أهم أدوات إدارة سير العمل: نظرة عامة تفصيلية

لحسن الحظ، لقد وجدت لنا في الوقت المناسب. قم بإعداد ملاحظاتك بينما نقوم بتعداد أفضل أدوات إدارة سير العمل التي يمكنك استخدامها لتحسين عمليات عملك.

قد تكون هذه الأدوات حليفك التالي في الحفاظ على سير العمل الخاص بك واضحًا ومنظمًا وآليًا، مثل العقل الخارجي الذي يضم كل ما تحتاجه للحفاظ على استمرارية شركتك.

يوجد في هذه المجموعة من الأدوات مولد رمز الاستجابة السريعة الذي يبدو بسيطًا والذي يمكنه تمكين المؤسسات من تحقيق أقصى قدر من الجهود التسويقية وعمليات سير العمل.

هل تريد معرفة المزيد عنها وعن الأدوات الأخرى التي يمكنها الارتقاء باحتياجات شركتك؟ واصل القراءة لمعرفة المزيد. 

ما هي أداة إدارة سير العمل؟

إذا سمعت مصطلح "سير العمل" وهو يدور في مكان عملك، فربما تساءلت عما كان يتحدث عنه الناس ولماذا.

في الأساس، أسير العمل هي سلسلة من المهام التي تسمح للأشخاص بإنجاز العمل، وأداة يمكن أن يساعد في تبسيط هذه العملية بسرعة وكفاءة لإنجاز المهمة. 

عندما مجتمعة، أأداة إدارة سير العمليمكن أن يساعد الشركات في إنشاء مخطط انسيابي موحد بأدوار محددة جيدًا وإنتاجية محسنة وتقليل الأخطاء.

فكر في الأمر باعتباره كود الغش الخاص بالإنتاجية، والذي تم تصميمه خصيصًا ليناسب احتياجات مشروعك، كما لو كنت تستخدمهبرنامج إدارة الارتباط QR TIGER متصل.

بعبارات أبسط، تعمل هذه الأدوات على تبسيط عمليات سير العمل المعقدة. إنها تمكن الشركة من تعيين سير العمل والاسم:

• ما هي المهام
• من هو المسؤول عن المهام
• عندما تكتمل المهمة
• ما العمل الذي تحتاجه المهام؟

إنه يعطي نظرة عامة على كل ما يحدث في الحساب. يمكنك معرفة أين تقف المهام، وتحديد الاختناقات، والتأكد من عدم فقدان أي شيء أثناء التبديل العشوائي.

هناك الآلاف من الأدوات المتاحة عبر الإنترنت، مثل تقدماتجاهات رمز الاستجابة السريعة والتقنيات، ولكن الحل الذي يناسب شركتك سيعتمد على مجال عملك، واعتبارات الميزانية، والمشكلات المحددة التي تهدف إلى حلها.

ما هي الأنواع الأربعة الرئيسية لإدارة سير العمل؟

قبل أن نناقش التفاصيل، دعونا نفحص الأنواع الرئيسية لإدارة سير العمل ونستوعب مفاهيمها.

عملية أو سير العمل المتسلسل

يجب إكمال هذه المهام بالترتيب —تسلسل خطي من الخطوات- إذ لا يمكن أن تبدأ خطوة إلا بعد إتمام الخطوة السابقة.

فكر في تعيين موظف جديد. إذا اتبعنا سير عمل متسلسل، فإنه يتضمن أولاً مراجعة الطلب، ثم التفاوض والقبول، وأخيرًا، التوجيه المناسب قبل بدء التدريب.

يضمن سير العمل هذا استيفاء المتطلبات الأساسية المهمة قبل المضي قدمًا.

سير العمل القائم على القواعد

هذا هو النوع الأكثر تعقيدًا من سير العمل. على عكس العمليات الخطية، وهذا ينطوي علىقواعد محددة مسبقا وعبارات "إذا كان هذا، فهذا إذن" التي توجه المهام خلال دورتها.

لنأخذ على سبيل المثال عملية الموافقة على المعاملات المالية. يمكن لسير العمل المبني على القواعد توجيه المعاملات ذات القيمة المنخفضة تلقائيًا للحصول على موافقة المشرف مع وضع علامة على المعاملات ذات القيمة العالية للمراجعة التنفيذية.

