Top 15 Narzędzi do Słuchania Społecznego dla Marek na rok 2025.

Narzędzia do słuchania mediów społecznościowych służą do uzyskania wyobrażenia o opinii online na temat Twojej marki lub biznesu. Co ludzi interesuje zobaczyć? Co sprawia, że klikają na Twój kontent?

Weź to od nas: media społecznościowe to miejsce, gdzie znajdziesz najbardziej interesujące (i pomocne) rozmowy krążące wokół Twojej marki.

Ale nie możesz "podglądać" wszystkiego, co ludzie mówią w internecie; po prostu nie jest to możliwe. Chyba że? Oprogramowanie do słuchania mediów społecznościowych, generatory kodów QR i platformy do projektowania grafiki współpracują, aby to osiągnąć—i mamy je wszystkie.

Przeszukaliśmy internet, aby węższy wybór najlepszych i najbardziej zaawansowanych narzędzi, więc przyjrzyj się każdemu z nich i zastanów, które mogłyby dla ciebie zadziałać.

Spis treści

1. Jakie są narzędzia do słuchania mediów społecznościowych?
2. Najlepsze platformy do nasłuchiwania społecznego, na które warto zwrócić uwagę.
3. Inne oprogramowanie, które zwiększa zaangażowanie na platformach mediów społecznościowych.
   • Generator kodów QR QR TIGER.
   • Canva
   • FORMULARZ TYGRYSA
4. Zalety korzystania z oprogramowania do monitorowania mediów społecznościowych.
5. Słuchaj uważnie i wzmocnij swoją strategię mediów społecznościowych.
6. Najczęściej zadawane pytania

Jakie są narzędzia do słuchania społecznego?

Sztuka życia słuchanie społeczne Obejmuje zwracanie uwagi na onlineowe narzekania, zachwyty i wszystko inne pomiędzy nimi dotyczące określonych marek na mediach społecznościowych, takich jak Instagram, Facebook, X i Reddit.

Czy zyskają one popularność czy nie, te dyskusje mają znaczenie.

To może wyglądać jak serwer społeczności Discord, gdzie członkowie dzielą się swoimi opiniami na temat konkretnych aplikacji lub marek. Może to również dotyczyć osobowości na TikToku noszącej buty, na które zwracają uwagę i komentują ludzie.

To jest miejsce, gdzie narzędzia do słuchania społecznego Wejdź. Nie możesz ręcznie przesiewać każdej rozmowy na niezliczonych platformach mediów społecznościowych, dlatego te narzędzia pomagają Ci organizować, śledzić i analizować. zaangażowanie klienta jednym płynnym ruchem.

Najlepsze platformy do słuchania społecznego, które warto sprawdzić

Kiedykolwiek chciałeś być muchą na ścianie? Możesz nimi być dzięki tym intuicyjnym cudom słuchania społecznego.

BuzzSumo

BuzzSumo to narzędzie do marketingu treści uruchomione w 2014 roku i od tego czasu obsłużyło tysiące firm na całym świecie.

Dokonują tego, wykonując żmudne badania za ciebie i odkrywając interesujące pomysły na treści oraz modne tematy, które prawdopodobnie odniosą sukces.

Dzięki treściom opartym na wysokiej jakości danych wkrótce zauważysz zmianę w zaangażowaniu społecznym i najlepszych pozycjach rankingowych. Buzzsumo ma nawet funkcje, które pozwalają śledzić wzmianki i obecnie popularne słowa kluczowe.

Cennik: Ich grundlegender Plan beginnt ab $199 pro Monat für einen Benutzer. Dies beinhaltet einen Inhaltsanalysator, Zugang zu Trendfeeds und einen Frageanalysator.

Hootsuite

Hootsuite znajduje się na szczycie tej krótkiej listy narzędzi do słuchania społecznościowego z dobrego powodu. Jest ulubioną platformą wśród zespołów mediów społecznościowych i jest znana ze sprawnej obsługi mediów społecznościowych małych i dużych firm.

Posiadają funkcje słuchania społecznego, takie jak „Insights”, które monitorują aktywność konkurentów poprzez analizę sentymentu. Inną popularną funkcją jest „Streams”, która pomaga użytkownikom wykrywać wzmianki, słowa kluczowe oraz trendy hashtagi.

