliki tanggung jawab atau kewajiban kepada Pelanggan dan/atau Pengguna yang Diizinkan untuk: (i) ketersediaan atau ketepatan Penyedia Pihak Ketiga; dan/atau (ii) konten, produk, atau layanan yang tersedia dari Penyedia Pihak Ketiga tersebut.

8. Piranti lunak lan hak kekayaan intelektual

8.1 Kepemilikan Hak Kekayaan Intelektual

Kabeh Hak Kekayaan Intelektual, kalebet piranti lunak, sing dimiliki déning salah siji pihak, lisensinya utawa subcontractors nalika tanggal efektif iki Perjanjian kudu tetep dimiliki déning pihak iku, lisensinya utawa subcontractors lan, sajeroning sing diwenehake ing Perjanjian iki, pihak liyane ora bakal nggawe hak, judhul utawa minat ing utawa menyang Hak Kekayaan Intelektual kaya iki.

8.2 Merek dagang

Identitas korporat, kalebu jeneng QR TIGER, QR TIGER PTE LTD., lan logone lan karya seni sing terkait, sareng jeneng produk lan layanan liyane, desain, lan slogan sing ana ing situs-situs kita, yaiku aset-aset merek dagang saka QR TIGER utawa afiliasina utawa lisensinya.

Panggunan sing ora sah saka merek iki dilarang dadi tanpa nggawe persetujuan tertulis saka QR Tiger. Nemtoké jeneng liyane, logo, jeneng produk lan layanan, desain, lan slogane sing ditemokaké ing situs-situs iki milik pemilik merek sing sesuai.

Pelanggan iki ngiyahi QRTIGER PTE. LTD. hak kanggo nganggo logo organisasi dhewe ing daftar pelanggan terhormat QRTIGER PTE. LTD. lan ing segmentasi-segmentasi situs web-é, kalebu nanging ora terbatas menyang www.qrcode-tiger.combahan promosi, halaman media sosial, lan platform pemasaran liyane kanggo nguatke visibilitas mereké. Yèn pelanggan milih kanggo mbatalake ijin iki ing suwéné, dipersilakaké kanggo ngubungi tim dukungan pelanggan sing didedikasikaké ing www.qrcode-tiger.com/contact.

8.4 Lisensi Software Pelanggan dan Kekayaan Intelektual

Panganggo nganggo QRTIGER PTE. LTD., eksklusif kanggo penyediaan Layanan, lisensi kanggo durungé Term kanggo nggunakaké hak Kekayaan Intelektual, kalebu piranti lunak, sing panganggo punika duwé utawa nggoleki lisensi saka pihak kaping telu, amarga penting kanggo pengiriman Layanan lan pemenuhan kewajiban QRTIGER PTE. LTD. ing ingkang dipun perjanjian iki.

Menyang hak Kekayaan Intelektual lan Piranti Lunak sing digunakake dening QRTIGER PTE. LTD. kanggo ngirimake Layanan, Pelanggan nggarap lan nggarapake yakin lan garwa:

Pelanggan iku yaiku pemilik sah saka Hak Kekayaan Intelektual utawa Piranti Lunak iki, utawa wis dikasih ijin déning pemilik nggawe saka iki ing ingkang disepakati ing Ingkang; lan

QRTIGER PTE. LTD. berhak, selama Jangka Waktu, untuk memanfaatkan Hak Kekayaan Intelektual dan Perangkat Lunak tersebut untuk maksud memberikan Layanan kepada Pelanggan, sebagaimana yang diharapkan dalam Perjanjian ini.

8.5 Ora Ana Jaminan Kompabilitas

Pelanggan ngerti yen QRTIGER PTE. LTD. ora nggawe representasi, garansi, utawa jaminan yen piranti lan Piranti Lunak Pelanggan bakal cocok karo piranti, Piranti Lunak, lan sistem QRTIGER PTE. LTD. utawa Pelayanan.

Pampenahan

9.1 Kewajiban Pelanggan untuk Mengganti Rugi dan Membela

Customer setuju kanggo nglawan, ngamankan, lan nyegah Perusahaan, afiliasinya, anak perusahaannya, lan lisensi, lisensi, penyedia layanan, pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, panyedia, penerus, lan penerima dari lan nganti karo klaim, tanggung jawab, kerusakan, putusan, penghargaan, kerugian, biaya, ongkos, utawa biaya (termasuk biaya pengacara sing wajar) sing muncul saka utawa kalebet pelanggaran sampeyan ing kasebutan Iki Terms of Use lan / utawa panggunaan sampeyan saka salah siji saka situs-situs kita, kalebet panggunaan sampeyan saka salah siji saka konten, layanan, utawa produk situs-situs kita liyane tinimbang kanggo diweneke ing Iki Terms of Use, panggunaan sampeyan saka informasi sing didaptar saka salah siji saka situs-situs kita lan panggunaan sampeyan saka situs web pihak ketiga sing ditautaké saka salah siji saka situs-situs kita. Perusahaan ngreservasi hak, ing biaya kita sendiri, kanggo nganggo pertahanan eksklusif lan kontrol saka sengketa kaya, lan ing sajrone acara, sampeyan bakal nggandheng karo kita ing ngakuake pertahanan sing apik kasedhiya.