تعمل هذه الطريقة على أتمتة المهام المتكررة وتحرير الموظفين للعمل على مستوى أعلى.

سير العمل الموازي

تعمل طريقة سير العمل الموازية على تقسيم سير العمل بشكل استراتيجي إلى مهام فرعية مستقلة، والتي يمكن معالجتها في وقت واحد من قبل أفراد أو فرق مختلفة.

هذا يعني ذاك يمكن لشخصين أو أكثر تنفيذ مهام فردية في سير العمل في نفس الوقت.

أحد الأمثلة على ذلك هو إطلاق حملة تسويقية. تقليديًا، يتضمن ذلك عملية تستغرق وقتًا طويلاً: يقوم مؤلف الإعلانات بإنهاء المحتوى، ويمرره إلى مصمم الجرافيك للمرئيات، ويسلمه إلى مدير الوسائط الاجتماعية للنشر. 

مع سير العمل هذا، يمكن لمؤلف الإعلانات العمل بشكل متزامن مع مصمم الجرافيك. بمجرد اكتمال المهمة، يمكن لمدير وسائل التواصل الاجتماعي نشرها على الفور.  

يمكنك أيضًا استخدامأفضل أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأتمتة المؤسسة لتسريع الجداول الزمنية للمشروع وتقليل المهلة الإجمالية على طبقك. 

سير عمل آلة الدولة

يتم تعريف سير عمل الحالة والآلة على أنه عملية من الحالات المترابطة حيث يتم ملاحظة سلسلة من التحولات.

يتم تشغيل هذه بواسطة الأحداث المحددة مسبقا, نقل العملية من حالة إلى أخرى. 

على سبيل المثال، قام أحد أعضاء الفريق بوضع مشروع "للموافقة عليه". سيتم الانتقال إلى "قيد التقدم" إذا قبل المدير المهمة. ستتفرع العملية إلى مسارات مختلفة، إما "للمراجعة" أو "للموافقة"، حسب الحالة.

يضمن هذا النهج المنظم الوضوح والتحكم ومعالجة الأخطاء خلال سير العمل.

أهم أدوات إدارة سير العمل يستحق النظر

وتظهر بيانات زابير ذلك94% من الشركات تقوم بمهام متكررة وتستغرق وقتًا طويلاً. ومع ذلك، أدى اعتماد الأتمتة إلى تحسين المشاريع بنسبة 90 بالمائة والإنتاجية بنسبة 66 بالمائة.

لقد قمنا بتنظيم قائمة بأدوات الإدارة أدناه لمساعدتك في اكتشاف أفضل طريقة لتحسين عملياتك التنظيمية:

مولد رمز الاستجابة السريعة للمؤسسات

تزدهر حلول سير العمل الحديثة بفضل الكفاءة، وتعد منصة رمز الاستجابة السريعة التي تلبي احتياجات المؤسسة على وجه التحديد هي الحل المثالي لهذا الدور.

QR تايجرمؤسسة مولد رمز الاستجابة السريعة هو برنامج مصمم خصيصًا للفرق الكبيرة التي تضم العديد من المستخدمين. فهو يسمح لهم بإنشاء وإدارة ومراقبة الآلاف من رموز QR الفريدة التي يمكن الوصول إليها من مركز مركزي واحد.

باستخدام هذا الحل، يمكن للمستخدمين تعيين أحد أعضاء الفريق لعنوان معين أيضًامسؤل,محرر، أومشاهد،لتبسيط إدارة الحملات التسويقية لرمز الاستجابة السريعة والوصول إلى الموارد من الأقسام المختلفة.

تحدث عن مهام مثل إدخال البيانات، وإدارة المخزون، وجمع البيانات، ومصادقة المنتج - فهذا البرنامج هو كل ما قد تحتاجه!

بالإضافة إلى ذلك، يدعم QR TIGERرمز الاستجابة السريعة لعنوان URL المتعدد الحلول، ووضع العلامات البيضاء، ونظام بيانات آمن، وإنشاء رمز الاستجابة السريعة بالجملة، وميزات رمز الاستجابة السريعة الديناميكية، التي تغذي الشركات للعمل بكفاءة أكبر. 

التسعير: & نبسب؛

• متقدم - 16 دولارًا شهريًا
• قسط - 37 دولارًا شهريًا
• احترافي – 89 دولارًا شهريًا
• المؤسسة – يعتمد التسعير على الحلول والميزات التي تريد تضمينها في خطتك.