To narzędzie dobrze działa, jeśli chcesz platformę all-in-one do zarządzania mediami społecznościowymi. planowanie kalendarzy społecznych łatwe i wizualnie przyjemne, funkcja, z której korzysta wielu użytkowników aplikacji.

Cena: Podstawowa wersja Hootsuite. Profesjonalny plan wynosi 99 dolarów miesięcznie i jest rozliczany rocznie. Jednakże ich najpopularniejszą opcją jest Zespół , który kosztuje 249 USD miesięcznie i pozwala zarządzać do 20 kont społecznościowych.

Brandwatch

Jeśli szukasz kompleksowej platformy do nasłuchiwania społecznego, która wykonuje dogłębną analizę danych, Brandwatch jest doskonałym wyborem.

Marka Brandwatch jest zaufana przez największe marki na świecie, takie jak Unilever, Toyota i Nestlé. Dlaczego? Przeprowadzają badania, które sięgają głęboko na różnych sieciach społecznościowych, nadając strukturę miliardom myśli.

Dotrzymuj kroku szybko zmieniającemu się cyfrowemu krajobrazowi, śledząc opinie konsumentów, tworząc inteligentne strategie treści, organizując kalendarz treści na platformach społecznościowych i nawiązując interakcje z klientami we właściwych miejscach.

Cena: To jest dostępne po umówieniu bezpłatnej prezentacji i bezpośrednim złożeniu wniosku o konkretne plany cenowe do zespołu sprzedaży Brandwatch.

CisionOne

CisionOne, idealny do zarządzania public relations (PR), to platforma komunikacyjna, która najlepiej sprawdza się w identyfikowaniu wpływowych postaci do dotarcia, śledzeniu mediów oraz ograniczaniu potencjalnych ryzyk dla wizerunku publicznego.

Podobnie jak Brandwatch, ta platforma przeprowadza dogłębne badania słuchania społecznego i ujawnia wglądy w miary społeczne, układając dane w spersonalizowane raporty.

Możesz również korzystać z CisionOne do planowania i publikowania postów oraz uzyskania dostępu do imponującej bazy danych z informacjami kontaktowymi dla dziennikarzy i mediów.

Cena: Możesz wypełnić formularz, aby zarezerwować prezentację z ekspertem CisionOne. Możesz również poprosić o opcje cenowe, składając inny formularz na dole ich strony.

Agorapulse

Agorapulse jest jednym z najlepszych. narzędzia marketingu cyfrowego dla małych przedsiębiorstw.

Działają jako Twój osobisty menedżer ds. marketingu cyfrowego, zawsze gotowy do nadzorowania Twoich kont w mediach społecznościowych i przygotowywania raportów z monitorowania społecznego, które możesz udostępnić klientom lub przedstawić przedstawicielom zarządu.

To narzędzie przyjazne dla użytkownika centralizuje automatyzację reakcji w mediach społecznościowych, integracje oprogramowania i moderację komentarzy, dzięki czemu możesz skupić się na poprawie doświadczenia klienta bez konieczności przełączania się pomiędzy rozwiązaniami.

Cennik: Agorapulse's - Agorapulse'a Standard Plan kosztuje 49 dolarów miesięcznie, jeśli opłacisz go rocznym abonamentem; jednakże cena wzrasta do 69 dolarów, jeśli wybierzesz opcję płatności miesięcznej. Możesz również przetestować usługę, korzystając z darmowego 30-dniowego okresu próbnego.

Wizjer

To jest kolejna świetna platforma do słuchania społecznego, która ma także drugie zastosowanie jako jeden z najlepszych. najlepsze narzędzia do marketingu w mediach społecznościowych To zajmuje się technicznymi aspektami Twojej obecności online, dzięki czemu możesz skoncentrować się na budowaniu swojej marki.

Funkcje śledzenia mediów społecznościowych Keyhole pozwalają Ci być na bieżąco z globalnymi rozmowami i monitorować konkurentów na Instagramie, Facebooku, X, YouTube i wielu innych platformach.

Kolejną fajną funkcją, którą posiadają, jest... prognozy dotyczące wolumenu , które w zasadzie mierzą wiralność twoich postów, dając ci możliwość wykorzystania potencjalnych okazji marketingowych.

Keyhole również pomaga w zauważaniu trendów ze znaczących źródeł informacji, takich jak CNN i The Guardian, przynosząc najbardziej istotne informacje na wierzch.

