Top 15 Sociala lyssningsverktyg för varumärken för 2025
Sociala lyssningsverktyg handlar helt och hållet om att få en känsla för den onlinekonsensusen om ditt varumärke eller företag. Vad är folk intresserade av att se? Vad får dem att klicka på ditt innehåll?
Ta det från oss: sociala medier är där du kommer att hitta de mest intressanta (och hjälpsamma) samtalen som cirkulerar kring ditt varumärke.
Men du kan inte "lyssna in" på allt folk säger på internet; det är helt enkelt inte möjligt. Eller? Program för socialt lyssnande, QR-kodsgeneratorer och grafisk designplattformar arbetar alla i symbios för att detta ska ske – och vi har dem alla.
Vi har genomsökt webben för att begränsa de bästa och mest lysande verktygen, så ta en titt på var och en av dem och fundera på vilken som kanske kan fungera för dig.
Innehållsförteckning
Vad är sociala lyssningsverktyg?
Konstens socialt lyssnande Innebär att uppmärksamma online klagomål, hyllningar och allt däremellan om vissa varumärken på sociala medieplattformar som Instagram, Facebook, X och Reddit.
Oavsett om de får fotfäste eller inte, så gör dessa diskussioner en skillnad.
Det här kan se ut som en Discord-gemenskapsserver där medlemmar delar sina tankar om specifika appar eller varumärken. Det kan också vara en TikTok-personlighet som bär skor som folk lägger märke till och kommenterar.
Det här är platsen där sociala lyssningsverktyg Kom in. Du kan inte manuellt gallra igenom varje konversation över otaliga sociala medieplattformar, så dessa verktyg hjälper dig att organisera, spåra och analysera. kundengagemang i en snabb rörelse.
De bästa plattformarna för social lyssning att leta efter
Har du någonsin velat vara en fluga på väggen? Du kan vara det med dessa intuitiva sociala lyssningsunder.
BuzzSumo
BuzzSumo är ett innehållsmarknadsföringsverktyg lanserat år 2014 och har sedan dess betjänat tusentals företag över hela världen.
De åstadkommer detta genom att utföra det tråkiga forskningsarbetet åt dig och upptäcka intressanta innehållsidéer och populära ämnen som sannolikt kommer att göra bra.
Med högkvalitativt, datadrivet innehåll kommer du snart att märka en förändring i din sociala interaktion och topprankningar. Buzzsumo har även funktioner som låter dig hålla koll på omnämnanden och aktuella populära nyckelord.
Prissättning: Deras grundläggande plan börjar på $199 per månad för en användare. Detta inkluderar en innehållsanalysator, åtkomst till trendande flöden och en frågeanalysator.
Hootsuite
Hootsuite ligger högst upp på denna korta lista över sociala övervakningsverktyg av en god anledning. Det är en favoritplattform bland sociala medie-team och är känd för smidig hantering av sociala medier för små och stora företag likväl.
De har sociala lyssningsfunktioner som "Insikter", vilka övervakar konkurrentaktivitet via känsloanalys. En annan populär funktion, "Strömmar", hjälper användare att bevaka omnämnanden, nyckelord och trendande hashtags.
Det här verktyget fungerar bra om du vill ha en allt-i-ett plattform för att hantera sociala medier. Den gör också planera sociala kalendrar Lätt och visuellt tilltalande, en funktion som många använder appen för.
Prissättning: Hootsuites grundläggande Professionell Planen kostar $99 per månad och faktureras årligen. Dock är deras mest populära alternativ Lag , vilket kostar $249 per månad och låter dig hantera upp till 20 sociala konton.
Brandwatch
Om du letar efter en omfattande social lyssningsplattform som utför djupgående dataanalys, är Brandwatch ett utmärkt val.
Brandwatch litar på av världens största varumärken, som Unilever, Toyota och Nestlé. Varför? De genomför forskning som gräver djupt över olika sociala nätverk, och ger struktur till miljarder tankar.
Häng med i det snabbrörliga digitala landskapet genom att hålla ett öga på konsumenternas åsikter, skapa smarta innehållsstrategier, organisera din sociala innehållskalender, och engagera dig med kunderna på alla rätt platser.