أفضل الميزات:

• يمكن إضافة مجالات أو علامات تجارية متعددة
• منصة متعددة المستخدمين
• عمليات تكامل سلسة لأتمتة التطبيقات مع برامج CRM
• اتصال API خالي من المتاعب
• دعم العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في جميع الخطط
• متوافق مع ISO 27001 وGDPR وCCPA
• رموز QR قابلة للتخصيص بالكامل

Bit.ai

عند تحسين لعبة سير العمل وإدارة المستندات ببراعة، فإن Bit.ai هي أداة سير العمل التي تحتاجها.

فهو يمكّن الفرق والشركات من دمج جميع المعلومات المهمة - المستندات والملفات والتصميمات والأصول الرقمية في مركز مركزي، مما يبقي الجميع تحت سقف واحد.

يسمح Bit.ai أيضًا للمستخدمين بإنشاء مساحات عمل ذكية حول المهام والمشاريع والأقسام والمواقع الويكي والأدلة والفرق والعملاء للحفاظ على البيانات منظمة ومنظمة، كل ذلك أثناء التكامل عبر التطبيقات التي تعمل معها.

وهذا يضمن حصول الجميع على ما يحتاجون إليه - متجر شامل لإنجاز الأمور. 

التسعير:

• الخطة الاحترافية – 12 دولارًا شهريًا لكل عضو
• خطة العمل – 20 دولارًا شهريًا لكل عضو

أفضل الميزات: 

• مساحات عمل متعددة قابلة للتخصيص
• تكامل الوسائط الغنية من التصميم والترميز ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد
• خيارات مشاركة المستندات والويكي المتعددة

HubSpot

تظهر منصة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي من HubSpot كحليف قوي يمكّن الشركات من أتمتة المهام المتكررة وتنمية العملاء المحتملين بشكل استراتيجي.

يقدم هذا الحل الموثوق عرض قيمة مقنعًا ويبسط سير العمل عبر أقسام التسويق والمبيعات والعمليات والخدمات.

في جوهره، يقدم HubSpot نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يتتبع تفاعلات العملاء، مما يتيح رؤية 360 درجة لكل عميل. يتيح مستودع البيانات هذا للشركة تخصيص برامج التوعية وإقامة علاقة قوية مع السوق المستهدفة.

إنهابرامج التسويق الرقمي حيث يجتمع كل ما تبذلونه من التسويق معا!

التسعير:

• بداية مركز التسويق - 15 دولارًا شهريًا
• مركز التسويق الاحترافي - 800 دولار شهريًا 
• مؤسسة مركز التسويق - 3600 دولار شهريًا

أفضل الميزات: 

• إنشاء حملة فعالة
• عمليات تكامل سلسة مع منصات CRM الأخرى
• التقارير المخصصة والتحليلات المتقدمة

مشروع بروبروفس

ProProfs Project هي أداة يمكنها تحسين سير عملك إلى الدقة. يتيح برنامج إدارة المشاريع عبر الإنترنت هذا للمستخدمين تنظيم الموارد وتفويض المهام بين أعضاء الفريق وتتبع التقدم، كل ذلك في مكان واحد.

إنها تستحق أن تكون واحدة من أفضل أدوات إدارة سير العمل لأنها يمكنها إعادة تصميم الأداة بأكملها لتتناسب مع أسلوب شركتك. 

حتى أنه يدمج الرسوم البيانية والمخططات الفاخرة مثل جانت ليُظهر للمستخدمين كيف تسير مهامهم دون إجهاد أعينهم. 

ProProfs هي أداتك سهلة الاستخدام التي تنجز المهمة بشكل مبهج!

التسعير:

• 39.97 دولارًا شهريًا

أفضل الميزات: 

• ميزات التخطيط والتنظيم السلس
• مشاريع ومهام غير محدودة
• البطاقة البيضاء

ProofHub

التالي في القائمة هو ProofHub، وهي أداة شاملة تعمل على مركزية جميع المهام المتعلقة بإدارة المشروع وإدارة سير العمل. 

هنا، يمكنك بسهولة إنشاء مهام سير عمل مخصصة بمراحل غير محدودة لرسم خريطة لعملية فريقك وتتبع المشروع الذي يحتاج إلى الاهتمام ومعرفةه. 