Perlindungan saka Pelanggan saka Klaim Pihak Katelu.

Bab sing diatur ing Bagian iki 9, ing biayane, QRTIGER bakal nglindhungi Pelanggan lan personel, penerus, lan penerimaan saka Customer saka setiap klaim Pelanggan (ditetepake ing ngisor iki) sing diajukan menyang kanthi, lan ngamotake kanthi dhuwit kanggo setiap putusan sing pengadilan kanggo pihak katelu ing klaim Pelanggan utawa sing dikasihaké menyang pihak katelu ing setiap penyelesaian sing disetujoni QRTIGER saka klaim Pelanggan kaya iki.

"Customer Claim" makudang-kudang klaim, gugatan, utawa proses pihak katelu (sing, kanggo tujuan Bab 9 iki Perjanjian, pihak katelu iku pihak sing durung pihak menyang Perjanjian iki utawa Formulir Pesenan/Subscription (utawa Affiliate pihak iku)) sing ngakuake yen Pelayanan, nalika digunakake minangka sing diingini, nglanggar utawa nglampahi hak kekayaan intelektual pihak katelu.

Yadi sithik bagian saka Layanan kena klaim Pelanggan sing ngrusak utawa ngrusak panggunaan Pelanggan saka Layanan, QRTIGER bakal, kanthi biaya lan diskresi dhewe-dhewe, utawa nggawe Pelanggan hak kanggo nerusakake Layanan utawa nggawe Layanan supaya ora ngrusak nanging tetep ngandika fungsionalitas sing setara.

Perlindungan 9.3 terhadap QRTIGER Dari Tuntutan Pihak Ketiga.

Bab sing diatur ing Bagian iki 9, ing biayane, Pelanggan bakal nglawan QRTIGER lan personel, penerus, lan asa saka QRTIGER saka lan nganti lawan setiap klaim QRTIGER (ditetepake ing ngisor iki) sing diajukan menyang kanthi, lan ngganti marangipun kanggo setiap putusan sing pengadilan kanggo pihak katelu ing klaim QRTIGER utawa sing dikasihaké menyang pihak katelu ing setiap penyelesaian sing disetujui Pelanggan saka klaim QRTIGER kaya iki.

A “ Klaim QRTIGER "maksudé klaim pihak katelu, gugatan, utawa prosès sing nuduhaké yèn Kontèn Pelanggan, nalika diprosès utawa digunakaké sajrane ing ingkang diizinkan ing Ingkang Sami, nyimpang, nggunakaké, utawa nggawe panggunan hak cipta, hak milik, privasi, utawa hak liya saka pihak katelu."

9.4 Klaim Tawaran

Pihak sing ngandhani penggantian rugi ing kene (" Indemnitee ”) wajib cepet ngabari tulisan pihak liyane (“ Indemnitor saka klaim maneh sing diwenehake pertahanan lan penggantian rugi sesuai karo Bagian iki 9.

Saben pihak nyatane setuju yen durung, tanpa ijin tulisan saka pihak liya, masuk menyang setelmen utawa kompromi saka klaim

hasil, utawa nggawe kemungkinan hasil, sing saiki ngurangi utawa ngelemputake saklawase utawa pertahanan sing bakal ana tanpa penyelesaian utawa kompromi kaya iki; utawa

ngandika utawa nyatakan tanggung jawab, kesalahan, kelalaian utawa perbuatan salah siji pihak liya.

Indemnitor duwe hak tunggal kanggo ngontrol pertahanan saka klaim maneh sing dikasihani indemnifikasi ing kene karo pilihan penasehat, lan kontrol kaya nganti kabeh negosiasi sing nyambung karo penyelesaian saka klaim maneh (kecuali yen Indemnitor ora bisa nggawe pangakuan apa pun atas pihak Indemnitee utawa menyelesaikan klaim saiki penyelesaian nguntungake Indemnitee saka kabeh tanggung jawab).