Prissättning: Detta är tillgängligt efter att ha bokat en gratis demonstration och skickat in en förfrågan om specifika prisplaner direkt till Brandwatchs försäljningsteam.
CisionOne
CisionOne, idealisk för att hantera public relations (PR), är en kommunikationsplattform som fungerar bäst för att identifiera inflytelserika personer för kontakt, spåra mediabetäckning och minska potentiella risker för offentlig bild.
Liksom Brandwatch utför denna plattform noggrann social lyssningsforskning och avslöjar insikter om sociala mätvärden genom att sammanställa data i personliga rapporter.
Du kan också använda CisionOne för att schemalägga och publicera inlägg samt få tillgång till en imponerande databas med kontaktinformation för journalister och medier.
Prissättning: Du kan fylla i en blankett för att boka en demo med en CisionOne-expert. Du kan också begära prisalternativ genom att skicka in en annan blankett längst ner på deras sida.
Agorapulse
"Agorapulse är en av de bästa." digitala marknadsföringsverktyg för små företag.
De fungerar som din personliga digitala marknadsföringschef, alltid redo att övervaka dina sociala mediekonton och förbereda sociala lyssningsrapporter som du kan dela med dina kunder eller presentera för chefer.
Denna användarvänliga verktyg centraliserar automatisering av sociala medier-svar, programvaruintegrationer och kommentarsmoderation så att du kan fokusera på att förbättra kundupplevelsen utan att behöva växla mellan olika lösningar.
Prissättning: Agorapulse's -> Agorapulse's Standard Planen kostar $49 per månad när den faktureras årligen; men den ökar till $69 om du väljer att bli fakturerad månadsvis. Du kan också testa vattnet genom att prova deras 30-dagars gratis provperiod.
Nyckelhål
Detta är en annan bra plattform för socialt lyssnande som också fungerar som en av de. bästa verktygen för sociala medier-marknadsföring Det tar hand om de tekniska aspekterna av din online närvaro så att du kan koncentrera dig på att bygga ditt varumärke.
Keyholes sociala mediaspårningsfunktioner gör det möjligt för dig att ligga i framkant av globala konversationer och övervaka konkurrenter på Instagram, Facebook, X, YouTube och mer.
En annan cool funktion de har är volymförutsägelser , som i princip mäter dina inläggs viralitet och ger dig utrymme att dra nytta av potentiella marknadsföringsmöjligheter.
Keyhole hjälper dig också att upptäcka trender från framstående nyhetskällor som CNN och The Guardian, och lyfter fram den mest relevanta informationen.
Prissättning: Keyholes social listening-funktioner kan nås till ett startpris av $99 per månad.
Nämna
Om du är frilansare eller småföretagare kan detta vara den sociala lyssningsguiden du letar efter. Den erbjuder ett urval av prisvärda planer för funktioner som du annars skulle betala mer för med andra plattformar.
Vad Mention gör bäst är att den omedelbart spårar och analyserar varumärkesomnämnanden från över en miljard källor i realtid. De observerar även kundkänslor, såsom positiv och negativ feedback, för att informera framtida marknadsföringsinsatser.
Pris: Omnämnanden Ensam Planen kostar 49 dollar per månad för en användare. För att få tillgång till rapportfunktioner kan du uppgradera till Prova på $99 per månad.
DuScan
Ingenting slår YouScans AI-drivna analys av text, bilder och konsumentprofiler. De utmärker sig med sina bildläsningsfunktioner, som kan beskriva din publik, vad de gör och vad de säger.
Med 5,22 miljarder användare av sociala medier Globalt sett är förståelse av onlinesyften en avgörande data punkt som inte får förbises.
När du vet hur andra känner inför ditt varumärke, kan du justera dina marknadsföringsinsatser för att stämma överens med konsumenternas förväntningar.
Prissättning: YouScan har två huvudsakliga planer (en för startups och en annan för obegränsad användning). Alla prisalternativ är tillgängliga på förfrågan.
Smältvatten
Meltwater är en av de sociala medie-lyssningsverktyg som dyker in i samtal om ditt varumärke och kommer ut med de mest meningsfulla insikterna.