أحد الأشياء التي تجعله متميزًا هو ميزة التعاون الخاصة به، والتي تم تصميمها لمساعدة الفرق على تجميع الموارد والوفاء بالمواعيد النهائية في الوقت المحدد.

يمكن للجميع أيضًا عرض الاقتراحات والتغييرات التي تم إجراؤها على نفس الملف الذي يتم تدقيقه، مما يوفر الوقت والطاقة. إنه بالتأكيد مكان يتم فيه الوصول إلى الاتصالات في مكان واحد!

التسعير: & نبسب؛

• التحكم النهائي – 89 دولارًا شهريًا
• أساسي – 45 دولارًا شهريًا

أفضل الميزات:

• تكامل التطبيقات مثل Freshbooks وQuickbooks وGoogle Drive
• منصة سهلة الاستخدام 
• سهولة مراجعة المستندات المُثبتة والموافقة عليها
• يستخدم تسميات مرمزة بالألوان لتصنيف المهام بسهولة

خلية نحل

هل سمعت يومًا عن أداة تضم مجموعة قوية من الميزات المصممة لتحسين إدارة المشروع وتبسيط سير العمل؟ Hive هو اسم اللاعب.

إنها أداة لأتمتة سير العمل تحتوي على أكثر من 100 قالب لجميع الفرق وطرق عرض المشروع المختلفة (على سبيل المثال، Kanban وGantt وTable)، مما يتيح للمستخدمين تصور المهام ومراقبة التقدم في الوقت الفعلي. يمكنك الآن تصور طريقك إلى النجاح!

تقوم Hive أيضًا بتجاوز فوضى إدارة المشروع وتجعلك جاهزًا للعمل. فهو يساعد في الحفاظ على تقدم المشاريع بكفاءة ويبقي الفرق على اتصال أينما كان الجميع. 

التسعير:

• المبتدئين - 7 دولارات شهريًا لكل مستخدم
• الفرق – 16 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
• المؤسسة - خطط التسعير المخصصة متاحة عند الطلب

أفضل الميزات:

• نظام فعال للمراسلة وتوفير الموارد
• إدارة المشاريع المرنة 
• أكثر من 1000 عملية تكامل مع الأدوات
• تحليلات قوية

يحول

Shift هو تطبيق سطح مكتب يجمع حسابات البريد الإلكتروني والتطبيقات والإضافات، مما يبسط سير العمل من خلال تجربة متصفح كاملة. إنها محطة العمل للأشخاص المنتجين. 

لا تقوم هذه الأداة بتجميع تطبيقاتك فحسب؛ كما أنه يمكّن المستخدمين من التنقل بين الأصول المزدحمة بسرعة البرق عبر أي حسابات بريد وتقويم وDrive.

والأمر الأكثر إثارة للإعجاب هو أن Shift يتيح للمستخدمين مزج الأدوات ومطابقتها وإنشاء مساحة عمل مخصصة للأعمال في علامات تبويب وتطبيقات وإشارات مرجعية منفصلة.

إنها الأداة المثالية لتحسين الكفاءة وتعظيم الإنتاج!

التسعير:

• متقدم - 149 دولارًا سنويًا
• الفرق – 149 دولارًا سنويًا لكل مستخدم

أفضل الميزات:

• إنشاء سير عمل قابل للتخصيص
• ادارة الحساب
• وظيفة بحث بديهية

تريلو

Trello هي منصة ممتازة لتنظيم الأشياء. وهي معروفة ببساطتها وبديهيتها، مما يمكّن الشركات من تحقيق مستويات جديدة من التنظيم والتعاون.

بفضل لوحات كانبان المتقنة، وبطاقات المهام الملونة، ومقاييس الإنتاجية، والملصقات التعبيرية، يمكن للفرق إنشاء لوحات لمشاريعهم دون التبديل بين الأدوات المختلفة.

إنه البرنامج المثالي للشركات الصغيرة إلى حد ما أو الأفراد الذين يرغبون في تخفيف نقاط الضعف في إدارة سير العمل.