Indemnitee ngerti yen kewajiban Indemnitor ing babagan iki Bagian 9 bakal dibatasi nalika pengadilan juru pangastuti nemokake yen Indemnitee nyumbang menyang klaim. Indemnitee bisa, ing biayane sendiri lan biaya lan pilihan, nyerat ing pertahanan saka klaim kaya iki. Kanggo panggone ing Bagian 9 iki, penggantian rugi yaiku solusi tunggal lan eksklusif saka kabeh pihak ing Kesepakatan iki kanggo klaim pihak katelu.

10. Batasan Saliringan Babagan Tanggung Jawab

10.1 Tanggung Jawab Gabungan lan Pengkecualian Jenis Kerusakan Tertentu.

Kanggo panggunaan sing paling apik ing sajrone hukum sing berlaku lan sajrone bagian 10.2 diwaca, total tanggung jawab agregat saka masing-masing pihak lan para pemasok lan lisensi sing kalebu marang, muncul saka, ing koneksi karo, utawa insidental karo perjanjian iki utawa saben klaim liyane, bakal dibatasi menyang kerugian langsung aktual lan terbukti, nganti jumlah agregat sing dibayar utawa bisa dibayar dening pelanggan ing kene lan kabeh formulir pesenan selama telung belas (12) wulan langsung sajeroning insiden sing nggawe klaim sing cocog. Kehadiran klaim utawa gugatan gedhe utawa nggandheng karo kesepakatan iki ora bakal ngembang utawa nggandheng iki batasan kerusakan.

Nganggo pangerten maksimal sing diizinkan ing undang-undang sing berlaku lan tumrap babagan 10.2 ing ngisor iki, ora ana salah siji pihak sing bakal tanggung jawab kanggo sakdurunge, konsekuen, insidental, endog utawa denda, laba sing ilang utawa pendapatan sing ilang muncul saka utawa kalebu marang babagan pokok kesepakatan iki utawa nganggo utawa ora bisa nganggo layanan. Pengkecualian lan batasan tanggung jawab sing dijupuk dianggo walaupun pihak iku wis disarankan babagan kemungkinan kerusakan kaya iki lan uga nalika kejadian tanggung jawab produk utawa produk.

10.2 Pengecualian lan Tafsiran.

Tanpa menghiraukan sesuatu yang bertentangan dalam Perjanjian ini dan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Bagian 10.1 di atas tidak akan berlaku untuk:

jumlah sing kena dadi pihak nalika tindak minangka Indemnitor ing Bab 9 sajeroning

Kewajiban pelanggan kanggo mbayar kabeh Biaya sing wani ing Kesepakatan iki lan kabeh Formulir Pesenan Pembelian; utawa

kerugian sebenarnya lan terbukti sing diderengi déning pihak sing muncul saka perilaku nakal, penipuan, utawa kelalaian gedhe saka pihak liya.

Saben sesuatu sing menentang ing Perjanjian iki lan nganti panggonan paling apik ing sajrone hukum sing berlaku, tanggung jawab agregat pihak menyang pihak liyane sing muncul menyang klaim sesuai karo:

Pelanggaran kewajiban kerahasiaan sebagai Pihak Penerima sebagaimana diatur dalam Bagian 11 di bawah ini, akan dibatasi hingga kerugian sebenarnya dan terbukti dalam jumlah yang tidak melebihi jumlah yang dibayarkan atau harus dibayarkan oleh Pelanggan kepada QRTIGER berdasarkan Perjanjian ini selama periode 12 bulan segera sebelum kejadian yang menyebabkan klaim; dan

(B) pelanggaran kewajibannya ing nganti DPA bakal sesuai karo syarat pembatasan tanggung jawab sing diatur ing DPA.

Para pihak setuju bahwa:

(i) kanggo tujuan iki Perjanjian lan DPA, pelanggaran klaim kerahasiaan sing dijelasake ing Bagian 10.2(a)(A) iku beda lan terpisah saka klaim pelanggaran DPA sing dijelasake ing Bagian 10.2(a)(B);

(ii) panggonan-panggonan ing Babagan 9.1(a) lan 10.1(b) ing ngisor iki independen saka liya; lan

batasan kerusakan yang ditetapkan dalam Bagian 10.1(a) akan tetap berlaku meskipun kegagalan tujuan penting dari penyelesaian terbatas dalam Bagian 10.1(b). Para pihak setuju bahwa mereka telah masuk ke dalam Perjanjian ini dengan mengandalkan syarat-syarat dari Bagian 10 ini dan syarat-syarat ini membentuk dasar penting dari kesepakatan antara para pihak.

Kewajiban Kerahasiaan Bersama

Arti Informasi Rahasia.