Cena: Funkcje słuchania społecznego Keyhole można uzyskać za początkową opłatę w wysokości 99 dolarów miesięcznie.

Wspomnij

Jeśli jesteś freelancerem lub właścicielem małego biznesu, to może być właśnie czarodziej social listening, którego szukasz. Oferuje różnorodne przystępne plany z funkcjami, za które w innych platformach zapłaciłbyś więcej.

To, co Mention robi najlepiej, to natychmiastowo śledzi i analizuje wzmianki o marce z ponad miliarda źródeł w czasie rzeczywistym. Obserwuje nawet nastroje klientów, takie jak pozytywne i negatywne opinie, aby informować przyszłe działania marketingowe.

Cennik: Wspomnienie Solo - Samodzielnie Plan kosztuje 49 dolarów miesięcznie dla jednego użytkownika. Aby uzyskać dostęp do funkcji raportowania, możesz uaktualnić usługę. Dla profesjonalistów za 99 dolarów miesięcznie.

YouScan

Nic nie przebija analizy opartej na sztucznej inteligencji YouScan dotyczącej tekstu, obrazów i profili konsumentów. Wyróżniają się swoimi funkcjami odczytu obrazów, które potrafią opisać twoją publiczność, co robią i co mówią.

Z pomocą 5,22 miliarda użytkowników mediów społecznościowych Na całym świecie zrozumienie sentymentów online to istotny punkt danych, który nie może być pominięty.

Kiedy już wiesz, jak inni się czują wobec twojej marki, możesz dostosować swoje działania marketingowe, aby zgodzić się z oczekiwaniami konsumentów.

Cennik: YouScan ma dwa główne plany (jeden dla startupów, a drugi na nieograniczone korzystanie). Pełne opcje cenowe są dostępne na żądanie.

Woda płynąca z topniejącego lodu

Meltwater to jeden z tych narzędzi do słuchania mediów społecznościowych, które zagłębiają się w gąszcz rozmów dotyczących Twojej marki i wychodzą z najbardziej wartościowymi wnioskami.

Dzięki inteligencji mediów Meltwater możesz zagłuszyć szum milionów głosów i dotrzeć do audytorium, które wiesz, że wysłucha. Dane zbierane przez tę platformę mogą ujawnić ich potrzeby, odkrywając to, co mówią online.

Ponadto, możesz pozostać pięć kroków przed potencjalnymi kryzysami marki, ponieważ Meltwater szybko wykrywa zmiany nastrojów i natychmiast podejmuje działania we właściwym momencie.

Cennik: Możesz wybrać spośród trzech głównych planów. I'm sorry, it seems like the sentence provided is incomplete. Could you please provide the full sentence you would like me to translate into Polish? i Przedsiębiorstwo. , które są dostępne na życzenie.

Talkwalker

Jeśli zarządzasz międzynarodową korporacją lub przedsiębiorstwem, Talkwalker może być idealną opcją. Specjalizuje się w śledzeniu globalnego zdrowia marki i porównywaniu jej społecznych wskaźników z konkurentami.

Talkwalker dysponuje analizą prowadzoną przez sztuczną inteligencję, która ocenia dyskurs online w aż 192 językach. Dzięki temu nie pozostaje kamień na kamieniu w zrozumieniu bardziej kompletnego globalnego postrzegania marki.

Oni również korzystają z sztucznej inteligencji i ręcznych wyszukiwań do śledzenia nowych trendów na przestrzeni 30 sieci społecznych, ponad 150 milionów stron internetowych na całym świecie oraz w 239 krajach.

Kolejną imponującą funkcją nasłuchu społecznego jest zdolność Talkwalkera do znajdowania i nawiązywania partnerstw z odpowiednimi influencerami. Dzięki temu możesz połączyć swoją publiczność z wiarygodnymi i zaufanymi głosami w branży.

Cennik: Talkwalker oferuje cztery główne pakietów cenowych. Słuchaj, analizuj, biznes. i Przetłumacz zdanie na język polski, upewniając się, że zachowana zostanie jego znaczenie, ton i styl oraz dostarcz tylko tłumaczenie: Premium. Z biznesem jako najpopularniejszym. Ceny dostępne są na życzenie.

Synthesio: Synthesio

Synthesio daje Ci pewność w poruszaniu się po mediach społecznościowych, korzystając z badania rynku metody śledzenia aktualnych rozmów na całym świecie.