Med Meltwaters mediainformation kan du överrösta bruset från miljontals röster och nå den målgrupp som du vet kommer att lyssna. De data som denna plattform samlar in kan avslöja deras behov genom att avslöja vad de säger online.
Dessutom kan du ligga fem steg före potentiella varumärkeskriser eftersom Meltwater snabbt upptäcker sentimentförändringar och agerar vid rätt tillfälle.
Prissättning: Du kan välja mellan tre huvudsakliga planer. Efterbehandling, svit och Företag , vilka finns tillgängliga på begäran.
Talkwalker
Om du driver ett multinationellt företag eller företag kan Talkwalker vara det perfekta valet. Det specialiserar sig på att spåra global varumärkeshälsa och social jämförelse mot konkurrenter.
Talkwalker har AI-drivna analyser som utvärderar online-diskurs på hela 192 språk. Detta säkerställer att inga stenar lämnas obearbetade när det gäller att förstå en mer komplett global varumärkesuppfattning.
De använder också AI och mänskliga sökningar för att spåra nya trender över 30 sociala nätverk, över 150 miljoner webbplatser globalt och i 239 länder.
En annan imponerande funktion för socialt lyssnande är Talkwalkers förmåga att hitta och etablera partnerskap med rätt påverkare. Detta gör det möjligt för dig att koppla din publik med pålitliga och betrodda röster inom branschen.
Prissättning: Talkwalker erbjuder fyra huvudpaket för prissättning. Lyssna, analysera, affär. och Premium , med Business som den mest populära. Prissättning finns tillgänglig på förfrågan.
Synthesio
Synthesio ger dig tilliten att navigera på dina sociala medier genom att använda marknadsundersökning metoder för att spåra aktuella konversationer runt om i världen.
Den har en speciell brusreduceringsfunktion som omedelbart eliminerar alla irrelevanta omnämningar och leder din dataset mot äkta konsumentintryck.
Dock, det som verkligen gör Synthesio framstå är att det tillåter användare att anpassa sina AI-modeller för specifika ändamål. Detta verktyg passar bäst för de med erfarenhet av social lyssning som letar efter något mer sofistikerat.
Med Synthesio kan du skapa personliga klassificerare som integreras med AI-modeller för att noggrant kategorisera onlineutbyten.
Prissättning: Eftersom Synthesio är en programvara på företagsnivå är prissättningen tillgänglig på begäran. Detta beror på att priset kommer att variera beroende på användarens behov.
Exolyt: Exolyt
TikTok, dagens mest populära plattform för delning av korta videor, har vuxit exponentiellt de senaste åren. Av 5,4 miljarder internetanvändare, 19,26% använder aktivt TikTok. månatlig.
Denna tillväxt banar vägen för plattformar som Exolyt. Dess fokus på TikTok-samtal låter dig övervaka vad folk säger, spåra vissa hashtags, konton och videor, samt samla insikter om dem.
Om din energi lutar mot att växa ditt varumärke på denna högt inflytelserika sociala plattform kan Exolyt vara ett lovande verktyg för att planera ditt innehåll på ett strategiskt och informerat sätt.
Prissättning: Exolyt erbjuder en gratis grundläggande plan (inget kreditkort krävs) som låter dig spåra ett TikTok-konto. Du kan också uppgradera till Grundläggande för 250 euro per månad, vilket tillåter dig att spåra upp till 50 konton.
Awario
Denna lista över verktyg för socialt lyssnande skulle inte vara komplett utan Awario. Detta verktyg får höga lovord för sina funktioner för spårning av webbomnämnanden och övervakning av bakåtlänkar.
Deras övervakning omfattar allt från sociala medier och bloggar till nyhetsartiklar och onlineforum. Awario är också mer prisvärt än de flesta och kan vara otroligt användbart för PR-kampanjer.
Prissättning: Awario erbjuder en Börjare plan för 29 dollar per månad med 1 teammedlem och en mer populär plan. Jag är redo att hjälpa dig. , för $89 per månad med 10 lagmedlemmar.
Svara på allmänhetens frågor
AnswerThePublic samlar sökvolymer för nyckelord och sållar igenom dem för att hjälpa dig upptäcka dolda nischer, trender och idéer för innehåll.