Saben pihak (minangka " Pihak sing nampa setuju yen kabeh kode, penemuan, know-how, bisnis, teknis, lan informasi keuangan sing didaptar saka pihak sing ngungkapake (" Pihak sing ngungkapake nyatake data pribadi saka pihak sing ngungkapake (sawise, “ Informasi Rahasia diberikan yèn iku diidentifikasi minangka rahasia nalika disimpen utawa kudu bisa dikenal déning Pihak sing Nampa minangka

Informasi Rahasia akibat sifat informasi yang diungkapkan dan keadaan seputar pengungkapan. Informasi kinerja Layanan apa pun, syarat harga, dan dokumentasi akan dianggap sebagai Informasi Rahasia dari QRTIGER. Konten Pelanggan akan dianggap sebagai Informasi Rahasia Pelanggan.

Standar Perawatan 11.2

QRTIGER PTE. LTD. ora bakal nggunakake salah siji saka Informasi Rahasia Pelanggan kecuali ing sambungan karo kinerja Layanan utawa latihan hak-haké ing Ingkang. Perjanjian iki lan bakal nggawe kabeh tindakan pencegahan wajar kanggo nggandhengi kerahasiaan Informasi Rahasia Pelanggan lan kanggo mencegah pengungkapan tanpa izin kanggo liyane saka Informasi Rahasia. QRTIGER PTE. LTD. kudu menerapake prosedur keamanan standar industri, kaya firewall sesuai, enkripsi, lan langkah-langkah keamanan akses nanging ora bakal tanggung jawab kanggo kerusakan sing disebabake déning Pelanggan déning pelanggaran kerahasiaan sing tak sengaja.

QRTIGER PTE. LTD. hanya bakal ngungkapake Informasi Rahasia menyang karyawan lan agen lan subcontractors sing diizinin sing duwe kebutuhan kanggo ngerti lan butuh akses menyang Informasi Rahasia minangka sing mungkin perlu kanggo nggarap hak QRTIGER PTE. LTD. lan nggarap Pelayanan ing ingkang diatur ing Kawan. Tanpa mengurangi apa pun ing Kawan iki, QRTIGER PTE. LTD. ora wajib kanggo nggandhengake rahasia lan bisa nggunakake utawa ngijini, tanpa batasan, siji ide, konsep, know-how, utawa teknik sing nyambung menyang pemrosesan informasi sing dikembangake dening QRTIGER PTE. LTD. ing nggarap Pelayanan.

Wonten ing ingkang dipunanggone, QRTIGER PTE. LTD. bakal diwenangi kanggo:

monitor Penggunaan Pelanggan terhadap Layanan;

lapor marang wewenang sing cocog babagan prilaku saka Pelanggan (utawa pelanggan utawa pengguna akhir Pelanggan) sing QRTIGER PTE. LTD. ngerti banget nuduhake nglanggar babagan hukum sing berlaku,

nyedhiyakake piranti, kalebu Informasi Rahasia, sing dibutuhake dening hukum utawa peraturan kang wajib diwenehake, utawa ing tanggapan menyang pangreksa resmi utawa informal saka instansi hukum utawa pamaréntah; lan

ngumumake yen QRTIGER PTE. LTD. nyedhiyakake Layanan menyang Pelanggan lan bisa kalebu jeneng Pelanggan ing bahan promosi, kalebu rilis pers lan ing situs web QRTIGER PTE. LTD.

12. Hukum Pemerintahan

Kesepakatan iki bakal diatur dening, mung lan eksklusif, lan diartos menyang karo hukum Singapura, tanpa nganggo pilihan utawa konflik ketentuan hukum saka sawijining yurisdiksi menyang sebaliké.

Pelanggan setuju, nalika sajrone klaim, sengketa, tindakan, utawa gugatan dibawa ing koneksi karo Perjanjian iki, Pesenan Pembelian/Formulir Langganan, DPA, teknologi QRTIGER, utawa Layanan, lan Perjanjian sing terkait liyane kudu dibawa menyang yurisdiksi eksklusif lan tempat pengadilan pusat arbitrase lan pengadilan Singapura.

Ing setiap aksi kanggo nindakake Perjanjian iki, kalebu, tanpa batas, setiap aksi dening QRTIGER PTE. LTD. kanggo ngembalake biaya sing kudu ana ing kene, Pelanggan kudu mbayar biaya pengacara sing wajar lan biaya ing koneksi karo aksi kaya iki.

Penyelesaian Sengketa lan Setuju Kanggo Arbitrase ing Basis Individu

Penyelesaian Sengketa Awal 13.1

Perusahaan pengin ngadegi kekhawatiran sampeyan tanpa perlu kasus hukum resmi. Sadurunge ngajukan klaim nganti QRTIGER PTE, sampeyan setuju nyoba ngatasi Sengketa secara informal dening kontak [email protected] .