Ma specjalną funkcję redukcji hałasu, która natychmiast eliminuje wszelkie nieistotne wzmianki i ukierunkowuje zbiór danych w kierunku autentycznych wrażeń konsumentów.

Jednak to, co naprawdę wyróżnia Synthesio, to fakt, że pozwala użytkownikom dostosowywać swoje modele sztucznej inteligencji do konkretnych celów. To narzędzie jest najlepsze dla tych, którzy posiadają doświadczenie w monitorowaniu społeczności, szukających czegoś bardziej zaawansowanego.

Z Synthesio możesz tworzyć spersonalizowane klasyfikatory, które łączą się z modelami AI, aby precyzyjnie kategoryzować wymiany online.

Cennik: Ponieważ Synthesio to oprogramowanie na poziomie przedsiębiorstwa, ceny są dostępne na życzenie. Jest to związane z tym, że cena będzie się różnić w zależności od potrzeb użytkownika.

Exolyt

TikTok, najpopularniejsza dzisiaj platforma udostępniania krótkich filmików wideo, wykazała znaczny wzrost w ciągu ostatnich kilku lat. Spośród 5,4 miliarda użytkowników internetu, 19,26% aktywnie korzysta z TikToka miesięcznie.

Ten wzrost toruje drogę dla platform takich jak Exolyt. Jego skupienie na rozmowach na TikToku pozwala Ci monitorować, co ludzie mówią, śledzić określone hashtagi, konta i filmy wideo, oraz zbierać w ich sprawie wnioski.

Jeśli Twoja energia skupia się na rozwijaniu marki na tej bardzo wpływowej platformie społecznościowej, to Exolyt może być obiecującym narzędziem do planowania treści w sposób strategiczny i przemyślany.

Cena: Exolyt oferuje podstawowy za darmo plan (nie wymagana karta kredytowa), który pozwala śledzić jedno konto TikTok. Możesz również zaktualizować do Podstawowe rzeczy za 250 euro miesięcznie, co pozwala śledzić do 50 kont.

Awario

Ta lista narzędzi do słuchania społecznego nie byłaby kompletna bez Awario. To narzędzie zyskuje wysoką pochwałę za funkcje śledzenia wzmianek w sieci i monitorowania odnośników zwrotnych.

Ich śledzenie obejmuje wszystko, począwszy od mediów społecznościowych i blogów, po artykuły prasowe i fora internetowe. Awario jest także tańszy niż większość i może być niezwykle przydatny w kampaniach PR.

Cena: Awario oferuje Starter: Rozruch plan za 29 dolarów miesięcznie z 1 członkiem zespołu oraz bardziej popularny plan. Dowódca poprosił o raport. , za 89 dolarów miesięcznie z 10 członkami zespołu.

OdpowiedzPubliczne

AnswerThePublic zbiera wolumeny wyszukiwań słów kluczowych i przegląda je, aby pomóc Ci odkryć ukryte nisze, trendy i pomysły na treści.

Możesz otrzymywać aktualizacje na temat określonych słów kluczowych, o których rozmawiają ludzie w oryginalny sposób i znajdować interesujące pytania oraz powiązane zwroty, co pozwala podejmować decyzje biznesowe oparte na badaniach.

Cennik: Wszystkie ich plany oferują 7-dniowy darmowy okres próbny. Osoba indywidualna plan kosztuje tylko 5 dolarów miesięcznie, Proszę za 49 dolarów Ekspert w cenie 99 dolarów.

Odziany wiedział

Wykorzystaj różne preferencje odbiorców, monitorując miliony opinii i rozmów dotyczących konkretnych produktów lub kampanii. Sprout Social specjalizuje się na wielu płaszczyznach, jedną z nich jest zarządzanie kryzysowe.

Oferta obejmuje spersonalizowane alerty oraz analizę sentymentu, która przewiduje zmiany w rozmowach. Analiza branżowa to kolejny obszar, w którym Sprout Social świetnie wypada, identyfikując kluczowe trendy sprzyjające wzrostowi rynku.

Cena: Sprout Social oferuje 30-dniowe darmowe konto testowe w celu przetestowania swoich funkcji. Oferuje różne plany z opcjami miesięcznej lub rocznej płatności.