Du kan få uppdateringar om specifika nyckelord som människor diskuterar på nya sätt och hitta intressanta frågor och relaterade fraser, vilket gör det möjligt för dig att fatta forskningsbaserade affärsbeslut.
Prissättning: Alla deras planer erbjuder en 7-dagars gratis provperiod. Individuell Planen kostar endast $5 per månad. Jag är inte helt säker på vad "Pro" syftar på. Kan du ge mer kontext eller information för att jag ska kunna hjälpa dig bättre? till $49, och Expert: Expert för 99 kr.
Skott Social
Utforska olika publikpreferenser genom att övervaka miljontals känslor och samtal om specifika produkter eller kampanjer. Sprout Social specialiserar sig på olika sätt, varav en är krishantering.
De erbjuder anpassade aviseringar och sentimentanalys som förutser när vissa konversationer tar en ny vändning. Branschanalys är ett annat område där Sprout Social lyser, identifierar avgörande trender för marknadstillväxt.
Prissättning: Sprout Social erbjuder en 30-dagars gratis provperiod för att testa dess funktioner. Det erbjuder olika planer med månads- eller årlig faktureringsalternativ.
Andra program som ökar engagemanget på sociala medier
Förutom socialt lyssnande, här är några andra digitala verktyg som kan hjälpa dig att ytterligare hantera och främja din närvaro online:
QR TIGER QR-kodgenerator
QR TIGER, en avancerad allt-i-ett QR-kodsskapare, kan vara ett flexibelt tillskott till din verktygslåda för sociala medier.
De har ett brett utbud av QR-lösningar för olika användningsfall; emellertid är deras sociala medier QR-kod är särskilt praktisk för att dra uppmärksamhet till dina sociala plattformar.
Med en användarvänlig gränssnitt som låter nya användare navigera sidan smidigt kan du lagra länkar till alla dina profiler i en enda kod och dela den med världen direkt.
Denna programvara är betrodd av tusentals varumärken över hela världen av goda skäl. Den har hjälpt till att göra några av de bästa QR-kodsmarknadsföringskampanjerna hittills, som Hershey's Kisses videomeddelandekampanj år 2023.
Prissättning: QR TIGER erbjuder en 30-dagars gratis provperiod där du kan testa sina premiumfunktioner. De har planer för individer och företag, från en Regelbunden plan för $7 per månad att Företag till en anpassad kostnad.
Anslut andra till dina sociala med QR-kod.
Skapa och dela en QR-kod som samlar din online sociala närvaro på ett ställe med en avancerad QR-kodgenerator:
- Gå till QR TIGER:s dynamisk QR-kodgenerator och logga in på ditt konto.
- Välj. Länksida. QR-kodlösning, välj sedan de sociala medie-ikoner du vill inkludera och ange URL eller ID-information i motsvarande datafält.
- Klicka Generera dynamisk QR-kod Vad kan jag hjälpa dig med?
- Anpassa din QR-kod med dina varumärkesfärger och utforska olika mönster, ögon och ramar. Ladda upp din logotyp för att främja varumärkesigenkänning.
- Testa att skanna din QR-kod, sedan klicka. Ladda ner att spara det.
Proffstips: Anmäl dig till QR TIGER:s freemium-plan för att skapa upp till tre gratis. dynamiska QR-koder Du kan också prova något av de betalda planerna för att njuta av avancerade funktioner såsom spårning och analys.
Canva
Denna grafiska designprogramvara är en favorit bland många små företag och marknadsföringsteam på grund av dess omfattande samling av gratis mallar för olika sociala plattformar, grafiska element och typsnittsalternativ. lag funktioner.
Canvas varumärkespaket gör det enkelt att skapa visuellt tilltalande, varumärkesanpassade och konsekventa bilder för dina sociala medieinlägg.
Prissättning: Canva erbjuder också en 30-dagars gratis provperiod. Canva Pro Planen kostar 119 dollar per år och inkluderar 1 TB molnlagring, medan deras Canva Teams Planen kostar lika mycket för minst tre personer.