التسعير:

• قياسي – 6 دولارات شهريًا لكل مستخدم
• قسط – 12.50 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
• المؤسسة – 17.50 دولارًا شهريًا لـ 50 مستخدمًا (يختلف السعر حسب عدد المستخدمين)

أفضل الميزات:

• يتكامل مع العديد من الأدوات الشائعة مثل Slack وGoogle Drive
• إدارة المهام التفصيلية وتخطيط المشاريع
• ميزات بسيطة وبديهية

تم إنجازه خلال أسبوع

تعتبر هذه الأداة مثالية للشركات التي يتراوح عدد موظفيها من 10 إلى 100 موظف، مما يجعلها أفضل حل لسير العمل للفرق الصغيرة والمتوسطة الحجم. 

لقد تم تصميمه لمساعدتك في التعامل مع كل شيء تقريبًا على لوحة الإدارة اليومية لفريقك، بدءًا من التخطيط الأسبوعي وحتى إدراج الأهداف ربع السنوية وإنشاء التقارير تلقائيًا. 

لديها منظمة اجتماعات أسبوعية (الخطط والتقدم والمشكلات) وأداة للتعرف على الموظفين بتصنيف 5 نجوم للحصول على تعليقات سريعة وسهلة.

التسعير:

• 108 دولارات للحزمة المكونة من عشرة مستخدمين
• 192 دولارًا لحزمة مكونة من 25 مستخدمًا
• 420 دولارًا لحزمة 50 مستخدمًا

أفضل الميزات:

• تكامل أداة إدارة الفريق وبرنامج واجهة برمجة التطبيقات (أسانا، سلاك، الخ.)
• لوحة القيادة الثاقبة
• مجانًا للفرق المكونة من 3 أفراد لمدة 14 يومًا

صانع العمليات

تعتبر ProcessMaker، وهي إحدى أفضل أدوات إدارة سير العمل، تستحق مكانًا، وهي الأفضل للفرق التي تتطلع إلى أتمتة العمليات متعددة الوظائف والقضاء على الاختناقات.

إنه برنامج لإدارة عمليات الأعمال مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتبسيط تدفق المعلومات بين البيانات والأنظمة من خلال سير عمل آلي يعتمد على النماذج ويعتمد على الموافقة.

يقلل هذا الحل من التعامل اليدوي مع المهام وإدارة البيانات، ولهذا السبب تثق به مئات الشركات الكبرى، مثل Sony Music وAccess وBridgestone.

التسعير:

• المعيار: 1495 دولارًا شهريًا
• المؤسسة: 2479 دولارًا شهريًا

أفضل الميزات:

• منصة أتمتة منخفضة الكود
• تحليل البيانات المضمنة
• لوحة تحكم بديهية وقوية

قم بإنشاء وإدارة رموز QR الخاصة بك باستخدام QR TIGERمولد رمز الاستجابة السريعة مع الشعار

فيما يلي دليل بسيط لإنشاء رمز الاستجابة السريعة لمؤسستك.

1. انتقل إلى QR TIGERرمز الاستجابة السريعة للمؤسسات مولد وتسجيل الدخول إلى حسابك. 

ملحوظة: بالنسبة للمستخدمين لأول مرة، يمكنك الاشتراك في خطة المؤسسة الخاصة بنا بالنقر فوقيسجل في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية.

قم بملء المعلومات اللازمة والتحقق من الحقول المطلوبة. ثم، اقرأ الشروط والأحكام بعناية قبل الموافقة. بعد ذلك، انقر فوقيسجل.

2. اختر حل رمز الاستجابة السريعة وأدخل المعلومات الضرورية. 
3. انقرإنشاء رمز الاستجابة السريعة الديناميكي للحصول على أفضل النتائج من التعليمات البرمجية الخاصة بك. 
4. قم بتخصيص رمز الاستجابة السريعة الخاص بك ليتوافق مع صورة علامتك التجارية. يمكنك تغيير الألوان، أو اختيار قالب ونمط، أو إضافة شعار علامتك التجارية، أو تضمين إطار وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. 
5. قم بإجراء فحص اختباري للتأكد من عمل رمز الاستجابة السريعة الخاص بك، ثم انقر فوقتحميل. 

الميزات التي يجب البحث عنها في أأداة أتمتة سير العمل

فيما يلي تفاصيل الميزات التي يجب أن يمتلكها رفيق سير العمل الخاص بك:

واجهة سهلة الاستخدام

ما فائدة الأداة إذا كان استخدامها صعبًا جدًا؟ 

يجب على الشركات والمؤسسات استخدام أدوات إدارة سير العمل مع واجهة مستخدم بديهية (UI) لتحقيق الكفاءة المثلى وزيادة الإنتاجية.