Inne oprogramowanie, które zwiększa zaangażowanie w mediach społecznościowych.

Oprócz słuchania społecznego, oto kilka innych narzędzi cyfrowych, które mogą pomóc Ci jeszcze bardziej zarządzać i promować swoją obecność online:

Generator kodów QR QR Tiger

QR TIGER, zaawansowany wszystko w jednym kreator kodów QR, może być elastycznym dodatkiem do Twojego zestawu narzędzi do marketingu w mediach społecznościowych.

Mają szeroką gamę rozwiązań QR dla różnych zastosowań; jednakże, ich media społecznościowe z kodem QR jest szczególnie przydatny w zwracaniu uwagi na Twoje platformy społecznościowe.

Z łatwym w obsłudze interfejsem, który pozwala nowym użytkownikom płynnie poruszać się po stronie, można przechowywać linki do wszystkich swoich profili w jednym kodzie i udostępniać go światu natychmiast.

To oprogramowanie jest zaufane przez tysiące marek na całym świecie z dobrego powodu. Pomogło w stworzeniu niektórych z najlepszych. najlepsze kampanie marketingowe oparte na kodach QR do tej pory, na przykład kampania video Hershey's Kisses w 2023 roku.

Cena: QR TIGER oferuje 30-dniową darmową wersję próbną, podczas której możesz przetestować jego zaawansowane funkcje. Mają plany zarówno dla osób prywatnych, jak i firm, począwszy od Regular - Regularny plan za 7 dolarów miesięcznie, aby Przedsiębiorstwo na indywidualną cenę.

Podłącz innych do swoich mediów społecznościowych za pomocą kodu QR.

Stwórz i udostępnij kod QR, który zawiera Twoją obecność w mediach społecznościowych w jednym miejscu za pomocą zaawansowanego kreatora kodów QR.

1. Idź do QR TIGER’a. dynamiczny generator kodów QR i zaloguj się na swoje konto.
2. Wybierz Strona łącza Rozwiązanie w postaci kodów QR, następnie wybierz ikony mediów społecznościowych, które chcesz uwzględnić i wprowadź adres URL lub identyfikator w odpowiednie pola danych.
3. Kliknij Generuj dynamiczny kod QR. Please provide the sentence that you would like me to translate into Polish.
4. Dostosuj swój kod QR do kolorów swojej marki i odkryj różne wzory, oczy i ramki. Prześlij swoje logo, aby zachęcić do zapamiętania marki.
5. Przeskanuj swój kod QR, a następnie kliknij. Pobierz aby to zapisać.

Wskazówka od eksperta: Zapisz się na bezpłatny plan freemium QR TIGERa, aby stworzyć do trzech darmowych. dynamiczne kody QR Alternatywnie, możesz wypróbować jedne z płatnych planów, aby cieszyć się zaawansowanymi funkcjami, takimi jak śledzenie i analiza.

Canva

To oprogramowanie do projektowania grafiki jest ulubionym narzędziem wielu małych firm i zespołów marketingowych ze względu na jego obszerną kolekcję darmowych szablonów dla różnych platform społecznościowych, elementów graficznych, opcji czcionek i. zespół cechy.

Zestaw narzędzi marki Canva ułatwia tworzenie wizualnie przekonujących, zgodnych z marką i spójnych obrazów do postów na mediach społecznościowych.

Ustalanie cen: Canva oferuje również 30-dniowe darmowe subskrypcję. Canva Pro Canva Pro Plan kosztuje 119 dolarów rocznie i zawiera 1 TB miejsca na chmurze, natomiast ich Zespoły Canva Plan kosztuje tyle samo dla minimum trzech osób.

FORMULARZ TIGRA

To kompleksowa platforma internetowa. kreator formularzy To kolejna platforma oparta na kodach QR, której nie wolno Ci ignorować.

Kreatywnie odtwarza tradycyjne formularze papierowe, z którymi jesteśmy przyzwyczajeni (i których boimy się), zachęcając respondentów do zeskanowania kodu QR, który prowadzi ich do w pełni dostosowanego formularza cyfrowego.

Mają mnóstwo szablonów na każdą okazję, począwszy od ankiet i formularzy rejestracyjnych, aż do quizów i sond. Jedną z najlepszych cech TIGER FORM jest zaawansowane śledzenie i integracja z oprogramowaniem CRM.