Samadya, QRTIGER PTE LTD bakal nindakaken usaha sing wajar kanggo kontak sampeyan (yekawané ana informasi kontak sampeyan) kanggo megati klaim sing mungkin kita miliki secara informal sadurunge nggawe tindakan resmi.

Manèhé yèn sengketa ora rampung dhasar telung puluh (30) dina bisnis sawisé email sing nuduhaké sengketa dikirim, sampeyan utawa QRTIGER PTE LTD bisa ngawali prosès arbitrase sajrone ing ngisor iki. Mangga diwasaake yèn kegagalan sampeyan kanggo terlibat ing prosès iki bisa ngakibatkeun penghargaan biaya nganti sampeyan ing arbitrase.

13.2 Sengketa sing ora bisa diarani

Kanggo sawetara seng ora tundha menyang arbitrase (lan ngilangi sawetara tindakan sing dibawa ing pengadilan klaim cilik), utawa sawetara tindakan kanggo ngewajibake arbitrase, nggawe prosedur nunggu arbitrase, utawa konfirmasi, ngowahi, mbatal, utawa nggawe putusan menyang penghargaan arbitrator, sampeyan lan QRTIGER PTE LTD setuju kanggo ngirim menyang yurisdiksi pribadi lan eksklusif lan tempat ing pengadilan federal lan negara sing ana ing Singapura.

Sampeyan setuju kanggo nerima layanan proses lewat pos, lan nganggep setuju kanggo nglarani kabeh pertahanan yurisdiksional lan tempat laen sing bisa digunakake.

Perjanjian Arbitrase 13.3

Yadi pihak-pihak ora nyampehi solusi sing disepakati ing sawetara 30 dina Usaha saka waktune penyelesaian sengketa informal dimulai ing babagan Penyelesaian Sengketa Awal, banjur salah siji pihak bisa ngawali arbitrase wewenang minangka cara tunggal kanggo nyelaraskan klaim, sajeroning syarat sing ditetepake ing ngisor iki.

Kabeh Sengketa Dagang lan Sengketa Konsumen sing muncul saka utawa kalebet menyang Iki Ketentuan bakal dituntun akhire dening arbitrase wajib sing dikelola dening Singapore International Arbitration Centre (SIAC) sesuai karo Aturan Resolusi lan Prosedur relevan sing efektif nalika wektu saka klaim arbitrase diarsipake karo SIAC ngilangi piranti aturan utawa prosedur sing ngatur utawa ngijini tindakan kelas utawa perwakilan.

Ing sagedé, (i) kanggo Sengketa Komersial, ketentuan Biaya lan Ongkos SIAC sing efektif nalika sawetara tuntutan arbitrase diajukan karo SIAC omben digunakake; lan (ii) kanggo Sengketa Konsumen, ketentuan Biaya SIAC Kanggo Sengketa Saiki Salah Siji Pihak Konsumen lan Aturan lan Prosedur Penyelesaian Sengketa Pengajuan Massa sing efektif nalika sawetara tuntutan arbitrase diajukan karo SIAC omben digunakake. Yen SIAC ora bisa ngarbitrasi, pihak-pihak bakal milih penyedia arbitrase alternatif.

Dudukakeun arbitrase bakal di Singapura. Tribunal bakal diwangun saka telung arbitrator. Basa saka arbitrase bakal Inggris. Para pihak ora setuju yèn sawise pangalihan arbitrase, maranéhna bakal nyoba dina iman nu leres kanggo ngalahkeun Sengketa lewat mediasi dina Singapura International Mediation Centre ("SIMC"), sumangga sareng Protokol SIAC-SIMC Arb-Med-Arb anu saiki sah. Sagala penyelesaian anu dicapai dina mediasi bakal diarahan ka tribunal arbitrase anu dipilih ku SIAC sareng bisa dijadikeun panghargaan persetujuan dina temén terms.

Penghargaan arbitrator kudu ditulis, lan mengikat marang pihak-pihak lan bisa dimasukkan minangka putusan ing wekdal ing wekdal sing kompeten. Kadhemen penghargaan utawa keputusan arbitrasi ora bakal duwe efek preclusive minangka isu utawa klaim ing sawetara karo wong sing ora duwe jeneng minangka pihak ing arbitrasi. Biaya pengacara bakal kasedhiya kanggo pihak sing menang ing arbitrasi mung yekti yekti nalika diotorisasi ing babagan hukum substantif sing ngatur klaim ing arbitrasi.