من خلال تصور المهام والعمليات بشكل فعال، يفهم المستخدمون سير العمل بوضوح، مما يمكنهم من تحديد الاختناقات وتحسين العمليات بكفاءة.

تحليلات شاملة للبيانات

إذا كانت إحدى الأدوات تتمتع بإمكانية الوصول إلى تحليلات البيانات، فإن الأمر يشبه امتلاك الأداة المطلقة في جعبتك. 

تعمل هذه الأنواع من الأدوات على تحويل سير عملك إلى منجم ذهب من الأفكار. على سبيل المثال، أتحليلات رمز الاستجابة السريعة تتيح لك الميزة معرفة الحملة التي حققت الأهداف وسبب عدم فعالية الأخرى. 

يتيح هذا أيضًا للشركات معرفة عدد العملاء المحتملين الذين قاموا بتحويلهم، وهو عامل رئيسي في اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.

التكامل السلس مع أدوات الطرف الثالث

في مشهد الأعمال المتطور اليوم، تتصارع المؤسسات مع ترسانة من الأدوات المتخصصة، ولكل منها واجبات مميزة.

ومع ذلك، لا يتعلق الأمر بالأدوات فحسب، بل بكيفية لعبها معًا.

إذا كان من الممكن دمج الأداة بسلاسة مع جميع تطبيقاتك المفضلة، فإنها تتجاوز قيود الأنظمة المستقلة. 

وهذا يمكّن الشركات من استخدام الحل الأفضل في فئته، ويفتح مستوى جديدًا تمامًا من أتمتة سير العمل.

تعزيز الأمن وحماية البيانات

دعونا نواجه الأمر: إن التوفيق بين المهام هو كابوس. لديك مواعيد نهائية تلوح في الأفق، وتفيض رسائل البريد الإلكتروني، ويغمر الزملاء بريدك الوارد. لكنخروقات البيانات؟ هذا نوع مختلف من الصداع الذي لا تريد مواجهته.

لن تكون أفضل أداة لإدارة سير العمل إذا لم تعطي الأولوية للأمان القوي وحماية البيانات.

ولهذا السبب من المهم استخدام برنامج مشفر ويتمتع بشهادات ISO-27001 وGDPR وCCPA. 

يمكن أن تكون اللوائح فوضى متشابكة، ولكن برامج سير العمل آمنة، مثلمصادقة رمز الاستجابة السريعة الأساليب، يمكن أن تساعدك على البقاء في القمة. يوضح هذا أيضًا للمستخدمين أنك تلعب وفقًا للقواعد. 

القوة الاستراتيجية لرموز QR في إدارة سير العمل

تتمتع كل أداة من أدوات إدارة سير العمل التي حددناها بخصائص أساسية تميزها عن غيرها.

سواء كنت تواجه مشكلات في إدخال البيانات، أو الاتصال، أو الجدولة، أو تحليل البيانات، أو تخصيص الموارد، أو حفظ السجلات، فهناك أداة لسير العمل تتوافق تمامًا مع احتياجاتك. 

وإذا كنت تبحث عن برنامج لا يعمل على تبسيط العمليات فحسب، بل يعزز أيضًا المشاركة ودقة البيانات، فهناك منشئ رمز الاستجابة السريعة للمؤسسات جاهز للعمل. 

نود أن نشير إلى أنك حددت فائزًا لتعزيز إنتاجية مؤسستك وكفاءتها.

الأسئلة الشائعة

ما هي أنواع إدارة سير العمل؟

أنواع إدارة سير العمل هي عملية أو تسلسلية، وقائمة على القواعد، وآلة الحالة، ومتوازية.

يكون حلول سير العمل نظام تخطيط موارد المؤسسات؟

سير العمل ليس نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). تتمحور أدوات سير العمل حول العملية وتركز على نفق الإدارة.

وعلى العكس من ذلك، فإن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تتمحور حول البيانات وتركز على إدارة منطق الوظائف.

ما هو مثال إدارة سير العمل؟

أحد الأمثلة على إدارة سير العمل هو الإشراف على المخزون في متاجر البيع بالتجزئة.

ويشمل تخزين البيانات، وإدارة البيانات، والتتبع في الوقت الحقيقي لمستويات المخزون، ونشر البيانات، وما إلى ذلك.