Dzięki TIGER FORM możesz generować zainteresowanie i oferować Twojej publiczności bezpośredni kanał do dzielenia się swoimi myślami i opiniami na temat Twojej marki poprzez dodanie kodów QR formularzy do swoich postów w mediach społecznościowych i e-maili.

Prawdopodobnie możesz je znaleźć. Kody QR w marketingu kampanie lub formularze opinii klientów i praktycznie w każdej branży potrzebującej efektywnego udostępniania formularzy i zbierania danych.

Cena: TIGER FORM ma plan freemium, który można zaktualizować w dowolnym momencie, aby uzyskać dostęp do bardziej zaawansowanych funkcji. Początek plan, za $278, jest przeznaczony dla jednego użytkownika lub zespołu, podczas gdy Przedsiębiorstwo jest dostępny na żądanie.

Zalety korzystania z oprogramowania do słuchania społecznego.

Oto kilka głównych powodów, dlaczego powinieneś rozważyć włączenie technologii słuchania społecznego w zarządzaniu mediami społecznościowymi:

Zrozum swoją publiczność.

Jednym z wielu atutów korzystania z oprogramowania do słuchania społecznego jest możliwość dogłębnego zanurzenia się w myślach, pomysłach i potrzebach swojej publiczności oraz dostosowywanie treści do tego oraz bieżących trendów.

Kiedy już masz solidne zrozumienie grupy docelowej dzięki raportom z analizy sentymentu, możesz być o krokiem przed potencjalnymi problemami i rozwiązywać je we wczesnym stadium.

Funkcje śledzenia mediów społecznościowych

Wiele przedsiębiorstw widzi wartość inwestowania w wysokiej klasy usługi monitorowania społecznościowego na żywo.

Monitorowanie zmian i wzorców w rozmowach online oraz wzmiankach o Twojej marce jest kluczowe dla utrzymania pozytywnego i spójnego wizerunku publicznego marki.

Mieć przewagę konkurencyjną.

Oczywiście, analiza konkurencji to kolejna ważna korzyść płynąca z nasłuchiwania w mediach społecznościowych.

Są świetne jako narzędzia do benchmarkingu, pomagając ocenić pozycję Twojej marki na konkurencyjnym rynku i zidentyfikować udane kampanie, które mogą również działać dla Ciebie.

Obserwując, co inni w Twojej branży robią, możesz opracować sposoby na wyróżnienie się i wyróżnienie spośród tłumu.

Słuchaj uważnie i wzmocnij swoją strategię w mediach społecznościowych.

Dzisiaj jest tyle platform do słuchania społecznego, że może być przytłaczająco trudno przejrzeć je wszystkie, aby odnaleźć ukryte perełki.

Na nasyconym rynku zebraliśmy najlepsze i najbardziej niezbędne narzędzia dla firm wszystkich rozmiarów. Zanim zdecydujesz, które jest odpowiednie dla Ciebie, najpierw ustal, co chcesz osiągnąć dzięki swojej strategii mediów społecznościowych.

Oczywiście, rozważ ważne czynniki, takie jak konkretne cechy i budżet. Każda platforma ma swoje własne zalety i wady, dlatego zachowaj równowagę między nimi, wybierając narzędzie.

Nie zapomnij także wykorzystać innych przydatnych oprogramowań w swoich kampaniach i zarządzaniu mediami społecznościowymi!

To może obejmować niezawodny generator kodów QR do umieszczenia swoich profili na mapie lub narzędzia do projektowania graficznego, aby tworzyć piękne treści zgodne z marką.

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest cel słuchania społecznego?

Jego celem jest zdobywanie cennych wskazówek dotyczących publicznych dyskusji online oraz zrozumienie społecznego klimatu otaczającego istotne słowa kluczowe, influencerów, tematy i platformy.

Czy trudno jest prowadzić social listening?

Może być trudno, bez właściwych narzędzi, odseparować istotne informacje od tych nieistotnych. Oprogramowanie do słuchania w mediach społecznościowych pomaga śledzić i organizować tylko te dane, które są istotne.

Dlaczego używać narzędzi do słuchania mediów społecznościowych?

Pomagają markom zidentyfikować wschodzące trendy w branży, mierzyć, jak ludzie czują się wobec twojej marki lub produktów, oraz dostosowywać swoją treść, aby rezonować z docelową publicznością.