Pihak-pihak ngerti yen, tanpa ketentuan wajib iki, dhewe-dhewe bakal duwe hak kanggo ngajak pengadilan. Dhewe-dhewe uga ngerti yen, ana kasus-kasus, biaya arbitrase bisa luwih gedhe tinimbang biaya litigasi lan hak kanggo penemu bisa luwih terbatas ing arbitrase tinimbang ing pengadilan.

Informasi Tambahan Tentang Aturan Arbitrase 13.3.1

Saben tuntutan arbitrase utawa kontra tuntutan sing diajukan déning salah siji pihak kudu ngandhut informasi sing cukup kanggo ngasih tahu sing adhedhasar marang pihak liya babagan identitas pihak sing ngajukaké, tuntutan sing diajukaké, lan dalil faktual marang sing adhedhasar, lan kudu kalebu bukti sing ngandhut yèn pihak sing ngajukaké iki pihak marang Perjanjian Arbitrase iki lan marang Ketentuan Panggunaan iki. Arbitrator lan/utawa SIAC bisa ngewenehi amendemen saka sawetara tuntutan utawa kontra tuntutan sing ora memenuhi persyaratan iki. Arbitrator duwé hak kanggo ngimpos sanksi kanggo sawetara tuntutan sing arbitrator nuduhaké dadi sepele utawa ora bener menyang aturan sing berlaku.

Sampeyan tanggung jawab kanggo biaya pengacara sampeyan masing-masing sajeroning aturan arbitrase lan/utawa hukum sing berlaku nyedhiyakake liya.

Para pihak setuju yen SIAC duwe diskresi kanggo ngowahi jumlah utawa timing saka piranti administrasi utawa biaya arbitrase sing kudu ing ngisor Aturan SIAC manawa cocok, nalika modifikasi iki ora nambahi biaya menyang sampeyan, lan sampeyan nyuwun setuju marang modifikasi biaya kaya iki. Para pihak uga setuju yen tantangan niat baik saka salah sawijining pihak marang biaya sing diimpos oleh SIAC ora nganggo default, pengabaan, utawa pelanggaran saka bagian "Penyelesaian Sengketa, Hukum yang Mengatur, lan Persetujuan kanggo Arbitrase ing Basis Individu" sajeroning tantangan kaya iki tetep ana sadurunge SIAC, arbitrator, lan/utawa pengadilan sing kompeten.

Kanggo kabeh arbitrase sing digawé ing Singapura, Sampeyan lan QRTIGER setuju kanggo ngirimake kana yurisdiksi pribadi saka piranti federal utawa pengadilan negara ing Singapura supaya bisa ngeweruh arbitrase, nggawe prosedur nunggu arbitrase, utawa ngonfirmasi, ngowahi, nglakoni utawa nggolongi putusan sing diwenehake déning arbitrator; lan ing sambungan karo piranti kaya iki, setuju supaya nerima layanan proses déning Singapura utawa pos sertifikat lan nggugurake kabeh pertahanan yurisdiksi lan tempat lair sing liyane sing bisa digunakake.

Kecuali sebagaimana diatur dalam bagian "Pengabaian Tuntutan Kelompok" di bawah ini, jika ketentuan apapun dalam Perjanjian Arbitrase ini ditemukan oleh arbitrator atau pengadilan yang berwenang menjadi tidak sah, pihak-pihak tetap setuju bahwa arbitrator atau pengadilan seharusnya berusaha untuk memberlakukan niat pihak-pihak sebagaimana tercermin dalam ketentuan tersebut, dan ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

13.3.2 Penghargaan Arbitrase

Panengen bakal ngarepaken panghargaan ing wektu sing ditetepake ing aturan lan prosedur SIAC sing berlaku. Putusan panengen bakal njaluk temuan lan konklusi penting sing dianggo panengen bakal ngarepake panghargaan. Putusan ing panghargaan arbitrase bisa dimasukkan ing sawetara pengadilan sing duwe yurisdiksi. Panengen bakal duwe otoritas kanggo ngarepake dhuwit monetèr ing dasar individu lan kanggo ngarepake, ing dasar individu, piranti utawa rilèf non-monetèr sing dianggo kanggo individu ing sawetara undang-undang sing berlaku, aturan forum arbitrase, lan Perjanjian Arbitrase iki.

Para pihak setuju yen kerusakan lan/utawa bantuan liyane kudu konsisten karo bagian "Penyelesaian Sengketa lan Persetujuan Arbitrase atas Dasar Individu", lan uga kudu konsisten karo syarat-syarat bagian "Pembatasan Tanggung Jawab" ing Term of Use iki menyang jenis lan jumlah kerusakan utawa bantuan liyane kang bisa dituntut siji pihak.