TIGER FORM: TIGERFORMEN
Denna omfattande online- formulärbildare är en annan QR-kod-baserad plattform du inte får ignorera.
Den återskapar kreativt de traditionella pappersformerna vi är vana vid att se (och inte ser fram emot) genom att uppmana svarande att skanna en QR-kod som leder dem till en helt anpassad digital form.
De har ett myller av mallar för alla tillfällen, från undersökningar och registreringsformulär till frågesporter och omröstningar. En av de bästa delarna med TIGER FORM är dess avancerade spårning och integrationer med CRM-programvara.
Med TIGER FORM kan du generera leads och erbjuda din publik en direkt kanal att dela sina tankar och åsikter om ditt varumärke genom att inkludera form QR-koder i dina sociala medier-inlägg och e-postmeddelanden.
Du kan antagligen hitta dessa. QR-koder inom marknadsföring kampanjer eller kundfeedback formulär, och i nästan vilken bransch som helst som behöver effektiv formulärdelning och datainsamling.
Prissättning: Tiger Form har en freemium-plan som kan uppgraderas när som helst för att få tillgång till mer avancerade funktioner. Startare planen, för $278, är för en användare eller ett team, medan Företag finns tillgängligt på begäran.
Fördelarna med att använda programvara för social lyssning
Här är några stora anledningar till varför du bör överväga att införliva social lyssningsteknik i din hantering av sociala medier:
Förstå din målgrupp.
En av de många fördelarna med att använda social lyssningsprogram är att kunna dyka djupt in i din publik tankar, idéer och behov samt skräddarsy ditt innehåll för att anpassa det med det och nuvarande trender.
När du har en bra förståelse för din målgrupp genom sentimentanalysrapporter kan du ligga steget före potentiella problem och ta itu med dem i ett tidigt skede.
Sociala mediers spårningsfunktioner
Många företag ser värdet av att investera i högkvalitativa sociala lyssningstjänster för realtidsövervakning.
Att övervaka förändringar och mönster i onlinekonversationer och omnämnanden av ditt varumärke är avgörande för att bibehålla en positiv och konsekvent offentlig varumärkesimage.
Ha en konkurrensfördel.
Självklart är konkurrentanalys en annan stor fördel med social lyssning.
De är utmärkta som referensverktyg, vilket hjälper dig att bedöma din varumärkes position på en konkurrensutsatt marknad och identifiera framgångsrika kampanjer som också kan fungera för dig.
Genom att observera vad andra inom din bransch gör kan du utveckla sätt att skilja dig åt och sticka ut bland mängden. .gif)
Lyssna noga och stärk din sociala medier-strategi.
Idag finns det så många sociala lyssningsplattformar att det kan vara överväldigande att sålla bland dem för att hitta de dolda pärlorna.
På en mättad marknad har vi samlat de bästa och mest oumbärliga verktygen för företag i alla storlekar. Innan du funderar över vilken som är rätt för dig, identifiera först vad du vill uppnå med din sociala mediestrategi.
Självklart, överväg viktiga faktorer, såsom specifika funktioner och budget. Varje plattform har sina egna styrkor och svagheter, så hitta en balans mellan de två när du väljer ditt verktyg.
Missa inte heller att inkludera annan användbar programvara i dina sociala medier-kampanjer och -hantering!
Detta kan inkludera en pålitlig QR-kodgenerator för att sätta dina sociala medier på kartan eller grafiska designtillägg för att skapa vackert varumärkesanpassat innehåll.
Vanliga frågor
Vad är syftet med socialt lyssnande?
Dess mål är att samla värdefulla insikter från offentliga onlinekonversationer och förstå den sociala klimatet kring relevanta nyckelord, influencers, ämnen och plattformar.
Är socialt lyssnande svårt att göra?
Det kan vara svårt utan rätt verktyg att separera viktig information från oviktig. Social lyssningsprogram hjälper till genom att spåra och organisera endast den data som är viktig.
Varför använda sociala lyssningsverktyg?
De hjälper varumärken att identifiera uppkommande branschtrender, mäta hur människor känner inför ditt varumärke eller produkter, och skräddarsy sitt innehåll för att stämma överens med sin målgrupp.