Saben panghargaan arbitrase utawa keputusan ora bakal duwe efek preclusive apa wae menyang isu utawa klaim ing sawetara karo wong sing durung jenengi pihak kanggo arbitrase. Biaya pengacara bakal kasedhiya kanggo pihak sing menang ing arbitrase mung yekti yekti nalika diotorisasi ing babagan hukum substansif sing ngatur klaim ing arbitrase.

13.4 Kelas Tindakan Pembatalan

Para pihak setuju bahwa setiap arbitrase akan dilakukan dalam kapasitas individu mereka saja dan bukan sebagai tindakan kelompok atau tindakan perwakilan lainnya, dan para pihak dengan tegas menolak hak mereka untuk mengajukan tindakan kelompok atau mencari bantuan secara kelompok. Kamu dan qrtiger setuju bahwa masing-masing dapat mengajukan klaim terhadap yang lain hanya dalam kapasitas individu kamu atau perusahaan tersebut, dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam setiap proses kelas atau perwakilan yang diduga. Meskipun pengakuan dan persetujuan ini, setiap arbitrase yang melibatkan kamu dapat dilakukan secara konsolidasi jika dan hanya jika qrtiger memberikan persetujuan untuk mengkonsolidasikan secara tertulis.

Manawa ana pangadilan panganyahan sing final sing ngaturake yen hukum sing cocog nglarang penegakake pembatasan bab iki minangka solusi sing khusus, banjur solusi iku (lan mung solusi iku) kudu diputus saka arbitrase lan bisa diwenehake ing pengadilan. Para pihak setuju, nanging, yen sajeroning penegakan solusi sing ora bisa diarbitrase kudu ditunda menyang hasil saka klaim lan solusi sing bisa diarbitrase maneh.

14. Ketentuan Umum

14.1 Pemberitahuan.

Saben pihak bisa ngirim pemberitahuan menyang pihak liya kanthi cara surat elektronik utawa komunikasi tertulis sing dikirim dening pos kelas pisanan utawa pos didahului, salah siji sing bakal nganggo pemberitahuan tertulis ing ingkang. Pelanggan kudu ngirim pemberitahuan menyang QRTIGER menyang tulisan menyang email ing [email protected] ditujoni menyang Departemen Hukum.

QRTIGER PTE LTD bakal ngirim pemberitahuan menyang Pelanggan nalika email sing disediakake dening Pelanggan utawa menyang alamat pos sing ditetepake ing Formulir Pembelian/Abonemen paling anyar (utawa alamat pos saiki sing disediakake dening Pelanggan).

14.2 Bisa dipisahake

Nalika salah siji utawa luwih saka ketentuan sing ana ing kene bakal, kanggo sawetara alasan, dianggep ora sah, ilegal, utawa ora bisa dilaksanakake ing sakdurunge, kahanan, ilegal, utawa ora bisa dilaksanakake ora bakal ngenani salah siji saka ketentuan liyane ing Perjanjian iki, lan Perjanjian iki bakal diartos minangka yen ketentuan kaya ngene wis ora ana ing kene, munggo ketentuan kaya ngene bakal dipangkur, dibatasi, utawa dihapus mung kanggo ngilangi ketidaksahe, ketidaklegalan, utawa ketidakbisaan dilaksanakake.

14.3 Pengabaian

Kadhemen dening QRTIGER PTE. LTD. saka piranti pelanggaran dening Pelanggan saka salah siji saka ketentuan iki Perjanjian ora bakal dianggep minangka piranti saka piranti sing nganggo iki Perjanjian. Ora ana piranti piranti kaya iki bakal efektif yèn iku ing tulisan ditandatangani déning pihak-pihak ing kene, lan mung menyang panggone sing diwenehake ing tulisan kaya iku.

Tugas 14.4

Pelanggan ora boleh menehi utawa nindakake Perjanjian iki utawa hak utawa kewajiban ing kene, keseluruhan utawa sebagian, kecuali karo ijin tertulis saka QRTIGER PTE. LTD.. QRTIGER PTE. LTD. bisa menehi utawa nindakake Perjanjian iki, utawa hak utawa kewajiban ing kene, keseluruhan utawa sebagian:

kanggo afiliasi saka QRTIGER PTE. LTD.

ing nganggo merger, amalgamasi utawa jualan saka kabeh utawa bagian gedhe saka bisnis QRTIGER PTE. LTD., utawa

(iii) kanggo pembiayaan, securitization utawa tujuan liya, sing tugas lan/utawa transfer bakal ngoperasikake novasi lan ngilangi QRTIGER PTE. LTD. ing kene. Panguwasaan kontrol Customer bakal dianggep minangka tugas lan transfer ing kene lan bakal diatur dening persyaratan saka ketentuan iki.

Pamater lan Kondisi karo kebijakan privasi karo kabeh referensi, ngaturi perjanjian tunggal lan lengkap saka pihak-pihak menyang perjanjian iki menyang babagan materi sing ana ing kene, lan ngalahake kabeh syarat lan kondisi sing disepakati dening Pelanggan.

14.5 Modifikasi.

Kadhang-kadhang, kita bisa nggawe pangandikan marang Iki kanggo alasan sing sah, kaya nambahake fungsi utawa fitur anyar menyang Layanan, penyesuaian teknis, typos utawa perbaikan kesalahan, kanggo alasan hukum utawa regulasi utawa kanggo alasan liyane sajeroning kita nganggo, ing keputusan tunggal kita.

Saiki kita nggawe perubahan material menyang Term iki, kita bakal ngirimi Pelanggan pemberitahuan sajeroning kondisi sing cocog, contone, kanthi nampilake pemberitahuan utama ing layanan utawa ngirimi email menyang Pelanggan. Panggunaan sampeyan terus saka Layanan sawise perubahan diimplementasikan bakal ngonstitusi pangakuan sampeyan marang perubahan-perubahan.

Kuasa Maha Agung 14.6.

Ora ana kita utawa sampeyan bakal tanggung jawab minangka akibat saka sawetara utawa tunda ing kinerja kewajiban nalika acara sajeroning kontrol wajar saka pihak, sing bisa kalebu serangan denial-of-service, interupsi utawa kegagalan internet utawa layanan utilitas, kegagalan layanan hosting pihak katelu, mogok, kekurangan, kerusuhan, kebakaran, tindakan Gusti, perang, terorisme, lan tindakan pemerintah.

14.7 Lain-lain.

Kegagalan salah siji pihak kanggo nindakake sak right utawa ketentuan ing Perjanjian iki ora bakal nggawe penghapusan saka right utawa ketentuan kaya

Yadi ana ketentuan ing Perjanjian iki dianggo déning pengadilan kang kompeten dadi nganti karo hukum, ketentuan iki bakal dimodifikasi déning pengadilan lan diartikan kanggo nggawe tujuan ketentuan asli paling apik nganti dhuwuré diizinkan déning hukum, lan ketentuan sisa ing Perjanjian iki bakal tetep efektif.

Kecuali sajeroning perjanjian liyane ing Perjanjian iki, ora ana pihak katelu manfaat ing Perjanjian iki. Sampeyan entuk klaim sing dibawa menyang QRTIGER mung bisa dibawa dening entitas Pelanggan sing nggarap Formulir Langganan/Pesanan sing relevan. Ora ana usaha patungan, mitra, kerja, agensi, utawa hubungan eksklusif ana antara pihak-pihak minangka akibat saka Perjanjian iki utawa panggunaan Layanan.

Pelanggan setuju yen pembelian layanan ing nganggo Perjanjian iki ora ditentukan dening pengiriman fungsi utawa fitur sing bakal datang utawa tergantung ing komentar publik lisan utawa tertulis sing digawe dening QRTIGER mengenai fungsi utawa fitur sing bakal datang.

Saben pihak bakal patuh marang undhang-undhang lan peraturan ekspor saka Amerika Serikat lan yurisdiksi sing relevan sajeroning nyedhiyani lan nggunakake Pelayanan. Tanpa nglimitake iki, (a) saben pihak nuduhake yen iku ora dijenengake ing siji punika daftar pamaréntah Amerika Serikat saka wong-wong utawa entitas sing dilarang saka nampa ekspor, lan (b) Pelanggan ora bakal ngijini piranti sing Diijini kanggo ngakses utawa nggunakake Pelayanan sajeroning pelanggaran embargo ekspor, larangan, utawa pembatasan Amerika Serikat. Pelanggan setuju supaya ora ngexport, ngre-export, utawa ngalihaké piranti saka Pelayanan sajeroning pelanggaran undhang-undhang lan peraturan ekspor.

14.8 Kesepakatan Keseluruhan.

Kesepakatan iki, karo kabeh Formulir Pesenan/Pamundhutan, lan tembung sing dirujuk kèri (contone, DPA), lan sawijining Kesepakatan sing kaanggoan nggihake kesepakatan kabeh antara Pelanggan lan QRTIGER lan nggantosaken kabeh negosiasi utawa kesepakatan sing ana ing wektu saiki utawa ing wektu kanggoan, utawa lisan, antara pihak-pihak babagan babagan sing ana ing kandha iki.

Nganggo kontak karo kita

Yèn sampeyan duwe pitakon bab Iki Syarat lan Ketentuan, kalebu pitakon kanggo nggunakake hak-hak hukum sampeyan, monggo kontak karo kita menyang email ing [email protected]